店長每周閱讀一次
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餐飲店長每周一次的工作內(nèi)容與完成要求
類別工作內(nèi)容達(dá)標(biāo)要求溝通督導(dǎo)思考1、參加服務(wù)部每周工作例會(huì)參照“四點(diǎn)工作布局法”(重點(diǎn)、亮點(diǎn)、難點(diǎn)、弱點(diǎn))結(jié)合上周主線工作計(jì)劃的實(shí)際完成情況,根據(jù)本區(qū)域?qū)嶋H,做上周工作總結(jié)和制定下周計(jì)劃(草稿),待結(jié)合店長下周重點(diǎn)要求后,正式寫入《工作日記計(jì)劃篇》。2、新進(jìn)人員溝通重視與新進(jìn)員工的溝通,要做到每周一次,相關(guān)結(jié)果,正式寫入《工作日記溝通與協(xié)調(diào)篇》。本周A類工作的落實(shí)。依據(jù)列入《工作日記計(jì)劃篇》中的本周重點(diǎn)工作,重點(diǎn)組織好本周A類工作的落實(shí)。落實(shí)的主要技巧有:1、身為上司,你的真抓實(shí)干是落實(shí)執(zhí)行力的前提。2、A類工作的具體確認(rèn),要經(jīng)過上下級(jí)的溝通。3、對實(shí)施過程要定期檢查。4、對實(shí)施結(jié)果要給予相應(yīng)的評價(jià)與激勵(lì)。下屬考核匯總對照《問題報(bào)告單》、《過失單通知單》,參照績效考核細(xì)則,對受到考核的員工進(jìn)行匯總分析,找到原因與對策,并在本部門周例會(huì)上總結(jié),向店長匯報(bào)。1、工作分析(三對照)1、對照一周工作計(jì)劃,分析自己的實(shí)施進(jìn)度與效果;2、對照“四點(diǎn)工作布局法”(明確重點(diǎn)、設(shè)計(jì)亮點(diǎn)、克服難點(diǎn)、完善弱點(diǎn))和廚房管理的五條主線工作的要點(diǎn),分析自己的得失;3、對照上司的要求和部門當(dāng)前經(jīng)營管理的實(shí)際,分析自己的崗位價(jià)值(應(yīng)做到什么)和實(shí)際使用價(jià)值(實(shí)際做到了多少)的差距。2、成本與費(fèi)用分析結(jié)合財(cái)務(wù)周成本、費(fèi)用分析報(bào)表,進(jìn)行整體及各區(qū)域的成本分析,以期找到問題點(diǎn)和改進(jìn)之處。3、參與下周大型宴會(huì)單的策劃協(xié)同各崗位主管,對下周(近期)大型宴請的菜單進(jìn)行必要的分析,以確保服務(wù)質(zhì)量。
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