政務(wù)公開(kāi)總結(jié)

鹽亭縣環(huán)保局201*年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

201*年，我局政務(wù)公開(kāi)工作在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大、二中、三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以《四川省政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》（省政府令第201號(hào)）為依據(jù)，結(jié)合環(huán)保局實(shí)際，將政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)工作作為加強(qiáng)行風(fēng)、政風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)依法行政，密切黨群、干群關(guān)系的重要措施來(lái)抓，做到了以公開(kāi)促廉政、以公開(kāi)增合力、以公開(kāi)樹(shù)形象，從而有力推進(jìn)了環(huán)保工作任務(wù)的完成。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全

為確保各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，我局專門(mén)成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)李秀英任組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)李擁軍任副組長(zhǎng)，各股室主要負(fù)責(zé)人為成員，并明確組長(zhǎng)為第一責(zé)任人、副組長(zhǎng)為分管負(fù)責(zé)人、各股室為責(zé)任單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，日常工作由辦公室負(fù)責(zé)。為切實(shí)提高我局政務(wù)工作的透明度，提高工作效率，局黨組多次召開(kāi)專題會(huì)議，研究部署政務(wù)公開(kāi)工作。并結(jié)合環(huán)保局實(shí)際，制訂了政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案和政務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃，實(shí)行了目標(biāo)責(zé)任制，將政務(wù)公開(kāi)工作的各項(xiàng)任務(wù)分解到各責(zé)任單位，各股室工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事要求、聯(lián)系方式以及需公開(kāi)的其他事項(xiàng)公之于眾，并安排專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作的日常事務(wù)，不定期對(duì)公開(kāi)情況進(jìn)行檢查。

二、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)督為進(jìn)一步開(kāi)展好政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)工作，我局狠抓了制度建設(shè)和監(jiān)督檢查。一方面堅(jiān)持和完善了政務(wù)公開(kāi)制度，建立了政務(wù)公開(kāi)公示、政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)考核、政務(wù)信息公開(kāi)審核、行政決策、行政效能投訴、崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、機(jī)關(guān)工作人員違反政務(wù)公開(kāi)規(guī)定行為責(zé)任追究暫行辦法等制度，做到以制度規(guī)范行為，以制度提高政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)規(guī)范化程度。一方面健全了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督體系，完善了監(jiān)督制度，強(qiáng)化了監(jiān)督措施，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。一是政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對(duì)公開(kāi)內(nèi)容的審核和監(jiān)督。二是建立了定期聯(lián)系和評(píng)議考核制度，并向工作服務(wù)對(duì)象發(fā)送征求意見(jiàn)書(shū)和召開(kāi)座談會(huì)，及時(shí)聽(tīng)取廣大干部群眾對(duì)環(huán)保工作的反映和意見(jiàn)。三是設(shè)立了投訴電話、舉報(bào)箱，隨時(shí)接受群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的投訴和舉報(bào)。

三、規(guī)范內(nèi)容、豐富形式

實(shí)行政務(wù)公開(kāi)既有利于廣大群眾對(duì)環(huán)保工作的了解，也有利于對(duì)環(huán)保工作的支持和監(jiān)督，同時(shí)還有利于加強(qiáng)環(huán)保干部職工隊(duì)伍的思想建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。為此，我局在政務(wù)公開(kāi)工作中，十分重視注重公開(kāi)質(zhì)量，對(duì)全局的工作內(nèi)容和工作范圍進(jìn)行了認(rèn)真研究，確定和規(guī)范了政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容，及時(shí)修訂、補(bǔ)充了《政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容目錄》，并嚴(yán)格執(zhí)行。公開(kāi)的內(nèi)容有：機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職責(zé)、行政審批事項(xiàng)、相關(guān)法律法規(guī)政策及工作制度、重大決策過(guò)程、辦事指南、便民服務(wù)、有關(guān)業(yè)務(wù)辦理公告、對(duì)違紀(jì)違諾行為的投訴及責(zé)任查處結(jié)果等。對(duì)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容我們及時(shí)審定、更新、充實(shí)，使公開(kāi)內(nèi)容全面真實(shí)、及時(shí)準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出、群眾滿意。

政務(wù)公開(kāi)的形式為公開(kāi)的內(nèi)容服務(wù)，我局本著簡(jiǎn)便可行、便于群眾知情和監(jiān)督的原則，根據(jù)不同的內(nèi)容利用不同的形式，推行政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)：一是利用網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)，在“鹽亭縣人民政府公眾信息網(wǎng)”上的“政務(wù)公開(kāi)”欄上進(jìn)行公開(kāi)，201*年政務(wù)公開(kāi)28項(xiàng)，其中，公文類13個(gè)，計(jì)劃總結(jié)類7個(gè)，領(lǐng)導(dǎo)信息類3個(gè)，機(jī)構(gòu)職能類1個(gè)，地區(qū)（行業(yè)介紹）類1個(gè)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)類2個(gè)，政務(wù)動(dòng)態(tài)類1個(gè)，201*年政務(wù)公開(kāi)53項(xiàng)，其中公文類24個(gè)，計(jì)劃總結(jié)類13個(gè)，政務(wù)動(dòng)態(tài)類11個(gè)，公告公示類2個(gè)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)類2個(gè)，發(fā)展規(guī)劃類1個(gè)。二是在局辦公樓大門(mén)處設(shè)立公開(kāi)欄，并及時(shí)更新內(nèi)容；三是利用會(huì)議文件、工作簡(jiǎn)報(bào)、公告公報(bào)、新聞媒體、領(lǐng)導(dǎo)信箱、辦事指南、便民資料等進(jìn)行公開(kāi)。

四、公開(kāi)規(guī)范、效果明顯

在政務(wù)公開(kāi)工作中，我們主要做到了四個(gè)結(jié)合：一是把政務(wù)公開(kāi)與目標(biāo)考核相結(jié)合，二是把政務(wù)公開(kāi)與社會(huì)服務(wù)承諾相結(jié)合，三是把政務(wù)公開(kāi)與開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合，四是把政務(wù)公開(kāi)與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。有力地推進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展，收到了明顯成效。一是促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，密切了黨群干群關(guān)系。隨著政務(wù)公開(kāi)的實(shí)施和逐步深入，帶動(dòng)和促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，完善了內(nèi)部制約與外部監(jiān)督相結(jié)合的機(jī)制，架起了政府、領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的橋梁，調(diào)動(dòng)了方方面面的積極性，形成了共同為鹽亭環(huán)保發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的合力。在我局消除了“門(mén)難進(jìn)”、“臉難看”、“事難辦”的不良風(fēng)氣，形成了“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、辦有回聲”和“熱心接待、耐心詢問(wèn)、細(xì)心解釋、誠(chéng)心幫助”的良好風(fēng)氣。

二是促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作效率地提高。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，運(yùn)用多種便于公眾知曉的形式傳遞政務(wù)信息，為公眾提供方便快捷的服務(wù)。做到了制度性、政策性內(nèi)容長(zhǎng)期公開(kāi)，階段性工作逐段公開(kāi)，經(jīng)常性工作及時(shí)公開(kāi)，動(dòng)態(tài)性工作隨時(shí)公開(kāi)，確保政務(wù)公開(kāi)及時(shí)有效。對(duì)事關(guān)全局、涉及公眾普遍關(guān)注和公眾切身利益的重大事項(xiàng)實(shí)行決策前公開(kāi)、實(shí)施過(guò)程動(dòng)態(tài)公開(kāi)和實(shí)施結(jié)果公開(kāi)。辦事程序由繁到簡(jiǎn)，辦事形式由暗到明，促進(jìn)了依法行政，提高了工作效率。

三是促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。政務(wù)公開(kāi)增強(qiáng)了辦事的透明度，強(qiáng)化了監(jiān)督，使每一位機(jī)關(guān)公務(wù)人員置身于廣大干部群眾的監(jiān)督之下，堵塞了漏洞，使腐敗行為無(wú)孔可鉆，有力地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。

總之，我局政務(wù)公開(kāi)工作步入了正常軌道，邁出了新的步伐，取得了很好效果。但是，我局的政務(wù)公開(kāi)工作還有許多不足，今后將針對(duì)工作的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)外單位政務(wù)公開(kāi)的經(jīng)驗(yàn)，逐步進(jìn)行完善和改進(jìn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，將我局政務(wù)公開(kāi)工作推上一個(gè)新臺(tái)階，為鹽亭經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧而努力奮斗。

二一年三月十八日

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詢卡，將需要對(duì)外公開(kāi)的政策法規(guī)、工作范圍對(duì)象、辦理程序和工作時(shí)限等予以公示，以最簡(jiǎn)潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，更好地服務(wù)群眾、方便群眾，接受群眾監(jiān)督。

三是加強(qiáng)載體建設(shè)，確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開(kāi)工作中始終堅(jiān)持以人為本，注意設(shè)計(jì)載體，圍繞維護(hù)群眾切身利益深化政務(wù)公開(kāi)。辦事處實(shí)行“主任接待日”，辦事處主任每周利用一天時(shí)間接待居民群眾，請(qǐng)居民走進(jìn)街道，一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息，另一方面聽(tīng)取意見(jiàn)建議，相關(guān)媒體對(duì)此專門(mén)進(jìn)行了報(bào)道。通過(guò)“人大代表接待選民窗口”來(lái)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，將人大工作與政務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽(tīng)取選民的相關(guān)訴求和意見(jiàn)建議，通過(guò)這種形式來(lái)深化政務(wù)公開(kāi)工作在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動(dòng)遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。

四是加強(qiáng)監(jiān)督，確保落實(shí)到位。街道成立工作督查小組，定期不定期地對(duì)機(jī)關(guān)、社區(qū)的政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行明查暗訪。設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)熱線電話，及時(shí)受理和糾正存在的問(wèn)題。強(qiáng)化工作測(cè)評(píng)和考核，將政務(wù)公開(kāi)工作作為評(píng)先選優(yōu)的重要條件，對(duì)于違反政務(wù)公開(kāi)規(guī)定的，嚴(yán)格追究。結(jié)合機(jī)關(guān)“行政效能年”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能年”建設(shè)，進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作。通過(guò)開(kāi)展“和諧桂林大家談”活動(dòng)，充分聽(tīng)取機(jī)關(guān)和社區(qū)干部對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，不斷完善和深化政務(wù)公開(kāi)工作。

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