街道民生走訪小結(jié)

“民生大走訪”活動小結(jié)

一、組織部署

1、街道內(nèi)部動員會。5月9日，街道分管領(lǐng)導(dǎo)孫榮銀主持召開“民生大走訪活動”布置會。街道民生辦、各社區(qū)工作站站長、民生工作人員參加會議。會上提出兩點：（一）走訪時要做的工作。三件事：（1）宣傳民生工程。一是宣傳民生多少項？省3項，區(qū)18項。二是發(fā)放一本小冊子（《合肥市民生宣傳手冊》）、一封信（《致城鎮(zhèn)居民的一封信》、填寫一張表（《民生工程社情民意調(diào)查表》）。（2）察看“一卡通”存折。了解各項惠民政策落實情況。（3）收集群眾意愿。走訪時，工作人員填寫《社情民意調(diào)查表》，如實記錄群眾意見、建議、期望。（二）走訪后要做的工作。兩件事：（1）填寫《民生工程社情民意明細表》。（2）寫走訪小結(jié)。將走訪對象反應(yīng)的問題、意見、建議歸納總結(jié)。

2、包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指導(dǎo)。5月16日，區(qū)農(nóng)林水務(wù)局李家勇局長和區(qū)財政局核算中心曹振華主任親臨三里庵街道，與街道轄區(qū)約民生受益對象和民生工作人員面對面講授民生政策，指導(dǎo)民生走訪的方法，提示走訪時的注意事項，要求走訪后如何歸納總結(jié)。

二、入戶走訪根據(jù)部署要求，各社區(qū)工作人員首先自己認真閱讀《民生工程宣傳手冊》和《致城鎮(zhèn)居民的一封信》，確定走訪對象和走訪路線。走訪時，結(jié)合《蜀山區(qū)18項民生工程》，將201*年安徽省33項民生工程用通俗易懂的語言向走訪群眾介紹。活動開展過程中，還要確保在每個小區(qū)張貼《致城鎮(zhèn)居民的一封信》。

在10天的走訪中，各社區(qū)共走訪民生受益對象67戶，填寫《民生工程社情民意調(diào)查表》６０份。居民普遍對安徽省33項民生工程都有所了解。所有被調(diào)查戶對民生工程反映都很滿意，也很支持政府實施民生工程。走訪對象享受的民生政策多數(shù)涉及“計劃生育家庭獎勵扶助、城市低收入家庭和公共租賃住房保障、重度殘疾人生活救助、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度”等。

三、意見建議

在調(diào)查中居民也對民生工程提出了一些意見和建議，希望能提高民生工程補助的標準，還希望能提供一些相應(yīng)的就業(yè)崗位�，F(xiàn)歸納如下：

1、特殊貧困戶救助問題。有些因病或因重大變故致貧的特殊貧困戶，雖然有工資或經(jīng)濟來源，但生活還是非常困難，生活得不到保障。建議：本著特殊情況特殊對待的原則，進一步降低救助門檻，擴大救助范圍，探索實行門診救助、住院救助、醫(yī)療體檢救助、大病關(guān)懷救助等多種形式的醫(yī)療救助形式，按照動態(tài)管理的要求，進一步提高生活救助和醫(yī)療救助標準。

2、弱勢群體的精神生活問題。部分大病或重殘家庭希望政府在解決實際生活困難的同時，關(guān)注他們的精神生活。建議：加大對弱勢群體的物質(zhì)補償?shù)耐瑫r，注重解決其心理及精神問題。

3、特殊家庭的日常生活問題。針對轄區(qū)內(nèi)的雙殘戶等特殊家庭，日常生活較為困難。建議：政府出資購買服務(wù)，為其聘請鐘點工。同時，加大社區(qū)志愿服務(wù)的覆蓋面及服務(wù)內(nèi)容，充分發(fā)揮社區(qū)志愿者的力量。

4、殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)問題。建議創(chuàng)辦殘疾人創(chuàng)業(yè)一條街（創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)基地），或者本著就進、方便的原則，在各街道結(jié)合勞動就業(yè)創(chuàng)業(yè)，為殘疾人開辟創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的機會、途徑。

總之，經(jīng)過走訪了解，居民群眾普遍對民生工程的評價很高，也很支持。當然，走訪中也發(fā)現(xiàn)有不足之處，一是居民對與自己沒有關(guān)系的項目不太了解，二是有些居民總記不住自己享受的是哪幾項民生工程。此次走訪，收集了社情民意，了解了群眾困難，緩解了社會矛盾。同時，也看到了我們工作的不足，今后還要加大宣傳力度，進一步提高工作質(zhì)量、改進作風(fēng)，擴大民生工程知曉率和居民滿意率。

二一一年五月二十日

擴展閱讀：街道大走訪總結(jié)

勝利街道深入開展“五級書記帶頭大走訪”

活動情況總結(jié)

根據(jù)省、市、區(qū)“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“五級書記帶頭大走訪”活動精神，勝利街道迅速行動，精心組織，采取一系列扎實有效地措施確保了“大走訪”活動順利推進�，F(xiàn)將勝利街道開展“五級書記帶頭大走訪”活動情況總結(jié)匯報如下：

一、主要做法

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)“五級書記帶頭大走訪”動員會議以后，街道黨工委立即召開街道、社區(qū)動員會，傳達區(qū)動員會精神，并對“五級書記帶頭大走訪”活動進行研究部署，成立了以街道黨工委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了具體的實施方案，及時對“五級書記帶頭大走訪”活動進行動員和部署。

二是做到廣泛宣傳。各社區(qū)充分利用宣傳欄、懸掛橫幅等形式，加大對大走訪活動的宣傳，及時總結(jié)和大力推廣活動中形成的新思路、新舉措，形成強大的宣傳聲勢，努力營造“大走訪”活動的濃厚氛圍，推動活動有序發(fā)展。

三是明確要求任務(wù)。在活動中，進一步細化了干部的聯(lián)系點制度。在活動期間，街道黨工委書記調(diào)研不少于一個半月，走訪不少于50戶。社區(qū)黨組織書記要把知民情、解民憂、化民怨、暖民心作為經(jīng)常性工作，認真解決調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，做到發(fā)現(xiàn)一件解決一件。

四是健全長效機制。街道黨工委根據(jù)實際，制定了“五級書記大走訪”活動期間街道黨工委班子成員開門接訪安排表，要求街道黨工委班子每周至少安排1次接待群眾來訪，確保各類信訪問題得到有效

解決。同時要求社區(qū)要經(jīng)常性的接待群眾來訪，街道社區(qū)要建立密切聯(lián)系服務(wù)群眾的長效機制，及時了解群眾需求、及時化解矛盾糾紛，促進社會和諧穩(wěn)定。

二、存在的問題

開展大走訪活動以來，街道充分借鑒和運用了以往活動的有效做法和成功經(jīng)驗，街道黨工委采取座談、走訪、發(fā)放問卷調(diào)查等多種方式，廣泛征求意見，深入開展討論和查擺活動，結(jié)合街道實際，認真查擺班子和個人在思想認識和實際工作中存在的突出問題，街、居共走訪群眾1176人次，收集意見、建議400多條，歸納為18個問題，已解決17個，21條建議，已吸納18條。其中突出的問題主要有思想解放不夠、責(zé)任意識不強、干部作風(fēng)不實、機關(guān)效能不高、群眾觀念不牢的問題等問題。

三、下步工作打算

下一步的工作，我們要針對突出問題，認真貫徹上級文件精神，進一步理清思路，抓好整改。

一是要進一步解放思想。堅持用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦、指導(dǎo)實踐。繼續(xù)解放思想，加快街道的發(fā)展步伐，努力轉(zhuǎn)變影響和制約街道科學(xué)發(fā)展的思想觀念、方式方法、體制機制，著力構(gòu)建充滿活力、更加開放、有利于科學(xué)發(fā)展的體制機制。

二是要完善各項制度。按照區(qū)黨工委工作要求，進一步完善班子議事規(guī)則和工作程序，充分發(fā)揮“班子”的作用，切實提高科學(xué)發(fā)展的決策水平。要堅持一切從實際出發(fā)，深入調(diào)查研究，察實情，出實招。要堅持依法決策，充分發(fā)揚民主，把街道黨工委建設(shè)成為有堅強的領(lǐng)導(dǎo)集體。

三是要加強民生工程建設(shè)。要圍繞人民群眾得實惠的要求，從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題著手，切實改善民生，把惠民政策落實到基層。一是要進一步落實社會保障各項政策措施，加大社會救助力度。二是要正確認識當前的經(jīng)濟形勢，加大就業(yè)培訓(xùn)力度和就業(yè)指導(dǎo)，創(chuàng)造社區(qū)就業(yè)崗位，為就業(yè)困難群體提供就業(yè)服務(wù)。三是要進一步加快社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，為居民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。四是要加強老齡工作，讓老年人分享社會進步的成果。五是要落實維穩(wěn)第一責(zé)任,以“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的原則，強化社會治安防范體系建設(shè)，嚴厲打擊違法犯罪活動，切實提高居民群眾的安全感和幸福度。

四是加強強機關(guān)效能建設(shè)。深入開展效能建設(shè)主題實踐活動，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的機關(guān)，推動街道效能建設(shè)再上新臺階。一是要完善效能建設(shè)工作機制，進一步增強效能建設(shè)的活力。二是以強化服務(wù)意識，提高服務(wù)效率為切入點，梳理辦事制度、辦事程序，整頓和規(guī)范窗口服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實首問首辦制度、一次性告知制度、限時辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度等。三是要加強信訪事項的辦理效能，著力解決群眾反映的熱點、難點問題。四是抓好電子政務(wù)建設(shè)，完善街道網(wǎng)站功能，為群眾提供信息化服務(wù)。五是規(guī)范績效考核機制，完善日常檢查、群眾監(jiān)督和責(zé)任的考核辦法，并與干部年終考核、評優(yōu)評先等有機結(jié)合，充分調(diào)動干部職工的工作積極性。不斷推進工作呈現(xiàn)新局面。

201*年2月28

日

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