超市促銷活動(dòng)計(jì)劃
XXXX秋季促銷計(jì)劃【秋日清涼補(bǔ)品★優(yōu)價(jià)特惠展銷】
促銷目的
為了提升XXXX的銷售量,在XXX銷售旺季來臨之際,XXX公司通過大幅度特價(jià)優(yōu)惠和促銷活動(dòng),推動(dòng)產(chǎn)品整體銷售數(shù)量的提升;
活動(dòng)主題及布置
針對(duì)秋日促銷活動(dòng),本次的主題統(tǒng)一定為:秋日清涼補(bǔ)品★優(yōu)價(jià)特惠展銷。為了體現(xiàn)活動(dòng)的宣傳效果,要求在賣場(chǎng)終端上加強(qiáng)對(duì)宣傳物的布置,提高活動(dòng)的氛圍:
1、所有的陳列柜臺(tái)均布置醒目的活動(dòng)主題宣傳牌(見效果圖一),宣傳牌上重點(diǎn)上宣傳
的活動(dòng)主題,醒目突出;
2、在陳列上,將本次活動(dòng)的重點(diǎn)產(chǎn)品集中陳列,并在重點(diǎn)促銷產(chǎn)品上方架設(shè)“清熱溫補(bǔ)
佳品☆XX推薦”字樣;
3、在活動(dòng)期間,布置現(xiàn)場(chǎng)品嘗柜臺(tái),對(duì)促銷活動(dòng)和清熱溫補(bǔ)產(chǎn)品進(jìn)行推薦
4、在活動(dòng)期間特別向超市申請(qǐng)促銷推頭,最好能夠在電梯扶梯口位置,將“XXX”重點(diǎn)
擺放推薦。
5、促銷人員要求活動(dòng)期間全天開展促銷和試飲推薦(在人員安排上建議以下兩種方式選
擇一種:A、現(xiàn)有的促銷人員以額外補(bǔ)貼的方式,與其溝通在促銷活動(dòng)期間,全天候開展促銷;B、額外尋找臨時(shí)促銷員,在活動(dòng)期間加強(qiáng)促銷宣傳)。
6、業(yè)務(wù)員和促銷員在活動(dòng)期間的培訓(xùn),對(duì)促銷活動(dòng)和促銷的話術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)說明。
促銷時(shí)間與數(shù)量
時(shí)間:201*年8月20日10月19日
(本活動(dòng)時(shí)間為第一輪夏季促銷活動(dòng),結(jié)合第一輪夏季促銷的事情銷售狀況,評(píng)估和制定第二輪促銷活動(dòng)方案)
數(shù)量:在活動(dòng)期間不限量促銷
參與促銷產(chǎn)品
根據(jù)11年同期的銷售數(shù)據(jù),以下六款參與促銷活動(dòng)的產(chǎn)品,均為夏季最熱賣的產(chǎn)品,以此系列熱賣產(chǎn)品作為促銷活動(dòng),提升促銷效果。1、XXX2、XXX3、XXX4、XXX
【商品陳列注意】:要求特價(jià)類商品整齊擺放在一個(gè)區(qū)域,每一品種商品集中擺放。
促銷方式:價(jià)格促銷
以上重點(diǎn)產(chǎn)品走特價(jià)(價(jià)格直降20%),全部產(chǎn)品包裝上貼“特價(jià)促銷”字樣。促銷商品區(qū)的銷售柜上貼促銷卡,促銷卡的內(nèi)容為:秋季溫補(bǔ),特惠商品;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)產(chǎn)品宣傳單頁(產(chǎn)品宣傳單頁以現(xiàn)有的產(chǎn)品介紹單為主)
要求:請(qǐng)業(yè)務(wù)人員在活動(dòng)期間跟蹤活動(dòng)的執(zhí)行情況及銷量,特別是基于今年銷售下滑的狀況,注意觀察和尋找原因,結(jié)合這次的促銷活動(dòng)將原有可能影響銷售下滑的因素積極的加以排除。公司將根據(jù)本次的促銷活動(dòng)的效果和執(zhí)行情況,思考夏季第二輪的促銷推廣活動(dòng)。
XXXX有限公司201*-8-
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201*年合肥永輝超市店慶促銷活動(dòng)策劃書
姓名:周濤濤
目錄
一、永輝簡(jiǎn)介.................................................................................................................................1
(一)公司簡(jiǎn)介......................................................................................................................1(二)經(jīng)營(yíng)理念......................................................................................................................1(三)經(jīng)營(yíng)特色......................................................................................................................2(四)市場(chǎng)定位......................................................................................................................2(五)趨勢(shì)分析......................................................................................................................2二、促銷目標(biāo).................................................................................................................................3
(一)總體目標(biāo)......................................................................................................................3(二)目標(biāo)分解......................................................................................................................4三、促銷提案.................................................................................................................................4
(一)方案細(xì)則......................................................................................................................4
1、促銷主題......................................................................................................................42、促銷時(shí)間......................................................................................................................43、促銷地點(diǎn)......................................................................................................................44、促銷對(duì)象......................................................................................................................55、促銷策略......................................................................................................................56、促銷方式......................................................................................................................5
四、廣告配合方式.........................................................................................................................6五、活動(dòng)步驟.................................................................................................................................7
(一)前期準(zhǔn)備......................................................................................................................7(二)中期操作......................................................................................................................8(三)后期延續(xù)......................................................................................................................9六、意外防范.................................................................................................................................9七、促銷預(yù)算...............................................................................................................................10八、效果評(píng)估...............................................................................................................................11
201*年合肥永輝超市店慶促銷活動(dòng)策劃書
一、永輝簡(jiǎn)介(一)公司簡(jiǎn)介
永輝超市成立于201*年,總部位于福建省會(huì)福州市。十年創(chuàng)業(yè),飛躍發(fā)展,已躋身全國(guó)性大型商業(yè)百億企業(yè),是福建省流通及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化雙龍頭企業(yè),被國(guó)家商務(wù)部列為“全國(guó)流通重點(diǎn)企業(yè)”、“雙百市場(chǎng)工程”重點(diǎn)企業(yè),榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”,已在上海主板上市。
永輝超市是中國(guó)大陸首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一,被國(guó)家七部委譽(yù)為中國(guó)“農(nóng)改超”開創(chuàng)者,被百姓譽(yù)為“民生超市、百姓永輝”。公司已發(fā)展成為以零售業(yè)為龍頭,以現(xiàn)代物流為支撐,以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和食品工業(yè)為兩翼,以實(shí)業(yè)開發(fā)為基礎(chǔ)的大型集團(tuán)企業(yè)。永輝超市堅(jiān)持“融合共享”、“競(jìng)合發(fā)展”的理念開創(chuàng)藍(lán)海,與國(guó)際零售巨頭共同繁榮中國(guó)零售市場(chǎng),在北京、重慶、福建、安徽、貴州等多個(gè)省市已發(fā)展300多家大、中型超市,經(jīng)營(yíng)面積超過300萬平方米,員工逾30000人,201*年?duì)I業(yè)總額達(dá)150億元,位居“201*年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)29強(qiáng)”、“中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)10強(qiáng)”。
永輝積極承擔(dān)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任,熱心致力于慈善超市、助學(xué)支教、扶貧濟(jì)困、助殘助孤、賑災(zāi)救難等公益事業(yè),已向社會(huì)捐贈(zèng)資金及物資累計(jì)逾5000萬元。
未來幾年,永輝將穩(wěn)健地向全國(guó)多個(gè)區(qū)域發(fā)展,并保持可持續(xù)盈利增長(zhǎng),力爭(zhēng)至201*年銷售總額逾500億元,發(fā)展成為全國(guó)性生鮮超市龍頭企業(yè),躋身中國(guó)連鎖企業(yè)前列。(二)經(jīng)營(yíng)理念
家門口的永輝、新鮮的永輝、放心的永輝。(三)經(jīng)營(yíng)特色
農(nóng)改超成功典范,立足生鮮優(yōu)勢(shì)差異化經(jīng)營(yíng),已形成商品采購(gòu)、物流和信息管理、門店經(jīng)營(yíng)一整套“永輝模式”,核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯:
1、擁有“專業(yè)買手”團(tuán)隊(duì),生鮮研發(fā)中心及時(shí)掌握全國(guó)各地生鮮價(jià)格、生產(chǎn)周期等資訊,確保產(chǎn)品最優(yōu)采購(gòu)、適銷對(duì)路。
2、直接采購(gòu)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)降低成本。全國(guó)統(tǒng)采約占20%,直采約占76%,部分商品價(jià)格甚至低于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
3、目前超市中生鮮及加工類商品占比達(dá)到51%,高于同業(yè)20%-30%水平,有效吸引客流并提升競(jìng)爭(zhēng)力。
4、經(jīng)營(yíng)管理效率高,庫(kù)存商品損耗率只有0.27%,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)只有29.7天,顯著快于同業(yè)。(四)市場(chǎng)定位
永輝超市有著十分清晰的發(fā)展定位。它以經(jīng)營(yíng)生鮮物品為最大特色,實(shí)施大賣場(chǎng)、賣場(chǎng)及社區(qū)超市為核心業(yè)態(tài),輔之以便利店的特許加盟為補(bǔ)充,并構(gòu)筑起打通食品加工與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)上下游相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)鏈。(五)趨勢(shì)分析
隨著人們生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,越來越多的超級(jí)市場(chǎng)出現(xiàn)在合肥的大街小巷。特別是連鎖超市早已經(jīng)在合肥生根發(fā)芽,并且得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同,形成一定的依賴性。目前超市連鎖業(yè)態(tài)正日漸趨于細(xì)分,運(yùn)營(yíng)模式仍然在不斷調(diào)整和改革當(dāng)中,圍繞的核心是從關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注消費(fèi)者的深入研究,提升服務(wù)質(zhì)量以便提升競(jìng)爭(zhēng)力。
1、品牌區(qū)分,走商品文化路線。
2品牌和理念象征著企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,它不僅是精神的象征,更增加了購(gòu)物的附加值,在商品同質(zhì)、價(jià)位同價(jià)、促銷同樣化的時(shí)代,可以很好的起到區(qū)分作用。因此超市紛紛建立自己的品牌,走商品文化路線是必然趨勢(shì)。
2、本土營(yíng)銷,降低進(jìn)貨成本。
進(jìn)貨成本永遠(yuǎn)都是超市利潤(rùn)大小的關(guān)鍵因素,超市在微利經(jīng)營(yíng)的形勢(shì)下,最大力度的降低進(jìn)貨成本是必然的。而長(zhǎng)途運(yùn)貨或者長(zhǎng)途采購(gòu)都不利于降低成本,所以賣場(chǎng)必定選擇本土營(yíng)銷,采用就近采購(gòu)的方式,不但可以節(jié)省大筆運(yùn)輸成本,同時(shí)可以及時(shí)滿足供貨需求,減少庫(kù)存壓力。
3、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),走在同行的前端。
自主創(chuàng)新能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。一個(gè)企業(yè)只有擁有強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力,才能不斷的發(fā)展前進(jìn)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的形勢(shì)下,認(rèn)識(shí)局勢(shì)掌控方向,對(duì)超市行業(yè)未來的發(fā)展態(tài)勢(shì)予以有效的剖析,于行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,及具體工作中能否取得突破具有積極的指導(dǎo)作用。二、促銷目標(biāo)(一)總體目標(biāo)
此次永輝超市的店慶活動(dòng),主要以強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)特色為主要內(nèi)容,通過生鮮陳列,生鮮工作人員的服務(wù)效率,以及生鮮及時(shí)供應(yīng)速度,和生鮮的新鮮程度。為消費(fèi)者展現(xiàn)永輝的生鮮“鮮”“實(shí)惠”“服務(wù)效率高”三個(gè)特色,引導(dǎo)消費(fèi)習(xí)慣,強(qiáng)化消費(fèi)印象。
其次加強(qiáng)內(nèi)部銷售人員的管理,訓(xùn)練其熟練的銷售技巧,提高銷售人員的服務(wù)素質(zhì),面帶微笑,耐心解答,借助店慶時(shí)機(jī),加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,
引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買行為。展現(xiàn)永輝的“親和力”,讓消費(fèi)者感受到永輝的服務(wù)文化特色,有種“賓至如歸”的感覺。(二)目標(biāo)分解
1、將“生鮮超市”的“鮮”在消費(fèi)者面前進(jìn)行,贏取消費(fèi)者的贊賞,旨在提升美譽(yù)度,強(qiáng)化永輝的競(jìng)爭(zhēng)特色。
2、感受永輝的服務(wù)特色,通過銷售人員的周到服務(wù),真心回饋消費(fèi)者多年來的支持,讓消費(fèi)者感受實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,旨在通過酬謝,傳遞永輝文化特色。
3、提高銷售額,三家店面整合資源,促銷規(guī)模大,降低成本,換取大量銷售,以薄利多銷提高銷售額。三、促銷提案(一)方案細(xì)則
1、促銷主題
促銷主題“新鮮每一天,實(shí)惠看得見”
生鮮是永輝最主要的特色之一,也是最有力的競(jìng)爭(zhēng)手段,本次活動(dòng)以生鮮為切入點(diǎn),拉開帷幕。通過強(qiáng)化永輝生鮮特色達(dá)到活動(dòng)目的。另外選擇180種特價(jià)促銷品,讓消費(fèi)者真真切切體驗(yàn)到實(shí)惠。
2、促銷時(shí)間
時(shí)間:201*年09月20日201*年09月22日,為期3天,選擇周五、周六、周日。
3、促銷地點(diǎn)
合肥市永輝超市馬鞍山南路店(包河區(qū))合肥市永輝超市史河路店(蜀山區(qū))
4合肥市永輝超市海州店(瑤海區(qū))
同時(shí)在合肥的三個(gè)區(qū)(包河區(qū)、蜀山區(qū)、瑤海區(qū))進(jìn)行促銷活動(dòng),受眾范圍廣,輻射區(qū)域大,同時(shí)整合資源,使之利用起來更節(jié)約合理。
4、促銷對(duì)象
合肥市社區(qū)居民,特別針對(duì)家庭主婦;合肥高校大學(xué)生;上班族。5、促銷策略
(1)本次店慶促銷,生鮮打折是其中最重要的部分,要求促銷期間,供貨鏈暢通,產(chǎn)品品質(zhì)有保障,讓消費(fèi)者直接目睹永輝的生鮮產(chǎn)品全是最“鮮”最“直接”最“速度”的供應(yīng),滿足消費(fèi)需求。從而極大力度的刺激消費(fèi)者購(gòu)買永輝生鮮產(chǎn)品,通過良好的產(chǎn)品品質(zhì)和便捷到位的服務(wù),提升永輝生鮮的美譽(yù)度,強(qiáng)化永輝的競(jìng)爭(zhēng)特色。
(2)180種除生鮮外的產(chǎn)品進(jìn)行促銷,根據(jù)對(duì)永輝的調(diào)查了解,永輝其實(shí)能讓消費(fèi)者享受得到的優(yōu)惠是生鮮類產(chǎn)品,而其他產(chǎn)品的實(shí)惠其實(shí)不明顯。所以此次特選180種產(chǎn)品,讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。這180種產(chǎn)品可以通過跟廠家協(xié)商合作,包括新品上市的產(chǎn)品,做一次能讓消費(fèi)者感受到優(yōu)惠的促銷。
購(gòu)買50元以上實(shí)行雙倍積分制度,鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買商品以50元為最低底線,在享受各種促銷的同時(shí)在次感受到優(yōu)惠。(這條促銷策略,實(shí)際支付的成本不高)
(3)有獎(jiǎng)促銷,有獎(jiǎng)促銷的條件是,購(gòu)物最低要滿300元,才可以有抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),主要是鼓勵(lì)消費(fèi)者一次性大量采購(gòu)產(chǎn)品。同時(shí)又可以享受雙倍積分優(yōu)惠,對(duì)消費(fèi)者的沖擊力是非常大的。
6、促銷方式
(1)直接打折
特選生鮮15個(gè)品種,進(jìn)行特價(jià)促銷,其中水果類3種,蔬菜類4種,肉類3種,海鮮類3種,熟食類2種。這15種特選生鮮產(chǎn)品打8折,其余生鮮打9折。特選180種除生鮮外的產(chǎn)品(包括新品上市),作為特價(jià)促銷品。促銷期間,這180種產(chǎn)品擺放大廳主要的位置,標(biāo)價(jià)醒目,視覺沖擊力強(qiáng)。
(2)促銷期間贏雙倍積分
在促銷期間,凡在永輝超市購(gòu)買產(chǎn)品滿50元以上,獎(jiǎng)勵(lì)雙倍積分,積分換購(gòu)禮品和以往相同。
(3)有獎(jiǎng)促銷
促銷期間,凡購(gòu)買300元以上產(chǎn)品,可以有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),購(gòu)買滿500元以上,可以有二次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),中獎(jiǎng)率60%,抽獎(jiǎng)卷若未能中將則作為5元優(yōu)惠券,下次購(gòu)物可以優(yōu)惠5元。同時(shí)享受雙倍積分。中獎(jiǎng)名單現(xiàn)場(chǎng)公布,現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)公布,并且在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取獎(jiǎng)品券,到永輝服務(wù)臺(tái)去換取實(shí)物獎(jiǎng)品。并由永輝服務(wù)臺(tái)公布剩余的中獎(jiǎng)名額,先到先得,中獎(jiǎng)名額滿為止,直接在抽獎(jiǎng)臺(tái)公布剩余的獎(jiǎng)項(xiàng)。
一等獎(jiǎng)6名(每間店2名)獎(jiǎng)勵(lì)美的空調(diào)一臺(tái)二等獎(jiǎng)18名(每間店6名)獎(jiǎng)勵(lì)格蘭仕微波爐一臺(tái)三等獎(jiǎng)60名(每間店20名)獎(jiǎng)勵(lì)九陽豆?jié){機(jī)一臺(tái)幸運(yùn)獎(jiǎng)若干名獎(jiǎng)勵(lì)空氣清新劑一個(gè)
(4)買贈(zèng)
與廠商合作,推出買大增小活動(dòng)。180促銷品類中精選飲料、油、米、生活用品類作為買贈(zèng)的主要對(duì)象,通過捆綁式贈(zèng)送達(dá)到優(yōu)惠目的。四、廣告配合方式
(一)超市內(nèi)置:永輝超市內(nèi)部要提前一周布置(提前傳遞促銷信息),營(yíng)造清新喜慶歡樂購(gòu)物氣氛(以紅色為主色調(diào),清新海藍(lán)色為輔助色調(diào),意在突出“鮮”的特色),喜慶、清新歡樂氣氛易刺激人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)。商超內(nèi)可以在天花板上懸掛宣傳廣告,廣告仍以紅色熱情為主色調(diào)。
(二)店外布置:在每一個(gè)舉行店慶的永輝超市做一個(gè)巨大的拱門,營(yíng)造店慶氣氛,每個(gè)商場(chǎng)擺放2幅巨幅海報(bào),拉18條橫幅(包括飄帶、氫氣球),傳遞促銷信息。
(三)DM宣傳單:印相關(guān)促銷的信息的傳單,包括本次促銷特價(jià)商品,標(biāo)價(jià)清晰醒目。在商超附近發(fā)放,針對(duì)家庭,部分傳單以小區(qū)發(fā)放式,發(fā)放到家庭中。
(四)網(wǎng)絡(luò):在永輝超市網(wǎng)頁發(fā)布相關(guān)促銷信息,包括時(shí)間、地點(diǎn)、促銷項(xiàng)目。設(shè)置電子優(yōu)惠券,只要在永輝網(wǎng)站了解相關(guān)信息,填寫相關(guān)問卷,就可以獲得8元的優(yōu)惠券條形碼,屆時(shí)購(gòu)買滿100元,可以享受8元優(yōu)惠條形碼的現(xiàn)場(chǎng)兌換。(可疊加享受優(yōu)惠)
(六)POP海報(bào):永輝主要宣傳欄貼特別為店慶促銷設(shè)計(jì)的海報(bào),傳遞周年店慶信息簡(jiǎn)介,主打促銷產(chǎn)品的特色,以及原有標(biāo)價(jià)和現(xiàn)有標(biāo)價(jià)。五、活動(dòng)步驟(一)前期準(zhǔn)備
1、門店布置注意事項(xiàng):現(xiàn)場(chǎng)用的促銷品臺(tái)、條幅、拱門、氣球、海報(bào)等在09月15日全部布置完工。在賣場(chǎng)內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的POP中,空白海報(bào)和各類價(jià)格標(biāo)簽要清晰明確的傳遞促銷信息,空白海報(bào)上促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,盡可能減少文字,使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;但要注意寫清楚限制條件,買什么送什么、限量銷售、售完為止,
以避免消費(fèi)者誤解。價(jià)格標(biāo)簽要醒目、簡(jiǎn)潔,在價(jià)格隨時(shí)變動(dòng)后要及時(shí)更換價(jià)簽,不能新老價(jià)簽同時(shí)使用,造成價(jià)格混亂;一個(gè)產(chǎn)品品種只標(biāo)示一種價(jià)格,依據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同的價(jià)格標(biāo)簽,如飲料類產(chǎn)品可以用瓶子形象價(jià)簽直接掛在飲料瓶上,洗滌類用品可以用洗發(fā)水形象價(jià)簽。通過價(jià)簽樣式的豐富變化,使消費(fèi)者更容易在無意識(shí)中察覺促銷信息,促成購(gòu)買。
2、陳列布置:陳列包括賣場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在店慶促銷活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:一致性原則,在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息;重點(diǎn)突出原則,重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心產(chǎn)品,可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
3、人員管理:嚴(yán)格篩選促銷人員,促銷中,有大量的促銷贈(zèng)品和獎(jiǎng)品,除了活動(dòng)組織控制之外,促銷人員要做到自律。規(guī)范促銷語言,促銷語言必須簡(jiǎn)練直接、通俗易懂、突出主題,要標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化。培養(yǎng)促銷人員關(guān)注消費(fèi)者心理變化,促銷人員不僅要在口頭上介紹產(chǎn)品和促銷活動(dòng),還應(yīng)主動(dòng)介紹其他關(guān)聯(lián)性的商品讓顧客選擇。學(xué)會(huì)利用賣場(chǎng)氣氛鼓舞促銷士氣,消費(fèi)者的購(gòu)物熱情在很大程度上是被賣場(chǎng)內(nèi)的氣氛鼓動(dòng)起來的。
4、宣傳準(zhǔn)備:分配工作人員去人口密集的市中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量按事先決定的發(fā)放。
5、各方關(guān)系的前期協(xié)調(diào):確保一切行為活動(dòng)符合法律法規(guī)市容、城管、工商等部門提前打好招呼,避免到時(shí)出現(xiàn)不必要的麻煩。(二)中期操作
1、注意現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)節(jié)與掌控,盡可能多地吸引人氣。
2、視覺、聽覺、利益訴求點(diǎn)等多方面的感官?zèng)_擊,以求吸引、刺激、誘導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注與消費(fèi)。
3、現(xiàn)場(chǎng)的布置要有足夠的空間,便于消費(fèi)者聚集與關(guān)注、購(gòu)買,布置要新穎整潔有沖擊力。
4、現(xiàn)場(chǎng)的宣傳海報(bào)、條幅等要醒目。
5、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),如抽獎(jiǎng)、宣傳等要有極強(qiáng)的互動(dòng)性與參與性,能帶動(dòng)起氣氛來。
6、促銷人員要確保以產(chǎn)品為主,一切活動(dòng)需圍繞產(chǎn)品以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行。
7、現(xiàn)場(chǎng)的秩序一定要維持好,我們的工作人員要做好各項(xiàng)工作,如贈(zèng)品獎(jiǎng)品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等。
8、做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。(三)后期延續(xù)
1、促銷效果評(píng)估總結(jié),進(jìn)行總體的評(píng)估總結(jié),評(píng)估促銷目的是否達(dá)到。2、后續(xù)媒介報(bào)道,與合肥晚報(bào)、江淮晨報(bào)、安徽商報(bào)協(xié)商,對(duì)永輝的促銷盛況進(jìn)行一個(gè)比較全面的報(bào)道,特別針對(duì)永輝生鮮特色的報(bào)道,強(qiáng)化消費(fèi)印象。
六、意外防范
(一)超市促銷,首要考慮問題就是消費(fèi)者一下子增多許多,容易出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂的現(xiàn)象,特別是老年人、兒童,在擁擠的情況下最容易發(fā)生事故。秩序混亂的現(xiàn)象發(fā)生事故幾率大大增加,所以超市在促銷活動(dòng)開展前要組建一支維護(hù)秩序,穩(wěn)定購(gòu)物環(huán)境的工作隊(duì)伍,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)物,避免商場(chǎng)
各個(gè)區(qū)域秩序混亂,同時(shí)每個(gè)商場(chǎng)要選出2名負(fù)責(zé)人,針對(duì)活動(dòng)期間發(fā)生的特殊事件,進(jìn)行及時(shí)有效的處理。另外可以開辟一條綠色通道,如有殘疾人、老年人、兒童等結(jié)賬可以避開擁擠的人群。
(二)商場(chǎng)消費(fèi)者增多,小偷也容易魚龍混雜,混進(jìn)消費(fèi)人群。趁工作人員無法全面監(jiān)督的情況下,或偷盜商場(chǎng)物品,或偷盜消費(fèi)者錢包,給商場(chǎng)或消費(fèi)者造成損失。針對(duì)這一現(xiàn)象,首先商場(chǎng)要做好監(jiān)控錄像,后臺(tái)人員要管理并提醒消費(fèi)者注意隨身攜帶的貴重物品,保安要加大強(qiáng)度做好防范措施。
(三)商場(chǎng)人多,在醒目的地方應(yīng)貼有愛心提醒標(biāo)簽,提醒消費(fèi)者注意地板滑,人群擁擠,注意貴重物品,一起維護(hù)商場(chǎng)秩序等等標(biāo)簽,起到提示作用。
(四)促銷期間,商品補(bǔ)貨方面要有一套完善的措施,及時(shí)補(bǔ)充貨架上的物品,特別是生鮮類的,本次促銷主打特色,要及時(shí)有效的提供最鮮的產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在優(yōu)惠的同時(shí)讓其看到永輝優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)。
(五)檢查并保障超市電源電路安全,事先設(shè)計(jì)好緊急人群疏散通道,以防萬一。
(六)針對(duì)店慶車輛數(shù)量增多情況,為避免車輛擁堵,發(fā)生不必要的摩擦問題,要事先安排8名保安工作人員,每2名一班,輪流管理車輛停放秩序,做到很好的疏通車輛,做到秩序有條不紊。七、促銷預(yù)算
序號(hào)1DM宣傳單項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)(元)5000份0.2元1000金額(元)
234巨幅海報(bào)橫幅(包括飄帶、氫氣球)拱門2份*35018條*3231條*3*31203001242108056POP海報(bào)小宣傳海報(bào)(室內(nèi)宣傳海報(bào))50張*35200張*30.3450180789101112美的空調(diào)格蘭仕微波爐九陽豆?jié){機(jī)空氣清新劑管理費(fèi)用裝飾氣球2臺(tái)*310006臺(tái)*353520臺(tái)*3981500*353間1201*000963058802250036003601200*30.1個(gè)1314合計(jì)店內(nèi)布置費(fèi)用機(jī)動(dòng)費(fèi)用64222元3間3間5003500150010500八、效果評(píng)估
此次活動(dòng)效果預(yù)估分為15項(xiàng)判定指標(biāo),通過每項(xiàng)達(dá)到的分值疊加來判定本次促銷效果是否成功。本次評(píng)估分值滿分為60分,活動(dòng)總結(jié)過后,評(píng)判如下:促銷非常成功,達(dá)標(biāo)為53分及以上,代表促銷超過預(yù)期,各個(gè)點(diǎn)都做得
非常到位有針對(duì)性;促銷成功,達(dá)標(biāo)為49分52分,代表促銷達(dá)到預(yù)期,各個(gè)項(xiàng)目基本上做到到位;促銷效果普通,基本達(dá)標(biāo)為4048分,代表促銷未能很好的達(dá)到預(yù)期,各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施不夠到位;促銷效果失敗,不達(dá)標(biāo)為40分以下,代表本次促銷活動(dòng)失敗,各個(gè)項(xiàng)目可能沒能做好,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
1、是否選擇了合適的時(shí)間
A:非常合適(4分)B:合適(3分)C:一般(2分)D:不合適(1分)2、是否選擇了合適的地點(diǎn)
A:非常合適(4分)B:合適(3分)C:一般(2分)D:不合適(1分)3、是否選擇了明確的促銷對(duì)象
A:非常明確(4分)B:明確(3分)C:一般(2分)D:不明確(1分)4、活動(dòng)力度是否足夠
A:非常足夠(4分)B:足夠(3分)C:一般(2分)D:不足夠(1分)5、促銷品選擇是否合適
A:非常合適(4分)B:合適(3分)C:一般(2分)D:不合適(1分)6、顧客是否便于參與
A:非常方便(4分)B:方便(3分)C:一般(2分)D:不方便(1分)7、活動(dòng)進(jìn)行中現(xiàn)場(chǎng)布置是否完善
A:非常完善(4分)B:完善(3分)C:一般(2分)D:不完善(1分)8、活動(dòng)是否與適當(dāng)?shù)拿浇樾麄飨嗯浜?/p>
A:配合完美(4分)B:適當(dāng)配合(3分)C:一般(2分)D:配合不當(dāng)(1分)
9、是否為顧客提供了獨(dú)特的購(gòu)買利益
A:是,并且提供的很恰當(dāng)很獨(dú)特(4分)B:是,提供相對(duì)獨(dú)特(3分)C:一般(2分)D:沒有提供獨(dú)特購(gòu)買利益(1分)
10、是否向合作者提供了明確的活動(dòng)指引,各方是否明確各自的職責(zé)A:指引明確,職責(zé)明確(4分)B:相對(duì)明確(3分)C:一般(2分)D:指引不到位,職責(zé)不夠明確(1分)11、活動(dòng)的配套措施和準(zhǔn)備工作是否完善
A:非常完善(4分)B:完善(3分)C:一般(2分)D:不完善(1分)12、參與活動(dòng)的中間商和零售終端是否有合理的利益
A:非常合理(4分)B:合理(3分)C:一般(2分)D:不合理(1分)13、活動(dòng)是否有良好的可操作性,活動(dòng)過程是否便于控制
A:可操作性強(qiáng)、活動(dòng)可控性強(qiáng)(4分)B:可操作性比較強(qiáng)、可控性比較強(qiáng)(3分)C:一般(2分)D:不利于操作和控制(1分)
友情提示:本文中關(guān)于《超市促銷活動(dòng)計(jì)劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,超市促銷活動(dòng)計(jì)劃:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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