企業(yè)管理概論論文試談現(xiàn)代企業(yè)文化建設

《企業(yè)管理概論》

結課論文

試談現(xiàn)代企業(yè)文化建設

摘要:企業(yè)文化的重要作用已得到企業(yè)界的普遍認同，但更多的企業(yè)由于沒有形成科學的企業(yè)文化建設指導思想和觀念，沒有采取適用有效的企業(yè)文化建設方法，使當前的企業(yè)文化建設中存在諸多問題，缺乏對企業(yè)文化的經(jīng)營意識，忽視了創(chuàng)造性和個性化，對企業(yè)家和員工在企業(yè)文化建設中的角色定位認識不清，與思想政治工作混為一談。為了提高我國企業(yè)文化建設的品位，就要立足于中國文化的大背景，結合企業(yè)管理的實踐和我國現(xiàn)代化進程，實施以人為本的企業(yè)文化精神，通過創(chuàng)新提高企業(yè)文化的理論和實踐水平，在企業(yè)文化建設中要重視創(chuàng)新，在企業(yè)文化的創(chuàng)新中把企業(yè)文化建設與企業(yè)管理、企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)發(fā)展有機結合，在知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化背景下，創(chuàng)建具有中國特色的企業(yè)文化。關鍵詞：企業(yè)文化；中國特色；創(chuàng)新；以人為本；建設；

前言:企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成的全體員工共同享有的一系列規(guī)范和價值觀，它是一種管理文化、經(jīng)濟文化和微觀組織文化。企業(yè)文化自20世紀80年代引入我國以后，其重要作用已得到企業(yè)界的普遍認同，目前我國一些企業(yè)正從企業(yè)文化的初建階段轉向提升階段，但更多的企業(yè)由于沒有形成科學的企業(yè)文化建設指導思想和觀念，沒有采取適用有效的企業(yè)文化建設方法，其企業(yè)文化建設的效果與初衷相差甚遠，還有的走入了誤區(qū)�？傮w上講，企業(yè)文化不但要求創(chuàng)造一種充滿熱情、互相信任、和諧融洽、催人奮進的環(huán)境氣氛，而且還要通過平等互助、情感交融的方式，樹立起新的道德觀念、價值取向、行為規(guī)范和企業(yè)精神，激勵和調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標。因此，把企業(yè)的硬管理與文化管理、企業(yè)制度創(chuàng)新相結合進行企業(yè)文化的創(chuàng)新，這是中國企業(yè)文化建設的必然選擇。

一、當前我國企業(yè)文化建設中存在的問題

1．缺乏對企業(yè)文化的經(jīng)營意識。

有的企業(yè)認為企業(yè)文化是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中自然而然形成的，不必刻意營造，因此采取放任自流的態(tài)度對待企業(yè)文化建設。這類企業(yè)多忙于低層次的價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)，對企業(yè)的長遠發(fā)展考慮甚少。企業(yè)文化是企業(yè)廣大員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的，其中有自然形成部分，但主要是經(jīng)過企業(yè)家有意識地總結、概括、揚棄、提升而確立的企業(yè)精神和行為規(guī)范。企業(yè)文化需要企業(yè)家或經(jīng)營管理者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中不斷地用心呵護，萃取精華，剔除糟粕，與企業(yè)展的戰(zhàn)略及企業(yè)形象和品牌的建設密切結合起來營造。所以，企業(yè)文化建設一般要經(jīng)過自然發(fā)展、逐步完善、定型和深化的過程，優(yōu)秀的企業(yè)文化是需要企業(yè)家或企業(yè)經(jīng)營管理者刻意經(jīng)營與培育的。企業(yè)文化建設，實質上也是企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營哲學的一個重要組成部分，那種對企業(yè)文化采取放任自流的態(tài)度實質是一種文化弱視現(xiàn)象，是缺乏科學的企業(yè)管理方法的表現(xiàn)。有人說，21世紀的競爭從本質上就是企業(yè)文化的競爭。不重視企業(yè)文化建設，必將直接導致企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的下降。

2．忽視了創(chuàng)造性和個性化

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式，是企業(yè)的個性化表現(xiàn)，不是標準統(tǒng)一的模式，更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，其企業(yè)精神常用團結、求實、開拓、進取、拼搏、創(chuàng)新、奉獻等詞語加以排列組合，但大家都用這些詞語表達了，就失去了企業(yè)的鮮明個性和獨特風格，變成了企業(yè)文化的標準件組合，這就使某個企業(yè)的企業(yè)精神變成了眾多企業(yè)共有的“企業(yè)精神”；還有些企業(yè)對國外大公司的企業(yè)文化推崇備至或按照兄弟單位的企業(yè)精神照葫蘆畫瓢。因此在我國企業(yè)文化建設過程中出現(xiàn)了照抄照搬、互相模仿、千篇一律、毫無個性的嚴重現(xiàn)象，使企業(yè)文化建設幾乎走入了死胡同。3．對企業(yè)家和員工在企業(yè)文化建設中的角色定位認識不清。

有的企業(yè)認為，企業(yè)文化是企業(yè)家的事，或者是管理層的事，與廣大職工關系不大。誠然，企業(yè)家或企業(yè)經(jīng)營管理者在企業(yè)文化建設中處于核心地位，企業(yè)家的理念、價值觀和思維方式?jīng)Q定著企業(yè)文化的發(fā)展方向及所處的層次，自上而下，潛移默化地指導著全體員工的行為，企業(yè)家或企業(yè)經(jīng)營管理者在企業(yè)文化建設中的作用不可否認。但是，企業(yè)精神應該是全體員工的基本素質和共同品格，如果沒有廣大員工的理解和認同，如果企業(yè)文化沒有滲透到每一位員工的思想中去，并化為員工自覺自愿的行動。企業(yè)文化是不會真正建立起來的，因為企業(yè)文化最終要通過企業(yè)員工的行為、活動來表達、執(zhí)行的。所以，企業(yè)文化的建設中不能忽視員工的作用，要引導每一個員工重視企業(yè)文化，注重提高全體員工的個體素質，關注企業(yè)的整體形象和聲譽。

4．與思想政治工作混為一談。

由于企業(yè)文化和思想政治工作在目的上都是以經(jīng)濟建設為中心，在內(nèi)容上都是堅持“以人為本”的原則，因而有些人認為：企業(yè)文化就是思想政治工作在改革開放新形勢下為了與國際接軌所取的一個新名詞，其實質都是一樣的，所以企業(yè)文化可以替代思想政治工作，把企業(yè)文化和思想政治工作簡單片面地等同起來。其實，思想政治工作主要是通過說服教育和疏通引導解決員工思想上存在的矛盾和問題，主要工作是思想建設和作風建設，側重于人的思想和精神；而企業(yè)文化是直接指導和規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和員工工作行為的管理理論和管理方法，它涉及企業(yè)的風格、體制、政策及企業(yè)形象等方面的管理實務。因此，思想政治工作和企業(yè)文化建設兩者雖然有著相似的目的，但它們是屬于不同范疇而叉不可互相替代必須結合的兩項工作。如果把思想政治工作的方法機械地用于企業(yè)文化建設，這樣不僅有失偏頗，而且事倍功半，收不到預期效果。二、新時期我國企業(yè)文化建設的對策

1、將企業(yè)價值觀和企業(yè)精神的確立置于企業(yè)文化建設的首位。

企業(yè)文化建設中最重要的就是價值理念和企業(yè)精神的建設，它是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成企業(yè)文化物質層面和制度層面的基礎。優(yōu)秀的企業(yè)精神理念是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展過程中不斷總結提煉并積極吸收外部先進因素的結果，是對企業(yè)的經(jīng)營哲學和企業(yè)行為理念的總結和理論概括。企業(yè)精神和價值理念的建立過程就是企業(yè)精神文化的建立過程。首先，企業(yè)價值觀和企業(yè)精神應該是在企業(yè)整個生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的全過程中提煉出來的具有鮮明性、自主性、獨立性的精神和價值理念，帶有本企業(yè)鮮明的特色，具有不易模仿性、不可復制性的特點。第二，企業(yè)精神的建立要吸收中國傳統(tǒng)文化和民族精神的精華，同時，對西方的文化和價值觀，也要擇優(yōu)吸取，尤其要學習吸收西方先進的企業(yè)管理理念。美國學者通過對美、日企業(yè)比較研究后發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)優(yōu)于美國企業(yè)是由于其獨特的企業(yè)文化，這一文化是日本企業(yè)將其民族精神和西方管理技術相結合的產(chǎn)物，所以，20世紀70年代，全球經(jīng)濟衰退而日本經(jīng)濟卻異軍突起(這與日本的企業(yè)文化不無關系)，它提示我們建立既具國際化又具本土化的企業(yè)精神的重要性。第三，要用統(tǒng)一的企業(yè)精神和價值理念統(tǒng)一全體職工的集體價值取向，將企業(yè)的發(fā)展愿景和員工個人的人生追求統(tǒng)一起來，使職工忠誠于企業(yè)。第四，企業(yè)要有較高的精神追求，新時期的企業(yè)精神中要自覺地加進對環(huán)境、對社會的責任，把企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念提高到全面建設小康社會與構建合諧社會的高度。

2、立足于企業(yè)的制度創(chuàng)新進行企業(yè)文化創(chuàng)新。建設嶄新的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)市場經(jīng)濟要求。伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，以及新時代的到來，我國企業(yè)將面臨全新的挑戰(zhàn)。這就要求企業(yè)必須沖破傳統(tǒng)的管理模式的束縛，拋棄陳舊過時的企業(yè)管理價值觀，建立適應我國市場經(jīng)濟要求的嶄新的企業(yè)管理模式，立足于企業(yè)的制度創(chuàng)新進行企業(yè)文化創(chuàng)新，確立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營價值觀，以不斷適應時代的要求，提高企業(yè)的生存能力、競爭能力和發(fā)展能力。所以，塑造企業(yè)文化必須與我國正在建立的市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應；必須與我國經(jīng)濟建設的大目標以及企業(yè)發(fā)展的目標相適應。因此，重新塑造的企業(yè)文化必須體現(xiàn)七大意識和五大精神。七大意識是：現(xiàn)代意識、市場意識、人才意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、公平意識和經(jīng)濟文化一體化意識；五大精神是：勇于創(chuàng)新的進取精神、艱苦奮斗的實干精神、面向顧客的競爭精神、以人為本的團隊精神和敢于承擔責任的冒險精神。從而，使塑造的企業(yè)文化能夠把握時代的脈搏，引導企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。

3、實施以人為本的企業(yè)文化精神。

企業(yè)文化的本質特征是倡導以人為中心的人本管理哲學，要堅持把人作為企業(yè)管理和一切活動的中心。美國企業(yè)管理的專家學者，經(jīng)過大量調查研究表明對員工的尊重、信任，能激發(fā)員工的積極性，提高員工的創(chuàng)新精神。以人為本的企業(yè)文化管理要求將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié)。第一，充分重視人的因素，將人作為現(xiàn)代管理的中心，其管理的核心是發(fā)揮人的主觀能動性。第二，尊重人的人格，重視員工的個性，實現(xiàn)人格化、人性化管理。真正做到理解人、尊重人、啟發(fā)人、關心人，為員工營造溫暖、舒心、優(yōu)美的工作環(huán)境，創(chuàng)建和諧的人際關系。第三，創(chuàng)造條件，通過發(fā)展、滿足、改變?nèi)说男枨�，激發(fā)每個人的發(fā)展愿望和動力，幫助每個人實現(xiàn)自我價值和全面發(fā)展。4、站在知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的背景下進行企業(yè)文化的創(chuàng)新中國目前面臨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，而且已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織，也面臨著經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)。因此，中國企業(yè)文化的創(chuàng)新“必須面對這一趨勢以及這一趨勢所帶來的挑戰(zhàn)”，進行企業(yè)文化的創(chuàng)新。在企業(yè)文化的功能創(chuàng)新上，要由管理手段層面向企業(yè)文化力的培育方面轉化，為增強企業(yè)的社會競爭力服務。在企業(yè)文化建設的目的上，由過去增強企業(yè)凝聚力向增強企業(yè)的創(chuàng)新能力方面轉化，通過企業(yè)文化建設推動企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、經(jīng)營管理創(chuàng)新、社會服務創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。在企業(yè)文化內(nèi)涵的創(chuàng)新方面，由單一的內(nèi)涵向多元化的內(nèi)涵轉變。在全球化的背景下，企業(yè)文化建設既要建立一種為企業(yè)全體職工認同的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)倫理觀和經(jīng)營管理理念。同時又要有包容性，包容多元文化，使多元文化相互融合，共同為企業(yè)發(fā)展服務。在企業(yè)文化的發(fā)展方向上，把內(nèi)在的文化建設，如企業(yè)價值觀、企業(yè)倫理觀和企業(yè)精神等與企業(yè)的外在文化建設結合起來，把企業(yè)文化拓展到企業(yè)的產(chǎn)品設計、社會服務、市場營銷、技術開發(fā)和環(huán)境建設的多個方面，提高企業(yè)的文化附加值，把企業(yè)內(nèi)在的文化素質與外在的企業(yè)形象樹立有機地結合起來，使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

5、面向未來，與時俱進，不斷創(chuàng)新。

隨著信息革命、知識經(jīng)濟時代進程的加快，企業(yè)面臨著前所未有的競爭環(huán)境的變化，傳統(tǒng)的組織模式已越來越不能適應這種環(huán)境。在這樣的大背景下，學習型組織理論應運而生，成為當今世界最前沿的管理理論之一。企業(yè)面向未來、與時俱進、不斷創(chuàng)新就需要建設學習型組織的企業(yè)文化，即企業(yè)中的每個員工都要進行培訓學習，而且要變個人學習為企業(yè)團隊學習，使企業(yè)成為學習型組織。之所以推崇企業(yè)團隊學習，注重學習力的提高，本質是針對當今世界變化極快，知識更新加速，僅有不流動的有限知識已遠遠不能滿足企業(yè)競爭與發(fā)展的需要，只有企業(yè)和員工具備了學習力，能夠不斷地獲取、運用和傳播新知識，才是企業(yè)能夠適應不斷變化環(huán)境的根本之道。企業(yè)文化作為一種理念、作為一種精神，必須與時俱進，不斷適應和反映時代和環(huán)境的發(fā)展變化，才能富有活力，才能煥發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展的無限生機。

總之，建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，一定要立足于中國文化的背景，結合企業(yè)管理的實踐和現(xiàn)代化進程，同時也要借鑒國外關于企業(yè)文化研究的理論和方法，站在知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的背景下進行企業(yè)文化的創(chuàng)新，才能打造出具有中國特色的社會主義優(yōu)秀企業(yè)文化。參考文獻：

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現(xiàn)代企業(yè)文化建設與企業(yè)成長的相關性研究

【摘要】近年來，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)在參與市場競爭過程中，面臨的競爭形勢也日益嚴峻。因此，提升企業(yè)的綜合競爭力就成為了企業(yè)在競爭中取勝的關鍵，企業(yè)文化的建設與完善，是提升企業(yè)綜合競爭力的一個有效途徑。企業(yè)文化作為一種價值觀念，已經(jīng)被眾多的管理者所認可與重視，而企業(yè)文化對于企業(yè)自身所產(chǎn)生的促進作用也成為了學者研究的重點領域。本文針對企業(yè)文化建設與企業(yè)成長的相關性進行簡單的探討。

【關鍵詞】企業(yè)文化；企業(yè)文化建設；企業(yè)成長；相關性一、研究基本假設

大多數(shù)企業(yè)的發(fā)展過程，都要經(jīng)歷一個創(chuàng)業(yè)、成長、輝煌、沒落的過程，在企業(yè)發(fā)展的不同階段會產(chǎn)生不同的企業(yè)文化，這種文化會體現(xiàn)出企業(yè)不同發(fā)展時期所經(jīng)歷的社會制度、經(jīng)濟制度、員工文化等內(nèi)容，因此也可以說，企業(yè)文化的構建過程，就是企業(yè)成長過程的集中體現(xiàn)。在企業(yè)文化的建設過程中，只有管理者的文化觀念轉變?yōu)槠髽I(yè)組織的文化觀念，進而轉化為員工共同遵守的思想意識和行為準則，才能說明企業(yè)文化作為企業(yè)組織的思想靈魂，充分跟發(fā)揮了其靈魂的作用�；�于此，本文提出以下的研究假設：企業(yè)文化是企業(yè)成長的精神食糧，現(xiàn)代企業(yè)成長與企業(yè)文化建設是正相關關系，而在企業(yè)發(fā)展的不同時期，是否重視企業(yè)文化的建設從根本上決定了企業(yè)是否能夠獲得持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。對于這一研究假設，可以從以下幾個方面來分析。第一，企業(yè)文化具有一定的先進性。

在建設企業(yè)文化的過程中應當明確的是，相對于企業(yè)成長來說，企業(yè)文化的構建必然的，而保證企業(yè)文化的先進性是根本的工作。只有先進的企業(yè)文化才能夠引領企業(yè)的健康成長。第二，對企業(yè)管理者文化意識的認識。企業(yè)文化的建設是以管理者的文化意識為依據(jù)所建立起來的文化價值體系，對管理者的文化自覺意識要求是建設先進企業(yè)文化的前提。第三，對企業(yè)文化共建性的認識。企業(yè)文化的建設要以管理者的文化意識為主導，同時更需要廣大員工的共同建設和共同參與，如果沒有這種倡導與參與，則無法建立起先進的企業(yè)文化，更加無法在企業(yè)成長過程中發(fā)揮重要的作用，因此也可以說，企業(yè)文化的共建性要求是企業(yè)文化建設的必然要求。第四，對企業(yè)文化價值觀認同性的認識。依托企業(yè)家文化自覺地構建企業(yè)文化是一個過程，它需要把企業(yè)家的文化價值觀轉化為企業(yè)組織的文化價值觀，這種認同性要求，是民營企業(yè)文化建設的必要條件。二、企業(yè)成長與現(xiàn)代企業(yè)文化建設的分析

基于以上假設，筆者選擇河南省鄭州、開封和周口三個城市的9家民營企業(yè)的1000多名職工和管理人員作為調查對象，通過問卷調查與個案訪談相結合的方式對相關的資料進行和搜集和整理，兵器額運用spss軟件對收集到的資料進行分析。為驗證筆者提出的民營企業(yè)文化建設與企業(yè)成長呈正相關關系的基本假設，我們對調查問卷中對企業(yè)文化投入、企業(yè)文化建設關鍵因素、企業(yè)成長與企業(yè)文化進行了相關分析，研究中應用的數(shù)學方法有：相關分析、頻次分析。所有分析都是采用spssl3.0大型計量經(jīng)濟模型軟件包在

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