201*年度保安工作計劃
201*年度保安工作計劃
一、人員配置
根據(jù)目前崗位需求安排
A班:行政、保稅、冷庫各1人,物流2人(其中一名組長)、三方4人,共9人B班:行政、保稅、冷庫各1人,物流2人(其中一名組長)、三方4人,加隊長10人C班:行政、保稅、冷庫各1人,物流2人(其中一名組長)、三方4人,共9人每日當(dāng)班28人,排休需要3人,共計需要31人,現(xiàn)有保安24人,尚缺7人。
二、在人員配備齊的情況下
A班共巡查5次,0點開始到早上6:30結(jié)束;B班可分區(qū)域進行至少4次巡查;C班分區(qū)域進行3次巡查。
如需要更頻密的巡查,B\\C班每班至少還需增加1人。
三、合理安排好餐費補貼,杜絕在崗做飯
B\\C班包吃,不愿吃的補貼6元/班次,A班每班次補貼10元(與倉管一樣),堅決杜絕在崗位做飯。四、每月進行一次例行會議、培訓(xùn),不定時進行組長會議
每月末進行一次總結(jié)會議,總結(jié)本月工作、部署下月工作;不定時舉行組長會議。
五、嚴(yán)格獎懲制度,績效考核制度
加強監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行績效制度,考勤制度,做到及時獎、及時罰,保持員工工作積極性。六、合理配置選拔組長,調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高工作效率
目前在崗保安70%年齡在45周歲以上,視力下降,動作遲緩,嚴(yán)重影響工作效率,也是工傷事故的重要隱患(尤其夜間巡查時更危險);新招保安年齡必須控制在40以下為宜,一來可以彌補整個隊伍的年齡結(jié)構(gòu);二來可以為保安隊伍的后續(xù)增添動力。配置34名有能力的組長,做好組長選拔、監(jiān)督和任免。七、建議:部門獨立
根據(jù)我部門工作性質(zhì)及員工數(shù)量,可獨立成立一個安保部門,直接隸屬于總經(jīng)理管轄、獨立執(zhí)法,減少干擾,增強保安權(quán)力,可提高工作效率和執(zhí)法力度。
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201*年度保安部工作計劃
在過去的一年里,保安部每個崗位的工作都得到了一定發(fā)展,也有不少需要改進的地方。在新的一年里,保安部應(yīng)該在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),加強保安部管理,增強保安員的責(zé)任、安全意識,進一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)201*年安保工作的薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定201*年度工作計劃。
一.加強保安部內(nèi)部管理,明確各個崗位職責(zé)。東塔大堂崗:
1.大堂門口的車輛停放秩序。
2.早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進入大廈。3.若業(yè)主需搬運家具征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,可以打開酒店東側(cè)門,使用運貨電梯進行家具的搬運。
4.全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴(yán)禁聚崗。
5.來訪人員做好登記。
6.夜間23:30將東塔大堂照明關(guān)閉,以節(jié)省電能。西塔大堂崗:
1.來訪人員的接待。(若有人來找田總,事先通知辦公室,征得同意后,才允許進入)。
2.西塔施工人員進入大廈必須佩戴出入證。
3.西塔運貨管理(運貨時間為18:3023:30,必須先填寫運貨申請單,征得同意后才能使用運貨電梯運貨。運貨時一人看護電梯,一人看守西塔大堂。若貨物較少時,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,可以臨時運送
1貨物)
4.早6:00將專用車位指示牌擺放好,晚20:00將專用車位指示牌收回。5.全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴(yán)禁聚崗。
6.夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關(guān)閉,以節(jié)省電能。車庫門崗:
1.東塔施工人員進入必須佩戴出入證。2.東塔運貨管理(所需運送貨物必須堆放至指定區(qū)域,先填寫運貨申請單,征得同意后才能使用運貨電梯運貨。嚴(yán)禁運送超高、超長、易燃易爆物品
3.地下車場管理(非內(nèi)部人員車輛禁止入內(nèi))
4.由于冬季來臨,上午7:009:00,下午16:3018:30開啟車庫門。5.進出車輛要注意檢查。巡邏崗:
1.步行巡邏,隨時注意消防設(shè)施設(shè)備的工作情況,保證消防樓梯的暢通。2.發(fā)現(xiàn)可疑人或事件時,及時作出反應(yīng)和處理。遷安寶鼎物業(yè)服務(wù)有限公司
3.每周六對大廈內(nèi)所有垃圾堆放處進行統(tǒng)計匯總并上報行政部。
中控室值機:兩人值機,一人看守消防主機,一
人看守監(jiān)控。人員進出要登記。
1.出現(xiàn)火警時,一人值機,一人去現(xiàn)場查看。
2.監(jiān)控中有可疑人員出現(xiàn)時,立即上報當(dāng)班主管進行處理。
3.密切配合車庫保安,管理好車輛的進出。
4.運送貨物時,嚴(yán)密監(jiān)控。
5.夜間0點至早7點監(jiān)控輪流看護,每人一小時,以防止出現(xiàn)偷盜、打砸事件。材料和垃圾的運送:
1.運送貨物必須填寫運貨申請單,征得同意后才允許運貨。
2.運貨時間:東塔上午9:0011:00下午14:0019:30西塔:18:3023:30。3.運送零散、無包裝貨物時必須裝袋或裝車運送。
4.運送貨物時,必須事先做好電梯內(nèi)外的保護工作。
5.運送貨物時,必須有保安員看守。6.嚴(yán)禁運送超高、超長、易燃易爆物品。夜間酒店巡查:
1.巡查時間為0點早7點。2.巡查次數(shù)為6次。
3.巡查區(qū)域為酒店511層,四層公共區(qū)域、地下車場和外圍車場。
4.夜間加強酒店車場巡邏,酒店內(nèi)部巡邏,禁止無故逗留較長時間。遇警察查房
2時,請警官出示證件。白班主管與帶班主管分工:白班主管負(fù)責(zé):
1.保安員的考勤。2.施工現(xiàn)場巡查。3.運營板塊的防火巡查。
4.保安部設(shè)備和公共財產(chǎn)的管理,設(shè)備維修的督促。帶班主管負(fù)責(zé):
1.本班組人員的招募和培訓(xùn)。2.本班組人員的崗位分配。3.地下車場管理。
4.運營板塊的安全巡查和運營板塊的員工班前班后的防火巡查。5.交接班時,施工現(xiàn)場巡查。6.酒店夜間安全巡查。7.保安部晨訓(xùn)。
8.本班組人員公共財產(chǎn)管理。施工現(xiàn)場巡場注意事項:
1.巡查次數(shù)為3次。
2.巡查時間:第一次時間為早上晨訓(xùn)結(jié)束后,第二次為下午15時左右,第三次下午吃完晚飯后。
3.第一次巡查人為交接班時,除在崗人員外其他所有保安員,第二、三次巡查為白班主管負(fù)責(zé)。
4.巡查必須認(rèn)真仔細(xì),表格填寫必須認(rèn)真負(fù)責(zé)。遷安寶鼎物業(yè)服務(wù)有限公司
二.加強對員工基本素質(zhì)與崗位作業(yè)水平培訓(xùn)工作
根據(jù)公司規(guī)定安排,每月月對保安部員工進行了4次培訓(xùn),時間為每周日上午9:00。主要針對隊員自身素質(zhì),隊員團隊配合意識,保安員崗位職責(zé),施工人員管理,施工現(xiàn)場管理五個方面進行培訓(xùn)。每天晨訓(xùn)結(jié)束后由訓(xùn)練指揮員對保安員進行晨會,對一天工作進行安排,并對日常工作中工作的不良行為進行指正和批評。每周帶班班長對本班組人員進行一次培訓(xùn),主要針對工作安排、工作完成質(zhì)量等方面。目前保安部保安經(jīng)理一名、保安主管4人,男保安員15人,女保安員2人,共計21人。
三.健全保安部各項規(guī)章制度,嚴(yán)抓落實。1.人員錄用制度
保安部員工大多缺少保安工作經(jīng)驗,因此錄用員工后,要進行長達一個月的培訓(xùn),使其能夠熟練掌握保安員作業(yè)技能。要經(jīng)過考試合格后,然后才能進入班組,獨立工作。2.考勤制度
保安部試用期員工上班時間為:7:3017:30。
白班主管上班時間:冬季11月5月8:3018:30夏季6月10月9:0019::30女保安員上班時間:冬季11月5月8:0017:30夏季6月10月8:0018::00班組員工上班時間:冬季白班:早7:3018:30夜班:18:30次日8:00夏季白班:早7:3019:30夜班:19:30次日8:00
所有保安員上下班按時打卡,若因特殊情況需請假或調(diào)班先填寫請假條或調(diào)班條,找到主管簽字后,才能休假或換班。3.晨訓(xùn)制度
保安部每周一至周六早7:308:00為晨訓(xùn)時間,若無極特殊情況,晨訓(xùn)準(zhǔn)時進行。晨訓(xùn)科目為保安員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保安員消防技能培訓(xùn)、保安員體能培訓(xùn)、停電事故培訓(xùn)、電梯急救培訓(xùn)、冒水事件培訓(xùn)、員工文明用語培訓(xùn)。并下發(fā)保安部晨訓(xùn)詳解,以提高訓(xùn)練質(zhì)量。4.大廈巡查制度
大廈巡查包括保安部大廈巡查,保安部施工現(xiàn)場巡查,保安部施工現(xiàn)場夜間巡查,保安部夜間酒店安全巡查,保安部員工班前班后防火檢查,保安部防火巡查和保安部防火檢查七大部分。(1)保安部大廈巡查
保安部每天對財富中心大廈包括外圍車場進行6次巡查,白天4次,夜間2次。主要針對大廈整體消防設(shè)備設(shè)施,大廈內(nèi)、外衛(wèi)生,大廈消防通道暢通情況,大廈內(nèi)施工人員等情況進行巡查。(2)保安部施工現(xiàn)場巡查
保安部每天對施工現(xiàn)場進行三次巡查,巡查時間:第一次時間為早上晨訓(xùn)結(jié)束后,第二次為下
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午15時左右。第三次下午吃完晚飯后。主要針對施工現(xiàn)場用水用電、防火、施工人員管理進行巡查。(3)保安部施工現(xiàn)場夜間巡查
保安部夜間對施工現(xiàn)場進行4次巡查,巡查時間:0點之前兩次,0點之后2次,巡查不定時。主要針對大廈夜間留宿的施工人員,防止出現(xiàn)斗毆、偷盜事件。(4)保安部夜間酒店安全巡查
保安部夜間對酒店安全巡查6次,巡查時間:夜間0點早6點。巡查區(qū)域為:A座5層11層、四層公共區(qū)域、外圍車場和地寫下車場。主要針對酒店安全,嚴(yán)防斗毆、偷盜、打砸事件。(5)保安部員工班前班后防火檢查
保安部員工班前班后防火檢查每天兩次由帶班主管負(fù)責(zé),巡查時間:員工交接班時間。巡查區(qū)域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無違章用電情況,易燃可燃危險品存放是否符合規(guī)定,有無遺留火種,消防設(shè)備設(shè)施是否正常運行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標(biāo)志、應(yīng)用照明是否正常。(6)保安部防火巡查
保安部防火巡查每天兩次由白班主管負(fù)責(zé),巡查時間:上午9:00,下午16:00.巡查區(qū)域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無違章用電情況,消防設(shè)備設(shè)施是否正常運行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標(biāo)志、應(yīng)用照明是否正常,消防安全重點部位人員在崗情況,防火門、防火卷簾開啟情況。(7)保安部防火檢查
保安部防火檢查每月一次,主要針對格林豪泰酒店部分。巡查人員由單位消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)安排。主要檢查火災(zāi)隱患是否及時整改,消防設(shè)備施舍是否正常運行、員工消防知和應(yīng)急預(yù)案是否掌握。
5.內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度
為了給每一名隊員提供一個良好的工作環(huán)境,保安備勤室,中控室都有值日制度。公司行政部每日有專人進行衛(wèi)生檢查和督導(dǎo)工作。每周日上午進行一次徹底的大掃除。值日標(biāo)準(zhǔn):
(1)地面干凈,無紙片、垃圾,無塵埃,無污跡。(2)桌子、更衣柜、椅子保持干凈整齊。(3)室門擦凈,保持無塵土、污跡。(4)衛(wèi)生工具按規(guī)定位置擺放整齊。(5)室內(nèi)張貼物保持光亮整潔。(6)室內(nèi)其他設(shè)備、物品擺放整齊。
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衛(wèi)生值日制度:
熱愛勞動,認(rèn)真對待,精細(xì)要求,積極合作
(1)當(dāng)班班組負(fù)責(zé)當(dāng)班日衛(wèi)生,有打掃衛(wèi)生的義務(wù);接班班組有監(jiān)督的權(quán)利。(2)帶班主管按值日要求完成最后衛(wèi)生鑒定,負(fù)全責(zé)。(3)值日必須在30分鐘內(nèi)按要求完成。
(4)帶班主管在值日后做好問題記錄,總結(jié)要在周會上匯報。(5)帶班主管時刻監(jiān)督室內(nèi)衛(wèi)生,隨機打掃維持。
(6)每一個班組值日時,要檢查值日工具的損壞情況,并聯(lián)系主管領(lǐng)導(dǎo)及時更換。(7)全體保安員有自覺維護室內(nèi)衛(wèi)生的權(quán)利和義務(wù),不得有意破壞室內(nèi)衛(wèi)生。四.加強各種設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
五.密切配合公司各個部門工作,確保公司良好的經(jīng)營管理。
保安部的基本職責(zé)就是維護大廈正常的辦公、施工和運營秩序。保安部員工做好本值工作的同時還要密切配合其他部門工作,做好大廈的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真貫徹公司的“三員精神”,即我們不光是公司保安員,也是公司保潔員,還是公司客服文員。工作中不怕苦,不怕累,任勞任怨,一絲不茍的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任何任務(wù)。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為大廈的發(fā)展做好保駕護航的工作。
寶鼎物業(yè)保安部201*年1月31日
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