傳輸設(shè)備維護(hù)心得
傳輸設(shè)備維護(hù)心得鐵通貴陽分公司蘭海翔
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自鐵通西南環(huán)二00一年十一月開通運(yùn)行以來,設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定可靠,網(wǎng)絡(luò)自愈能力強(qiáng),操作簡便直觀,華為公司的技術(shù)支持服務(wù)良好。以下是我在設(shè)備維護(hù)過程中的一點(diǎn)心得:一、維護(hù)工作
首先,在保障大通道安全方面,與沿線工區(qū)加強(qiáng)溝通,了解線路附近施工,外部環(huán)境變化等情況,做到心中有數(shù),敦促工區(qū)加強(qiáng)線路巡檢,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)處理。因鐵通貴州分公司地處山區(qū),地形復(fù)雜、地理?xiàng)l件惡劣,光纜施工中受地形、地貌影響較大,線路容易受不可抗力損傷,如:山體滑坡,地基下沉,或外單位進(jìn)行鐵路范圍內(nèi)的施工等因素,均有可能傷及光纜線路。為了克服該隱患,在維護(hù)過程中,對光纜線路中備用或未使用的光纖進(jìn)行測試,防洪季節(jié)每周一次,旱季每兩周一次,以此間接反映使用中光纖狀態(tài)。并對測試結(jié)果進(jìn)行分析、前后對照,對測試中發(fā)現(xiàn)的奇異點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場查詢,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)克服,確保光纜線路穩(wěn)定可靠。一方面,基本杜絕了因地形變化、光纜變形等自然因素造成的線路隱患;另一方面,一旦線路中斷,有備用通道可盡快倒備用通道,無備用通道也可迅速判斷故障區(qū)段,判明故障點(diǎn),組織力量盡快修復(fù),壓縮故障延時(shí)。
在保障設(shè)備安全方面,作為貴陽通信站網(wǎng)絡(luò)管理員,每天負(fù)責(zé)機(jī)房及設(shè)備的巡檢,包括機(jī)柜和單板指示燈檢查,機(jī)房和設(shè)備表面溫度檢查,告警和性能事件查詢檢查,光譜分析等,并將檢查結(jié)果做好值班日志。同時(shí),因?yàn)橘F陽所處地理位置的特殊性,西南環(huán)共有八個(gè)省間、地市級環(huán)經(jīng)過。為了保證設(shè)備安全,我們充分利用網(wǎng)管所提供的強(qiáng)大功能,每天對部分傳輸通道、網(wǎng)元進(jìn)行性能測試,監(jiān)測境內(nèi)所有網(wǎng)元和線路狀態(tài)、環(huán)境變化,督促境內(nèi)所有站點(diǎn)開展正常的設(shè)備維護(hù)。每月定期利用儀表抽測空閑通道,按要求做好網(wǎng)管計(jì)算機(jī)維護(hù)等,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)查找,積極聯(lián)系網(wǎng)管中心協(xié)調(diào)處理。實(shí)踐證明,許多故障都有一定的先兆,總會(huì)在故障發(fā)生前表現(xiàn)出一些這樣或那樣的現(xiàn)象,這就要求我們具有敏銳的觀察能力和判斷能力。鐵通貴州分公司曾發(fā)生過在空閑端口抽測中發(fā)現(xiàn)誤碼,而設(shè)備單板并無告警上報(bào),經(jīng)查找判斷為某站接收光功率偏低造成,最終隱患定位在尾纖綁扎過程中扎帶偏緊,導(dǎo)致尾纖有輕微變形,經(jīng)適當(dāng)調(diào)整后恢復(fù)。在維護(hù)過程中,許許多多、形形色色的故障都有可能發(fā)生,只有認(rèn)真執(zhí)行日常維護(hù)中所要求的內(nèi)容,仔細(xì)觀察、合理推測、準(zhǔn)確判斷,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,克服隱患,將故障消滅在萌芽狀態(tài)。
在故障或隱患查找排除過程中,嚴(yán)格按照通信作業(yè)紀(jì)律進(jìn)行,確保通信業(yè)務(wù)安全。查找處理前向網(wǎng)絡(luò)調(diào)度聯(lián)系請點(diǎn),協(xié)調(diào)網(wǎng)管中心查詢?nèi)W(wǎng)狀態(tài),對網(wǎng)元運(yùn)行情況做到心中有數(shù),對可能產(chǎn)生的結(jié)果充分考慮并有相應(yīng)的應(yīng)對措施。在得到網(wǎng)調(diào)批準(zhǔn),網(wǎng)管中心同意(必要時(shí)需征得華為公司干線組工程師同意并在場)后實(shí)施。在處理過程中,隨時(shí)觀察網(wǎng)元狀態(tài),查詢告警及性能事件,確保萬無一失,處理完成后及時(shí)向網(wǎng)調(diào)及網(wǎng)管中心取得聯(lián)系,匯報(bào)消記。在故障處理過程中,保持沉著、冷靜、清醒的頭腦十分重要,特別需要避免因誤操作導(dǎo)致故障范圍擴(kuò)大,造成更大損失。故障發(fā)生時(shí),維護(hù)人員需承受來自各方面的巨大壓力,作為一名合格的維護(hù)人員,必須加強(qiáng)自身心理素質(zhì)的訓(xùn)練,提高心理承受能力,處亂不驚,迅速有效地判斷處理故障。在每次故障處理完成后,要準(zhǔn)確清晰記錄故障現(xiàn)象、處理過程,并加以分析,作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)保留下來,為今后處理此類故障提供一個(gè)指導(dǎo)。同時(shí),經(jīng)常地組織維護(hù)人員對華為公司維護(hù)資料中的故障案例進(jìn)行分析,舉一反三,不斷提高自身維護(hù)水平。建立完善的系統(tǒng)臺(tái)帳,并實(shí)時(shí)更新,有據(jù)可查,設(shè)備、電路標(biāo)識(shí)清晰,易于識(shí)別,方便維護(hù)。業(yè)務(wù)分配、時(shí)隙調(diào)用,都應(yīng)有詳盡的記錄,對不同業(yè)務(wù)實(shí)行分級管理,確保重要用戶、電路安全。
在維護(hù)過程中,應(yīng)及時(shí)與網(wǎng)管中心取得聯(lián)系。一些不明原因的告警,特別是全網(wǎng)發(fā)生倒換后,必須弄清倒換原因、地點(diǎn),并嚴(yán)密觀察,防止再次出現(xiàn)故障引起倒換失效,中斷業(yè)務(wù)。服從大局,積極配合網(wǎng)管中心查找處理故障。同時(shí),特別注意將設(shè)備運(yùn)行過程中出現(xiàn)的情況、問題及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給華為公司技術(shù)支持,尤其是一些重大問題或自身無法解決的情況,以求得幫助。二、維護(hù)體會(huì)
在對華為Optix2500+,DWDM設(shè)備維護(hù)過程中,較為全面地接觸了華為光傳輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,無論是華為的光網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,還是華為的企業(yè)文化,或是華為的服務(wù)體系有了較深刻的認(rèn)識(shí)。在赴華為進(jìn)行B級培訓(xùn)期間,所看到、所聽到的使我感到華為公司的企業(yè)文化有著相當(dāng)深厚的基礎(chǔ),所有的員工都有著良好的精神面貌,都為自己是公司的一員而感到無比地自豪,企業(yè)的精神已然深深地扎根在每一位員工的心中。企業(yè)榮則我榮,企業(yè)恥則我恥,所有的華為人均堅(jiān)信這一點(diǎn),并為振興自己的企業(yè)而不懈奮斗著。我為華為文化所震撼、所感動(dòng)。同時(shí),我也為華為員工的職業(yè)素質(zhì)所折服,良好的敬業(yè)精神,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的尊重與信任。在電信業(yè)日益發(fā)展的今天,我們與華為公司保持著良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,華為的服務(wù)體制較好地適應(yīng)了鐵通的發(fā)展,對鐵通新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了牢固的基礎(chǔ),經(jīng)常性組織的售后服務(wù)調(diào)查,產(chǎn)品資料意見收集,運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)交流,運(yùn)行設(shè)備質(zhì)量調(diào)查,極大地提高了維護(hù)人員的維護(hù)能力,潛移默化地影響著廣大維護(hù)人員思想意識(shí),個(gè)人主觀能動(dòng)性得以極大發(fā)揮。鐵通作為一個(gè)新興電信運(yùn)營商,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電信增值服務(wù)是我們共同的目標(biāo),而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)的有效性、可靠性緊密相關(guān),作為一線的維護(hù)人員,肩負(fù)著非常重要的責(zé)任,網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量和安全,直接關(guān)系著鐵通的生存和發(fā)展,我們愿與華為公司攜手創(chuàng)造更加美好的明天。
以上是在維護(hù)鐵通西南環(huán)設(shè)備過程中的一些心得,雖然距一個(gè)合格、優(yōu)秀的維護(hù)人員還有一定的差距,但我會(huì)在今后的工作中不斷完善自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),找出差距,力爭做一個(gè)名副其實(shí)的優(yōu)秀維護(hù)人員。
擴(kuò)展閱讀:傳輸設(shè)備維護(hù)人員的維護(hù)心得體會(huì)
轉(zhuǎn)摘:
一名傳輸設(shè)備維護(hù)人員的維護(hù)心得體會(huì)
摘要:作者通過對華為設(shè)備維護(hù)的親身體會(huì),總結(jié)了幾點(diǎn),與大家一起共享。
華為設(shè)備特性:總體來說,性能穩(wěn)定、操作簡單、易于維護(hù)、強(qiáng)大的交叉功能、靈活多樣的配置、可靠的同步特性、完備的接口、全中文界面的網(wǎng)管系統(tǒng)等。
維護(hù)心得如下:
一、對傳輸基礎(chǔ)理論要系統(tǒng)學(xué)習(xí);二、日常維護(hù)工作要認(rèn)真到位;
三、具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心及良好的心理素質(zhì);四、對所維護(hù)的傳輸資源網(wǎng)絡(luò)了如指掌;五、提前參與傳輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,做好網(wǎng)絡(luò)配置優(yōu)化;
六、做好總結(jié)分析,勤于思考,經(jīng)常將處理的問題寫成案例,便于實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享。
一、對傳輸基礎(chǔ)理論要系統(tǒng)學(xué)習(xí)
只有足夠理解SDH基本原理、各類告警的含義和處理辦法、掌握常用開銷字節(jié)功能、告警信號流以及熟練掌握所維護(hù)傳輸設(shè)備的基本操作(包括告警性能的查詢,線路板、支路板的內(nèi)環(huán)回,復(fù)用段保護(hù)協(xié)議的啟動(dòng)和停止,插板單板、2M誤碼測試等等),才能在障礙發(fā)生時(shí),快速定位并將之排除,縮短障礙歷時(shí)。
二、日常維護(hù)工作要認(rèn)真到位
制定合理的作業(yè)維護(hù)計(jì)劃,對機(jī)房環(huán)境、供電電源、設(shè)備風(fēng)扇及過濾網(wǎng)等定期巡檢維護(hù),同時(shí)充分利用華為設(shè)備強(qiáng)大的網(wǎng)管功能,通過對告警信息查詢、性能數(shù)據(jù)查看、保護(hù)倒換檢查、查詢?nèi)罩居涗、各環(huán)境變量檢查、網(wǎng)元時(shí)間檢查、網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫的備份與轉(zhuǎn)儲(chǔ)等操作,對網(wǎng)上傳輸設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,提前處理,做好預(yù)防性維護(hù),確保設(shè)備長期穩(wěn)定地運(yùn)行。
三、具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心及良好的心理素質(zhì)
傳輸網(wǎng)是一切電信業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的穩(wěn)定、安全、可靠是對用戶的最大保障,必須具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,不拒絕小事,對于發(fā)現(xiàn)隱患的地方,要及時(shí)排查,決不能推托和抱僥幸心理,要把網(wǎng)絡(luò)安全放在第一位,提高自身素質(zhì),在障礙處理時(shí)要冷靜,避免誤操作擴(kuò)大故障。
四、對所維護(hù)的傳輸資源網(wǎng)絡(luò)了如指掌
包括全網(wǎng)時(shí)隙業(yè)務(wù)分配,光纜拓?fù)、傳輸網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⒃O(shè)備軟硬件配置、電路資料等都要做到心中有數(shù),只有這樣才能在障礙面前時(shí)從容處理。
五、提前參與傳輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,做好網(wǎng)絡(luò)配置優(yōu)化
作為一名好的維護(hù)工程師,在網(wǎng)絡(luò)初建之初要主動(dòng)參與本地網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工作,同時(shí)對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)要進(jìn)行優(yōu)化,目的是提高傳輸網(wǎng)絡(luò)安全性、充分利用現(xiàn)有資源以便最大程度的滿足客戶需求,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化包括以下十個(gè)項(xiàng)目:1、組網(wǎng)優(yōu)化;2、網(wǎng)絡(luò)保護(hù)優(yōu)化;3、業(yè)務(wù)優(yōu)化;4、網(wǎng)管及安全管理優(yōu)化;5、網(wǎng)絡(luò)時(shí)鐘優(yōu)化;6、網(wǎng)絡(luò)ECC路由優(yōu)化;7、備件優(yōu)化;8、故障統(tǒng)計(jì)分析;9、運(yùn)行環(huán)境優(yōu)化;10、數(shù)據(jù)設(shè)定及硬件優(yōu)化。
六、做好總結(jié)分析,勤于思考,經(jīng)常將處理的問題寫成案例,便于實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享
我們必須注重知識(shí)積累,遇到問題要善于分析總結(jié),及時(shí)做好故障分析記錄,定期召開質(zhì)量分析會(huì),廣開思路,同時(shí)加強(qiáng)與設(shè)備廠家維護(hù)工程師技術(shù)交流,提高維護(hù)水平。
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