班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1

企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

尊敬的各位評(píng)委各位同事，大家上午好。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。老師講課不僅通俗易懂、幽默風(fēng)趣而且舉一反三、循循善誘，課堂氣氛很活躍，從中我學(xué)到了以前從未接觸過的許多新知識(shí)。

班組是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)的基本單位和保障，是企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)、提高職工素質(zhì)的最基本場(chǎng)所，是最基層的生產(chǎn)管理組織，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，而班組長(zhǎng)是班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果，在班組中進(jìn)行的所有企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中起著至關(guān)重要的作用。

通過此次培訓(xùn)，我認(rèn)為以下幾種能力或素質(zhì)對(duì)一個(gè)班組長(zhǎng)來說十分重要。第一，溝通。簡(jiǎn)單的說，溝通就是為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在個(gè)人或群體之間傳遞并達(dá)成共同協(xié)議的過程。無論在生活中還是在工作中，我們無時(shí)無刻不在溝通。溝通的重要性不言而喻。作為一

個(gè)班組長(zhǎng)，掌握有效地溝通方法，和員工之間的協(xié)作將會(huì)更加順暢，團(tuán)隊(duì)之間會(huì)更加和諧。良好的溝通要求表達(dá)方的語言精確、簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化，受話方要注意傾聽、重復(fù)要點(diǎn)并確認(rèn)。溝通的過程中，要盡量多的使用肢體語言，并綻放你的微笑，會(huì)使溝通更加容易，有時(shí)會(huì)達(dá)到意想不到的效果。

第二，學(xué)會(huì)贊美、傾聽與反饋。

第三，利用好班前會(huì)和班后會(huì)。一年之際在于春，一天之際在于晨。班前會(huì)是一天的開始，開好班前會(huì)是干好一天工作地基礎(chǔ)。班后會(huì)不僅僅要總結(jié)，更重要的是要把這一天的工作進(jìn)行總結(jié)后提煉，然后將好的東西推廣。

第四，要想成為一個(gè)好的班組長(zhǎng)，還要經(jīng)常反思。反思自己的做法，產(chǎn)生的結(jié)果，這有利于以后工作的部署。

此外，班組長(zhǎng)安排工作，應(yīng)該做到時(shí)間上落實(shí)、內(nèi)容上切實(shí)、方法上務(wù)實(shí)。工作保質(zhì)保量，按時(shí)完成就不難了。

總的來說，一個(gè)班組長(zhǎng)真的是“職位不高，決策不少；“麻雀”雖小，責(zé)任不小�！弊龊冒嘟M長(zhǎng)，需要全面的能力，技巧，需要不斷地學(xué)習(xí)、提高，不斷尋找新方法、新思路。

通過這為期13天《生產(chǎn)班組長(zhǎng)管理技能提升》培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識(shí)，還認(rèn)識(shí)了不少朋友，開闊了視野。非常感謝單位能夠給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在以后工作中，我一定將學(xué)到的東西用到實(shí)際工作當(dāng)中去，并且不斷體會(huì)、提升，提高自己的工作水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量！

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班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)

201*年6月，我參加了*****組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。作為一名剛剛踏上站長(zhǎng)工作崗位的年輕人，這三天的學(xué)習(xí)，說句實(shí)在話，的的確確是讓我感覺到受益非淺。

作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)者，首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位及預(yù)期行動(dòng)，并根據(jù)自己的角色，學(xué)習(xí)解決問題的方法，提出問題的表達(dá)方式為解決問題的表達(dá)方式，學(xué)會(huì)在工作中如何進(jìn)行有效的交流，做好班組的現(xiàn)場(chǎng)管理工作和培訓(xùn)工作。

一、班組的現(xiàn)場(chǎng)管理：

企業(yè)的一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成，各項(xiàng)規(guī)章制度都要靠班組落實(shí)，把班組安全工作的重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)，是企業(yè)把整個(gè)安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)施運(yùn)作的有效途徑。搞好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，必須把影響安全生產(chǎn)的主要因素(即人、機(jī)、料、法、環(huán))有機(jī)地結(jié)合起來，只有通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、勤檢查等手段搞好班組的現(xiàn)場(chǎng)安全管理，才能確保安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)活動(dòng)中多留一個(gè)神，多說一句話，多提一個(gè)醒。對(duì)易發(fā)事故的區(qū)域和崗位，在工作中力求多一點(diǎn)確認(rèn)，多一些查看，進(jìn)而達(dá)到多一處預(yù)防，多一個(gè)措施，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。要做好現(xiàn)場(chǎng)安全工作，應(yīng)當(dāng)著重在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”三個(gè)方面下功夫。

“嚴(yán)”，就是對(duì)班組的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工作嚴(yán)格管理。認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，把班組的安全工作放在首位，杜絕出現(xiàn)“安全說起來重要、干起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象。對(duì)“三違”現(xiàn)象，要堅(jiān)決制止，并做到嚴(yán)格按規(guī)章制度處理。同時(shí)，還要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度及安全技術(shù)和組織措施。在生產(chǎn)中力求做到“操作前有預(yù)測(cè)，操作中有預(yù)防，應(yīng)急時(shí)能控制”。當(dāng)發(fā)生事故、故障或不安全行為時(shí)，要嚴(yán)格按照“三不放過”的原則認(rèn)真處理。

“細(xì)”，就是安全工作要做得細(xì)。班組在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中對(duì)安全工作要做到勤檢查、細(xì)檢查，使每個(gè)操作環(huán)節(jié)，每一次交接班都符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。一旦某項(xiàng)工作緊急，需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，班組只有趕時(shí)間保進(jìn)度，往往就在這個(gè)節(jié)骨眼上出紕漏。所以，班組成員在生產(chǎn)過程中要努力做到不忽視每一處疑點(diǎn)，不放過每一個(gè)隱患，及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題，把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)�！皩�(shí)”，就是要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到責(zé)任明確，考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法明確。

二、班組的培訓(xùn)

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)工作任務(wù)的基礎(chǔ)組織，班組職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，直接影響著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益。為此，提高班組職工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，就顯得格外重要。班組長(zhǎng)是班組培訓(xùn)工作的直接負(fù)責(zé)人，班組技術(shù)培訓(xùn)工作的好壞，班站長(zhǎng)起著主導(dǎo)作用。因此，班組長(zhǎng)一定要明確班組培訓(xùn)工作的目的、任務(wù)和要求，積極引導(dǎo)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)職工在本職崗位上自學(xué)成才，從要我培訓(xùn)走向我要培訓(xùn)。

在培訓(xùn)方式上要采用靈活多樣易為職工接受的方式，除堅(jiān)持每月一次技術(shù)問答、崗位練兵、反事故演習(xí)、事故預(yù)想外，還可聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員和有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老工人講課，開學(xué)習(xí)心得交流會(huì)，外出參觀學(xué)習(xí)，開展崗位技能競(jìng)賽等等。

嚴(yán)格的考核制度和激勵(lì)制度是使班組技術(shù)培訓(xùn)工作落到實(shí)處的保證。班組培訓(xùn)工作完成得好壞，與分配制度掛鉤，這樣它能使每個(gè)人都來關(guān)心培訓(xùn)計(jì)劃的完成。也使班組職工都知道，自己在本職崗位上業(yè)務(wù)技術(shù)水平應(yīng)達(dá)到什么樣的水準(zhǔn)，達(dá)到崗位要求的和達(dá)不到崗位要求的，在工資待遇、獎(jiǎng)金分配上都應(yīng)有明顯的區(qū)別。

班組是企業(yè)的縮影，班組的管理水平是企業(yè)管理的具體體現(xiàn)。班組建設(shè)不要拘于形式，不應(yīng)固定模式，不做表面文章；要努力減輕班組負(fù)擔(dān)，使班組集中力量抓管理、抓安全。新形勢(shì)下的班組建設(shè)還必須加強(qiáng)班組科學(xué)化管理理念的建立和形成，采用現(xiàn)代化管理的手段，大膽創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。

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