總結(jié)大會(huì)背景臺(tái)詞

部門總結(jié)背景臺(tái)詞（劇本）

斗轉(zhuǎn)星移，幾度春秋。車務(wù)部員工滿懷豪情、伴隨運(yùn)營總部的號(hào)角，攜手并肩走過了201*年的征程，實(shí)現(xiàn)了年度安全質(zhì)量目標(biāo)，在區(qū)域管理進(jìn)一步深化、AFC系統(tǒng)升級(jí)改進(jìn)、安全門施工監(jiān)控、西段開通籌備等諸多方面的工作卓有成效、碩果連連。

今年車務(wù)部車站客流屢創(chuàng)紀(jì)錄，5月1日客流達(dá)11.24萬人次；十一期間日均客流8.78萬人次，增幅達(dá)42.9%；全年客流已突破2.2千萬人次；票務(wù)收入大幅度增長，創(chuàng)造了1.17億元的好成績(jī)，較之去年，增長近五成；列車準(zhǔn)確率、正點(diǎn)率及乘客滿意率均實(shí)現(xiàn)年初計(jì)劃目標(biāo)。

全年部門致力于打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提高對(duì)外服務(wù)水平，將強(qiáng)化員工良好的服務(wù)意識(shí)，苦練服務(wù)技能，提高員工服務(wù)品質(zhì)貫穿于全年的工作中。

服務(wù)意識(shí)，即自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，她發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。服務(wù)意識(shí)是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，有了服務(wù)意識(shí)，才能有服務(wù)行為。

車務(wù)部抓住塘沽站喜獲“全國青年文明號(hào)”授牌大會(huì)的時(shí)機(jī)，充分發(fā)揮榜樣的帶頭作用，通過板報(bào)制作、樹立塘沽站優(yōu)秀員工標(biāo)桿、開展站區(qū)間交流、黨員義務(wù)奉獻(xiàn)等系列活動(dòng)，將此榮譽(yù)的激勵(lì)作用發(fā)揮到最大，在部門營造“學(xué)習(xí)標(biāo)桿、爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿”的氛圍，充分激發(fā)部門全體員工的服務(wù)意識(shí)。

車務(wù)部對(duì)外提供的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來源于對(duì)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握，嫻熟的業(yè)務(wù)處理能力。為此，今年車務(wù)部下大力氣加強(qiáng)員工的服務(wù)技巧培訓(xùn)，從業(yè)務(wù)

第1頁共6頁知識(shí)、專業(yè)素質(zhì)、自身修養(yǎng)等幾個(gè)方面進(jìn)行提高。

年初，為提升站區(qū)管理者素質(zhì)，部長親自為值班站長制定培訓(xùn)方案，充分利用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)例傳授管理技巧。使得區(qū)域管理者綜合能力有了進(jìn)一步提高，為全年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

對(duì)外強(qiáng)調(diào)服務(wù)，對(duì)內(nèi)苦練業(yè)務(wù)，為提升員工的業(yè)務(wù)技能，車務(wù)部在2-3月份開展了“ATS模擬設(shè)備實(shí)操培訓(xùn)”及“手搖道岔實(shí)操培訓(xùn)”，在12天的開放日中，共計(jì)366人次和93人次分別參加了ATS模擬設(shè)備及手搖道岔實(shí)操培訓(xùn)。

為了樹立輕軌對(duì)外服務(wù)新形象，部門組織開展全員服務(wù)禮儀培訓(xùn)，在對(duì)運(yùn)營6年來服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技巧全面整理和提煉的基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)濱海職業(yè)學(xué)院教師，為車站22名服務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行了細(xì)致的理論培訓(xùn)，編制了《車務(wù)部服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件》，組織了18場(chǎng)服務(wù)禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，既提高了員工時(shí)刻關(guān)注服務(wù)禮儀的意識(shí)，也規(guī)范了員工實(shí)際工作中的形體、語言和行為，使車站人員服務(wù)禮儀得到了全面的提升。

部門還編制了《車務(wù)部安全事件匯編》，重新拍攝完成道岔四種作業(yè)教學(xué)片，組織了《車站業(yè)務(wù)專題研討暨業(yè)務(wù)提升》等系列活動(dòng)，以提升車站業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)管理水平。

為改善員工對(duì)外服務(wù)形象，提高員工服務(wù)技能，部門相繼組織各類提升綜合技能的培訓(xùn)。邀請(qǐng)公司法律顧問為車站值班站長以上人員開展了為期三天的法律知識(shí)講座，增加員工處理意外事件時(shí)的理論依據(jù)和關(guān)鍵要點(diǎn)，最大限度維護(hù)公司利益。

在系統(tǒng)學(xué)習(xí)《綜合處置預(yù)案》的基礎(chǔ)上，部門針對(duì)不同天氣特點(diǎn)制定了有針對(duì)性的措施和預(yù)案，強(qiáng)化全員安全意識(shí)，提高預(yù)案執(zhí)行能力，通過部門培訓(xùn)，站

第2頁共6頁區(qū)演練，班組討論的形式加深對(duì)各類措施和預(yù)案的理解和掌握，將各項(xiàng)工作落實(shí)到個(gè)人，落實(shí)到基層班組。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)離不開高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，只有個(gè)人對(duì)外服務(wù)品質(zhì)提高，才能帶動(dòng)整體隊(duì)伍的不斷前進(jìn)。201*年車務(wù)部通過一些系列的舉措，努力提升員工的服務(wù)品質(zhì)，從而形成屬于自己的服務(wù)特色。

圍繞車站區(qū)域化管理進(jìn)一步深化工作，各站區(qū)間及各站區(qū)與OCC之間開展了豐富多彩的業(yè)務(wù)交流及經(jīng)驗(yàn)推廣活動(dòng)，通過標(biāo)桿班組”推廣、“師徒幫學(xué)”、“站區(qū)間值班站長業(yè)務(wù)交流”、“十字用語”服務(wù)及“儀容儀表八標(biāo)準(zhǔn)要素”等活動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)了員工工作熱情，提升了服務(wù)品質(zhì)，將良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度滲透到服務(wù)作業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

作為輕軌對(duì)外窗口部門，車站的服務(wù)品質(zhì)直接體現(xiàn)輕軌的整體對(duì)外形象。為此車務(wù)部今年開展了“服務(wù)質(zhì)量提升及風(fēng)紀(jì)整頓”活動(dòng)，在全面提升員工服務(wù)技能的同時(shí)，重申儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范員工行為，重塑全員對(duì)外形象。

活動(dòng)期間，各站區(qū)積極相應(yīng)部門號(hào)召，紛紛開展系列相關(guān)活動(dòng)。中山門開展了的“整員工儀容儀表展輕軌良好風(fēng)貌”活動(dòng)，從細(xì)小處著手，極大的改善了員工的精神面貌；新立站區(qū)組織開展了“規(guī)范作業(yè)，樹立標(biāo)準(zhǔn)”活動(dòng)，重溫各種作業(yè)手信號(hào)，樹立了作業(yè)標(biāo)桿；塘沽站區(qū)實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)普通話上崗”活動(dòng)，通過培訓(xùn)整個(gè)站區(qū)員工均能以標(biāo)準(zhǔn)普通話上崗，重塑了對(duì)外形象；東海路站區(qū)施行“班前自檢互檢活動(dòng)”，通過對(duì)帽子、領(lǐng)帶、領(lǐng)花、工牌佩戴的檢查和崗前接發(fā)車敬禮的重溫，能夠使員工以最佳的精神面貌去為乘客提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，展示出輕軌人特有的風(fēng)采。

第3頁共6頁通過這一系列的活動(dòng)，部門全員素質(zhì)均普遍得到提升，形成了良好的工作氛圍，提高整體服務(wù)水平，樹立了嶄新的服務(wù)形象，達(dá)到了提升員工整體素質(zhì)，提高服務(wù)品質(zhì)，樹正氣，鑄品牌的目的。

結(jié)合運(yùn)營總部的工作計(jì)劃，部門順利完成了AFC系統(tǒng)改造切換工作，即將結(jié)束全線十四個(gè)車站增加安全門等一系列重大任務(wù)。這些乘車設(shè)備、環(huán)境的不斷完善、改進(jìn)，為201*年車務(wù)部對(duì)外提供更好的服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為完善輕軌服務(wù)質(zhì)量，滿足日益增長的乘客需求，為不久將來與地鐵接駁做好準(zhǔn)備，公司決定今年對(duì)全線AFC系統(tǒng)全面進(jìn)行升級(jí)改造。

為此，根據(jù)公司指示精神，為保障改造項(xiàng)目平穩(wěn)上線，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有序、平穩(wěn)過渡，車務(wù)部全體員工高度重視，組織成立專項(xiàng)小組，積極研討，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。此次改造涉及到整個(gè)車務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)的各方面，大到開通站廳設(shè)計(jì)、小到存票工具，每一項(xiàng)都關(guān)系著新系統(tǒng)能否順暢運(yùn)作。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全線將更換新自動(dòng)售票機(jī)共37臺(tái)，雙向閘機(jī)56臺(tái)、改造單向閘機(jī)22臺(tái)。同時(shí)，與之相配套的十幾種輔助性用品要及時(shí)更新，上百張標(biāo)識(shí)需重新制作。

此次新設(shè)備將采用更為先進(jìn)的操作系統(tǒng)，為此，部門抽調(diào)專人與供貨商進(jìn)行系統(tǒng)操作界面的設(shè)計(jì)，經(jīng)過多次模擬與實(shí)際操作，逐步修改達(dá)到完善。另外，新系統(tǒng)的各類輔助用品設(shè)計(jì)由員工自行研制完成。憑借著對(duì)工作流程的認(rèn)真研究、結(jié)合實(shí)際，員工設(shè)計(jì)出的輔助設(shè)備外形美觀，具有較強(qiáng)實(shí)用性，大大提高了售檢票工作的效率，有效地提升售票速度，減低了大家的勞動(dòng)強(qiáng)度、規(guī)避了出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。

在設(shè)備切換的攻堅(jiān)階段部門許多員工主動(dòng)放棄了休息日，通過各部門員工夜以繼日的努力，及緊密配合，AFC新系統(tǒng)于201*年10月29日凌晨完成切換投

第4頁共6頁入使用。AFC新系統(tǒng)的切換，標(biāo)志著津?yàn)I輕軌票務(wù)系統(tǒng)首次改造升級(jí)完成，極大地改善了車站服務(wù)環(huán)境，緩解了大客流帶來的票務(wù)工作壓力，整體提升了公司的服務(wù)形象。

安全門施工是也今年改造服務(wù)環(huán)境的另一重點(diǎn)施工項(xiàng)目，以其施工周期長、涉及面大，貫穿全年的工作當(dāng)中。

年初，部門編制了《車務(wù)部車站安全門施工現(xiàn)場(chǎng)安全控制方案》，組織成立盯控小組，對(duì)施工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盯控，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工期間發(fā)生的問題。為確保沿線安全門項(xiàng)目順利投入使用，各站區(qū)及科室相關(guān)人員共計(jì)90余人參加了安全門理論知識(shí)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)模擬操作訓(xùn)練。全年共計(jì)13人次盯控，值班186次，過程中共發(fā)現(xiàn)問題345項(xiàng)，當(dāng)場(chǎng)解決落實(shí)321項(xiàng)，需跟進(jìn)落實(shí)24項(xiàng)。同時(shí)經(jīng)受住了小長假、中超球賽及黃金周大客流的考驗(yàn)。

安全門的施工即將順利完成，它的投入使用不僅極大地改善了車站的安全乘車環(huán)境，同時(shí)，也為今后提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

承載榮光與夢(mèng)想，車務(wù)部員工典藏記憶，再次揚(yáng)帆；暢想未來歲月，飽懷激情，無盡期待，和著時(shí)代旋律的節(jié)拍，一起創(chuàng)造更加幸福美好的明天！

運(yùn)營車務(wù)部

在創(chuàng)新與拓展之間，活力四射迸發(fā)希望！在團(tuán)結(jié)與發(fā)展之間，形象魅力不斷彰顯！在奮發(fā)與昂揚(yáng)之間，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升！

201*年我們承載著既定的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，完成我們的年初的工作計(jì)劃。展望201*年，我們?nèi)蝿?wù)更加艱巨，輕軌西段運(yùn)營的前期準(zhǔn)備，構(gòu)建輕軌運(yùn)

第5頁共6頁能運(yùn)量適應(yīng)模型及部門推行6S管理，提升車站現(xiàn)場(chǎng)管理水平等重頭大戲均要上演。面對(duì)挑戰(zhàn)，我們勇者無懼，依靠拼搏，精心準(zhǔn)備；對(duì)于困難，我們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，用我們的汗水與智慧，確保部門201*年各項(xiàng)工作順利完成。

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擴(kuò)展閱讀：安徽分公司蛇年總結(jié)表彰大會(huì)演講稿串詞

安徽分公司201*年總結(jié)表彰大會(huì)

（串講詞）

背景音樂（喜洋洋）男：各位同仁、戰(zhàn)友們，女：親愛的兄弟姐妹們：合：大家上午好！男：音樂飄蕩，歌聲飛揚(yáng)，女：英雄凱旋，歡聚一堂！

男：在201*年剛剛到來之際，首先祝大家：合：新年快樂，身體健康，事業(yè)更上一層樓！男：201*年是安徽分公司極不平凡的一年，女：201*年是安徽分公司實(shí)現(xiàn)突破的一年！

男：這一年，安分人為實(shí)現(xiàn)全年的奮斗目標(biāo)而執(zhí)著追求；女：這一年，安分人終于讓懷揣的夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)！男：這一年，我們走過了；女：這一年我們收獲了！

男：面對(duì)勝利的戰(zhàn)果，我們?yōu)橹�喜悅；女：面�?duì)凱旋的英雄，我們?yōu)橹�驕傲�?/p>

男：現(xiàn)在，就讓我們把思緒拉回難忘的201*年，女：我宣布：安徽分公司201*年總結(jié)、表彰大會(huì)合：現(xiàn)在開始！

女：首先讓我們進(jìn)入會(huì)議的第一章節(jié)：合：《皖分風(fēng)云》

女：首先歡迎來自華東大區(qū)的李總給我們大會(huì)做開幕致辭。男：感謝李總對(duì)安徽分公司的鼓勵(lì)，安徽分公司必將會(huì)在大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的幫助及指導(dǎo)下順利完成全年的經(jīng)營指標(biāo)，接下來有請(qǐng)安徽分公司總經(jīng)理***先生做201*年工作規(guī)劃，大家歡迎�。≒PT跟進(jìn)）女：**的講話，猶如一張美麗的藍(lán)圖在我們的面前展現(xiàn)。男：**的講話，猶如一個(gè)美妙的夢(mèng)想在我們心中閃爍。女：藍(lán)圖與現(xiàn)實(shí)之間需要架起“奮斗”的橋梁，男：夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)需要眾志成城的熱情和力量。女：面對(duì)挑戰(zhàn)我們信心百倍，男：面對(duì)挑戰(zhàn)我們絕不彷徨。

女：我們無法忘記，在炎炎烈日下，司機(jī)、小件員大街小巷上送物傳

情的穿梭身影；

男：我們無法忘記，三九嚴(yán)寒的冬日，庫房里熱火朝天、揮汗拼搏的

一幕幕感人場(chǎng)景。

女：成功屬于他們，光榮屬于他們；男：掌聲屬于他們，安分的未來屬于他們。

女：現(xiàn)在就讓我們看一看誰是這支隊(duì)伍中的優(yōu)秀代表，男：現(xiàn)在就讓我們揭曉今天光榮榜上的真心英雄！女：讓我們進(jìn)入會(huì)議的第二章節(jié)：合：《星光璀璨》：

男：有請(qǐng)**經(jīng)理宣布《安徽分公司干部任命》及《關(guān)于安徽分公司201*年各類先進(jìn)表彰》的決定。

女：現(xiàn)在頒獎(jiǎng)儀式正式開始，首先我們揭曉的是獲得201*年《優(yōu)秀員工》的獲獎(jiǎng)名單；

男：他們沒有豪言壯語，他們沒有豐功偉績(jī)，但他們用行動(dòng)，告訴了我們什么是主人翁精神；他們用表率，閃耀著做為一顆平凡螺絲釘?shù)墓廨x。任勞任怨，不辭辛苦，不計(jì)得失，他們以實(shí)際行動(dòng)證實(shí)了是金子到哪里都會(huì)發(fā)光的哲理。女：獲得優(yōu)秀員工獎(jiǎng)的是：男：有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓

女：接下來，讓我們繼續(xù)揭曉的獲得者。

男：用謹(jǐn)慎凝視著前方，用責(zé)任緊握著方向；道路-見證著他安全行駛的紀(jì)錄；車輛-見證著他勞怨的奔忙！女：獲得司機(jī)明星獎(jiǎng)的是：

男：有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓經(jīng)理上臺(tái)頒獎(jiǎng)，讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡曄蛩麄儽硎咀ＹR。

女：現(xiàn)在讓我們揭曉獲得者

男：起初的選擇或堅(jiān)定或猶豫，起始的工作或勝任或艱難，漸漸地，他們依然悄然融入，為我們做了最好的保障，他們是我們最親密的合作伙伴，為我們共同的理想而奮斗！女：獲得優(yōu)秀合作網(wǎng)絡(luò)獎(jiǎng)的是男：有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓為他們頒獎(jiǎng)女：接下來讓我們揭曉的名單；男：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，身為最前沿的崗位之一，多年來一直默默無聞，甘于奉獻(xiàn)；寒天酷暑，風(fēng)霜雨露，沒有嘆息，只有他們忙碌的身影。女：獲得的是：

男：有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓經(jīng)理為他們頒獎(jiǎng)。讓我們以熱烈的掌聲向她表示祝賀。

女：現(xiàn)在讓我們繼續(xù)揭曉的是

男：以司為家，真誠待人，用微笑化解冰霜，正是這位貌似柔弱的女孩,卻用學(xué)就的業(yè)務(wù)知識(shí)和內(nèi)心的強(qiáng)悍,支撐起受理崗位的一片天。她以工作的成就彰顯了學(xué)習(xí)的另一種方式,她以點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,獲得了客戶的認(rèn)可。

女：獲得受理明星獎(jiǎng)的是淮河廳小姐，有請(qǐng)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，

男：有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓為她頒獎(jiǎng)。讓我們以熱烈的掌聲向她表示祝賀。女：接下來，讓我們揭曉獲得：

男：今天的質(zhì)量，明天的市場(chǎng)。他們眼里揉不下沙子，手上不放過次品，他們的目標(biāo)簡(jiǎn)單，始終如一，他們?cè)忈屩?+1其實(shí)大于2，他們共同的名字叫------分揀理貨員！

女：獲得優(yōu)秀分揀理貨員的是，有請(qǐng)他上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。女：有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái)頒獎(jiǎng)。女：現(xiàn)在我們頒布的是的獲獎(jiǎng)名單；

男：在他們手中，每天創(chuàng)造著質(zhì)量、速度、品牌，在他們心里，永遠(yuǎn)牢記著重托、未來！冽的寒風(fēng)中他們毅然挺立，高擎著使命的戰(zhàn)旗，他們的每一次出場(chǎng)總是彰顯無窮的力量，他們以純樸的風(fēng)格和堅(jiān)毅的腳步，走出了自己的節(jié)奏和特色。女:獲得優(yōu)秀營業(yè)所廳經(jīng)理獎(jiǎng)的是蚌埠所女：有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓為他們頒獎(jiǎng)。男:下面即將頒發(fā)的是的獲獎(jiǎng)名單；

男：他們愛思考、愛鉆研，愛精益求精。他們講究“大局為上，協(xié)同作戰(zhàn)”的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則，他們執(zhí)行“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣！男：獲得優(yōu)秀干部獎(jiǎng)的是：

男：有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓安徽分公司為他們頒獎(jiǎng)。男：現(xiàn)在揭曉的是的獲得者

女：一個(gè)有為的團(tuán)隊(duì)，一支善戰(zhàn)的隊(duì)伍，他們相互勉勵(lì)，一路揮汗如雨、一路過關(guān)斬將，帶領(lǐng)他們所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)取得不俗的成績(jī)，管理出效益，管理創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題，他們?cè)诎卜值陌l(fā)展史上畫上重重的一筆。

男：最后讓我們揭曉“”的獲得者；

女：他們精打細(xì)算，他們顆粒歸倉，他們健全管理，降低成本，把責(zé)任放在第一；他們守護(hù)著安徽的資金安全，取得了優(yōu)異的成績(jī)，他們是安分的幕后英雄！男：獲得——

女：有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓華東大區(qū)副總經(jīng)理李泓波先生上臺(tái)為他們頒獎(jiǎng)。男：讓我們以熱烈的掌聲為他們祝賀。女：201*年我們用智慧、汗水給全年劃上了圓滿的句號(hào)。男：201*年更光榮的任務(wù)，更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)又接踵而來。

男：追求，成功，成功，追求，這一定式幾乎成為人類不斷進(jìn)取的法

則；

女：永不言敗，永不言好，勇往直前，追求更高，這是宅急送人開創(chuàng)

未來的一貫品格。男：下面進(jìn)入會(huì)議的第三章節(jié)合：《揚(yáng)帆起航》！

男：有請(qǐng)經(jīng)理代表安分下達(dá)201*年目標(biāo)責(zé)任狀。女：有請(qǐng)各經(jīng)營單位經(jīng)理上臺(tái)。男：有請(qǐng)**總經(jīng)理頒發(fā)目標(biāo)責(zé)任狀。

（所、廳、點(diǎn)經(jīng)理依次上臺(tái)領(lǐng)責(zé)任狀，并合影）

男：責(zé)任狀已經(jīng)下發(fā)了，安徽的目標(biāo)也確定了，作為營業(yè)所廳經(jīng)理的代表，想對(duì)大家說些什么？**：我宣誓：

我志愿投身制勝201*年的特殊戰(zhàn)斗堅(jiān)決完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)不畏艱難勇于挑戰(zhàn)不獲全勝誓不罷休

以勇士的豪情出征，以英雄戰(zhàn)績(jī)凱旋。為完成201*年經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗！

女：王強(qiáng)經(jīng)理的表態(tài)，讓我們更加堅(jiān)信，完成201*年安徽分公司3500萬經(jīng)營指標(biāo)不是問題。男：201*年目標(biāo)已經(jīng)明確。女：201*年的任務(wù)光榮而艱巨。男：寶劍鋒從磨礪出，女：梅花香自苦寒來。

男：英雄的安分人，有信心有能力完成201*年的經(jīng)營任務(wù)。女：勇敢的安分人，有豪情有壯志實(shí)現(xiàn)201*年的突破和超越。女：下面進(jìn)入大會(huì)第四章節(jié)合：《龍騰江淮》：

男：下面有請(qǐng)各單位進(jìn)行團(tuán)隊(duì)展示：

女：又是新的一年，大家肯定希望新年來個(gè)“開門紅”對(duì)不對(duì)？那么，讓我們欣賞市場(chǎng)部舞蹈《開門紅》。

男：年終團(tuán)聚慶新年，祝福話語道幾言，表心愿；辭舊迎新笑開顏，載歌載舞樂翻天，共聯(lián)歡。女：誒，你這個(gè)說得還很溜啊

男：這個(gè)呀，是一種中國民間群眾傳統(tǒng)曲藝表演形式，叫三句半，就是每段內(nèi)容有三長句一半句。女：哦！原來還是傳統(tǒng)藝術(shù)�。�

男：是啊，下面讓我們一同領(lǐng)略人事行政部表演《三句半》男：大師兄，師傅讓妖精抓走了！大師兄，二師兄讓妖精抓走了！大師兄，師父和二師兄讓妖精抓走了！

女：接下來會(huì)發(fā)生什么樣的事情呢？下面有請(qǐng)三孝品表演小品《西游記后傳》

男：在安分，有著這么一群人：他們默默無聞，辛苦奉獻(xiàn)，成就了3500萬的收入。

女：但在今天，他們與眾不同，他們生龍活虎

男：接下來有請(qǐng)運(yùn)營部為大家表演《歌舞串燒》大家掌聲歡迎男：電視劇《康熙大帝》可謂家喻戶曉，而它的主題曲《向天再借五百年》也早已深入人心。那么朋友們不妨大膽地設(shè)想一下，如果上天真的可以借你五百年，你又有著怎樣的愿景呢？請(qǐng)欣賞淮河廳表演合唱《向天再借500年》男：相信夢(mèng)想、相信奇跡女：相信自己、相信未來

男：在新的一年到來之際，讓我們懷揣著自己的美好愿望女：讓我們帶著激動(dòng)的心合：共同走向美好明天男：下面有請(qǐng)財(cái)務(wù)部表演舞蹈《我相信》

女：下面有請(qǐng)雙鳳廳的才女經(jīng)理朱秀梅經(jīng)理表演葫蘆絲獨(dú)奏《菊花臺(tái)》男：快樂是在受肯定之后的喜悅；快樂是在被認(rèn)可的自豪；快樂是在取得好成績(jī)后的激動(dòng)；快樂是在一天中忙忙碌碌后的滿足.....下面有請(qǐng)運(yùn)營部陳琳個(gè)人獨(dú)唱《我很快樂》女：飛揚(yáng)的歌聲，吟唱難忘的歲月，凝聚心頭不變的情節(jié)；男：熟悉的旋律，演繹時(shí)代的激越，回蕩情懷不改的真切，女：告別昨天，我們將站在新的起點(diǎn)，

男：展望明天，我們將用奮斗塑造更加壯美的七彩畫卷。女：下面請(qǐng)欣賞由蚌埠營業(yè)所帶來的合唱歌曲《樣樣紅》女：有一句話說的好，在家靠父母，出外靠朋友。

男：是呀，這話說的太對(duì)了，人最不能缺少的就是朋友，可以說沒有朋友就沒有我們的今天。

女：那就讓我們攜起朋友的雙手，唱響心中的這一份友情。男：好，有請(qǐng)淮南營業(yè)所為我們帶來歌曲《朋友》女：今年是龍年，龍是我們中華民族的圖騰

男：是啊，生活在這樣一個(gè)時(shí)代，我們滿懷激情，我們敢于挑戰(zhàn)！女：下面有請(qǐng)高新廳為我們合唱歌曲《中國人》男：因?yàn)橛心�，所以�?jiān)強(qiáng)女：因?yàn)橛心�，所以努�?/p>

男：只要有你，在前進(jìn)的路上就不會(huì)孤獨(dú)女：下面請(qǐng)欣賞黃金點(diǎn)合唱《一路上有你》

女：小品東站、雙鳳、濱湖、南二環(huán)：《超幸福鞋墊》

男：假如生命是一個(gè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的矩陣，我們是穿梭其間的線條，每次你我的相聚都是沖破束縛的結(jié)果；

女：假如生命是一個(gè)永不停止的輪盤，我們是跳躍其間的滾珠，每次你我的碰撞都是靈光閃現(xiàn)的產(chǎn)物。男：綠揚(yáng)城郭風(fēng)華正茂，二分明月今朝更好。下面請(qǐng)欣賞馬鞍山營業(yè)所獨(dú)唱《等愛降臨》

女：還記得西湖邊上的白素貞嗎？下面請(qǐng)欣賞財(cái)務(wù)部歌伴舞《千年情緣》，大家鼓掌。

男：舞蹈吸引著我們的眼球，歌聲愉悅著我們的耳朵。女：有什么能觸動(dòng)我們的大腦神經(jīng)呢？

男：下面請(qǐng)欣賞蕪湖所帶來的精彩表演《魔術(shù)》。

女：古有岳母刺字“精忠報(bào)國”，現(xiàn)有警句“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”精忠報(bào)國的思想以被時(shí)代傳誦，下面，請(qǐng)欣賞天地廳合唱《精忠報(bào)國》。

男：歌聲、笑聲、歡呼聲，令人陶醉！女：信心、決心、好勝心，摧人奮進(jìn)！

男：各單位的展示，表現(xiàn)出制勝13年的決心和勇氣。女：每一張自信的臉龐，都彰顯出201*年豐收的希望。男：拿下3500萬，女：不到長城非好漢！

男：我們有理由相信，201*年安分將做的更好，飛的更高！女：我們有理由相信，201*年安分將以“而今邁步從頭越”的姿態(tài)

實(shí)現(xiàn)新的超越！

男：最后，請(qǐng)全體起立！唱司歌：飛越過東海與青藏。。。。。我們的力量鼓舞是：（請(qǐng)坐下）

女：201*年總結(jié)表彰大會(huì)到此結(jié)束，各位同仁，再見。合：再見。（背景音樂明天會(huì)更好）

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