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通過杜蕾斯網(wǎng)絡微博營銷一案分析網(wǎng)絡營銷對現(xiàn)代中小企業(yè)的發(fā)展推動作用

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企業(yè)的發(fā)展推動作用

網(wǎng)絡營銷說白了就是通過互聯(lián)網(wǎng)進行的買賣交易活動,以網(wǎng)絡為平臺,以營銷為根本方向,因為網(wǎng)絡營銷有著成本低,效率高,傳播廣,效果好的特點,被當今企業(yè)所廣泛認同,網(wǎng)絡營銷中的微博營銷,尤其火爆。新浪與騰訊微博的注冊用戶總數(shù)已經突破3億,每天日登陸數(shù)超過了4000萬。

眾所周知的經典網(wǎng)絡營銷事件,杜蕾斯鞋套事件,我們可以從它的成功中分析一下其運營團隊究竟有哪些幕后的運作:

運營團隊每天的工作討論當天熱點之外,還有一項工作很重要“盯大號”,這一工作頻率甚至高達每十分鐘一次!他們關注了許多所謂的“大號”,從這些大號的內容中捕捉關鍵詞,以此作為互動的契機。

如果我們透過“把握熱點,捕捉關鍵詞”等技巧層面的話題,深入探究內部的理論,或許能發(fā)現(xiàn)杜蕾斯的真正秘訣在哪里。首先是定位,在社交網(wǎng)絡中,“我是誰”這一問題就像傳統(tǒng)廣告理論中“我在哪里”一樣重要。杜蕾斯的自我定位也經過了一個探索的過程,從最初的宅男定位,到最終調整為一個有點紳士、有點壞、很懂生活、很會玩的人,這一形象使得焦點從產品、銷售等生硬冰冷的概念中移開,賦予了其濃濃的生活氣息。有了定位,有了日常工作的安排,還需要找到合適的執(zhí)行的人。杜蕾斯團隊會在微博、豆瓣、天涯、貓撲等處尋覓,以發(fā)現(xiàn)形形色色新鮮有趣的人,這也是他們成功的要素。

有了正確且完整的策略,找到了合適的人,然后才是具體的運營。熱點、大號、關鍵詞、互動、創(chuàng)意、策劃、傳播這一切才能真正發(fā)揮作用。

有一點可能容易被人忽略,而中麒網(wǎng)絡營銷公司認為這也是杜蕾斯成功的重要因素之一,那就是數(shù)據(jù)分析。

每一條發(fā)布在杜蕾斯官方微博上的內容,都會在運營團隊的資料庫中歸類。五天之后統(tǒng)計每一條內容的評論數(shù)和轉發(fā)數(shù),看數(shù)據(jù)就可以得知哪些內容有吸引力,哪些內容吸引力欠佳。

其實,能做的遠不止此,社交網(wǎng)絡的最大魅力在于龐大的數(shù)據(jù)量和以此為基礎的數(shù)據(jù)挖掘。通過相應的軟件,可以分析每條微博的傳播路徑、轉發(fā)怎樣實現(xiàn)、關鍵節(jié)點在哪里。更進一步,還可以通過分析目標的原創(chuàng)、轉發(fā)、評論,判斷他們的消費能力、興趣、社交圈層等信息。這意味著我們可以更精準的了解消費者。

從在中麒網(wǎng)絡營銷公司的分析看來,眼下,社交媒體營銷都還處于萌芽階段,杜蕾斯遠不是終點,每個品牌只要從營銷分析和項目整體規(guī)劃為切入點,將互聯(lián)網(wǎng)、影視、平面三大媒介資源有機整合,采取“戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)站規(guī)劃、內容規(guī)劃、傳播推廣、數(shù)據(jù)分析”五維一體的深度系統(tǒng)解決方案,以“曝光率、轉化率”為核心,通過品牌金三角、搜索占位、吸引力法則、公關聚焦、病毒傳播、口碑效應、觸點法則、彈性法則都可以在這一新興的營銷領域大顯身手,未來一切皆有可能。

杜蕾斯之所以成功地塑造官微情感形象,在活色生香的140字背后,實際上存在著其他品牌可以深入學習借鑒的:社交媒體重視的是關系,傳播只是對用戶關系的一種利用,企業(yè)入駐社會化媒體,應該清楚關系的意義,以誠懇和熱情與粉絲建立關系。如果說自然人一樣的與用戶溝通交流是初級階段,那么中級階段就是做一個有個性的人了,以企業(yè)獨有的“人格”魅力來保持粉絲對企業(yè)品牌持久的關注,如果同時還會發(fā)現(xiàn)機會,懂得借勢,借熱點事件擴大自己的影響,那么就已經是終極階段了。

中麒推廣負責人劉禹含認為:認識了微博活動營銷這一新興網(wǎng)絡營銷模式,真正有目的、有針對、有規(guī)劃的的將企業(yè)和產品信息傳遞給消費者,讓企業(yè)擁有真實龐大的忠誠粉絲團,才能真正將營銷活動的利益落到實處。從而更好的利用微博活動營銷的優(yōu)勢為企業(yè)的發(fā)展推波助瀾。

由此可見,網(wǎng)絡營銷對當代企業(yè)的推波助瀾作用,其線上互動強,持續(xù)時間長,宣傳范圍廣,傳播速度快的優(yōu)勢,是關鍵。這也是中小企發(fā)展的有一大挖掘點,更的一種騰飛的捷徑。雖然,我國中小企業(yè)由于自身的局限使得其在開展網(wǎng)絡營銷時存在著一定的問題,但是只要中小企業(yè)能夠有針對性地采取對策,通過自身的經驗累積,甚至還可以通過網(wǎng)絡營銷公司的大力協(xié)助下,倍速發(fā)展,一定會幫助中小企業(yè)提升企業(yè)的營銷能力,在激勵的市場經濟發(fā)展中不斷開辟新的領域,不斷發(fā)展壯大,只要這樣中小企業(yè)才能快速趕超,擊敗更大更強的競爭對手,螞蟻雖小,完全可以搬到大象。

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