企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練之財(cái)務(wù)總監(jiān)心得
企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練之財(cái)務(wù)總監(jiān)心得
“企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練”課程,也稱ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)沙盤模擬訓(xùn)練,即以一套沙盤教具為載體,模擬一家企業(yè)的主要職能部門和企業(yè)運(yùn)營的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié),把企業(yè)運(yùn)營所處的環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由學(xué)員組成的管理團(tuán)隊(duì)分別經(jīng)營,意在通過模擬企業(yè)數(shù)季度的經(jīng)營,使學(xué)員充分理解財(cái)務(wù)管理的職能,認(rèn)識企業(yè)運(yùn)營的基本環(huán)節(jié)。在沙盤模擬過程中,在我看來,團(tuán)隊(duì)最大的問題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益,就不能更好地預(yù)測資金的需求,就不能以最佳方式籌資,從而導(dǎo)致借高利貸的后果。沒有很好的控制融資成本,就會降低資金的使用效率。在處理財(cái)務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測未來的資金,合理地確定貸款的金額和期限,就會導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。
具體到本次的沙盤模擬訓(xùn)練中,小組財(cái)務(wù)總監(jiān)的具體崗位職責(zé)是:籌集和管理資金;做好現(xiàn)金預(yù)算,管好用好資金;支付各項(xiàng)費(fèi)用(稅金、長/短/高利貸款、應(yīng)收/還賬款、管理費(fèi)、折舊費(fèi)等),核算成本;按時報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,做好財(cái)務(wù)分析。因?yàn)槭菍?shí)物的沙盤演練,財(cái)務(wù)報(bào)表等數(shù)據(jù)都需要手動錄入進(jìn)行填寫。在初始年,我根據(jù)老師給出的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、訂單數(shù)量、開發(fā)的產(chǎn)品、及生產(chǎn)線的方式(2條半自動化線)等資料,對其一步一步進(jìn)行沙盤推演,最終填寫出起始年的財(cái)務(wù)報(bào)表并計(jì)算出企事業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表。雖然在之前學(xué)期進(jìn)行了一部分知識的學(xué)習(xí),但畢竟只是紙面上的學(xué)習(xí)而沒有進(jìn)行具體的錄入實(shí)踐,在本次實(shí)戰(zhàn)過程中,尤其是起初接觸的時候還是給自己帶來了一定的困難及困擾。
接下來談?wù)勎覀冃〗M在7個季度經(jīng)營里的表現(xiàn)。起初2個季度,因?yàn)闆]有現(xiàn)金上的壓力,決定同時選用2條半自動生產(chǎn)線,并全線開拓華東,華中2個市場。但由于對市場訂單的不了解,沒有獲得市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,購買的青少年原材料過多,出現(xiàn)了大量庫存積壓的情況,此外,我們沒有及時跟新生產(chǎn)線,決策相比其他小組都比較超前,沒有全面統(tǒng)籌,所以前幾年我們不僅沒有盈利,還形成了很大的虧損。但是在接下來的幾個季度里,我們小組一起全力奮斗,權(quán)衡利弊,爭取做好每一項(xiàng)決策,取得了較好的成就。
回想實(shí)戰(zhàn)過程,從期初的手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付,我深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運(yùn)營情況的總結(jié)和提煉,為以后“透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營”打好基礎(chǔ)。從專業(yè)角度來分析,要想做好一名出色的財(cái)務(wù)總監(jiān),需要有極其扎實(shí)的理論知識與儲備,對各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分類及匯總極其敏感,做到不犯迷糊不犯錯誤?偠灾ㄟ^這次ERP實(shí)訓(xùn),我在對生產(chǎn)企業(yè)ERP流程具有更深的直觀了解之余,也對現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作管理及決策有了清晰的認(rèn)識,收獲頗多。
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企業(yè)沙盤實(shí)戰(zhàn)演練總結(jié)
經(jīng)過七年的沙盤操作,我們團(tuán)隊(duì)模擬了企業(yè)的經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)過程,了解企業(yè)的經(jīng)營模式、經(jīng)營過程。在整個實(shí)戰(zhàn)過程中,企業(yè)的所處環(huán)境是預(yù)設(shè)的,現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)所面對的問題往往會是更多。勝利者們會有諸多的經(jīng)驗(yàn)與感嘆,失敗者則更會有遺憾中的體會、感悟和總結(jié)。下面,我將作為一個失敗者,帶著反思回顧我們團(tuán)隊(duì)所走過的歷程。企業(yè)名稱:完魅*飾界
企業(yè)口號:精致生活,盡在完魅飾界
企業(yè)定位于珠寶行業(yè),擁有已開發(fā)并投入市場的產(chǎn)品Bery,尚未研發(fā)成功產(chǎn)品分別有Crystal、Ruby、Saphire,相對而言,Bery是一個低端產(chǎn)品,Crystal、Ruby、Saphire在未來市場上擁有較大的獲利空間。一、團(tuán)隊(duì)
企業(yè)成立后做的第一件事是團(tuán)隊(duì)分工,下面的我們企業(yè)的職責(zé)分工:CEO(總裁)陳CFO(財(cái)務(wù)總監(jiān))余COO(銷售總監(jiān))馮CIO(信息總監(jiān))代CPO(生產(chǎn)總監(jiān))周CTO(研發(fā)總監(jiān))全體成員
雖然在企業(yè)成立之初團(tuán)隊(duì)便進(jìn)行了分工,每個小組成員都有了自己相應(yīng)的職務(wù),并對自己所負(fù)責(zé)的工作有一定程度的了解。但是,在進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)的過程中,各個成員都暴露出不同程度的問題。首先,企業(yè)的中心人物的CEO不能對企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行必要的決策;其次,身為掌握企業(yè)財(cái)務(wù)命脈的CFO卻連最基礎(chǔ)的現(xiàn)金流量表都不會填;再次,作為企業(yè)CIO,收集信息、整理信息、提供信息應(yīng)該是CIO的主要職責(zé),而在這點(diǎn)上,我們的CIO顯然做的不夠好;最后,作為CTO,不為企業(yè)研發(fā)投資新產(chǎn)品做安排預(yù)算,反而跨級插手CEO的決策、CFO的財(cái)務(wù)、CIO的信息收集整理等各項(xiàng)工作。
對于一個團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作是最重要的,要相信團(tuán)隊(duì)就是力量!一個人,無論你有多能干,你始終不能面面具到。團(tuán)隊(duì)中的一個人扮演多種角色,且不論這個人的能力大小,拋開其他事情不說,這樣組織結(jié)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)中肯定會存在著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的局限性和一的定盲目性,而作為CTO的我,正好扮演了這一八面體的角色,這是導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)的原始原因之一。二、戰(zhàn)略
面對多變的市場狀況,為了能更好的走好成功之路,我們在發(fā)展的初期,首要任務(wù)就是制定企業(yè)的整體戰(zhàn)略,不僅是規(guī)劃了當(dāng)年的策略,而且要考慮三年后或者五年后甚至更遠(yuǎn)。因?yàn),企業(yè)需要長遠(yuǎn)的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)成立后應(yīng)該做的第一件事情就是制定戰(zhàn)略,而我們,恰恰忽略了這一項(xiàng)關(guān)鍵因素,這是導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)的原始原因之二。
企業(yè)是先做穩(wěn)還是做大?企業(yè)如何確定目標(biāo)市場、主營產(chǎn)品?企業(yè)是否需要規(guī)模化生產(chǎn)?如果需要規(guī);a(chǎn),如何調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模?是否需要購置新的廠房?企業(yè)是否需要進(jìn)行市場開拓?帶著這么多還沒有考慮過的問題,我們的團(tuán)隊(duì)上路了。
企業(yè)在進(jìn)入起始年的營運(yùn)中就沒有把握好市場先機(jī),沒有研發(fā)新產(chǎn)品,沒有購置生產(chǎn)線,甚至根本就沒有考慮過第一年將如何進(jìn)行生產(chǎn),更不用提保證企業(yè)第一年的現(xiàn)金流和資金鏈了,所以,可以說,從模擬實(shí)戰(zhàn)的一開始,我們就輸在了戰(zhàn)略的起跑線上。三、產(chǎn)品
企業(yè)的資源和發(fā)展的速度有限,肯定不能什么產(chǎn)品都做,企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇最適合自己、產(chǎn)出比投入大的產(chǎn)品。產(chǎn)品生產(chǎn)出來,有多少產(chǎn)品,產(chǎn)品的預(yù)期利潤多少?出售到哪個目標(biāo)市場?這些都是要需要在產(chǎn)品產(chǎn)出之前就經(jīng)過認(rèn)真分析以后才能明確的,這一點(diǎn),我是在企業(yè)破產(chǎn)那年才深刻認(rèn)識到的。所以,這是導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)的第三個原因所在。在企業(yè)發(fā)展初期,除了現(xiàn)有的Bery,企業(yè)對Crystal、Ruby、Saphire都進(jìn)行了研發(fā)投資。并不是說企業(yè)對新產(chǎn)品進(jìn)行投資是錯的,新產(chǎn)品是保證企業(yè)市場份額的保證和條件,沒有新產(chǎn)品就不能保證企業(yè)的發(fā)展壯大,畢竟,只靠一個產(chǎn)品就想在市場上站穩(wěn)腳跟是不切實(shí)際的。在產(chǎn)品這個問題上,我們團(tuán)隊(duì)所犯的錯誤是從一開始進(jìn)行生產(chǎn)到最后企業(yè)破產(chǎn),我們還是沒有能夠明確到底哪個產(chǎn)品才是適合我們企業(yè)的主營產(chǎn)品。企業(yè)同時對Crystal、Ruby、Saphire三個產(chǎn)品的研發(fā)投資是否會給企業(yè)帶來利潤?企業(yè)同時對三個進(jìn)行研發(fā)投資是否有足夠的資金保障?
單就企業(yè)定位的珠寶行業(yè)而言,在Crystal、Ruby、Saphire三個產(chǎn)品中,Crystal其實(shí)是一個雞肋產(chǎn)品。Crystal需要用產(chǎn)品Bery做原材料進(jìn)行生產(chǎn),看似Crystal的成本只有4M,如果將Bery產(chǎn)品攤銷的各種成本加到Crystal的成本中,很明顯,Crystal的成本高于其他兩個產(chǎn)品的成本。因?yàn)槠渌麅蓚產(chǎn)品不需要用Bery當(dāng)作原材料,只需要購進(jìn)M2、M3、M4就可以進(jìn)行生產(chǎn)。所以,如果讓我再進(jìn)行一次產(chǎn)品研發(fā)投資的決策,我會放棄對Crysta產(chǎn)品的研發(fā)。四、生產(chǎn)
導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)的第四個原因是生產(chǎn)。生產(chǎn)是企業(yè)的命脈,企業(yè)應(yīng)該在保證產(chǎn)品產(chǎn)出的條件下對企業(yè)擁有的生產(chǎn)線進(jìn)行合理配置。企業(yè)要對新生產(chǎn)線的生產(chǎn)周期、安裝周期以及生產(chǎn)品類能變性等進(jìn)行綜合分析。新生產(chǎn)線的投資需要占用大量企業(yè)資金,這對企業(yè)現(xiàn)金流和資金鏈的沖擊相當(dāng)大,另外,投資新生線的資金回收期是幾年,新生產(chǎn)線應(yīng)該用于哪個產(chǎn)品的生產(chǎn),這些問題都應(yīng)該進(jìn)行充分考慮。我們團(tuán)隊(duì)每一年都在不斷進(jìn)行新生產(chǎn)線的投資,直到破產(chǎn)的前一年都我們還在進(jìn)行新生產(chǎn)線的投資,團(tuán)隊(duì)根本就沒有考慮過企業(yè)的現(xiàn)金流會出現(xiàn)斷流的情況,更沒有考慮過企業(yè)資金的投資回收期。更為夸張的是,企業(yè)新買的柔性線居然一直都是用來生產(chǎn)Bery。在購進(jìn)柔性線之初,企業(yè)考慮到Crystal需要用Bery做原材料進(jìn)行生產(chǎn),而柔性線的生產(chǎn)周期短,也沒有轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)用以及轉(zhuǎn)產(chǎn)周期,必要時可以馬上進(jìn)行生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn)。然而,直到破產(chǎn),柔性線的這一功能也沒有被團(tuán)隊(duì)開發(fā)使用。
此外,原材料的采購是保證企業(yè)正常生產(chǎn)的前提條件之一。什么時候采購,用什么方式去采購,采購的批量是多少,這些問題也是該在生產(chǎn)前就該深思熟慮的問題,因?yàn)樵牧系牟少徱舱加玫钠髽I(yè)的大量資金。所以,制定詳細(xì)具體的物料需求計(jì)劃也是企業(yè)購買原材料之前就該做好的事。
團(tuán)隊(duì)對以上問題都沒有進(jìn)行詳細(xì)合理的估算,所以,我們的無知讓我們付出了代價。
企業(yè)營運(yùn)的第四年,由于資金周轉(zhuǎn)問題,我們放棄了對Saphire產(chǎn)品的研發(fā),光是以前年度對Saphire產(chǎn)品投入的研發(fā)費(fèi)用就高達(dá)8M!除了企業(yè)8M的直接損失以外,企業(yè)還損失了今后在各個市場上該產(chǎn)品的競單能力,也就間接的降低了企業(yè)的市場競爭力。五、市場
如何選擇目標(biāo)市場是企業(yè)絕對不能忽略的問題。選擇市場前要對市場進(jìn)行開拓,開拓市場之后還需要決策是否需要對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證。在企業(yè)正式營運(yùn)的第一年,我們團(tuán)隊(duì)的決議是:走出國門,搶占亞洲市場。可是,從企業(yè)營運(yùn)到最后破產(chǎn),我們團(tuán)隊(duì)也始終沒有確定目標(biāo)市場,下面是我對各個市場的分析:1、本地市場
本地市場的競爭相當(dāng)大,幾乎每個團(tuán)隊(duì)都在本地市場上分了一杯羹,我們團(tuán)隊(duì)對本地市場的廣告費(fèi)用投入不是很高,一直都是有針對性的靠銷售業(yè)績來搶奪好的訂單。2、區(qū)域市場
由于在企業(yè)營運(yùn)第一年團(tuán)隊(duì)沒有進(jìn)行區(qū)域市場的開拓,所以在企業(yè)生產(chǎn)的第二年團(tuán)隊(duì)沒有區(qū)域市場的訂單。這是在團(tuán)隊(duì)決議的基礎(chǔ)上做出的決策。然而,別的團(tuán)隊(duì)拿到區(qū)域市場的訂單后,我們的團(tuán)隊(duì)卻紅了眼,執(zhí)意要對區(qū)域市場進(jìn)行開拓。結(jié)果,企業(yè)在后幾年的營運(yùn)中都在區(qū)域市場中打轉(zhuǎn)。區(qū)域市場的利潤空間其實(shí)不大,真正有價值的訂單都是具有波動性的,也就說,假如第三年Crystal的單價在區(qū)域市場是價格最高,到了第五年Crystal的單價在所有市場上又是最低的。所以,企業(yè)在競單的時候應(yīng)該充分考慮產(chǎn)品的單價走向,以確保最大的利潤空間。3、國內(nèi)市場
不管各個團(tuán)隊(duì)最初的決策是什么,國內(nèi)市場是競爭最大的市場,各個團(tuán)隊(duì)都投入大量廣告費(fèi)用爭取國內(nèi)市場的訂單。從本質(zhì)上說,國內(nèi)市場的產(chǎn)品單價并不比其他市場的產(chǎn)品擔(dān)架高多少,但卻是競爭最為激烈的市場。
我們團(tuán)隊(duì)在廣告費(fèi)用的投入上一直都是比較理智的,在國內(nèi)市場的競單上,團(tuán)隊(duì)只花了1M接定了Crystal產(chǎn)品的小額訂單。4、亞洲市場
開拓亞洲市場,這是我們企業(yè)做的最正確的決策。
我們團(tuán)隊(duì)和第六團(tuán)隊(duì)都開拓了亞洲市場,相對于我們團(tuán)隊(duì)有目的的進(jìn)行廣告費(fèi)用投放,我們團(tuán)隊(duì)在亞洲市場上爭取到了最理想的訂單。5、國際市場
企業(yè)沒有開拓國際市場。
國際市場是一個很奇怪的市場,按照一般邏輯,投入大的市場其利潤空間也該相對較大。國際市場開拓期長,但各個產(chǎn)品的單價和其他市場的單價差距不大,除了Bery產(chǎn)品在國際市場的“一枝獨(dú)秀”外,其他產(chǎn)品的單價對企業(yè)根本沒有什么吸引力。六、財(cái)務(wù)
財(cái)務(wù)關(guān)乎企業(yè)存亡,企業(yè)的成功與否關(guān)鍵就在于企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。處理好現(xiàn)金流,關(guān)注資金鏈狀況,合理應(yīng)用資金,每一筆投入都應(yīng)該經(jīng)過嚴(yán)格分析,每一分錢都應(yīng)該使“它”動起來。
新生產(chǎn)線對企業(yè)資金的占用、原材料的采購資金占用,以及為了保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)而借入的長期貸款和短期貸款的利息支出、不能按時交貨而負(fù)擔(dān)的罰款使企業(yè)背上了承重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)率低,各種財(cái)務(wù)費(fèi)用居高不下,企業(yè)不得不用以貸還貸的方式勉強(qiáng)維持企業(yè)的生產(chǎn)。甚至,企業(yè)在第三年的第二季度不能保證企業(yè)的正常生產(chǎn),勉強(qiáng)支付了Bery產(chǎn)品1M的加工費(fèi)用?梢姡髽I(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率之低!
為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該對企業(yè)擁有的應(yīng)收帳款進(jìn)行貼現(xiàn)。相對于由企業(yè)承擔(dān)的短期貸款5%和長期貸款10%的財(cái)務(wù)費(fèi)用來看,按季度遞增的貼現(xiàn)費(fèi)用肯定是低于企業(yè)負(fù)擔(dān)的借款利息的。這一點(diǎn),企業(yè)在是在破產(chǎn)那年才意識到并用于企業(yè)生產(chǎn)營運(yùn)中的。
財(cái)務(wù)是企業(yè)最應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)的地方,而財(cái)務(wù)問題恰恰是我們團(tuán)隊(duì)最疏漏的地方。財(cái)務(wù)是導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)的第五個原因,也是上述問題的癥結(jié)所在。
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