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個人總結(jié)報告

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個人總結(jié)報告

個人總結(jié)報告

本人在XX街道辦事處任副主任,一年來我自覺踐行“三個代表”重要思想,始終牢記“兩個務(wù)必”,認(rèn)真履行工作職責(zé),以廉潔從政為重點,堅持解放思想不動搖,認(rèn)真貫徹落實黨的十七大精神,勇于開拓,不斷進(jìn)取。現(xiàn)將本人一年的工作總結(jié)匯報如下:

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

我個人認(rèn)為在新的歷史時期,基層領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)自身的政治理論、業(yè)務(wù)知識、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí),顯得尤為重要和迫切。一年來,我本著與時俱進(jìn)的原則,按照終身教育的理念,學(xué)習(xí)研究計劃生育管理、社會主義市場經(jīng)濟(jì)、安全生產(chǎn)管理等知識,不斷拓寬知識面,提高先進(jìn)文化素養(yǎng)。

二、各項工作完成情況如下:

在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級各部門的指導(dǎo)以及街道黨工委的重視下,我從事分管的工作順利地完成了上級部門下達(dá)的任務(wù)。總結(jié)如下:

(一)計生工作

(1)完成了打擊“兩非”破案一例。(2)完成了名人、富人的查處案二例。(3)查處黨員干部、公職人員違法超生一例。

(4)勝利地通過市、區(qū)的年終計劃生育檢查。計生政策符合率達(dá)89.5%;長效避孕節(jié)育措施完成率85%,完成了省、市、區(qū)下達(dá)的計生“一升三降”任務(wù)。

(5)創(chuàng)建百村示范村居XX社區(qū)榮獲第一名;街道辦事處獲省計生委下發(fā)的行法行政一類街道。

(二)安生生產(chǎn)工作

(1)完成了一年4次的安全生產(chǎn)大排查工作。(2)打造了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)陣地。

(3)在重大節(jié)假日期間,重點排查了各危險源,生產(chǎn)企業(yè)、娛樂場所等。

(4)通過了市、區(qū)安全生產(chǎn)管理局的平時督導(dǎo)、年終檢查。(三)統(tǒng)計工作

(1)布置好了全年的統(tǒng)計工作。

(2)在東站社區(qū)進(jìn)行了勞動力普查工作。(3)對各企業(yè)進(jìn)行了統(tǒng)計普查。

(四)數(shù)字XX建設(shè)

根據(jù)月湖區(qū)數(shù)字XX有關(guān)要求做好了相應(yīng)工作,并接受市、區(qū)有關(guān)部門的督查工作。

(五)農(nóng)業(yè)工作

(1)做好了農(nóng)業(yè)普查工作,并把相關(guān)資料報送到農(nóng)林局(2)做好了楓山森林公園的森林防火工作,撲滅了一場由童家引過來的大火,平時做好了巡防工作。

(六)企業(yè)護(hù)稅協(xié)稅工作

通過努力201*年XX辦事處護(hù)稅協(xié)稅工作上了一個臺階,僅房屋租賃稅從前幾年的58萬上升到今年的30萬,翻了幾翻。

(七)包村工作

本人所包東站社區(qū),201*年度沒有發(fā)生重大不穩(wěn)定事件,沒有一起進(jìn)市、去省、上京訪;各種工作都平穩(wěn),而且順利通過市、區(qū)創(chuàng)建“計劃生育百村示范村居”的創(chuàng)建工作,做好了勞動了調(diào)查等。

三、今后的打算

本人在過去的一年工作當(dāng)中,取得了一些成績,但是仍然

有許多不足,例如:電腦操作水平太低,馬克思主義哲學(xué)學(xué)得不夠精,業(yè)務(wù)知識水平也不精,今年我要加大學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論知識和業(yè)務(wù)知識,在計劃生育工作中投入更大精力,一切圍繞為人民服務(wù)和爭先創(chuàng)優(yōu)等方面工作。

201*年3月5日

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201*個人工作總結(jié)

201*個人工作總結(jié)

前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。一、樹立全局觀念,做好本職工作

不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

201*教師個人工作總結(jié)(通用版)

201*教師個人工作總結(jié)(通用版)

本人熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨。全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。關(guān)心國家大事。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)***同志的三個代表,并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志,做到愛校如家,愛生如子。全心全意搞好教學(xué),管教管導(dǎo),言傳身教,教書育人。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)?吹胶⒆觽円惶焯斐砷L起來,作為教師的我該有多么欣慰。所以我做了將近二十年的班主任工作,總是從關(guān)心愛護(hù)他們出發(fā),堅持正面教育,耐心引導(dǎo),肯定他們的成績,愛護(hù)他們的自尊心,鼓勵他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難。

每當(dāng)我接受一個新班級時,我總是先比較詳細(xì)地了解每個學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ),智力發(fā)展,興趣愛好,性格特點;有什么脾氣,發(fā)脾氣時家長采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育。在學(xué)校里發(fā)生什么情況,我總是及時與家長聯(lián)系,爭取家長的協(xié)助,共同教育好孩子。

自從我這個大男人教一年級以后,心里總覺得不是什么滋味。當(dāng)看到孩子那天真活潑的樣子,心也平衡了。由于農(nóng)村的孩子見識少,膽子也特別校孩子剛?cè)雽W(xué)時,總有一部分人不敢離開座位。有的即使去玩了,也要把自己的書包,雨具等拿在手里,生怕少掉自己的東西。在智力上也存在著很大的差異。針對這種情況,我在教育中,除了加強(qiáng)常規(guī)教育外,課間休息我主動地同他們玩,給他們講故事。接著給他們舉行一次“愛護(hù)自己的東西,更要愛護(hù)學(xué)校和同學(xué)的東西”主題班會。講清哪些東西是學(xué)校的都應(yīng)該愛護(hù),怎樣愛護(hù),要從愛惜一個粉筆頭做起。應(yīng)該怎樣做值日,做好了,又該怎樣放好課桌凳和衛(wèi)生工具等。每天放學(xué)回家前,指導(dǎo)他們怎樣整理好學(xué)習(xí)用品。發(fā)現(xiàn)有小朋友學(xué)習(xí)用品掉在地上或亂放,我就主動撿起來幫助整理好。兒童的可塑性很強(qiáng),經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練、示范,就慢慢地學(xué)會自我服務(wù),并養(yǎng)成習(xí)慣。因此,我班小朋友很少丟東西。家長反映也很好。

平時我發(fā)現(xiàn)學(xué)生未經(jīng)請假不來上課的,我就打電話或上門詢問原因。有的小朋友病了,家長不在家,我就自己花錢給學(xué)生買藥。有的小朋友沒筆、本子,我就給他們買,總之讓他們感到溫暖。對班里的調(diào)皮兒童,我從來不嚇唬,總是進(jìn)行正面教育,使他們分清什么是對的,什么是錯的,什么該做,什么不該做。對成績差的小朋友,我從不疏遠(yuǎn)他,歧視他,而是親近他,關(guān)心他,有進(jìn)步就表揚(yáng)他,使他樹立學(xué)習(xí)信心。同時熱情地給他們補(bǔ)課輔導(dǎo)。因此我所任教的班級的學(xué)習(xí)成績都比較好。

我真誠地愛護(hù)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,學(xué)生就會更加熱愛我,敬重我,這種互愛給我?guī)頍o窮的樂趣。

在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓(xùn),到各地聽課學(xué)習(xí),平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時時關(guān)系他們。

當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。

201*小學(xué)教學(xué)工作小結(jié)

201*小學(xué)教學(xué)工作小結(jié)

本學(xué)期開學(xué),在我毫無心理準(zhǔn)備的情況之下,領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)學(xué)校的管理工作,對我來說,這是一個全新的挑戰(zhàn)。我曾惶恐過,猶豫過。是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和支持給了我信心和力量,盡管我的管理工作做得不是太好,和其他教導(dǎo)主任相比還有一定差距,但我感覺到我正在逐步適應(yīng)這項工作,今后我將繼續(xù)努力,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

在教學(xué)管理工作方面本人主要做了以下工作:一是狠抓教學(xué)六認(rèn)真,能按照教辦要求正常進(jìn)行教學(xué)六認(rèn)真檢查,做到每個月檢查兩次,覆蓋所有學(xué)科、教學(xué)六認(rèn)真的方方面面,特別重視備、上、改等環(huán)節(jié)的督查。檢查備課筆記,注重檢查與指導(dǎo)相結(jié)合,及時和有關(guān)同志交換意見,提出改進(jìn)建議。本學(xué)期本人還加強(qiáng)了聽隨堂課的力度,全學(xué)期共聽隨堂課近20節(jié),本來本來還想多聽一些課,但由于課務(wù)偏重,可能還不符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,下學(xué)期爭取多聽點課。

期中抽考,我校三英鎮(zhèn)第一,四數(shù)鎮(zhèn)第三。期末統(tǒng)考,我校七個班級19個學(xué)科,共有8個學(xué)科進(jìn)入前一半,為村小中五分之一強(qiáng),特別是二、三、五年級的數(shù)學(xué)有的已處于領(lǐng)先位置。六年級的英語較之期中也有較大進(jìn)步。

在競賽輔導(dǎo)方面,我們學(xué)校面臨諸多的不利,老教師偏多,代課教師偏多,由于我臨時負(fù)責(zé)這項工作,有關(guān)資料也不全,但我們能努力克服困難,在鎮(zhèn)組織的幾次競賽中,取得了一定的成績,當(dāng)然和其他學(xué)校相比,可能還有一定差距。

在教育科研方面,本學(xué)期,我們沿襲了上學(xué)期的教師學(xué)習(xí)制度,但注重了內(nèi)容的更新,引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,更新教育教學(xué)觀念。為提高教師集中學(xué)習(xí)的效果,我校把集中學(xué)習(xí)分為兩個層次,一是校級的集中學(xué)習(xí),二是組級的集中學(xué)習(xí),并要求集中學(xué)習(xí)做到定時間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人。校級集中學(xué)習(xí)安排在每周周四下午放學(xué)后,由本人組織。本學(xué)期主要學(xué)習(xí)了縣局下發(fā)的“應(yīng)知應(yīng)會”,《走進(jìn)新課程》以及《江蘇教育》上有關(guān)新課改方面的文章。組級的集中學(xué)習(xí)安排在周六上午,由學(xué)科教研組長負(fù)責(zé)。本學(xué)期學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:各學(xué)科的課程準(zhǔn)標(biāo)等。另外,我校還組織教學(xué)研討活動,讓教師相互交流學(xué)習(xí)實踐的心得和體會,切實提高學(xué)習(xí)的實效。在組織好教師集中學(xué)習(xí)的同時,我校建議教師每周個人學(xué)習(xí)時間不少于3小時,可以讀教育理論專著,讀教育教學(xué)期刊。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)要及時在實踐中嘗試,要及時總結(jié)與反思。教師個人學(xué)習(xí)的情況每月由教研組長或本人進(jìn)行檢查和統(tǒng)計,學(xué)期末舉行一次教師教學(xué)后記交流與展示活動。在這一科研氛圍中,我校教師不因老齡化而不參與新課改,不因老齡化而不撰寫論文。本學(xué)期,在上級組織的各項論文賽中,我校教師積極參加,踴躍投稿,至今,已有一人次獲國家級一等獎,兩人次獲省三等獎,一人次獲縣三等獎,一篇論文發(fā)表在省以上正式報刊上。

回顧本人在教學(xué)管理上所走之路,有得也有失,畢竟是因為初次擔(dān)任,畏手畏腳,只知服從,只知完成上級下達(dá)的任務(wù),而沒有自已的思考,沒有形成自已的教學(xué)管理特色。下學(xué)期我的努力方向是:一、發(fā)揮自身的帶頭作用,搞好自身的教學(xué)工作。二、努力適應(yīng)教導(dǎo)角色,教學(xué)管理抓出實效,教學(xué)質(zhì)量爭取在村小中不落后。三、向老教師學(xué)習(xí),向?qū)W生學(xué)習(xí),不斷完善自身的教學(xué)管理藝術(shù)。

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