瑞安市建管中心201*年度工作總結和201*年度工作思路

瑞安市建管中心201*年度工作總結和201*年度工作思路

市人民政府：

今年以來，市建管中心在瑞安市委、市政府的正確領導下，在市人大、政協(xié)的監(jiān)督和支持下，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實十七大精神，突出項目建設重點，進一步解放思想，轉變觀念，開拓創(chuàng)新，真抓實干，切實履行職責。經過不懈努力，圓滿完成各項任務，積累了工程建設的經驗，為下一步瑞安市政府投資項目建設奠定了扎實基礎�，F(xiàn)將一年工作總結如下：

一、201*年主要工作情況

目前，我中心開展前期工作和組織實施的項目共45個（其中：竣工6個，正在施工17個，尚在前期工作16個，暫停4個，轉出2個），總投資約7.9億元，今年累計完成投資額8898萬元。

1、竣工項目：陶山鎮(zhèn)中、陶山鎮(zhèn)小、中小幼教科研大樓、仙降小學二期、荊谷鄉(xiāng)學校、隆山小學等6個項目通過竣工驗收并投入使用。

2、在建項目主要工程形象：市公共衛(wèi)生大樓基本完成主體，進入裝修階段；北麂交通碼頭已預驗；銅盤島交通碼頭基本完工，碼頭已預驗，接線道路和橋梁尚在施工；中醫(yī)院遷建工程正在內、外墻抹灰階段；錦湖實驗小學、龍湖鎮(zhèn)中、飛云鎮(zhèn)小學生宿舍等工程主體封頂；瑞安中學北校區(qū)A幢結頂并完成砌體，B幢完成三層主體；飛云鎮(zhèn)中完成四層主體；高樓派出所、馬嶼消防站等工程完成三層主體；陶山糧食中心庫6幢倉庫基礎和室內地面加固施工階段，綜合辦公樓完成一層結構；市六中學生宿舍完成護坡；仙降中學完成樁基；湖嶺鎮(zhèn)小完成90％樁基；市就業(yè)管理處臨時職介大廳正在樁基礎施工階段；市職業(yè)中專準備進場施工。

3、前期項目主要進展情況：玉海派出所辦公樓辦理開工證階段；塘下實驗小學已開標，正在簽訂施工合同階段；市第三人民醫(yī)院工程處于招投標階段；陶山九中宿舍樓施工圖處于審查階段；市體育中心二期處于運動場施工圖設計、游泳館征地階段；人才大廈、陶山三所等工程初步設計調整階段；上望派出所、安陽二中等工程初步設計階段；馬嶼法庭方案審批階段；檔案大樓、東山小學等工程方案設計階段；羅鳳小學、馬嶼派出所、安陽保安學校、閣巷小學等工程處于立項階段。

針對本年度政府投資項目數量多、工程規(guī)模偏小、工期要求緊等特點，我中心重點抓好以下幾方面工作：

（一）規(guī)范單位內部建設，建立健全廉政監(jiān)督制約機制

強化政府投資建設領域廉政建設，是市委市政府創(chuàng)立建管中心的初衷，也是我市廉政建設的一大舉措。因此，我中心今年通過進一步規(guī)范單位內部建設，建立健全廉政監(jiān)督制約機制，全面推進政府投資項目廉政建設工作。

1、分工不分家，發(fā)揮集體智慧。一年來，單位同志同心協(xié)力，認真學習，多方咨詢探討，分工不分家，充分發(fā)揮集體智慧，以科學、積極的態(tài)度投入工作。工程前期管理、技術管理、投資管理、現(xiàn)場管理分工負責又相互聯(lián)系，碰到問題共同參與，通過掌握第一手調研資料，集體研究，集體決策。除了搞好工程建設外，在人事、后勤及接待等多項工作方面，同志們也是齊心協(xié)力，共同配合，確保了工程建設的順利進行。

2、建章立制，規(guī)范管理制度。一是科學制訂實施各項制度。實行用制度管人、管事，把嚴格執(zhí)行“四條禁令”、“五項規(guī)定”作為深化“效能革命”和行風建設的著重點，予以常抓不懈。根據單位實際，組織清理已形成的各項規(guī)章制度，與時俱進地予以修改、完善，建立例會制度、學習制度、車輛管理規(guī)定和考勤制度等制度，形成一套嚴密有序、管理科學的制度體系。二是建立工程納入、工程協(xié)調、工程投資控制、工程招投標、施工圖審查、風險包干、項目主管責任制、投標保證金和履約保證金、“直通車”撥款等一系列制度，規(guī)范工程建設管理，提高政府建設工程投資效益。三是強化績效考核。明確了單位工作人員考核檔次的標準，努力建立層次分明的績效考核機制，加大對全體工作人員的年度考核力度。

3、強化責任，加強廉政建設。一是認識到位，責任到位。面對繁重的工作任務，單位同志克服困難，強化責任意識，各環(huán)節(jié)嚴格把關，全力以赴保證工程質量和進度，卓有成效地開展工作。二是公開規(guī)范，陽光作業(yè)。為把工程建設成為“陽光工程、廉潔工程”，單位建立了廉政“八不準”的規(guī)定，層層簽訂廉政責任書；成立黨風廉政建設工作領導小組，開展勤政廉政教育；對工程建設、基建財務有關程序進行規(guī)范化、制度化。三是強化監(jiān)督，確保廉潔。建立監(jiān)督制約機制，對招標投標全過程進行事前、事中、事后跟蹤；監(jiān)察、審計、財政等部門對工程招投標、施工管理、工程款撥付等實行全方位督查，使整個建管中心工作處于監(jiān)督下科學運作，解決工程建設中存在的不廉潔行為和管理上的漏洞。

（二）科學安排施工工期，確保工程早日建成投入使用科學安排工期，全線提速，搶抓進度。建立在建工程每7～15天召開一次工程例會制度。充分發(fā)揮各方職能作用，協(xié)管協(xié)辦，保證建設加快節(jié)奏，再邁大步。

1、加快工程前期工作。深化政府投資建設工程前期研究，穩(wěn)步推進項目前期工作。特別是加快了龍湖鎮(zhèn)中、仙降中學、飛云鎮(zhèn)中、飛云鎮(zhèn)小等一批全省“四項工程”食宿工程的前期工作。

2、加快工程招標投標。為確保工程順利開工，認真做好各類工程招投標計劃安排，加快招投標工作，完成了大量的信息發(fā)布、報名登記、資格審查、預算委托、文件編制、開標前交底會、進行投標等工作。今年共召開交底會、投標會共43次，簽訂合同43份，為工程建設爭取了主動。

3、加快工程施工組織。施工項目一旦條件成熟，馬上進場動工。工程以日為單位，倒排工期，合理組織施工。要求施工單位通過改進施工工藝和方法、調整夏季作業(yè)時間等手段加快施工進度。有些項目在條件允許的情況下，還采取將后續(xù)環(huán)節(jié)提前施工。加大對合同工期執(zhí)行情況的檢查力度，保證開足馬力，工程高效。為確保工程進度，認真做好工程款的審核撥付工作。今年共申報、支付工程款6276萬元，避免因工程款審核遲緩而拖延進度。

（三）加強工程質量管理，努力建造精品工程優(yōu)質工程

工程質量是工程建設的生命線，堅持質量優(yōu)先原則是我中心一貫所要求的。當發(fā)現(xiàn)瑞中北校區(qū)工程地質資料與施工的實際地下復雜地貌不相符時，本中心要求工程停工，重新進行地質鉆探分析、基礎設計相對應地做全面修改、新圖紙審查后再行施工。保證了工程結構安全，真正體現(xiàn)了投資效益。盡管工期非常緊，中心始終堅持質量第一，嚴格把好各個關口，爭創(chuàng)“精品工程”和“優(yōu)質工程”。

1、嚴把前期研究關。深入對工程前期研究，提高前期工作質量。例如學校食宿工程中廚房設計專業(yè)性強，目前設計單位大都缺乏這方面專業(yè)設計人員，致使廚房工程均未能一次性通過衛(wèi)生部門驗收，造成部分工程返工，損失比較嚴重。我們吸取經驗教訓，把這項工作作為難點切塊，尋找有經驗的廚具公司技術人員進行專項設計、細化施工圖，盡可能避免因返工而造成不必要的損失。2、嚴把技術審查關。招標前，嚴格審查競標單位資質、設備、規(guī)模等情況，確保技術過硬、業(yè)績優(yōu)良的單位中標承建。綠化、智能化設備等專業(yè)性很強的項目，都聘請專家反復評審論證，優(yōu)化方案。

201*年共收到、審核20項工程施工圖，設計變更總計155份，有90份發(fā)現(xiàn)原設計圖紙遺漏進行修改，有8份發(fā)現(xiàn)原設計不合理進行了修改。如市六中宿舍工程位于山腳，邊坡陡，山上教學樓離邊坡不到5米，原方案需從山中挖掘8m深，我們考慮到該方案可能直接威脅山上教學樓的安全，提出修改方案，并加強噴錨、質量監(jiān)督和管理，避免了事故隱患。市就業(yè)管理處臨時職介大廳工程原設計沒有樁基礎，我中心及時提出修改方案，增加水泥攪拌樁基礎，保證了結構安全。

3、嚴把現(xiàn)場管理關。工程開工前，會同監(jiān)理單位審核施工方案。定期組織現(xiàn)場檢查，對鋼筋隱蔽驗收等工序進行嚴格質量控制，在施工單位自檢、監(jiān)理單位復檢合格的基礎上進行抽查，對每一個質量細節(jié)問題都進行調查核實，督促整改，防患于未然。高樓派出所、龍湖鎮(zhèn)中、飛云鎮(zhèn)中、中醫(yī)院等工程隱蔽驗收中，發(fā)現(xiàn)了多起鋼筋綁扎錯誤和軸線偏差，均及時得到糾正，避免了事故發(fā)生。

按照國家有關規(guī)范加強竣工驗收工作，今年組織了陶山鎮(zhèn)中、陶山鎮(zhèn)小、中小幼教科研大樓、仙降小學二期、荊谷鄉(xiāng)學校、隆山小學等6個工程的竣工驗收；北麂交通碼頭工程的竣工預驗；公共衛(wèi)生大樓、中醫(yī)院遷建工程等2項工程的中間驗收，對驗收整改意見堅決進行整改，保證順利通過驗收。市公共衛(wèi)生大樓和中醫(yī)院遷建等2項工程被省建設廳列入“省節(jié)能示范工程”，主體結構均被溫州市評為“溫州市優(yōu)質結構工程”。

4、嚴把文明施工關。嚴格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》，加強檢查考核，狠抓美化、凈化、綠化、硬化等各項措施的落實。市公共衛(wèi)生大樓和中醫(yī)院遷建等2項工程目前正在申報省級施工安全、文明施工標準化工地。執(zhí)行各項強制性標準，嚴禁違章作業(yè)、野蠻施工，特別是盡量減少對周邊環(huán)境的影響。嚴肅查處、曝光不文明施工的行為，同時，及時將相應情況報建設行政主管部門，予以相應的處罰。

（四）有效節(jié)約工程造價，合理加強項目投資管理工作

投資控制是建管中心工作的一個著重點，它是工程建設項目的三大控制之一，貫穿于整個工程項目建設程序的每一環(huán)節(jié)，是工程建設管理的重要組成部分。為有效控制工程投資，我們主要抓了工程管理的幾個重要環(huán)節(jié)。

1、優(yōu)化設計方案。項目投資控制貫穿于項目建設全過程，影響項目投資最大的階段是設計階段，因此，我們從一開始設計聯(lián)絡、方案比選就參與項目的具體投資控制工作，通過方案競選、方案調整優(yōu)化項目方案，從而達到項目投資控制目標。如陶山糧食庫原采用的振動灌注樁樁機不能備案，必須更改樁型，我們對多個方案反復比較、優(yōu)化，有效控制投資增加。同時，圍墻基礎由原帶型改為獨立型，節(jié)約投資約5萬元。變被動為主動，使投資從關鍵的設計方面得到控制，在設計過程中，動態(tài)地對設計進行跟蹤，對工程設計進行嚴格審查，優(yōu)化設計方案，如高樓派出所原設計要在老派出所旁挖坑4m深，不但增加土方量，而且可能導致老派出所不安全，需增加大量維護費用。我們建議采用兩層地梁、兩個標高設計，保證了老派出所的安全使用，有效降低了造價。

2、規(guī)范工程招投標。招標投標工作是工程建設的重要環(huán)節(jié)，其直接關系到工程施工、管理和投資控制的成效。堅持“公開、公平、公正”原則，全面推行工程招投標情況、增補工程情況、工程款項支付情況公開。堅持國家規(guī)定應該公開招投標的全部進行公開招投標，上級沒有要求或雖有要求但實際操作中普遍執(zhí)行不嚴格的，如沉降觀測、智能建筑顧問咨詢等，我們也力求做到公開招投標。使各項工作真正“陽光操作”，走上制度化、規(guī)范化軌道。為做好工程招投標工作，我們克服重重困難，在工程監(jiān)理單位和施工單位的招標前期調研、招標文件和預審文件的擬訂、合同的簽訂以及協(xié)調各方關系等一系列工作中付出了艱辛勞動，解決了多個難題，為工程的正式動工爭取了時間。據統(tǒng)計，今年完成工程施工、材料公開招投標17項，應公開招標投標率均達到100%，總標底價10552萬元，總中標價8844萬元，平均下浮16.56%。重大設備、材料的選型采購，都要作認真的市場調查，經設計、監(jiān)理、使用單位共同評審通過。從已完成的采購看，中標單位的價款普遍低于市場實際采購價。今年組織施工、材料政府采購26項，總標底價1652萬元，總中標價1362萬元，平均下浮17.54%。

3、控制投資“三算”。項目施工圖完成之后，建管中心工作人員及時熟悉圖紙，計算工程量，深入現(xiàn)場，對照圖紙，了解施工前的實際情況，做出詳盡的施工圖預算。堅持“概算控制預算、預算控制決算”原則，對項目進行投資審查，嚴格控制工程預算，確保了計劃的權威性。對施工單位上報的工程量和有關涉及造價的設計變更，認真慎重的進行各科室聯(lián)簽審核，并經多方討論后進行決策。

4、做好工程預結算。工程預結算是投資控制的敏感環(huán)節(jié)。中心切實做好工程預結算工作，今年辦理施工合同結算審核共15項，總計造價5886.97萬元。中心還加強對工程招標標底的審核，對所有標底進行了初審后再送有關部門審核，通過初審，及時發(fā)現(xiàn)計算及取費錯誤或重復、漏項，減少造價，為政府投資把好關。

（五）突出建設任務重點，全面推進食宿改造工程建設

根據全省農村中小學“四項工程”實施辦法和相關計劃要求，我市積極推進農村中小學“食宿”改造工程建設。其中龍湖鎮(zhèn)中、飛云鎮(zhèn)小、飛云鎮(zhèn)中、仙降鎮(zhèn)中食宿改造工程等4個項目由市建管中心組織實施和統(tǒng)一管理。

食宿工程工作量大，任務重，時間緊。自該4項食宿改造工程啟動以來，我們高度重視，積極協(xié)調，多管齊下，打好食宿工程攻堅戰(zhàn)。一是努力爭取教育、財政、國土等相關部門的大力支持，在資金安排、土地指標落實等方面解決關鍵性、實質性困難，為食宿工程順利建設創(chuàng)造前提條件。二是加強投資計劃管理，重視食宿工程質量和建設進度，合理控制工程造價。所有工程均以“倒計時”方式排出工程進度表，明確責任，確保質量和速度。三是經常性召開工程建設工作部署會、工程現(xiàn)場會和專題會議，分析差距，明確重點，著力推進，務求按時完成預定的目標任務。四是加強督查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

通過努力，工程總體進展情況良好，龍湖鎮(zhèn)中、飛云鎮(zhèn)中、飛云鎮(zhèn)小等食宿工程均按計劃提前完成，比定額工期提前30％以上，提前實現(xiàn)了市政府下達的建設目標。尤其是龍湖鎮(zhèn)中食堂宿舍樓工程，201*年7月20日進入我中心統(tǒng)一管理并交付設計，9月22日開工，12月30日結頂。該工程西面是老食堂，東面是10萬伏高壓線，又有水溝、竹林、電信線纜等障礙物占據施工場地，政策處理難度極大，地質構造復雜，箱形基礎設計占用較長工期，困難重重。通過努力，達到了年底結頂的目標，質量驗收一次合格，比定額工期提前50％以上，受到了省市領導的好評。

（六）加強內外相互聯(lián)系，積極主動創(chuàng)造有利工作環(huán)境

工程建設問題涉及方方面面，不是內部單獨某一科室，也不是我中心單獨一個單位就能解決的，因此，今年我中心繼續(xù)加強內部各科室協(xié)調以及與相關部門的溝通聯(lián)系，積極主動創(chuàng)造有利的工作環(huán)境。1、保持單位內部緊密聯(lián)系，確保問題的有效解決。通過召開工作例會、各類協(xié)調會，加強相互聯(lián)系和信息反饋，及時將工作情況和需協(xié)調解決的問題反饋到有關科室，協(xié)調工作，服務目標，督查階段性工作情況，落實下一步工作的具體安排，按時、按要求完成各項任務。

2、加強與相關部門的聯(lián)系，積極爭取支持與協(xié)助。單位主動加強與政府相關部門的聯(lián)系，特別是與國土、消防、規(guī)劃建設部門的聯(lián)系，使工程建設相關審批手續(xù)得以加快辦理；所有工程變更、預算內追加工程款和一些招投標問題等都邀請市紀委監(jiān)察局、審計局、財政局等相關部門和業(yè)主單位集體討論，審核確認。

二、存在的主要問題

1、管理職能難到位。建管中心對項目管理的權力過弱，對項目統(tǒng)籌安排，特別是對項目的規(guī)劃、計劃編制等沒有參與權，難以全面實施項目管理職能，不利于工作開展。

2、由我中心統(tǒng)一組織實施和管理的項目多而小。但麻雀雖小，五臟俱全，相關手續(xù)和施工工序與大工程一樣繁瑣。而且小工程往往還存在以下情況：一是小工程基本上位于場地狹窄、地形復雜的地方，施工難度大。二是在招投標過程中，因小工程施工資質要求相對較低，往往出現(xiàn)掛靠或者被盲目壓價的小單位中標。從而出現(xiàn)施工單位經濟承受能力差，原材料一漲價就拖工期；施工單位不規(guī)范，管理人員不到位，處理現(xiàn)場問題不得力、現(xiàn)場管理失效等。三是小工程政策處理不徹底，地方性勢力干擾施工情況時有出現(xiàn)，阻礙正常施工。這些都大大增加管理難度，影響工程進度、質量和安全。

3、建設資金籌措難度大。工程建設資金往往不能及時到位，影響整個工程建設的順利實施。

4、管理費問題。建管中心按《財政部關于印發(fā)〈基本建設財務管理規(guī)定〉的通知》（財建〔201*〕394號）文件規(guī)定標準收取工程建設管理費。根據該文件規(guī)定，工程建設管理費收取的范圍是從工程開工至結算階段，開工前的前期工作經費無法落實，而前期工作實際上占用了大部分的精力和財力，因此導致我中心辦公經費非常緊張，嚴重影響了工程管理。

三、201*年主要工作思路

（一）按照單位工作要點和重點，分項目管理和目標管理，齊頭并進，努力做好32個在建和前期項目的建設任務。1、進一步加大前期工作力度，繼續(xù)做好前期項目的技術咨詢、服務和指導，做實做深做細項目的前期工作，區(qū)分輕重緩急，有條不紊地推進。2、進一步加快項目建設進度，特別是抓好市中醫(yī)院、公共衛(wèi)生大樓等市政府“重點工程”的建設管理工作，確保201*年建設任務的順利完成。3、進一步辦理竣工項目工程決算，做好項目移交工作。

（二）研究、落實和深化長效管理機制；加強工程管理與監(jiān)管，嚴把工程質量、進度和投資三大關；加強施工現(xiàn)場管理，確保施工現(xiàn)場安全、文明、有序進行；加強工程建設招標投標、材料及設備采購、設計變更及現(xiàn)場簽證、竣工驗收及結算等全過程監(jiān)督審計，努力完善和規(guī)范程序。

（三）繼續(xù)做好黨風廉政建設。按市委市政府有關廉政要求，切實落實相關廉政工作的政策和措施；在狠抓進度和質量的同時，要對工程廉政建設進行經常性的檢查督促，牢固樹立廉政意識；進一步加強單位內部建設，鞏固現(xiàn)有成果，整改薄弱環(huán)節(jié)，努力確立全體工作人員“為民、務實、清廉”的服務意識，把“為項目服務”的作風體現(xiàn)在我們的實際工作中。（四）注重宣傳導向，加強上下溝通。加強宣傳工作，及時報道工程建設的進展情況；繼續(xù)加強與內外各單位的聯(lián)系，主動爭取更多的關心和支持。

（五）根據實際工作需要，增配若干專業(yè)技術強、業(yè)務過硬、敬業(yè)精神好的工作人員，并合理分工，有效安排單位各項工作。

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201*年度工作總結及201*年工作思路

中信所離退休干部服務處201*年離退休干部服務處堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和黨的十七大會議精神為指導，緊緊抓住落實離退休干部、職工政治、生活待遇和充分發(fā)揮離退休干部、職工作用的工作主線，在科技部離退休干部局的正確指導和所黨政班子的正確領導以及所屬各單位的大力支持下，全處干部牢固樹立科學發(fā)展觀，秉持以人為本、促進和諧的理念，以高度的政治責任感，從維護、服務全所工作大局出發(fā)，充分發(fā)揮離退休黨總支、支部和廣大離退休黨員的先鋒模范作用，團結一心，扎實工作，甘于奉獻，滿腔熱忱地做好離退休干部工作，不斷研究解決新時期、新形勢下離退休干部服務管理工作中遇到的重點、難點問題，較好地完成了全年各項工作任務，全所離退休干部、職工隊伍繼續(xù)保持穩(wěn)定。

一、離退休干部、職工基本情況

1、人員情況：截止201*年12月28日止，離退休職工總數為749人。其中：離休干部70人，退休干部、職工679人。在離退休人員總數中，局級干部有31人。

2、黨員及組織情況：離退休黨員總數為353人。在離退休黨員中設有離退黨總支部1個，離休干部黨支部1個，退休干部、職工黨支部6個。

3、年度內人員變動情況：本年度去世離退休同志10人，其中離休7人，退休3人。接受新退休人員8人。

二、主要工作情況（一）服務管理

1、完成了春節(jié)團拜會、春游、離休黨員集體學習、退休6個支部黨員集體參觀社會主義新農村示范村、離退休黨員參觀萬方公司數據加工基地、離休干部療養(yǎng)、秋游、集體生日、離退休黨總支、支部書記委員學習培訓9次集體活動，累計參加人員1200余人次。

2、完成了離退休干部參加國家機關工委舉辦的迎春書畫展的組織工作，我所有5位同志獲獎，他們的作品全部捐給扶貧濟困活動；完成了老干部活動站購置新書，新增書籍26冊。

3、完成了組織局級離退休領導6次集中閱讀文件；編輯出版了6期《老同志通訊》，累積寄發(fā)4500余人次；收繳審核離退休7個支部，352名黨員的全年黨費總計約21.8萬元。

4、完成了組織離退休黨員學習教育活動。全年先后進行了加強黨風廉政建設和反腐敗工作的學習教育；加強和改進領導干部作風建設以及禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定的學習教育；黨的十七大會議精神的學習貫徹；離退休7個黨支部都組織了黨員集中學習。

5、完成了接待來訪、發(fā)放物品、走訪慰問和家中祝壽、處理重點問題、網站和數據庫維護、經費控制等日常服務管理工作。其中：審核衛(wèi)干醫(yī)藥費報銷單400余人次；家庭、醫(yī)院走訪慰問200余人次。

6、配合科信苑物業(yè)公司完成了534名離退休干部職工的體檢；配合黨辦組織離退休干部、職工完成了“送溫暖、獻愛心”捐助任務。

全所209名離退休干部、職工參加了所內的捐助活動，總共捐助各類棉毛衣物309件，捐款13580元。

7、處理了10位離退休同志（離休7人，退休3人）的后事。接收了8名新退休人員。

（二）緊扣離退休干部工作主線，落實離退休干部、職工的政治生活待遇。

所黨政領導班子對離退休干部工作高度重視，把落實黨的離退休干部政策擺在服務管理工作的首位，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系，保證各項政策的落實。離退休干部的活動經費在文件規(guī)定基礎上，離休增加一倍，退休增加60%。離退休干部的醫(yī)藥費在逐年攀升的情況下足額保障，從不拖欠。所重點工作情況及時向老同志通報，重大會議和活動邀請老同志代表參加。所領導在主要節(jié)日期間重點走訪老專家、老領導、離休老干部和孤寡職工。每逢老同志70、80、90歲生日都能收到由所長、黨委書記簽名的賀卡并參加集體祝壽活動。老同志去世，主管所領導或其他所領導參加遺體告別。對于老同志反映的問題，所領導非常關注，積極與上級有關部門溝通并及時解決。由于所領導的高度重視和率先垂范，在全所形成“政治上尊重老同志、思想上關心老同志、生活上照顧老同志”，尊老敬老的良好風氣。

離退休干部服務處緊扣離退休干部工作主線，認真組織落實離退休干部、職工的政治生活待遇，把各級組織對老同志的關懷送到離退休干部的心中。全年定期組織離退休局級領導閱讀文件，組織離休干部京郊療養(yǎng)。按文件規(guī)定，為離休干部遺屬增加生活補助。為解決部

分離退休職工到京外探親就醫(yī)報銷的實際困難，向所領導建議并擬訂了相關規(guī)定，使問題得到解決。堅持走訪慰問，凡是老同志住院或逢10生日必到醫(yī)院和家中慰問或祝壽。在確保安全的前提下，多次組織集體活動，全年有上千人次的老同志參加活動，沒有發(fā)生事故。積極配合所領導耐心做離退休人員思想工作，及時化解矛盾，保持隊伍的穩(wěn)定。

（三）進一步加強離退休基層黨支部建設，發(fā)揮黨員先進性作用。1、在昌平區(qū)舉辦了總支、支部書記委員學習、培訓，圍繞學習貫徹黨的十七大會議精神，按照所黨委的學習要求，安排離退休總支和各黨支部的學習計劃。結合學習十七大精神，就進一步加強和改進離退休干部黨支部建設、改進和提高離退休干部服務管理水平進行座談。所黨委書記邢憲力同志在學習座談會上講話。

2、總支、支部組織開展各項學習教育和主題參觀活動。3、總支、支部建設與服務管理工作緊密結合，發(fā)揮監(jiān)督保障和聯(lián)系群眾的紐帶作用。在解決離退休職工思想波動以及重點人的問題上，發(fā)揮了參謀、助手作用。與離退休干部處一起走訪慰問，效果明顯。

4、總支按照中組部文件精神要求，擬訂下發(fā)了《離退休支部工作制度》。

（四）加強精神文明建設，開展適合老同志特點的文化活動，鼓勵老同志老有所為，在所的事業(yè)發(fā)展和社會文化建設中貢獻力量。

1、組織老年藝術團參加中國合唱協(xié)會舉辦的“第14屆京華之聲

合唱音樂會”。

2、組織老年藝術團參觀大觀園。

3、組織離退休老同志參加科技部系統(tǒng)離退休干部書畫展。4、在所學術研究和決策建議等工作中，積極發(fā)揮離退休干部、職工的作用。

（五）加強自身隊伍建設，提高服務管理水平。

1、學習各項政策規(guī)定和上級領導指示精神，服務服從全所工作大局，從老同志實際出發(fā)做好工作。

2、工作中把握好“三條線”，即落實政策的穩(wěn)定線，支部建設的保障線，服務管理的質量線。

3、完善制度、規(guī)范管理。正確處理服務與管理的關系，做到既堅持原則，又靈活應對具體問題。

4、領導以身作則，班子團結，加強團隊合作。

5、按照建立“學習型組織”的目標，結合具體問題學習，熟悉和把握離退休干部政策。今年全處先后學習了《春風化雨》（全國老干部局長雙先會議表彰的先進單位和先進個人事跡匯編）、中組部副部長沈躍躍和中組部老干部局長毛子炎在第十期老干部局長輪訓班上的講話等材料，提高大家的政策理論水平，拓展工作思路。在工作中放手讓處里干部獨立完成職責范圍內的工作，提高工作能力。

（六）存在的主要問題

1、離退休黨總支、支部的一些書記、委員或因年事已高或因身體有病，繼續(xù)工作已顯得力不從心，一定程度上影響到黨支部活動的

開展，需要通過換屆選舉，進行適當調整，以保證離退休黨支部組織設置的健全。

2、老干部活動站的環(huán)境和設施需要部分更新和完善；總支、支部活動缺少場地。

3、自身隊伍建設方面，學習計劃落實的不夠，臨時性的工作經常打亂學習計劃，影響學習效果。深入到老同志中不夠，調查研究不足，還不能完全做到及時準確地把握老同志的思想動態(tài)，發(fā)揮職能部門的參謀作用，把工作做到前面。

六、201*年工作思路

201*年離退休干部服務處工作的總體思路：深入學習貫徹黨的十七大會議精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，在科技部離退休干部局的指導和所黨政班子領導下，按照胡錦濤總書記在十七大報告中提出的“全面做好離退休干部工作”的總要求，緊緊圍繞落實好離退休干部政治、生活待遇的工作主線，進一步加強離退休干部黨支部建設，不斷豐富老同志的精神文化生活，繼續(xù)加強自身隊伍建設，提高服務、管理能力和工作質量，繼續(xù)保持離退休干部、職工隊伍的穩(wěn)定，研究解決新形勢下離退休干部工作的重點、難點問題，引導離退休干部、職工在社會主義政治建設、經濟建設、文化建設、和諧社區(qū)建設和所深化改革各項事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮作用。

（一）按照所黨委的統(tǒng)一部署，組織離退休干部、職工認真開展學習貫徹落實黨的十七大會議精神的活動，落實好離退休干部、職工

的政治待遇。協(xié)助所領導組織開好老同志通報會，及時傳達中央和科技部有關文件、會議精神和所的重點工作情況，加強溝通；定期組織局級離退休領導閱讀文件；辦好《老同志通訊》刊物和網站，介紹所內工作動態(tài)、宣傳老同志的先進事跡、提倡積極向上的正風、正氣；結合重大節(jié)日加強走訪慰問離退休老同志，把黨組織和所領導的關心送到老同志家中。

（二）把以人為本、構建和諧的理念滲透到具體服務管理工作中，認真落實離退休干部、職工生活待遇，穩(wěn)定離退休干部、職工隊伍，服務、服從全所工作大局。根據實際情況，認真組織好春節(jié)團拜、春秋游、集體祝壽、離休干部京郊療養(yǎng)等活動；滿腔熱情地做好衛(wèi)干醫(yī)療費審核、用車安排、統(tǒng)計和物品發(fā)放、祝壽、醫(yī)院慰問和家庭走訪、來訪和電話咨詢接待、處理后事等日常服務性工作，規(guī)范工作流程和服務用語，切實幫助老同志解決最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，力所能及地按照政策規(guī)定及時辦理，不斷提高老同志的滿意度。正確處理服務和管理的關系，既要堅持原則，又要注意方式方法。對一些老同志提出的不符合政策規(guī)定的問題，耐心細致地做好思想工作。對有可能影響隊伍穩(wěn)定的傾向性問題苗頭，及時向所領導匯報并配合所有關部門妥善解決。

（三）繼續(xù)加強離退休總支、支部建設，發(fā)揮黨員先進性作用，鞏固好隊伍穩(wěn)定的基礎。組織離退休黨總支、支部書記、委員進一步學習貫徹中組發(fā)[201*]12文件《關于進一步加強和改進離退休干部黨支部建設的意見》和科技部直屬機關黨委《關于印發(fā)〈關于進一步

加強和改進科技部離退休干部黨支部建設工作的實施意見〉的通知》的精神，舉辦1-2次集中學習培訓；認真落實《離退休黨支部工作制度》；積極支持和配合各個支部開展組織活動，鼓勵符合老同志特點的活動創(chuàng)新，及時總結經驗和宣傳。把支部建設同行政服務管理工作有效地結合起來，重點工作安排與難點問題的解決主動與支部商量，通過支部和黨員做好職工群眾的思想工作，發(fā)揮支部、黨員在穩(wěn)定隊伍方面的重要作用。在所黨委領導和所黨辦的指導下，在201*年二季度完成離退休黨總支、支部書記、委員的換屆選舉工作。結合食堂改造工程，爭取建好黨員活動室。

（四）堅持從實際出發(fā)，積極組織開展各項活動，豐富老同志的精神文化生活，引導離退休干部、職工在社會主義政治建設、經濟建設、文化建設和所深化改革各項事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮作用。繼續(xù)組織開展好“老年藝術團”的活動，辦好老干部活動站，盡可能地創(chuàng)造和改善場地、設施條件。支持和鼓勵老同志走出家門，積極參加和諧社區(qū)建設、公益事業(yè)和健康向上的文體活動；支持和鼓勵有條件、有專業(yè)特長的老同志參與所的學術研究、學科建設并且對所的發(fā)展建言獻策。

（五）加強自身隊伍政治思想和業(yè)務能力建設，重點提高服務質量和服務水平。在把事情做對的前提下，向把事情做好的方向努力。要通過自身隊伍能力建設，在服務質量和管理水平的提高上面下功夫。按照“政治上靠得住，作風上過得硬，工作上有能力，老同志信得過”的要求建設隊伍，按照“讓領導放心，老同志們滿意”的標準檢驗工作。要繼續(xù)堅持樹立“五種”意識，以人為本，把滿腔熱忱地

為老同志服務，作為工作的出發(fā)點和落腳點。繼續(xù)把握好工作中的“三條線”，合理安排工作，做到忙而有序。加強對黨的十七大會議精神的學習和黨老干部工作方針、政策的學習，理論聯(lián)系實際，積極進行調查研究，不斷發(fā)現(xiàn)和解決新問題。完善各項工作制度，強調細節(jié)管理，力爭熟悉每一位老同志身體和生活現(xiàn)狀。通過“走出去”的方法，學習先進單位好的經驗，不斷開拓創(chuàng)新。

二七年十二月二十八日

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