201*年屈臣氏美容顧問個人工作
201*年個人工作定位、思路及發(fā)展計劃
我一直堅信“機遇總是降臨于有準備的人”,而“有準備”就是要有規(guī)劃。一份好的職業(yè)生涯規(guī)劃,所包含的是我對未來的憧憬,為自己的未來進行好好的規(guī)劃。我今天站在哪里并不重要,重要的是下一步要邁向哪里。生涯規(guī)劃是對個人一生的規(guī)劃。今天我寫的這個工作計劃將是我在以后工作中對自己進行衡量的標準。能夠讓我在屈臣氏工作的日子里從細節(jié)作起,盡職盡責,果斷地把握機會,走好每一個成長環(huán)節(jié)。自我分析
我是一名性格外向,思想超前,有前瞻性,喜歡追求新興事物和生活方式,有優(yōu)秀的推理力和創(chuàng)造能力,業(yè)余時間喜歡看書,聽音樂和旅游。
自我優(yōu)勢,有獨創(chuàng)性,做事比較認真,有條理性,有計劃和責任心。對感興趣的事物會投入全部做的最好,是一個比較講究細節(jié)的完美主義者。自我劣勢,有時候做事太強硬,性格上比較自我和好強。
個人工作定位:
我從11年11月17日記入屈臣氏這個大家庭,期間,感受到公司同事無微不至的家人般的感情,特別是直接領(lǐng)導SUKI.給我的幫助是巨大的。從進入到這個大家庭,我受到了公司關(guān)于店鋪后臺操作,推銷技巧等諸多運營方面的培訓。給我在店鋪運營和銷售方面帶來了巨大的提升和支持。我做為店鋪的美容顧問,首先我認定領(lǐng)導賦予我的這個崗位。在這個崗位上我會不負領(lǐng)導對我的信任且予以重任堅定信心、持之以恒、認真學習、研究、實踐、總結(jié)。面對當前冷峻的零售行勢,縱使一路荊棘、一路狂風暴雨,我依然會帶著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領(lǐng)導決策、在美容產(chǎn)品銷售顧問這個崗位上無怨無悔。美容產(chǎn)品百貨行銷趨勢
從目前零售行業(yè)和美容市場來看屬于疲軟趨勢,根本問題在于大部分零售業(yè)難以適應新行勢要求,而且新品牌大量爭奪市場,最大的問題人民幣的加速升值引起的市場銷售減少、產(chǎn)品成本不斷上漲。但有一點我很堅信,屈臣氏作為代表性的藥品美容零售店采用了現(xiàn)在畢竟成熟的采銷專門店的模式,降低了采購成本,而且開發(fā)了自由品牌,培育新的利潤來源。從日久來看,通過公司的行銷模式,屈臣氏將成為國內(nèi)唯一一家知名藥品美容品零售標桿。建立初步目標
用優(yōu)異的成績過實習期過后,到了新的店鋪,學習所有的門店銷售知識,產(chǎn)品知識,在自己的崗位上盡職盡責。不辜負領(lǐng)導對我的工作期望。而作為一名普人通的店鋪銷售員工,在給公司盡力創(chuàng)造銷售利潤的同時,也要爭取給自己帶來更大的發(fā)展空間。而自身的福利待遇也是其中的一部分,我希望通過我明年的努力。能給自己帶5萬以上的年薪。而這,也是我明年的主要目標。為了能達到自己的預期目標,我希望公司能給我創(chuàng)造更多的店鋪運營和銷售技巧方面的系統(tǒng)培訓。從產(chǎn)品知識,銷售理念,運營指標,經(jīng)營核算等等諸多培訓。而最終5年計劃則是要學習公司的品牌整體運營和單門店/區(qū)域運營知識和實際操作能力,品牌運營操作及管理是我近期幾年的最終目標。希望永遠是在明天,而我堅信,通過自己的努力學習我終將站在領(lǐng)先于別人的起跑線。
擴展閱讀:屈臣氏擁有一支強大的健康顧問隊伍
屈臣氏擁有一支強大的健康顧問隊伍,其中包括80位全職藥劑師和150位“健康活力大使”。他們均受過專業(yè)的培訓,為顧客免費提供健康生活的咨詢和建議!坝捎趶V告對產(chǎn)品的過度渲染,很多消費者對挑選產(chǎn)品有點迷茫,如果在購物時有一些專業(yè)人士指引,會吸引更多消費者。”王平強調(diào)。
而在特色化服務方面,屈臣氏在店內(nèi)陳列信息快遞《護膚易》等個人護理資料手冊,免費提供各種皮膚護理咨詢;藥品柜臺的“健康知己”資料展架提供各種保健營養(yǎng)配分和疾病預防治療方法。“同時,屈臣氏積極推行電腦化計劃,采用先進的零售業(yè)管理系統(tǒng),提高了訂貨與發(fā)貨的效率。如此種種,我們可以看到的是,屈臣氏關(guān)心的不僅僅是商品的銷售,更注重對顧客體貼細致的關(guān)懷,充分展現(xiàn)了其特色服務!蓖跗綇娬{(diào)。自有品牌類別從200到201*
每天,屈臣氏的采購團隊以及自有品牌OEM團隊都在搜尋和網(wǎng)羅各種獨特、新穎的商品,給消費者以驚喜。
根據(jù)最新統(tǒng)計,在產(chǎn)品方面,屈臣氏自有品牌的產(chǎn)品類別已從最初的200多種迅速增長到如今的201*多種,其品類覆蓋肌膚護理類、沐浴類、頭發(fā)護理、造型類、女士護理產(chǎn)品、男士護理產(chǎn)品以及保健品等。同時,對于這些自有品類的推廣,無論在其店內(nèi)還是官方網(wǎng),都是作為屈臣氏的主推品項。其中,隨著男士產(chǎn)品的快速發(fā)展,屈臣氏從今年6月起,已在店內(nèi)DM單封面及官方網(wǎng)首頁均展現(xiàn)出屈臣氏男士產(chǎn)品的系列廣告。
因大量的個人護理類自有品牌被越來越多的消費者所認知,屈臣氏還將此延伸至飾品以及玩具公仔方面。如可愛的薰衣草系列公仔,漂亮的發(fā)飾等,而ORITA屈臣氏開發(fā)的在家庭日常用品方面的品牌,如非常實用的沐浴工具、衣物柔順劑、衣柜香熏袋、空氣清新產(chǎn)品、干燥劑系列、干電池等,這些產(chǎn)品都展現(xiàn)其在新產(chǎn)品開發(fā)上的不俗表現(xiàn)。顯然,屈臣氏在產(chǎn)品質(zhì)量和品類、服務水平、促銷策略等方面勤練內(nèi)功,正是其品牌長遠發(fā)展的基石。
關(guān)于中國屈臣氏
中國屈臣氏在中國100多個城市擁有1000家分店及17,000多名員工,是中國目前最大規(guī)模的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店。長久以來,屈臣氏不只在質(zhì)量與創(chuàng)新方面建立了相當聲譽,更贏得顧客的高度信賴,屈臣氏在中國現(xiàn)已擁有超過二千萬會員。屈臣氏為顧客提供多元化種類的商品,以迎合不同生活型態(tài)的需要。屈臣氏的使命是在顧客追尋健康、美麗、快樂的路途上,為他們帶來煥然一新的體驗,讓每一位顧客時刻都能歡欣自在、儀表出眾、身心健康,從而享受更豐盛的人生。屈臣氏承諾會源源不斷地為顧客奉上高質(zhì)量的產(chǎn)品、專業(yè)的信息、令人驚喜不斷的購物環(huán)境及超值的產(chǎn)品價值。
詳情請登陸屈臣氏網(wǎng)站
關(guān)于屈臣氏個人護理店
屈臣氏個人護理店為和記黃埔有限公司旗下屈臣氏集團的保健及美容零售品牌,是亞洲領(lǐng)先的保健及美容產(chǎn)品零售商,業(yè)務遍布12個歐亞市場,包括中國內(nèi)地、香港、臺灣、澳門、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓、南韓、印度尼西亞、土耳其和烏克蘭,經(jīng)營超過2,700家屈臣氏個人護理店及超過900家藥房。
屈臣氏個人護理店于201*年連續(xù)三年榮膺「亞洲第一藥房品牌」*。
*Campaign/TNS201*年「亞洲一千最佳品牌」逾三千名亞洲受訪者市場調(diào)查結(jié)果
關(guān)于屈臣氏集團
每周有2,600萬名顧客于屈臣氏集團旗下全球33個市場之零售店鋪內(nèi)盡情購物。集團致力為顧客提供最多樣化的零售模式、最多零售品牌,以及覆蓋最廣的店鋪網(wǎng)絡(luò)。集團現(xiàn)聘用超過100,000名員工,是以香港為基地的國際綜合企業(yè)和記黃埔有限公司的成員。和黃集團業(yè)務遍及53個國家,經(jīng)營港口及相關(guān)服務,地產(chǎn)及酒店,零售,能源、基建、投資及其它,與電訊等五個核心業(yè)務。
屈臣氏集團為…
領(lǐng)先全球,引領(lǐng)健康、美麗和時尚生活的零售業(yè)翹楚,旗下超過10,000家零售商店,遍布全球33個市場,于其中25個市場均擁有三大首要之市場領(lǐng)導地位
亞洲領(lǐng)先的保健及美容產(chǎn)品零售商,業(yè)務遍布11個亞洲市場,包括中國內(nèi)地、香港、臺灣、澳門、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓、南韓、印度尼西亞及土耳其,經(jīng)營超過2,700家屈臣氏個人護理店及超過900家藥房。
歐洲領(lǐng)先的香水及化妝品零售商,以三個零售網(wǎng)絡(luò),包括Marionnaud、ICIParisXL(比利時、荷蘭及盧森堡)及ThePerfumeShop(英國),業(yè)務遍及17個市場,于當中有10個市場擁有領(lǐng)導地位,合共經(jīng)營超過1,600家分店。
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