優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)

優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)

xxxxxxxx：

根據(jù)集團(tuán)總公司關(guān)于認(rèn)真開展xxxx年元旦期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)安排的指示精神，我處于xx月xx日召開處領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議。在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了文件精神的基礎(chǔ)上，根據(jù)管理部的實(shí)際情況，力爭(zhēng)做到“有安排、有落實(shí)、有特色”，現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下。一、量化美化環(huán)境，營(yíng)造節(jié)日氣氛

我處為營(yíng)造小區(qū)節(jié)日氣氛對(duì)小區(qū)內(nèi)中心廣場(chǎng)、物業(yè)樓、彩虹燈進(jìn)行維修更換，對(duì)小區(qū)內(nèi)的主干路懸掛小紅燈籠725個(gè)，懸掛節(jié)日條幅6幅。

二、加強(qiáng)物業(yè)管理，樹立企業(yè)形象

在節(jié)日前后我處排查庭院燈及走廊燈并及時(shí)進(jìn)行更換，完好率達(dá)98%以上，解決用戶疑難11戶，小區(qū)內(nèi)的健身器進(jìn)行檢修、維修35件，同時(shí)對(duì)小區(qū)內(nèi)所有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面檢查，清理小區(qū)衛(wèi)生死角3處，制定元旦燃放煙花爆竹的緊急處理預(yù)案。二、根據(jù)小區(qū)特點(diǎn)，安排特色活動(dòng)

我部與社區(qū)聯(lián)合開展“迎新春營(yíng)造安全和諧的社區(qū)”簽名活動(dòng)；與交警隊(duì)聯(lián)合開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月交通安全管理活動(dòng)，確保小區(qū)節(jié)日內(nèi)交通安全；與社區(qū)民警聯(lián)合組織小區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)，加強(qiáng)節(jié)日期間的治安安全。

Xxxxxxxxxxx年x月xx日

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