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保險(xiǎn)工作學(xué)習(xí)心得

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-29 16:10:39 | 移動(dòng)端:保險(xiǎn)工作學(xué)習(xí)心得

保險(xiǎn)工作學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)心得

最近一直在學(xué)習(xí)《太平人壽員工勝任素質(zhì)模型(201*修訂版)》、《太平人壽基層管理干部勝任素質(zhì)模型》,這對我來說不啻于一次思想和素質(zhì)上的饕餮盛宴,在學(xué)習(xí)的過程中逐條對照素質(zhì)模型的內(nèi)容對比自己的實(shí)際工作和所思所感,在總結(jié)成型的工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己不足的基礎(chǔ)上,明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃,對太平的未來和自己的努力方向也充滿了信心和期待。

作為太平的一名后援部門的基礎(chǔ)管理干部,首先要有良好的全局觀和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。全局觀要求所有員工做到一切以公司的利益為重,一切行動(dòng)以公司成績?yōu)闃s,提倡團(tuán)隊(duì)效益為先,個(gè)人利益為后,所以我和我的同事們把“公司既是家”的理念深植于我們的意識中,把“公司既是家”的理念踏實(shí)地體現(xiàn)在日常工作中。有了家就是有了團(tuán)隊(duì),但是有了團(tuán)隊(duì)不代表就意味著有效率,我們還要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)分工明確、層次清晰的整體。每個(gè)人都是整體的一個(gè)環(huán)節(jié),包容就是各個(gè)環(huán)節(jié)的潤滑劑,彼此咬合緊密又不過分緊張,彼此相互支撐又不過分依賴。其實(shí)我們的全局觀和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,本質(zhì)上是太平的包容文化,包容就是工作中融洽同事關(guān)系的最好的潤滑劑,包容讓我們的公司充滿愛,讓我們的團(tuán)隊(duì)效率優(yōu)先,讓我們的員工親如一家人。

其次,太平的基礎(chǔ)管理干部要當(dāng)以身作則的典范,要有良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和勇?lián)?zé)任的勇氣。一是,做到以身作則是管理下屬的最好方式,因?yàn)槲业难孕兄苯佑绊戇@室內(nèi)每個(gè)人的行為。如果沒有好的表率作用,不管一個(gè)人的工作能力有多強(qiáng),也不可能有好的工作效率,而且好的行為,好的習(xí)慣也是一個(gè)人掌握更多工作本領(lǐng)的基礎(chǔ),所以在工作中,我一邊嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻想象著有一雙眼睛在盯著我工作,提高自覺意識;一邊嚴(yán)以律人,讓周圍的同事也能以更負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作,對待其他同事。二是積極的執(zhí)行力是工作效率和工作質(zhì)量的保證。作為核算部門,每天要與數(shù)字打交道,也會遇到與實(shí)際不符的情況,這時(shí)我會仔細(xì)思考緣由,靜下心來重新復(fù)核,努力在自己這里把問題解決,做到不上交問題,不轉(zhuǎn)移問題,不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,同時(shí)及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。但是好的執(zhí)行力往往需要好的溝通協(xié)調(diào)能力配合,很多問題的解決離不開部門之間的通力協(xié)作,所以當(dāng)問題難以完全解決時(shí),我會主動(dòng)向其他同事請教,充分溝通,保證了工作的順利完成。三是要有勇?lián)?zé)任的勇氣,自己的工作一定要按時(shí)完成,對待工作絕不拖泥帶水,更不推諉脫卸,把承擔(dān)重任,努力完滿解決每項(xiàng)工作當(dāng)做是對太平最好的報(bào)答。

再次,用愛心做好輔導(dǎo)培養(yǎng)工作。作為基礎(chǔ)管理干部,一方面要做好本職工作,另一方面也要做好新人的輔導(dǎo)培養(yǎng)。既要提高自我,也要對新人付出感情,培養(yǎng)新人的素質(zhì)和能力。會計(jì)復(fù)核是一項(xiàng)繁瑣且需要耐心的工作,復(fù)核人員既要有過硬的會計(jì)功底,更要有“看通看透”表格的觀察力和意志力,我在培養(yǎng)新人時(shí)會著重要求下屬養(yǎng)成從會計(jì)憑證中看清事情的本領(lǐng),這樣既不容易對工作厭倦也可以提高辨別能力。每個(gè)人都有自己的特長,我要做的就是發(fā)掘他們的特長,因人施教,因人用才,使每個(gè)人的特長能夠得到有效的發(fā)揮,更好的服務(wù)于工作。

第四,作為太平的員工要有誠信正直,積極學(xué)習(xí),愛崗樂業(yè),開放分享,服務(wù)意識,追求卓越等素質(zhì),每一項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)都使我有所思考,每一個(gè)內(nèi)容的要求都讓我倍加認(rèn)真的對待這份工作,這種身份太平人壽的光榮一員。勝任素質(zhì)模型讓我能夠更加清楚的認(rèn)識自己,讓我更加明晰的了解自己,更加明確了工作的方向。

勝任素質(zhì)模型是本書,一本催發(fā)太平人不斷進(jìn)取,不斷取得輝煌業(yè)績的書,一本指明未來管理方向,不斷壯大太平的指南書。我將繼續(xù)在這邊書里汲取力量,為太平做出更多的貢獻(xiàn)。

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保險(xiǎn)公司員工工作心得體會

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,親愛的伙伴們:大家早上好!

首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會,讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。

我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè),至今也9個(gè)年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國門到韓國旅游,從一個(gè)農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會無窮的行業(yè),xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區(qū)部是一個(gè)能給人帶來財(cái)富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國人壽,感謝xx區(qū)部,感謝所有的伙伴們!

世間自由公道,付出就有回報(bào),所有獲得榮譽(yù)的伙伴,都能夠深深的體會這句話的含義。我們正面臨一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)代,誰能抓住時(shí)機(jī),勤于動(dòng)腦,努力工作,誰就能立于不敗之地。我作為一名主管,親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的夢想,我為他們感到由衷的高興;同時(shí)我也見到,很多伙伴沒有經(jīng)受住市場的考驗(yàn),無法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。親愛的伙伴們,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧,請你堅(jiān)信,只要我們有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心,有永不服輸?shù)木瘢偌由衔覀兊闹腔酆秃顾,命運(yùn)之神就不會虧待我們,成功就一定屬于我們,伙伴們,你們說是嗎?

再說說咱們xx區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,x總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!我代表各位經(jīng)理,向x總和各位伙伴表個(gè)態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛,同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績增員,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入201*年精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!只要心中有目標(biāo)!不怕路途有多遠(yuǎn);你的夢想有多大,你的保險(xiǎn)生涯有多長,都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業(yè),爭當(dāng)主管,使我們xx區(qū)部大家庭人氣越來越旺,業(yè)績越來越高,收入越來越火!心若在,夢就在,讓我們堅(jiān)定信心,奮勇向前,在新的一年里掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂,兒女有更多機(jī)會接受良好教育,讓全家過上更加幸福美滿的生活,伙伴們愿意不愿意?

最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財(cái)!謝謝大家!

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