人民大街工商所201*年度工作總結(jié)

人民大街工商所201*度工作總結(jié)

201*年,我所按照縣局工作的總體要求，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面履行監(jiān)管職責，努力實現(xiàn)高效能監(jiān)管，以食品安全監(jiān)管為重點，以開展“五個工商”建設和“我的崗位與溫縣發(fā)展”實踐活動為抓手，經(jīng)過全體人員的共同努力，在網(wǎng)格化監(jiān)管、12315申訴舉報工作、年檢驗照等工作上均取得了優(yōu)異的成績。現(xiàn)在將人民大街工商所201*年的工作開展情況向各位領導和同志們簡單匯報如下：一、工作中取得的成績

（一）以縣局開展的作風紀律整頓活動、“五個工商”建設集中教育整頓活動和“我的崗位與溫縣發(fā)展”實踐活動為契機，狠抓隊伍建設，帶動各項工作創(chuàng)新、全面開展。從今年年初開始，我所按照縣局要求，相繼認真開展了作風紀律整頓活動、以建設“五個工商”為抓手的集中教育整頓活動和“我的崗位與溫縣發(fā)展”實踐活動。同志們按照方案要求，認真學習，深入討論，深刻剖析，努力做到學習討論和業(yè)務工作“兩不誤、兩推進”。在這三次活動中，每個同志均按照所里安排，認真學習專業(yè)知識，學習黨的理論知識等，寫出了高質(zhì)量的讀書筆記與心得體會，全所同志進一步統(tǒng)一思想，明確了工商行政管理作為市場秩序的“守夜人”，市場準入“守門人”，消費者權益“維護人”的重要性，進一步激發(fā)全所同志干實事、實干事、干事實的熱情�！埃ǘ�）、迅速推行網(wǎng)格化監(jiān)管工作，促進了各項工作有序開展。

根局縣局方案，迅速召開網(wǎng)格化監(jiān)管工作會議，第一時間成立了網(wǎng)格化監(jiān)管工作領導小組，統(tǒng)一安排推進轄區(qū)網(wǎng)格化監(jiān)管工作。制定了詳細的工作時間表，并嚴格按照時間表推進各項工作。我所對轄區(qū)各類市場主體按區(qū)域和行業(yè)性質(zhì)分成六個網(wǎng)格推行網(wǎng)格化監(jiān)管，化片到格，定格到人，責任到位，較好地推動了整體工作的全面發(fā)展，目前，已通過縣局考核�，F(xiàn)在，我所各項工作按照網(wǎng)格化監(jiān)管的要求，開展各專項整治均按照下達巡查指令有記錄，各組巡查有痕跡，，巡查工作有小結(jié)的要求有序開展。

（三）加大監(jiān)管力度，依法履行監(jiān)管職責

（一）嚴把市場主體準入關結(jié)合個體工商戶和企業(yè)年檢工作，對前置審批手續(xù)進行嚴格審查，嚴把市場主體準入關。依法審核、發(fā)放食品流通許可證。

（二）加大食品管理。1、嚴格按照《食品流通許可證管理辦法.》，把好食品市場準入關。對于個體戶辦理食品流通許可證提交的材料，嚴格審查，確保遞交的材料真實，有效。對于應辦理食品流通許可證而未辦理的商戶，絕對不允許其經(jīng)營食品。2、不斷加強宣傳引導，提高經(jīng)營者法律意識，督促其履行建立完善索證索票和進銷貨臺帳的義務，并與經(jīng)營戶簽訂了食品目標責任書和食品經(jīng)營者承諾制度。積極開展專項整治，嚴厲打擊食品流通領域的違法行為。3、開展專項食品專項整治活動。我所先后開展了“瘦肉精”專項排查、一次性餐盒、進口紅酒檢查、問題面條清查、查處非法添加食品添加劑等行動，其中在“清查不合格面制品”專項排查中，我所嚴格按照縣局要求，加大排查力度，共查扣銷毀不合格面制品一千余袋。每一項專項檢查，我所都做到了整治材料齊全，行動有方案、有計劃、有安排、有部署、有督導、有檢查、有記錄、有總結(jié)。4、加強對乳制品的監(jiān)管，我所積極開展食品流通許可證的乳制品變更工作，積極開展乳制品變更工作。在日常監(jiān)管中，建立食品經(jīng)營戶信用檔案，實行分類管理，做到“一戶一檔”。不斷加大巡查力度，定期對銷售乳制品的商戶進行抽檢，特別對銷售含有嬰兒配方奶粉的商戶加大巡查力度和巡查頻率。5、建立食品信用檔案。為加大對食品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管，讓老百姓買的放心，吃的安心。按照縣局要求，我所建立了食品經(jīng)營戶信用檔案，做到“一戶一檔”，每一戶食品經(jīng)營戶的食品流通許可證復印件、營業(yè)執(zhí)照復印件、身份證復印件、信用分類表，巡查記錄表等都已歸納存檔，并進行了專門的存放。

（四）執(zhí)收執(zhí)罰工作

我所確保在11月底圓滿完成所有執(zhí)收執(zhí)罰任務。另外，我所在12315申訴舉報工作、秋季農(nóng)資市場專項整治、數(shù)據(jù)質(zhì)量建設、打擊傳銷、規(guī)范直銷、清查非法出版物等方面，均取得了較好的成績。二、工作中存在的不足及產(chǎn)生原因

1、在政治理論和業(yè)務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。

2、有些年檢驗照后續(xù)工作沒做到位，產(chǎn)生原因是存在懈怠思想，沒深入細致地落實。下步將按照網(wǎng)格化監(jiān)管的要求，嚴格落實責任人制度，確保不再產(chǎn)生遺留問題。三、201*年工作打算

201*年的工作即將開始，結(jié)合我所的實際情況，我們所初步打算：1、繼續(xù)加大、加強市場，特別是食品市場的監(jiān)管力度。嚴把市場準入關，對經(jīng)營戶遞交的材料要嚴格審查，嚴厲打擊上報虛假材料的行為。加大巡查力度，認真填寫巡查記錄本。以超市、集貿(mào)市場等為主的重點區(qū)域進行重點監(jiān)管，增加巡查力度和巡查次數(shù)。特別是重大節(jié)假日期間，加大市場巡查力度，定責到人，全面保障群眾消費安全。、做好食品安全監(jiān)管與農(nóng)資專項整治工作，開展乳制品、食用油、元旦春節(jié)雙節(jié)市場等專項整治工作，確保群眾放心、安全消費。2、繼續(xù)全面推行網(wǎng)格化監(jiān)管工作，第一、要切實做好巡查記錄，處處留下監(jiān)管痕跡，及早發(fā)現(xiàn)監(jiān)管風險點，積極應對，加強防范有效規(guī)避和化解監(jiān)管執(zhí)法風險。第二、把加強無照經(jīng)營的治理納入網(wǎng)格化監(jiān)管工作中來，特別是對于校園周邊和集貿(mào)市場這些重點監(jiān)管區(qū)域，我所在加大宣傳力度的基礎上，增加巡查頻率，一戶一戶進行巡查，不遺漏一戶。第三、加強對各巡查人員的業(yè)務知識培訓，提高巡查人員業(yè)務素質(zhì)，確保網(wǎng)格化監(jiān)管扎實推進。4、扎實開展好“我的崗位與溫縣發(fā)展”實踐活動，強化崗位意識、溫縣意識、實踐意識，以高度的政治責任感和飽滿的工作熱情，切實把活動組織好、開展好，以活動的實際成效，推動各項工作再上新臺階。

人民大街工商所

201*年11月7日

擴展閱讀：工商所201*年度工作總結(jié)

華坪縣工商行政管理局榮將工商所

二一三年工作總結(jié)

201*年，榮將工商所在市、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導關心支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，全面加強服務發(fā)展、市場監(jiān)管、消費維權、依法行政建設，全所干部職工的團結(jié)合作，較好的完成了全年各項工作任務�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、圍繞發(fā)展大局，發(fā)揮職能作用，服務各類市場主體健康發(fā)展。

1、始終牢牢把握發(fā)展實體經(jīng)濟這一堅實基礎，積極完善有利于市場主體培育、有利于社會投資、有利于資本整合的市場主體發(fā)展環(huán)境，促進市場主體數(shù)量增加、質(zhì)量提升。認真落實《個體工商戶條例》，解決個體戶發(fā)展為私營企業(yè)過程中的名稱、字號延續(xù)等問題。201*年年，新辦理個體登記戶，增長率達%；轄區(qū)企業(yè)新增戶,總數(shù)達戶，增長率%，農(nóng)民專業(yè)合作社新增戶，總數(shù)達戶，增長率。

2、構建服務體系，營造高效政務環(huán)境。嚴格執(zhí)行“一審一核”、首辦責任制、一次告知制等各項登記制度，以及“一廳辦結(jié)”、“一條龍服務”等服務制度，設立“黨員示范崗”、“服務登記綠色通道”便民窗口，提高工作效率，以務

實的精神，更好為轄區(qū)個體企業(yè)服務。今年，工商所窗口共接待企業(yè)群眾來人來電咨詢1000余次。辦理個體工商戶換照戶，新辦食品流通許可戶。

3、認真做好年檢、驗照及換照工作。

按照市、縣局驗照、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織、及時認真地開展轄區(qū)內(nèi)個體工商戶的驗照、換照及企業(yè)年檢實地調(diào)查工作。201*年，榮將轄區(qū)個體工商戶應驗戶數(shù)戶，驗照戶數(shù)戶,驗照率達98.4%；對轄區(qū)內(nèi)戶企業(yè)進行了年檢實地調(diào)查。

4、服務好商標戰(zhàn)略實施，積極開展“一所一標”活動。商標是企業(yè)及其產(chǎn)品成功走向市場的關鍵，我所按照“注冊一件商標，創(chuàng)建一個品牌，帶動一個產(chǎn)業(yè)，活躍一方經(jīng)濟，富裕一方百姓”的思路，探索實施商標管理服務新路子，引導和幫助涉農(nóng)商標注冊。201*年，我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責任公司已成功申報云南省著名商標，麗江華坪金芒果生態(tài)開發(fā)有限公司“友志”、“金果英雄”商標申報成功，轄區(qū)內(nèi)有效注冊商標達件。

二、強化監(jiān)督管理，規(guī)范執(zhí)法行為，努力維護市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。

我所充分發(fā)揮市場監(jiān)管主力軍的作用，拓展案源，加大對經(jīng)濟違法案件的查處力度，201*年，全所共查辦各類違法案件件，其中立案查處件，簡易案件件，收繳罰沒款

萬元。

1、繼續(xù)加強流通領域食品安全監(jiān)管力度。全面推行網(wǎng)格化管理模式，依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進銷貨臺賬制度，按照省、市工商局及縣工商局關于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求，啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng)，對食品經(jīng)營者、經(jīng)營企業(yè)、銷售企業(yè)進行進貨記錄、銷貨記錄查驗，從而實現(xiàn)食品來源可追溯、去向可查證，在最短的時間內(nèi)，迅速查證問題食品，從源頭上扼制問題食品的流通。201*年，共向轄區(qū)戶食品經(jīng)營戶推行了索票索證及進貨臺賬制度，并簽訂了《食品安全責任書》，在轄區(qū)較大的戶超市、食雜店開通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng)。在完善好食品經(jīng)營戶各項制度建立的基礎上，積極開展“食品安全示范店”、“誠信個體工商戶”創(chuàng)建工作，目前榮將轄區(qū)內(nèi)已創(chuàng)建“食品安全示范店”戶，戶個體戶榮獲“誠信個體工商戶”稱號。有針對性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測，做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達的年度抽檢計劃的同時，結(jié)合監(jiān)管實際、查辦案件和有關部門通報的情況，突出關系民生的乳制品、食用油、酒類等主要食品科學確定年度食品抽樣檢驗的范圍、品種、項目和方式，并按照抽檢計劃認真組織實施。201*年，共抽檢各類食品個批次。

2、突出監(jiān)管重點，深入開展專項整治。201*年，按照

縣局、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，我所開展了元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等節(jié)日市場及兩會期間食品安全專項整治、煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查、打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動、乳制品專項檢查行動等一系列專項整治行動，重點突出了對豬肉、蔬菜、水產(chǎn)品、食用油、糧食、乳制品、酒類等與人民群眾生活密切相關的食品的檢查，以城鄉(xiāng)結(jié)合部特別是農(nóng)村地區(qū)為重點區(qū)域，以超市、食品批發(fā)經(jīng)營戶、集貿(mào)市場為重點對象，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為，維護市場秩序，切實規(guī)范經(jīng)營行為。全年累計出動執(zhí)法人員人次，車輛余臺次，檢查各類經(jīng)營戶戶次，集貿(mào)市場個次，向縣局建議將一戶嚴重違法的食品經(jīng)營戶列入食品黑名單。

3、規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政水平。嚴格落實執(zhí)法辦案工作規(guī)程，加強執(zhí)法監(jiān)督。加強法律法規(guī)學習，提高執(zhí)法隊伍的法律應用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書。細化、量化行政處罰自由裁量標準，全面建立行政處罰自由裁量基準制度，約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導工作，拓展行政指導的適用范圍，建立對行政指導的監(jiān)督、激勵、考核制度，通過典型示范作用帶動行政指導工作的全面推進。目前，全所無一起行政復議及訴訟案件。

三、以維護好消費環(huán)境為重點，積極維權、促進消費。

1、充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡作用，及時解答消費咨詢，依法受理消費者申訴舉報。繼續(xù)大力推進“一會兩站”規(guī)范化建設，結(jié)合村兩委換屆工作，對轄區(qū)內(nèi)個消協(xié)分會個“投訴站”、“維權站”負責人進行了重新確定，進一步提高維權效能，社會參與面和可信度。利用“3.15”消費者權益日，發(fā)放各類宣傳材料余份，接受消費咨詢余人次。201*年，榮將工商所12315消費者申訴舉報工作站共受理消費糾紛起，成功調(diào)解起，維護和規(guī)范了轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。

2、積極開展“消費滿意在云南”活動。及時制定工作方案，明確此項活動的目的意義、工作內(nèi)容、工作步驟和要求；“12315”消協(xié)分會，投訴站聯(lián)動，依法受理、調(diào)解消費投訴，及時為消費者挽回經(jīng)濟損失；深入學校、社區(qū)、市場、企業(yè)、農(nóng)村開展送法律法規(guī)、送維權常識、送維權服務活動，在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費投訴“五進”站點個，創(chuàng)建“消費滿意示范店”戶。

四、全面推進“五星工商所”的創(chuàng)建。

認真貫徹落實麗江市工商局、華坪縣工商局創(chuàng)建五星級工商所的工作部署和要求，進一步加強規(guī)范工商所隊伍建設、

制度建設、內(nèi)部管理、監(jiān)管執(zhí)法、服務行為基礎設施建設。促進

工商所規(guī)范化建設再上一個新的臺階，更加完善基層基礎建設、規(guī)范執(zhí)法行為，全面提升工商行政管理效能，營造風清

氣正的發(fā)展環(huán)境，在創(chuàng)建五星的過程中取得了較好的成績。

五、強化教育，提升素質(zhì)，不斷加強隊伍建設。我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質(zhì)，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學和參加業(yè)務培訓等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在局各項規(guī)章制度的基礎上，進一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立健全各項規(guī)章制度，定期學習、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用，進一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。

六、制定有力措施，確保宣傳報道工作順利開展。今年，我所進一步加強宣傳報道材料收集報送工作，截止月日，向縣工商局、麗江日報報送宣傳信息則，被縣局《政務信息》采用則，縣委、政府采用政務信息則，市工商局《政務信息》采用則，縣政府部門采用簡報篇，麗江日報宣傳報道見報篇。

七、抓好黨風廉政建設，為落實各項工作任務，服務經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保證。

加強政治理論學習教育，認真貫徹落實反腐倡廉的原則及工作目標。首先，以領導干部為重點，加強反腐倡廉教育。組織干部職工認真學習省、市工商局局長在工商系統(tǒng)黨風廉

政建設工作會議上的講話和黨委政府、紀委關于加強反腐倡廉建設的一系列會議精神，通過抓學習使干部職工切實做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長鳴。其次，完善制度建設，增強反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《201*年黨風廉政建設責任書》，所長與所員之間簽訂了《黨風廉政建設責任書》，把任務分解到所內(nèi)每個成員，真正做到黨風廉政人人知曉，人人有責。第三，以抓好黨風廉政建設責任制為重點，加大自查力度。以有行政審批權、行政執(zhí)法權的崗位為自查自糾的重點，檢查是否存在利用職權干預企業(yè)經(jīng)營活動，謀取非法利益，索賄受賄等行為；是否存在玩忽職守，失職瀆職，加強對全所干部職工的教育管理，增強抵制腐敗的自覺性。四是認真貫徹落實國家工商總局關于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務對象代表述職述廉實施意見的通知》，召開執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務對象述職述廉匯報會，發(fā)放民主測評表、調(diào)查表進行征求意見和建議，并就征求到的意見建議制定整改措施認真進行整改。經(jīng)民主測評滿意率達99%。

201*年，在市縣局、鎮(zhèn)黨委政府的正確領導、關心支持下，榮將工商所全所干部職工團結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力，取得了一定的工作成績。但是，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，我們的工作與要求還相差甚遠，但我們深信，在市縣局

和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，通過全所干部職工的共同努力，我們將繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀，掌握有關法律法規(guī)知識，積極探索監(jiān)管新思路，實現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考的目標，力爭開創(chuàng)基層工商工作新局面。

請珍惜作者的勞動�。。。。。。。。�！

華坪縣工商局榮將工商所二一三年十月三十日

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