我的微信推廣經(jīng)驗(yàn)談
我的微信推廣經(jīng)驗(yàn)淺談
隨著使用微信人群的增加,微信已經(jīng)被各行各業(yè)應(yīng)用到推廣產(chǎn)品、品牌、活動(dòng)中,以前很難做到廠家與消費(fèi)者直接對(duì)話,通過(guò)微信也做到了這點(diǎn),真正的實(shí)現(xiàn)了“對(duì)位”。我們先不說(shuō)企業(yè)的推廣活動(dòng)到底是借助微信平臺(tái)推廣了企業(yè)?還是企業(yè)的禮品、活動(dòng)推廣了微信?我認(rèn)為只要我們能得到企業(yè)想要的,那微信就是適合的!
我是從13年3月才自己開始使用微信,那時(shí)候我周圍使用微信的人并不多,而且微信公眾平臺(tái)也沒有開發(fā)出來(lái),直到13年中旬左右隨著微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn),也涌現(xiàn)了很多針對(duì)微信公眾平臺(tái)而開發(fā)的研發(fā)平臺(tái)。我把微信的發(fā)展分為三個(gè)階段:
第一階段:初期,只在朋友圈發(fā)企業(yè)產(chǎn)品、活動(dòng)信息開始。
第二階段:中期,建立微信公眾平臺(tái),可直接發(fā)布企業(yè)信息和活動(dòng)信息,更具有規(guī)范性和專業(yè)性。
第三階段:目前,利用研發(fā)平臺(tái)增加微信公眾平臺(tái)的靈活性和吸引力。
接下來(lái)我就總結(jié)一下我是如何在這三個(gè)階段通過(guò)什么樣的活動(dòng)來(lái)增粉的,這些活動(dòng)又有哪些利弊:
第一階段:這個(gè)階段我將通訊錄里的好友、凡是有微信的朋友都加為好友,先將自己的圈子建立起來(lái),剛開始并沒有推廣企業(yè)的意識(shí),只是覺得這個(gè)平臺(tái)很不錯(cuò),沒事我就發(fā)發(fā)隨筆,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)小文章,并將我做的活動(dòng)拍成照片發(fā)布一下,那時(shí)候只是為了讓關(guān)心我的人知道我在做什么,目的很單純。
第二階段:這個(gè)階段可分為三個(gè)步驟
第一步:嘗試的搭建起了企業(yè)微信平臺(tái),一方面不知道公司有沒有相關(guān)政策,另外一個(gè)
方面也擔(dān)心在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)錯(cuò)言,表錯(cuò)態(tài),所以幾乎是步步為營(yíng),只是發(fā)布些軟文或者企業(yè)活動(dòng)圖片,同時(shí)借助傳統(tǒng)媒體,如報(bào)紙、電視、終端媒體化等手段將微信公眾平臺(tái)的二維碼發(fā)布出去,這階段初期時(shí)增粉量并不多。
第二步:其實(shí)我們現(xiàn)在所做的一切都是為了增粉,通過(guò)學(xué)習(xí)與借鑒,我做了幾種小型的
適合地方區(qū)域的活動(dòng),配合傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體共同宣傳,增粉量有所加大,但是卻不是最理想的:
分享活動(dòng):第一個(gè)嘗試的是”分享有獎(jiǎng)”,只要我們?cè)谖⑿牌脚_(tái)里發(fā)布的信息,消費(fèi)
者在加入我們的平臺(tái)后,將活動(dòng)信息分享到自己的朋友圈,并截圖到后臺(tái)即可得到一份獎(jiǎng)品,這個(gè)活動(dòng)在初期確實(shí)有一定的增粉,但是沒有后勁,我本人不提倡啤酒企業(yè)做這個(gè),因?yàn)檫@種分享勢(shì)必獎(jiǎng)品的吸引力不夠,消費(fèi)者考慮的是我值不值得為了這個(gè)獎(jiǎng)品搭時(shí)間與精力去領(lǐng)獎(jiǎng)?所以我在嘗試幾次后就停止了。
也有人說(shuō)你把獎(jiǎng)品的價(jià)值提高一下啊,來(lái)個(gè)大獎(jiǎng)?這樣我也操作過(guò),我在接下來(lái)的集贊活動(dòng)中將獎(jiǎng)品的價(jià)值大幅度提高。
集贊活動(dòng):我在接下來(lái)的“集贊”活動(dòng)中,設(shè)置了三個(gè)大獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)是IPADMINI2,
二等獎(jiǎng)是照相機(jī),三等獎(jiǎng)是藍(lán)牙手表(可接電話)。這個(gè)活動(dòng)下來(lái)后,增粉量也在初期有所體現(xiàn),但是到后來(lái)很多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法趕超前幾名的時(shí)候,參與的人數(shù)就愕然停止,最后就變成少數(shù)幾個(gè)人的活動(dòng)。這種集贊活動(dòng)是不限定數(shù)量的,還有一種集贊活動(dòng)是設(shè)定數(shù)量,比如達(dá)到99個(gè)贊可以送你一箱啤酒,達(dá)到50個(gè)贊送你12聽啤酒等等。這種集贊方式因?yàn)椴豢煽兀云髽I(yè)就要在微信內(nèi)容里增加限定條件,比如一個(gè)手機(jī)一個(gè)號(hào),或者是企業(yè)要在消費(fèi)者中抽獎(jiǎng)來(lái)限定得獎(jiǎng)的數(shù)量等等。還有的企業(yè)可能一開始考慮不周,在活動(dòng)進(jìn)行中進(jìn)行調(diào)整,這就造成了消費(fèi)者的質(zhì)疑,現(xiàn)在上網(wǎng)一搜關(guān)于“集贊”的負(fù)面消息還是很多的。
通過(guò)微信活動(dòng)的增多,形式的增多,消費(fèi)者也在與企業(yè)斗智斗勇,一個(gè)手機(jī)有好幾個(gè)微信號(hào)來(lái)回切換,這就造成了我們真正的消費(fèi)人群的到達(dá)率是否真實(shí)準(zhǔn)確。而企業(yè)也將諸多的限制條件在微信中體現(xiàn),造成了微信內(nèi)容的冗長(zhǎng)與繁瑣。
第三步:這一時(shí)間因?yàn)橐呀?jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),所以我也在尋找突破,如何能讓活動(dòng)更
吸引人?如何讓消費(fèi)者感到活動(dòng)的公平性?最終是如何讓這些消費(fèi)者真正的成為我們企業(yè)的品牌宣傳員?我也把這段經(jīng)驗(yàn)分為以下幾個(gè)方式:
服務(wù)平臺(tái)的選擇:所謂的服務(wù)平臺(tái),就是如何能將微信公眾平臺(tái)的服務(wù)再開發(fā),做
到具有針對(duì)性,具有靈活性,具有可操作性的一個(gè)平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)我們建立了企業(yè)微官網(wǎng),在圣誕節(jié)、新年期間,我們成功的操作了大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、一戰(zhàn)到底等活動(dòng),消費(fèi)者增長(zhǎng)率達(dá)到300%。同時(shí)利用微信平臺(tái)對(duì)企業(yè)統(tǒng)一操作的終端消費(fèi)者促銷進(jìn)行宣傳,實(shí)現(xiàn)節(jié)日期間銷量的再次突破。
通過(guò)這個(gè)服務(wù)平臺(tái)的調(diào)研項(xiàng)目針對(duì)節(jié)日期間的消費(fèi)者的購(gòu)買行為進(jìn)行了消費(fèi)者調(diào)研。真正做到了企業(yè)與消費(fèi)者面對(duì)面的溝通與交流。合作平臺(tái)的選擇:所謂的合作平臺(tái)可以分為三個(gè)主體:
一個(gè)是廣告公司,就是由很多原先傳統(tǒng)的廣告公司利用微信平臺(tái)對(duì)當(dāng)?shù)氐纳碳?/p>
提供宣傳服務(wù)的平臺(tái);
一個(gè)是傳統(tǒng)媒體,目前傳統(tǒng)媒體力圖尋找新的出路,提高關(guān)注度,如CCTV也建
立了春晚微信平臺(tái),玩起了“讓紅包飛”的活動(dòng);
一個(gè)是終端商家,私人企業(yè)主也力圖用新興媒體多快好省的,在節(jié)省投入的情
況下又能直接吸引到消費(fèi)者,而他們有著一個(gè)最基本的利益核心和交流平臺(tái),這也是企業(yè)所缺少的,就是終端實(shí)體店。
企業(yè)與以上幾類平臺(tái)進(jìn)行合作,共同宣傳活動(dòng),對(duì)方可以通過(guò)企業(yè)的獎(jiǎng)品達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的,企業(yè)也可以通過(guò)這類平臺(tái)擴(kuò)大活動(dòng)的影響力和范圍,達(dá)到增粉的目的的同時(shí),增加了啤酒企業(yè)對(duì)終端店主的附加值服務(wù)(可節(jié)省進(jìn)店費(fèi)),增加了與傳統(tǒng)媒體的戰(zhàn)略合作,增加了與廣告業(yè)的進(jìn)一步接觸與融合。
當(dāng)然微信的使用不僅僅是做活動(dòng),做推廣,做品牌,還有一些數(shù)據(jù)方面的統(tǒng)計(jì)是我比較看重的,在微信公眾平臺(tái)上有一個(gè)統(tǒng)計(jì)的版塊,在這里分為用戶分析、圖文分析、消息分析、接口分析,我比較關(guān)注前兩個(gè)分析,在用戶分析我能得出消費(fèi)者增減率,哪天增加的多,哪天減少的多,在圖文分析中我能得出消費(fèi)者對(duì)哪類活動(dòng)和新聞比較感興趣。通過(guò)以上分析我能大概確認(rèn)粉絲的類型、年齡、和興趣愛好,從而確定我今后活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)及發(fā)布內(nèi)容的風(fēng)格。微信在目前確實(shí)是一個(gè)比較好的推廣手段,但是作為一個(gè)傳統(tǒng)的快消品企業(yè),我們不能有一味依靠某類平臺(tái)或營(yíng)銷手段的想法,而是要在產(chǎn)品質(zhì)量、渠道完善、消費(fèi)者服務(wù)方面下功夫,做到真正的游刃有余,在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上玩轉(zhuǎn)所有新媒體及新的營(yíng)銷方式!
擴(kuò)展閱讀:微信營(yíng)銷引發(fā)的思考
微信營(yíng)銷引發(fā)的思考
《我的微信推廣經(jīng)驗(yàn)淺談》引起了同業(yè)者和網(wǎng)友的熱議,我和幾個(gè)網(wǎng)友也交流了一下想法與思路,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的問題擺在我們面前,那就是通過(guò)活動(dòng)中獎(jiǎng)來(lái)吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到漲粉的目的并不是難事,但是如果粉絲數(shù)量突破萬(wàn)人后,是否還是需要用獎(jiǎng)品來(lái)吸引與維持粉絲就是一個(gè)問題了。而我們啤酒企業(yè)究竟應(yīng)該如何用微信去推廣,去宣傳,而不是一味的贈(zèng)酒,一味的發(fā)獎(jiǎng)品?到底微信營(yíng)銷滿足了誰(shuí)?帶著這些問號(hào),我考慮了很久,騰訊和消費(fèi)者不用多說(shuō),他們應(yīng)該是最大的贏家,小型終端店主在不用花錢做宣傳的前提下,只要有一個(gè)懂得電腦,有點(diǎn)文字功底的人,就應(yīng)該能把微信平臺(tái)建立起來(lái),那么剩下的就是終端老板的自我營(yíng)銷方式了,你是用體驗(yàn)式營(yíng)銷還是饑餓式營(yíng)銷那就完全取決于市場(chǎng)環(huán)境和個(gè)人愛好了。
而最困惑的就是我們這些大型的快消企業(yè)了,只要活動(dòng)做的多,獎(jiǎng)品發(fā)的不管大小,多少,都會(huì)增粉,那要是我們不搞活動(dòng)了呢?我曾嘗試一個(gè)星期不搞活動(dòng),只發(fā)信息,我微信平臺(tái)的掉粉量平均每天1至2人,最多的時(shí)候每天到5人,而信息的閱讀率低至50%、轉(zhuǎn)發(fā)率低到30%以下,要是一個(gè)星期不發(fā)信息,掉粉量平均每天5至8人。那我們啤酒企業(yè)的微信到底應(yīng)該靠什么來(lái)吸引人?如何保持增粉率呢?我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行嘗試(歡迎探討):一、內(nèi)容
我相信在達(dá)到一定粉量后,應(yīng)該就是內(nèi)容為王,倒不是說(shuō)讓你成為這個(gè)領(lǐng)域的教主,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)行業(yè)內(nèi)信息并不感興趣。而是你如何將企業(yè)信息融入到消費(fèi)者所關(guān)心的熱點(diǎn)話題中。舉例說(shuō)明一下,拿最近的冬奧會(huì)來(lái)舉例,雪花啤酒推出一篇微信,關(guān)于“五環(huán)變四環(huán)”的真相第五朵自我陶醉的雪花,你竟然敢在#索契冬季奧運(yùn)會(huì)#的開幕儀式上植入廣告,還偽裝成“一場(chǎng)美麗的意外”,你這么牛,你家里人知道嗎?觀眾們知道嗎?,這就是利用時(shí)事熱點(diǎn)與品牌完美結(jié)合的力作。
當(dāng)然也不是天天都會(huì)有這樣的熱點(diǎn)讓我們能借力,那就需要我們把目標(biāo)人群轉(zhuǎn)向,我們到底應(yīng)該對(duì)誰(shuí)說(shuō)?說(shuō)什么?
如果一天一條微信分三個(gè)板塊,那么我們主要的板塊肯定應(yīng)該是企業(yè)或者品牌信息,而第二個(gè)板塊就應(yīng)該是有活動(dòng)的時(shí)候發(fā)布活動(dòng)信息,無(wú)活動(dòng)時(shí)發(fā)布產(chǎn)品介紹等;那么我們?cè)谇宄谝缓偷诙鍓K后,應(yīng)該重點(diǎn)研究第三個(gè)板塊,第三個(gè)板塊就應(yīng)該是想好對(duì)誰(shuí)說(shuō)和說(shuō)什么了?這也就是涉及到接下來(lái)的第二大點(diǎn)合作。二、合作
在上一篇《我的微信推廣經(jīng)驗(yàn)談》中也提到了合作,與廣告公司的合作,與傳統(tǒng)媒體的合作,與終端商家的合作。今天,在重新思考以后,我們除了可以對(duì)消費(fèi)者直接對(duì)話,我們還應(yīng)該直接對(duì)終端說(shuō),那對(duì)終端說(shuō)什么?怎么說(shuō)?1、說(shuō)的要具有大佬風(fēng)范:
我們啤酒企業(yè)面對(duì)幾大類型終端:現(xiàn)飲店、非現(xiàn)飲店、大型連鎖超市,這些終端有大有小,有的自己有成熟的市場(chǎng)部和推廣部,培訓(xùn)部;而有的雖然銷量好,但是卻沒有相應(yīng)的推廣策略和培訓(xùn)機(jī)制。那作為一個(gè)行業(yè)大佬,我們是不是應(yīng)該幫一下,指導(dǎo)一下?通過(guò)發(fā)布一些涉及到《餐飲管理》的內(nèi)容,如“如何豐富菜品?、“如何提高利潤(rùn)”,涉及到《員工管理》的內(nèi)容,如“如何激勵(lì)員工”、“如何團(tuán)隊(duì)合作”,從而提高目標(biāo)終端對(duì)我們企業(yè)的關(guān)注度與信服度,讓我們企業(yè)的微信成為他們生意取經(jīng)的教科書!2、大哥小弟互惠互利:
當(dāng)然有些終端可能并不需要我們的指導(dǎo),他們本身就有自己的推廣平臺(tái)、培訓(xùn)體制。他會(huì)說(shuō)還不如來(lái)點(diǎn)實(shí)惠的,那好吧,我們可以互惠互利,資源共享,什么意思呢?就好比企業(yè)的微信平臺(tái)每天發(fā)布的信息中將包括1-2家終端店促銷信息或者介紹,通過(guò)雙方的微信平臺(tái)共同推廣,最終達(dá)到雙贏,穩(wěn)定粉絲的增長(zhǎng)率。
就簡(jiǎn)單寫到這里吧,以上是我對(duì)微信營(yíng)銷的一點(diǎn)思考,雖然正在實(shí)踐,但是并不成熟,希望能和有識(shí)之士共同探討研究!
友情提示:本文中關(guān)于《我的微信推廣經(jīng)驗(yàn)談》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,我的微信推廣經(jīng)驗(yàn)談:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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