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公司組織旅游活動匯報總結工作匯報

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公司組織旅游活動匯報總結工作匯報

旅游總結

8月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計3xxxx,其中包括酒店2xxxx;其他成員企業(yè)隨隊人員xxxx;家屬人員xxxx。旅游路線主要到達黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺;參觀、游玩1xxxx景點。11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結束。

此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會,又是外出學習的好時機,重要的是在體現(xiàn)出集團對職工關懷的基礎上,如何把團隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。此旅游活動共分幾個階段一、前期準備,制定方案

1.根據(jù)政策,按照上級關于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準確傳達給職工,并和工會一起做好思想動員工作。

2.出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的研究。按照工作當先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領隊,負責旅游全程管理,并制定出詳細的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團。

3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行,8月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王來了做了特別強調:(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于xxxx以上并要與領隊請假,隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產安全。二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多

8月7日凌晨4:30分由3xxxx組成的團隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:笑聲一:拉歌對唱、結成語

8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進行對歌、結成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了!白箨,來一個;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個,右隊。。。。。!,頓時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領隊陳絲絲今天還成了內秀兒,發(fā)音挺準。隨隊導游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。笑聲之二:參觀

第一站到達青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領隊要求大家要按照公司規(guī)定進入,必須關掉手機、bp機,打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司,進公司站,最引人注目的是兩個圓型燃氣儲蓄罐。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹:此站站地面積4xxxx,儲蓄201*0平立方,上半年經(jīng)營情況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應該沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:“先進的價值觀,優(yōu)秀的員工和科學管理,造就一流企業(yè)!保瑥淖中虚g,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。笑聲之三:漁家樂

8月9日,住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院,參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動中。您看:吳曉嶺駕起驢來,手拿揚鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動轉了起來;領隊陳絲絲接過龍頭,追起火球。。。。。。,篝火點燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一起進入了漁家樂。。。。。。,笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。笑聲之四:送關懷、互幫助

8月9日晚上,大家洗漱完畢后,領隊王

總經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24:00點多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍5xxxx歲的李來同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時,一邊找來藥,一邊向領隊作了匯報。經(jīng)領隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負責送往當?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣子,才放下心來,并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭拢诙炀涂祻土,付春江露出了笑容。三、安全歸回,收獲頗豐11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。

從我們這次旅游的途中看到為我們服務的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調、服務以及態(tài)度,沒有達到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調中存在問題,就是因為問題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務態(tài)度、服務質量才能達到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務、調整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。

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公司組織旅游活動匯報總結

8月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計3xxxx,其中包括酒店2xxxx;其他成員企業(yè)隨隊人員xxxx;家屬人員xxxx。旅游路線主要到達黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺;參觀、游玩1xxxx景點。11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結束。

此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會,又是外出學習的好時機,重要的是在體現(xiàn)出集團對職工關懷的基礎上,如何把團隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。

此旅游活動共分幾個階段

一、前期準備,制定方案

1.根據(jù)政策,按照上級關于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準確傳達給職工,并和工會一起做好思想動員工作。

2.出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的研究。按照工作當先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領隊,負責旅游全程管理,并制定出詳細的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團。

3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行,8月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王來了做了特別強調:(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于xxxx以上并要與領隊請假,隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產安全。

二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多8月7日凌晨4:30分由3xxxx組成的團隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:

笑聲一:拉歌對唱、結成語

8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進行對歌、結成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了。“左隊,來一個;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個,右隊。。。。。!,頓時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領隊陳絲絲今天還成了內秀兒,發(fā)音挺準。隨隊導游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。

笑聲之二:參觀

第一站到達青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領隊要求大家要按照公司規(guī)定進入,必須關掉手機、bp機,打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司,進公司站,最引人注目的是兩個圓型燃氣儲蓄罐。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹:此站站地面積4xxxx,儲蓄201*0平立方,上半年經(jīng)營情況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應該沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:“先進的價值觀,優(yōu)秀的員工和科學管理,造就一流企業(yè)!,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。

笑聲之三:漁家樂

8月9日,住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院,參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動中。您看:吳曉嶺駕起驢來,手拿揚鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動轉了起來;領隊陳絲絲接過龍頭,追起火球,篝火點燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一起進入了漁家樂,笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。

笑聲之四:送關懷、互幫助

8月9日晚上,大家洗漱完畢后,領隊王

總經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24:00點多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍5xxxx歲的李來同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時,一邊找來藥,一邊向領隊作了匯報。經(jīng)領隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負責送往當?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣子,才放下心來,并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭,第二天就康復了,付春江露出了笑容?/p>

三、安全歸回,收獲頗豐

11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。

從我們這次旅游的途中看到為我們服務的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調、服務以及態(tài)度,沒有達到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調中存在問題,就是因為問題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務態(tài)度、服務質量才能達到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務、調整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。

篇二:公司組織旅游活動總結

5月3日清晨6:50,公司旅游成員分二個站點集合乘坐大巴車從高新火炬廣場出發(fā)赴安徽天柱山。本次旅游為2日游;參游人員計79人(由于公司其它同事忙于項目開發(fā)及管理工作而未能全部參加此次活動)。

此次活動的目的既是讓大家身心放松的好機會,又是鍛煉團隊的好時機,重要的是在體現(xiàn)公司對員工關懷的基礎上,活躍公司團隊氣氛,加強員工之間的溝通與協(xié)作,把團隊精神融入到活動中,營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。

此次旅游活動共分幾個階段

一、前期準備,制定方案

1.按照公司領導關于旅游活動的指示精神,公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動方案,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經(jīng)理工作部共同商討,最后,統(tǒng)一了思想和認識,并將方案報總經(jīng)理批示,而實施。

2.為了讓員工在這次旅游中達到滿意度,此次活動組織者將所有參加人員編成七個小組;并選派了組長,同時把各組組長召集到一起,針對旅游路線選擇、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的部署,并要求將會議的全部內容傳達至各小組成員。

3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行,4月2930日下午,各小組組長分別組織其小組旅游活動人員召開了行前叮囑會,特別強調:(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是博微人,應該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時要與領隊請假,隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產安全。

二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多

5月3日清晨6:50分由79人組成的團隊分別由兩輛旅游車載著前往天柱山。

在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;大家激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是博微良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:

笑聲一:“皰丁解牛”

當車輛駛進高速公路,約8:30分,銷售副總萬慧建的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按捺不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉起了話匣子。萬副總經(jīng)理提議:大家進行“皰丁解!保奢斦弑硌莨(jié)目;于是大家有序的將牛皰了起來,到輪到周進時;他撓著腦袋,接不上來,感到?jīng)]轍了,此時大家不約而同的齊聲喊著,“一、二、三周進來一個”,周進拿起話筒就吼了起來:“我站在烈烈風中……”正當大家會神的聽著,他就忘詞了,哈哈,哈哈,大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。隨隊導游為我們隊伍激情的氛圍所感染,嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動中。

笑聲之二:風雨同行

中午12點左右,我們到達了安徽省的潛山縣城,中飯安排在此,吃罷午飯,大家就馬不停蹄的直奔本次游覽的第一站:三祖寺,此時天公不作美,下起了雨,且越下越大,但這怎能阻擋我們游覽的腳步呢,我們購買了一批雨衣,給每人發(fā)了一件后興致勃勃的朝著三祖寺進軍了。而后游大峽谷,峽谷中的山路很陡峭,峽谷間的瀑布似“飛流直下三千尺,疑似銀河落九天!边有那潺潺的流水聲,松竹遮天蔽日,我們在導游的帶領下游覽了一個又一個風景點,轉一個彎,天地一新;上一道嶺,風光又異,使人應不暇接,同時也感到身體的疲憊,傍晚時分我們下榻住宿地,游峽谷時雖然一路上穿著雨衣,而瓢潑的大雨早已將我們淋了個透濕,從頭到腳都接受了一次“洗禮”,很多人的鞋子都能養(yǎng)魚了,呵呵……

笑聲之三:歡聚的晚餐

我們住在天柱山的華庭山莊,晚餐也安排在那,因考慮到大家淋了雨,晚餐時每個餐桌上都備有一壺姜湯,這是給大家御寒防感冒的,好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰,同時也是表示公司領導對員工的體貼和關懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯,另外我們還為大家準備了真空包裝的雞、鴨、魚、花生米等佳肴,酒水、飲料樣樣都有,這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下,緩解了一點路途的辛苦。值得一提的就是上山時,背上山的啤酒和白酒終于在晚飯時,讓兄弟們好好的爽了一把。

笑聲之四:送關懷、互幫助

經(jīng)過一個晚上的休整,第二天早上吃過早餐后大家又整裝待發(fā)了,好在天氣還不錯,昨天的雨也已經(jīng)停了,導游給我們介紹了天柱山的大概情況,天柱峰孤峰突起,山峰險絕,很難登攀,從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升,共有1680多個階梯,雖然綿長、陡峭,但我們必須徒步登上山頂。

昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈,我們沿著小道慢慢往前走,路邊的竹林參天,竹葉綠的發(fā)亮,空氣格外清新,像濾過似的,使人神清氣爽。

我們來到山腳下,一座高大的門坊聳立在我們眼前,門兩邊各有一根黑色的大柱子,上面壤著美麗的花邊.嵌著“古南岳天柱山”六個金黃色的大字。

我們從南天門順著石級往上攀登,走著走著來到了神秘谷在神秘谷休息了一會兒只看見一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人,導游告訴我們那是皖公神相.離神秘谷不遠的是天池峰,舉目遠眺,白霧籠罩著群山,樹木浸在乳白色的濃霧里,使人仿佛在騰云駕霧,就像走進了美麗而又神秘的人間仙境……不一會環(huán)繞在山尖的霧落到山腰,像仙女的輕紗一樣在晨風中飄舞蕩漾。

一路大家有說有笑的在山間的林蔭道上行進,興致頗高,處處可見關懷、互助的情景,到達第二索道區(qū)的時候大家已經(jīng)都累得不行了,一個個喘著粗氣,不過大家可都沒放過路邊的景點,看到好的景點都瘋狂的占領拍照,都生怕遺漏了美麗的景致,沒留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負荷的登山過程對我們的威脅,在進行短暫的休息,吃過東西喝過水后大家接著向山頂邁進,這段階梯卻格外陡峭,好像是要告訴我們,想一覽山頂?shù)娘L光就必須付出雙倍努力,必須學會忍受心理和體力的極限,一步一步,一步一步,終于,隨著一聲呼喊聲,我們到達了山頂,經(jīng)過攀登,本來大家都很熱,可一到山頂卻感覺到了一陣強烈的涼意,呈現(xiàn)在我們眼前的幾乎是一片仙境,山朦朧,霧朦朧,連綿起伏的山巒,渺渺茫茫的白霧,讓你感嘆大自然的神奇,創(chuàng)造出這似景似仙,如夢如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍,爭相恐后的拍照,恨不能把山頂上的每一處景致都留進快門中。

下山的路我們走的雖沒那么費力,但身體的反應卻隨之而來,很多人在下階梯的時候兩條腿已經(jīng)不聽使喚了,俗話說:“上山的氣管炎,下山的關節(jié)炎”此次可得到了體驗,盡管如此,還是沒有一個人掉隊,大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容,看不到疲憊的神情。

漸漸的已近午時,我們走到青龍澗索道的不遠處.只見索道上有一串串像盒子一樣的小房子,忽然聽到轟轟隆隆的聲響,似千軍吶喊,似萬馬奔騰,只見一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞,從半空中飄落下來……哇,不經(jīng)意間我們也到山腳了,看看表全程我們只花了六個小時,據(jù)了解一般都得花七小時,由此可見;我們團隊的團結互助、堅忍不拔、頑強拼博的精神風采。

天柱山的仙女石.仙人洞.百步梯引人入勝,令人流連忘返.天柱山真是美麗極了!

三、安全回歸,收獲頗豐

4號晚約20:00點旅游全體成員安全到達南昌,圓滿的結束了本次旅游,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。

登山是個征服的過程,征服我們的心理和身體極限,在我們的生活和工作中,常保持樂觀的心態(tài),準備迎接一切挑戰(zhàn)的精神是必須的,也許,這是本次活動最能讓我們體會的!

從此次旅游活動來看,公司建設良好的團隊管理的目的基本達到。在團隊管理中,制度的完善化、體制的系統(tǒng)化以及團員的執(zhí)行力是必不可少的。通過本次旅游活動,塑造了堅強的意志、良好的習慣、團結互助的品質,為今后的工作打下了堅實的基礎。同時,進一步增強了企業(yè)凝聚力,弘揚了企業(yè)精神,豐富了企業(yè)文化,對企業(yè)今后的經(jīng)營起了很大的推動作用,提升了公司的軟實力。從我們這次旅游中看為我們服務的兩家旅游公司的服務以及態(tài)度,我們以為還算是可以,但在服務的細節(jié)中還存在一些問題,例如:二旅行社在協(xié)調中還存在問題,就是因為缺乏溝通,而顯得不盡完美,作為客戶,我們認為滿意度不夠高。由此;我們不得不自檢在協(xié)作、溝通、服務中是否也存在問題呢?我們應該以怎樣的服務態(tài)度、服務質量才能達到客戶的滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務時感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務、調整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重中之重。

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