201*年銀行女職工先進(jìn)工作者事跡材料

勇挑重?fù)?dān)甘于奉獻(xiàn)

記**支行先進(jìn)工作者***先進(jìn)事跡

秋天里的累累碩果是對(duì)春的回報(bào)，辛勤的汗水必將澆灌出滿園春色，農(nóng)發(fā)行***支行***同志在自己走上工作崗位以來的近八年間，對(duì)工作勤勤懇懇、任勞任怨，對(duì)顧客滿腔熱情、周到服務(wù)，受到了行領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶的一致好評(píng)，特別是在多年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，***同志好學(xué)上進(jìn)、勤學(xué)苦練，使自己的業(yè)務(wù)基本功不斷增強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力突飛猛進(jìn)。辛勤的勞動(dòng)終于換來了豐碩的成果，她的不懈追求，在青春的壯麗藍(lán)圖上畫上了一道道閃光的軌跡：

***，現(xiàn)年31歲，中共黨員，201*年7月畢業(yè)于***，經(jīng)組織分配到****支行工作，先后從事過營業(yè)部記賬、復(fù)核、客戶經(jīng)理、資金計(jì)劃員等工作。作為***支行的一名年輕員工，7年多來，她始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，勇挑重?fù)?dān)、無私奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲動(dòng)人的青春之歌。201*年她以出色的工作業(yè)績(jī)和突出的工作表現(xiàn)贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致稱贊，并當(dāng)選為支行先進(jìn)個(gè)人。

一、素質(zhì)過硬，功底扎實(shí)。

萬事德為先，良好的道德修養(yǎng)是做人的根本。參加工作以來，***同志始終堅(jiān)持把誠實(shí)、正直、本分，作為自己的立身之本，始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。努力使自己成為一個(gè)有知識(shí)、有修養(yǎng)，品德情操高尚的農(nóng)發(fā)行員工。作為一名年輕的共產(chǎn)黨員，她深刻認(rèn)識(shí)到什么是組織觀念、什么是大局意識(shí)、什么是黨員先進(jìn)性、什么又是先鋒模范作用。7年多的基層行工作經(jīng)歷更是健全了她的品格，培養(yǎng)了她吃苦耐勞,扎實(shí)肯干、執(zhí)著追求的韌勁。從求學(xué)階段到工作期間，她始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活、一種追求、一種習(xí)慣。在工作學(xué)習(xí)中，使她認(rèn)識(shí)到工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。近年來，他取得了農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)內(nèi)的信貸上崗證書及會(huì)計(jì)上崗證書，利用工作之余，考取了銀行業(yè)從業(yè)資格證書、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書以及中國金融注冊(cè)分析師。對(duì)各類知識(shí)的學(xué)習(xí)和融會(huì)貫通，更加豐富了她的金融理論及專業(yè)知識(shí)，更加提高了她的學(xué)習(xí)和思考能力，也在進(jìn)步中使她增強(qiáng)了信心！

二、開拓創(chuàng)新，立足本職

作為農(nóng)發(fā)行的年輕員工，**同志勇挑重?fù)?dān)，甘于奉獻(xiàn)。在擔(dān)任支行的資金計(jì)劃工作的同時(shí)，她還承擔(dān)著支行的CM201*和人行征信系統(tǒng)的運(yùn)行管理員、支行的工會(huì)財(cái)務(wù)、女工、計(jì)劃生育等兼職工作，無論哪項(xiàng)工作，她都始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，強(qiáng)烈的責(zé)任感，一絲不茍，認(rèn)真完成。在工作中她始終要求自己做到：政治要求進(jìn)步，服從組織安排；學(xué)習(xí)永不放松、工作盡心盡責(zé)；不怕吃苦受累，力求務(wù)實(shí)敬業(yè)。對(duì)待資金計(jì)劃工作，她始終盡自己所能將計(jì)劃編制準(zhǔn)確，為支行減少籌資成本，認(rèn)真準(zhǔn)確的報(bào)送各類報(bào)表，撰寫各類分析。對(duì)待從事的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，她能夠按照上級(jí)行下達(dá)支行的任務(wù)指標(biāo)，及早測(cè)算分解任務(wù)，在貸款投放之前提前落實(shí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，主動(dòng)和企業(yè)聯(lián)系，及時(shí)督促企業(yè)繳納保費(fèi)，并將代理手續(xù)費(fèi)及時(shí)收回，201*年度***支行完成代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入32萬元，超額完成州分行下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的10%。對(duì)待支行存款組織工作，她能夠做到按日監(jiān)測(cè)，關(guān)注存款每日的變化情況，積極主動(dòng)與***信用聯(lián)社聯(lián)系，爭(zhēng)取更多的低成本資金，為支行的存款任務(wù)的完成盡自己的所能，截止201*年11月末***支行日均存款余額17108萬元，超額完成州分行下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的34%。

資金計(jì)劃工作報(bào)表多、分析多，休息日里加班加點(diǎn)是常有的事，***同志家在外地，雖然夫妻分居6年多，孩子還小，但她從未因?yàn)閭�(gè)人的原因耽誤過工作。尤其每逢月報(bào)、季報(bào)期間為了能及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)送各類報(bào)表、分析，她常常一個(gè)人加班到深夜，安靜的辦公室里只能聽見手指敲打鍵盤的聲音。有時(shí)聽著孩子在電話里一遍一遍的問：“媽媽什么時(shí)候能回來”，心里也有一些酸楚，每當(dāng)五一、十一、元旦這些和家人聚在一起共享天倫之時(shí)，**同志都堅(jiān)守在工作崗位上，報(bào)送報(bào)表、撰寫分析，家顧不上回，飯顧不上吃，就連給異地的父母打個(gè)祝福電話也常常被她扔在了腦后。家中的一切家務(wù)事、孩子的生活起居及教育全部推給了丈夫。作為妻子，她有愧于丈夫、家庭；作為母親，她對(duì)幼小的兒子虧欠太多太多。在事業(yè)和家庭的天平上，她把砝碼全部壓在了事業(yè)的一邊。在人生的天平上，面對(duì)公與私、事業(yè)與家庭，當(dāng)集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，她沒有猶豫過，她心中的那桿天平，不論何時(shí)，總是以集體利益為重，她認(rèn)為集體的事，再小也是大事，自己的事再大也是小事。面對(duì)困難生活中的各種困難，她沒有退縮過，因?yàn)樗�深知工作崗位上的這份責(zé)任與重?fù)?dān)有多么重要。謙虛謹(jǐn)慎，愛崗敬業(yè)，促使**同志在本職工作中刻苦鉆研業(yè)務(wù)，任勞任怨，在如何提高工作效率上花功著力，在從事資金計(jì)劃工作期間，**縣支行的資金計(jì)劃工作考核排名全州前列。

三、默默奉獻(xiàn)，不求回報(bào)

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。辛勤的勞動(dòng)換來了豐碩的成果，作為一名朝氣勃勃的年輕人，**同志有自己的理想、人生觀和價(jià)值觀，她要不斷地努力學(xué)習(xí)工作，不懈的努力，在平凡的工作崗位上，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。使自己在工作和學(xué)習(xí)中取得了驕人的成績(jī)，為支行的年輕人和其他工作人員樹立起了學(xué)習(xí)的榜樣。

“山不言自高，水不言自深”，**同志就是用這種默默工作無私奉獻(xiàn)的精神恪守著自己的職責(zé)，體現(xiàn)著一名共產(chǎn)黨員、一名金融工作者的高尚情操，體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行干部勇于奉獻(xiàn)頑強(qiáng)拚搏的精神風(fēng)貌。無言的付出，無言的奉獻(xiàn)，農(nóng)發(fā)行精神在像***同志這樣的一些普通干部身上得到印證、得到升華、得到發(fā)揚(yáng)光大。

人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是空虛的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是悲哀的；成功需要奉獻(xiàn)，充滿奉獻(xiàn)的成功是永恒的。雖然她的工作是平凡的，但平凡不等于平庸，平凡的工作繁雜而細(xì)微，需要以極大的熱心、耐心、恒心投入其中，才能使平凡的工作更有活力。**同志就是這樣在平凡的崗位上，用青春的畫筆譜寫了人生絢麗多彩的樂章，用年輕的生命和熾熱的青春，奏響了為農(nóng)發(fā)行事業(yè)奮斗的希望之歌。

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工商銀行xx支行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料

青春，乘著奮斗的翅膀飛翔

——記中國工商銀行xx支行副行長(zhǎng)××*

他，一個(gè)35歲的年輕人，在工行的履歷不過十三年，多次獲得省、市、縣先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，并在他所工作的三個(gè)支行都留下了深深的奮斗足跡。201*年他又一次感受到奮斗后的自豪：作為山區(qū)小支行，xx支行在年終全省工行系統(tǒng)88個(gè)支行經(jīng)營績(jī)效綜合考評(píng)中取得了第二名的優(yōu)異成績(jī)；201*年6月他還被市分行黨委授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者稱號(hào)，11月光榮當(dāng)選xx縣第十四屆人大代表，同年榮獲總行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)營銷一等獎(jiǎng)稱號(hào)。他用出色的工作業(yè)績(jī)?cè)谑聵I(yè)的星空中找到自己的星座，在人生的航道上找到自己的坐標(biāo)。他就是現(xiàn)任中國工商銀行xx支行副行長(zhǎng)××*。兀立潮頭勇創(chuàng)新

201*年5月，××*同志被市分行黨委聘任為xx支行副行長(zhǎng)（主持工作）。剛到xx他就感受到開展工作的重重難度：去年四月份，恰逢xx縣因?yàn)椤?.09”案件而進(jìn)入“政治非典”時(shí)期，許多部門的工作（快文網(wǎng)省略685字，正式會(huì)員可完整閱讀）更多相關(guān)文章：工商銀行xx支行副行長(zhǎng)先進(jìn)事

經(jīng)營利潤(rùn)375萬元，人均利潤(rùn)達(dá)到8.93萬元，均創(chuàng)歷史新高，并成為xx工行系統(tǒng)唯一一個(gè)連續(xù)四個(gè)季度都躋身全省縣級(jí)支行經(jīng)營績(jī)效考評(píng)前十名的支行。201*年xx支行還被縣委、縣政府授予經(jīng)濟(jì)建設(shè)先進(jìn)單位和綜治先進(jìn)單位。殫精竭慮圖發(fā)展

在滬經(jīng)營鋼材客戶群的優(yōu)勢(shì)，是xx的特色。為了挖掘這批客戶群的潛力，在省、市分行的大力支持下，××*同志及時(shí)抓住個(gè)人綜合授信業(yè)務(wù)剛剛起步的機(jī)遇，加大了對(duì)在滬經(jīng)營鋼材的優(yōu)質(zhì)客戶群的貸款投入，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響，使個(gè)人信貸業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)發(fā)展成為xx工行的支柱業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)之一，并成為xx工行應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一張“王牌”。在做大特色業(yè)務(wù)的同時(shí)，××*同志十分注重把這項(xiàng)業(yè)務(wù)做精、做強(qiáng)。他和同事們嚴(yán)把入門關(guān)，確保每一筆貸款都投向優(yōu)質(zhì)客戶。他還十分重視貸款管理工作，盡力降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。截至上年末，xx支行新增個(gè)人住房貸款和個(gè)人綜合消費(fèi)貸款2753萬元，個(gè)人貸款余額占貸款總量的比重達(dá)到58％；個(gè)人貸款全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利息收入404萬元，占利息收入的比重達(dá)到54.6％；個(gè)人貸款連續(xù)四年保持零不良。

只有立足xx、扎扎實(shí)實(shí)抓好本地業(yè)務(wù)的發(fā)展，才能建成真正的山區(qū)精品支行�！痢�*同志深深地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，所以他在重點(diǎn)抓好特色業(yè)務(wù)和上海優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)，堅(jiān)持立足當(dāng)?shù)�，努力抓好業(yè)務(wù)營銷和溝通工作，以誠信和謙虛的工作作風(fēng)贏得地方黨政領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的理解和支持，為xx支行拓展業(yè)務(wù)和處理歷史遺留問題奠定了良好的基礎(chǔ)。201*年6月份，在當(dāng)?shù)卣�府的大力支持下，xx工行以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平成功地在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得前坪電站的業(yè)務(wù)經(jīng)辦權(quán)。同年九月份，在上級(jí)行和縣委、縣政府的幫助和支持下，xx縣會(huì)計(jì)核算中心最終落戶xx工行，為xx工行加快拓展本地業(yè)務(wù)開了個(gè)好頭。此外，由于歷史原因，九龍電站部分項(xiàng)目貸款去年下半年出現(xiàn)逾期情況，這不僅制約著xx支行盡快建成山區(qū)精品支行的前進(jìn)步伐，甚至還直接關(guān)系到該行的生存和發(fā)展。半年多來，他和同事們經(jīng)常往返于xx、福安和福州之間，積極爭(zhēng)取上級(jí)行和相關(guān)部門對(duì)該行清收九龍電站舊欠利息以及用抵押方式轉(zhuǎn)化到期貸款給予支持。去年10月份，縣政府正式同意辦理九龍電站的資產(chǎn)抵押手續(xù)。12月份，xx支行成功地對(duì)九龍電站部分到期貸款718萬元辦理了延長(zhǎng)期限手續(xù)，不但有效的壓降了不良貸款上升，還大大降低了這筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)。廉潔無私好本色不管是在古田支行、屏南支行，還是現(xiàn)在的xx支行，××*同志都能認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央和上級(jí)行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的部署和要求，忠于職守，清正廉潔，并十分注重發(fā)揮自身在廉潔自律工作中的模范帶頭作用，并自覺地把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、案件防范工作與經(jīng)營管理工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核，從而有效地確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和案件防范工作落到實(shí)處，促進(jìn)了經(jīng)營管理工作健康、穩(wěn)定地發(fā)展。第一，他扎實(shí)抓好廉政教育工作，通過組織學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策和金融法規(guī)等，努力提高大家的政治敏銳性和防腐能力，在思想上構(gòu)筑起一道堅(jiān)固的防線。第二，他認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育誡勉談話制度，通過與員工進(jìn)行面對(duì)面談心，全面了解其思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)答疑解難，幫助其端正思想認(rèn)識(shí)。第三，他認(rèn)真抓好兩個(gè)責(zé)任制落實(shí)工作，從源頭上預(yù)防和遏制腐敗現(xiàn)象和違規(guī)違章行為產(chǎn)生。第四，他強(qiáng)（未完，全文共2957字，當(dāng)前只顯示1779字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏工商銀行xx支行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料）

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1、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，樹立科學(xué)發(fā)展理念。切實(shí)轉(zhuǎn)變不合時(shí)勢(shì)的思想觀念，消除阻礙發(fā)展的經(jīng)營理念，把科學(xué)發(fā)展觀建立在決策源頭，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，層層帶動(dòng)，全力解決員工最關(guān)心的、經(jīng)營最棘手的、發(fā)展最迫切的問題，由“追趕發(fā)展”轉(zhuǎn)向“（快文網(wǎng)省略352字，正式會(huì)員可完整閱讀）更多相關(guān)文章：工商銀行以六項(xiàng)措施實(shí)踐科學(xué)發(fā)

鞏固和擴(kuò)大第一按揭銀行市場(chǎng)地位；穩(wěn)妥發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù)，推出產(chǎn)品組合套餐，提高小企業(yè)收益；做大票據(jù)業(yè)務(wù)，增加直貼凈利息收入。二是爭(zhēng)奪負(fù)債市場(chǎng)，完善客戶維護(hù)考核機(jī)制，挖掘存量客戶存款潛力，積極開展擴(kuò)戶增效活動(dòng)，控好資金流，提升同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力；三是主攻新興市場(chǎng)。全行要開拓思路，拓寬渠道，挖掘潛在市場(chǎng)需求，通過拓高端、抓基礎(chǔ)、搶熱點(diǎn)，來實(shí)現(xiàn)新興業(yè)務(wù)的提速發(fā)展，不斷培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。四是拓寬渠道市場(chǎng)。構(gòu)建以機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)為基本渠道，以自助銀行和電子銀行為交易渠道，以客戶經(jīng)理為營銷渠道的多元化渠道體系，系統(tǒng)規(guī)劃各類渠道發(fā)展與建設(shè)，促進(jìn)各類渠道協(xié)同發(fā)展。

4、加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高科學(xué)發(fā)展質(zhì)量。一是優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。在增加存款總量的同時(shí)要調(diào)好存款結(jié)構(gòu)，提高存款效益。存款增長(zhǎng)實(shí)行日均增量考核，增強(qiáng)存款增長(zhǎng)的穩(wěn)定性；二是優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。在擴(kuò)大有效資產(chǎn)的前提下，要向高收益、低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移，加快信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化貸款品種結(jié)構(gòu)，積極發(fā)展貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)和個(gè)人信貸業(yè)務(wù)，三是優(yōu)化收益結(jié)構(gòu)。在利率進(jìn)入下行周期和信貸市場(chǎng)供應(yīng)能力擴(kuò)張的情況下，要進(jìn)一步提高貸款議價(jià)能力，繼續(xù)保持信貸業(yè)務(wù)收益對(duì)全行盈利的重要支撐作用。加快提升中間業(yè)務(wù)收入對(duì)全行利潤(rùn)的貢獻(xiàn)度，大力發(fā)展非經(jīng)濟(jì)資本配置的非信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)。四是優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，按照“戰(zhàn)略客戶、目標(biāo)客戶、潛力客戶”實(shí)行分類管理，努力提高中高端客戶占比。

5、加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展動(dòng)力。一是完善考核機(jī)制，整個(gè)考核體系分行長(zhǎng)經(jīng)營目標(biāo)考核、費(fèi)用配置管理、績(jī)效工資計(jì)價(jià)分配等三塊，把部門工資與支行經(jīng)營，省行進(jìn)位，內(nèi)部管理緊緊捆在一起。二是完善用人機(jī)制。完善崗位序列和職級(jí)體系，（未完，全文共1519字，當(dāng)前只顯示914字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏工商銀行以六項(xiàng)措施實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀整改措施）

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工商銀行發(fā)言材料

一、發(fā)展情況

金融業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)之一，是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的重要組成部分。近幾年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人行、銀監(jiān)局的指導(dǎo)監(jiān)管下，在市經(jīng)貿(mào)委和廣大企業(yè)家的支持厚愛下，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展走在了全省和全市同業(yè)的前列，在為全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了自身良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。截止4月末，全行人民幣各項(xiàng)存款余額222.3億元，較年初增長(zhǎng)30.7億元，存款增量全省排名第三，各項(xiàng)存款存量占比和增量占比均居當(dāng)?shù)厮男械谝晃�。各�?xiàng)貸款余額130億元，較年初增長(zhǎng)10.94億（快文網(wǎng)省略416字，正式會(huì)員可完整閱讀）更多相關(guān)文章：工商銀行發(fā)言材料工商銀行工行員工學(xué)習(xí)總結(jié)

工商銀行工行員工201*年個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)

市發(fā)改委主任在市發(fā)改委、市工商銀行201*年春節(jié)團(tuán)拜會(huì)上的致辭工商銀行以六項(xiàng)措施實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀整改措施工商銀行先進(jìn)事跡工商銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

工商銀行優(yōu)秀柜面員工服務(wù)事跡報(bào)告

二00八年度中國工商銀行經(jīng)營和業(yè)務(wù)工作計(jì)劃銀行代表工商銀行開業(yè)賀電工商銀行行營業(yè)部工作總結(jié)

競(jìng)爭(zhēng)成本與工商銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略工商銀行績(jī)效工資考核分配方案工商銀行優(yōu)秀員工演講稿

，全力營銷。一是梯次推進(jìn)項(xiàng)目貸款。積極做好項(xiàng)目貸款投放工作，優(yōu)先支持石油化工、造紙、機(jī)電、輪胎等現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。年初以來，我行主動(dòng)與市經(jīng)貿(mào)委聯(lián)系，對(duì)201*年全市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了對(duì)接，排定了支持序列，與華泰林槳紙、利華益120萬噸/年重催、孚瑞特10萬噸/年石油套管等14個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了簽約，金額達(dá)57億元。同時(shí)，我行還密切關(guān)注地方石化企業(yè)與中海油的戰(zhàn)略合作，積極尋求合作機(jī)會(huì)。二是積極爭(zhēng)取規(guī)模，加快流動(dòng)資金貸款轉(zhuǎn)換進(jìn)程。積極爭(zhēng)取上級(jí)行支持，爭(zhēng)取更多的信貸規(guī)模用于我市企業(yè)發(fā)展。（二）做好小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)，支持企業(yè)發(fā)展壯大。要注重發(fā)展小企業(yè)新增客戶，重點(diǎn)支持高新技術(shù)、商業(yè)零售、物流、餐飲等現(xiàn)代行業(yè)客戶的發(fā)展。主動(dòng)加強(qiáng)與經(jīng)濟(jì)部門的聯(lián)系，積極尋求小企業(yè)客戶資源，擴(kuò)大支持范圍。積極爭(zhēng)取小企業(yè)信貸由“二類行”向“一類行”的跨越，盡快完成“類別提升”認(rèn)定工作，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)我行小企業(yè)審批權(quán)限由201*萬元提升到3000萬元，為優(yōu)勢(shì)小企業(yè)拓展信貸支持空間。

（三）創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。大力推進(jìn)金融創(chuàng)新。在當(dāng)前信貸資金較緊的情況下，要進(jìn)一步加大金融創(chuàng)新的力度，不斷研究和擴(kuò)大企業(yè)信用總量供給。大力推進(jìn)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，圍繞重點(diǎn)客戶做好國內(nèi)、國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，關(guān)注了解其上下游客戶的業(yè)務(wù)需求，開展商品融資、發(fā)票融資等新的信貸產(chǎn)品，不斷豐富融資手段。要加快推進(jìn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，深入推進(jìn)定置化管理。強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)，特別注意加強(qiáng)對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工知識(shí)技能的現(xiàn)場(chǎng)考核測(cè)評(píng)，提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)“零投訴”網(wǎng)點(diǎn)，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力，提高客戶滿意度。

（四）從穩(wěn)從準(zhǔn)，抓好存款爭(zhēng)攬。繼續(xù)牢固樹立存款基礎(chǔ)性地位理念，力促存款持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)存款大戶的定期走訪、日常維護(hù)服務(wù)。二是切實(shí)抓好新開戶工作。進(jìn)一步密切與工商局、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的聯(lián)系，掌握工商注冊(cè)企業(yè)第一手資料，積極營銷新建企業(yè)；加強(qiáng)與市發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、招商局等政府相關(guān)部門的聯(lián)系，了解增加客（未完，全文共1797字，當(dāng)前只顯示1082字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏工商銀行發(fā)言材料）

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