201*年紡織服裝綠色供應(yīng)鏈管理對(duì)策調(diào)研分析

201*年紡織服裝綠色供應(yīng)鏈管理對(duì)策調(diào)研分析

綠色供應(yīng)鏈管理是紡織服裝產(chǎn)業(yè)優(yōu)化與升級(jí)的重要內(nèi)容。目前紡織服裝綠色供應(yīng)鏈管理的研究多集中在應(yīng)對(duì)國際貿(mào)易政策措施和低碳經(jīng)濟(jì)下的節(jié)能減排研究層面。

紡織服裝核心企業(yè)是加強(qiáng)紡織服裝綠色供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵，運(yùn)用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和供應(yīng)鏈管理理論，結(jié)合產(chǎn)業(yè)政策和實(shí)踐現(xiàn)狀，提出只有堅(jiān)持政府主導(dǎo)，加強(qiáng)市場監(jiān)督，制定符合國情的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依靠核心品牌企業(yè)帶動(dòng)上下游共同參與，才能安全實(shí)現(xiàn)中小型紡織服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型，繁榮綠色紡織服裝產(chǎn)品市場。

中咨網(wǎng)（-consulting.cn/）研究部總結(jié)紡織服裝綠色供應(yīng)鏈管理對(duì)策

加強(qiáng)政府對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的推動(dòng)：面對(duì)國內(nèi)外行業(yè)環(huán)境的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，紡織服裝業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理依然存在較大風(fēng)險(xiǎn)。政府和行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)促進(jìn)綠色供應(yīng)鏈實(shí)際影響顯著，政府應(yīng)成為推動(dòng)紡織服裝企業(yè)施行綠色供應(yīng)鏈管理的主要力量。如果失去了政府的主推作用，那么在轉(zhuǎn)型時(shí)間緊、中小企業(yè)多的現(xiàn)實(shí)情況下，很難實(shí)現(xiàn)紡織服裝業(yè)的自我轉(zhuǎn)型。

相比國外，我國關(guān)于政府角色的研究偏重于理論，還缺少更具說服力的結(jié)論，政策上要引導(dǎo)未來的市場走向，為紡織服裝企業(yè)在政策上鋪墊綠色之路，加強(qiáng)監(jiān)督和實(shí)施。例如從出口退稅、技術(shù)補(bǔ)貼、產(chǎn)品認(rèn)證等方面對(duì)實(shí)行綠色供應(yīng)鏈管理的企業(yè)提供優(yōu)惠政策。由于企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的成本和利益同來自政府的補(bǔ)貼和處罰關(guān)聯(lián)較大，因此政府制定的有關(guān)政策和環(huán)境管理措施將發(fā)揮重要作用，可從理念宣傳、政策支持、資金補(bǔ)貼、行政審批等各方面建立一整套主導(dǎo)機(jī)制。另外要加強(qiáng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的監(jiān)控和市場環(huán)境的監(jiān)管，結(jié)合國情約束企業(yè)的市場行為等等。市場需求決定市場供給，在政府主導(dǎo)的同時(shí)要重視市場作用，應(yīng)通過市場的自主作用解決技術(shù)與資金流問題，要著眼行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

依靠核心企業(yè)帶動(dòng)綠色供應(yīng)鏈管理：綠色供應(yīng)鏈管理重視產(chǎn)品的生態(tài)安全和廢物回收。對(duì)于紡織服裝綠色供應(yīng)鏈而言，事實(shí)上供應(yīng)鏈上第1個(gè)環(huán)節(jié)就決定了之后的產(chǎn)品特質(zhì)與處理過程。這改變了以往終端為王的產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售的過程。綠色供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵是依靠核心品牌企業(yè)帶動(dòng)上下游共同參與，雖然上游環(huán)節(jié)很重要，但它們對(duì)原材料的選擇和開發(fā)要充分尊重核心企業(yè)的意見，因此綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)體現(xiàn)核心企業(yè)為王的理念，但同時(shí)充分關(guān)注每個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)革新與生態(tài)安全。在協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈的同時(shí)建立一個(gè)共同的基于紡織服裝供應(yīng)鏈管理機(jī)構(gòu)，將有助于企業(yè)的供應(yīng)鏈統(tǒng)一管理，有助于綠色供應(yīng)鏈管理績效的提升。

把綠色供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)在綠色供應(yīng)鏈管理決策中融入環(huán)境因素有助于競爭優(yōu)勢(shì)的獲取，實(shí)行業(yè)社會(huì)責(zé)任是紡織服裝企業(yè)參與綠色供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容。紡織服裝綠色供應(yīng)鏈管理作為一種新興的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式，企業(yè)作為生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)體要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，企業(yè)既得利益只有符合長期發(fā)展的要求才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理在短期內(nèi)會(huì)感受到轉(zhuǎn)型的壓力和成本，但早實(shí)施將獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。近年來，國內(nèi)紡織服裝企業(yè)如銅牛、紅豆等已經(jīng)在綠色供應(yīng)鏈管理的道路上獲得了社會(huì)回報(bào)，但也有少數(shù)企業(yè)因過分投入綠色供應(yīng)鏈管理而陷入資金流斷裂的危機(jī)。紡織服裝企業(yè)在推行綠色供應(yīng)鏈管理時(shí)不可圖快，但也不能裹足不前，淺嘗輒止，而是要始終將綠色供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)的重要戰(zhàn)略，找到適應(yīng)企業(yè)實(shí)際可承受能力的一條變革之路。

完善綠色紡織服裝市場環(huán)境：當(dāng)前，我國綠色紡織服裝市場還不夠完善和成熟，既存在綠色理念層面上供需雙方的不一致，也存在生產(chǎn)銷售行為上的不規(guī)范，而后者是主要問題。這種現(xiàn)象背后的主要原因是生產(chǎn)成本和市場監(jiān)管的問題，造成了低質(zhì)量產(chǎn)品驅(qū)逐高質(zhì)量產(chǎn)品。應(yīng)不斷完善綠色紡織服裝行業(yè)的市場環(huán)境，建立起監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制，保證市場正常運(yùn)行。

紡織服裝綠色供應(yīng)鏈管理決策范式：紡織服裝綠色供應(yīng)鏈管理之決策環(huán)節(jié)可從政府、行業(yè)、企業(yè)和消費(fèi)者這4個(gè)層面尋求突破。這4個(gè)層面的路徑搭建看似平淡，但卻觸及紡織服裝綠色產(chǎn)業(yè)鏈管理決策的本質(zhì)。對(duì)這一決策本質(zhì)做必要梳理和整合，既可為學(xué)界今后的縱深研究開辟一個(gè)新的研究路徑或?qū)W科分支，也可使致力于綠色供應(yīng)鏈管理工作的紡織服裝類企業(yè)在實(shí)際操作層面受益。

從政府及行業(yè)主管層面看，基于綠色供應(yīng)鏈管理效率提升考慮，政府及行業(yè)主管部門應(yīng)積極構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理的外部環(huán)境，制定合理法規(guī)與制度，加強(qiáng)綠色供應(yīng)鏈管理的績效評(píng)價(jià)，制定有效的激勵(lì)機(jī)制，從戰(zhàn)略層面推動(dòng)綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施。從學(xué)界層面看，對(duì)紡織服裝綠色供應(yīng)鏈管理研究應(yīng)在綠色供應(yīng)鏈協(xié)同管理、激勵(lì)機(jī)制、綠色標(biāo)準(zhǔn)制定、風(fēng)險(xiǎn)管理和方法以及綠色供應(yīng)鏈就緒（G-readiness）這5個(gè)方面加強(qiáng)研究力度。從企業(yè)和政策層面看，紡織品生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)的缺失、綠色供應(yīng)鏈運(yùn)行動(dòng)力的不足、管理環(huán)境的滯后以及清潔生產(chǎn)技術(shù)的制約等等，這些都將成為紡織服裝高效綠色供應(yīng)鏈管理的制約因素。企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)綠色供應(yīng)鏈管理生產(chǎn)的戰(zhàn)略意識(shí)，增強(qiáng)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立和實(shí)施，這應(yīng)成為綠色供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵，它不僅是信息和利益的共享，也是標(biāo)準(zhǔn)和意識(shí)同步的契約關(guān)系。在綠色供應(yīng)鏈管理的推進(jìn)過程中，企業(yè)主體與政府主導(dǎo)的動(dòng)態(tài)匹配效應(yīng)必須長期貫徹。從產(chǎn)業(yè)層面看，推動(dòng)綠色供應(yīng)鏈建設(shè)是紡織服裝業(yè)未來決定勝負(fù)的關(guān)鍵，制造服務(wù)化、服務(wù)數(shù)據(jù)化、信息系統(tǒng)化是紡織服裝未來供應(yīng)鏈變化的趨勢(shì)，企業(yè)與政府可從整個(gè)供應(yīng)鏈管理中的信息化、質(zhì)量、色彩、社會(huì)責(zé)任等方面全面推動(dòng)紡織服裝綠色供應(yīng)鏈建設(shè)工作。

綠色供應(yīng)鏈管理是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、節(jié)能減排和科技創(chuàng)新的需要，是紡織服裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需要，是紡織服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展的需要，符合消費(fèi)者根本利益和需求。當(dāng)前，推動(dòng)紡織服裝綠色供應(yīng)鏈的管理水平，需要在政府、行業(yè)、企業(yè)、消費(fèi)者這4個(gè)層面上提出明確的改革思路和行為導(dǎo)向。在產(chǎn)業(yè)生態(tài)化發(fā)展大勢(shì)和國際綠色貿(mào)易壁壘大背景下，推動(dòng)我國綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)程將是必然選擇，因此加強(qiáng)政府主導(dǎo)作用，重視市場調(diào)節(jié)作用，制定出符合國情的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依靠供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)帶動(dòng)整個(gè)鏈條的戰(zhàn)略提升，才能平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)我國紡織服裝企業(yè)成功實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理。

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江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)論文

目錄

1.前言..............................................................1

1.1論文研究背景...................................................11.2國內(nèi)外供應(yīng)鏈管理相關(guān)研究.......................................21.3論文研究框架...................................................3

2.我國服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀分析................................4

2.1我國服裝業(yè)的三種競爭形態(tài).......................................42.2目前我國服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題...........................42.3實(shí)施供應(yīng)鏈管理對(duì)服裝企業(yè)的重要意義.............................6

3.我國服裝企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的對(duì)策.............................7

3.1以顧客為中心的供應(yīng)鏈管理.......................................73.2在供應(yīng)鏈上明確定位并建立核心競爭力.............................83.3供應(yīng)鏈協(xié)同....................................................103.4信息技術(shù)推動(dòng)供應(yīng)鏈流程優(yōu)化....................................11

4.結(jié)論.............................................................12參考文獻(xiàn)...........................................................13致謝.............................................................14

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我國服裝類企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀分析研究

1.前言

1.1論文研究背景

隨著全球化經(jīng)濟(jì)和國際化市場的形成，以及信息技術(shù)的高速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，企業(yè)無邊界經(jīng)營的趨勢(shì)越來越明顯。市場競爭日益加劇，而企業(yè)間的競爭規(guī)則也開始被改寫。原有的管理思想已不能完全滿足新的競爭形式，以顧客為中心的現(xiàn)代經(jīng)營理念已逐步取代了以生產(chǎn)和產(chǎn)品為中心的經(jīng)營理念。誰能夠以敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)顧客的需求并在最短的時(shí)間內(nèi)以最低的成本、最滿意的服務(wù)滿足這種需求，誰就會(huì)在競爭中獲勝。

越來越多的服裝企業(yè)意識(shí)到，獨(dú)立地進(jìn)行生產(chǎn)和銷售己經(jīng)不能適應(yīng)快速發(fā)展的市場和不斷變化的顧客需求，保持長遠(yuǎn)競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立，把主要精力放在本企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由優(yōu)秀的其他企業(yè)完成。這樣形成一條從供應(yīng)商到制造商再到分銷商和零售商的貫穿所有企業(yè)的供應(yīng)鏈(SupplyChain)，通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)來獲得整體競爭優(yōu)勢(shì)，從而達(dá)到雙贏(win--Win)的目的。因此，20世紀(jì)八十年代發(fā)展起來的供應(yīng)鏈管理這種新的管理思想和管理方法日益成為理論界和實(shí)業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理體現(xiàn)出了全局性戰(zhàn)略管理、快速響應(yīng)市場需求、高度柔性、低風(fēng)險(xiǎn)等優(yōu)勢(shì)。

服裝供應(yīng)鏈?zhǔn)腔�于服裝行業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式。它是傳統(tǒng)的服裝制造企業(yè)、面輔料供應(yīng)商、服裝分銷商和零售商為了快速響應(yīng)顧客的不確定性需求，獲取最大化利潤而結(jié)成的一種動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。在以顧客為中心的供應(yīng)鏈運(yùn)作過程中發(fā)現(xiàn)，即使在同一個(gè)銷售旺季或淡季期內(nèi)，服裝制造企業(yè)所獲得的關(guān)于顧客對(duì)某款型服裝產(chǎn)品的訂單波動(dòng)也相當(dāng)大；或者當(dāng)服裝制造企業(yè)按照訂單在最短的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出產(chǎn)品發(fā)往各分銷商處，又會(huì)面臨著大量的退貨、換貨。這樣不可避免地增大了服裝供應(yīng)鏈的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫存管理和市場營銷風(fēng)險(xiǎn)，甚至導(dǎo)致了生產(chǎn)、供應(yīng)、營銷的混亂。使企業(yè)無法準(zhǔn)確地把握市場需求信息，難以準(zhǔn)確地制定企業(yè)的能力需求計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，容易造成生產(chǎn)能力過剩，庫存過多或者缺貨現(xiàn)象，從而使整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作成本居高不下，顧客的滿意度低。

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1.2國內(nèi)外供應(yīng)鏈管理相關(guān)研究

供應(yīng)鏈管理理論是當(dāng)前國際企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是我國企業(yè)管理的發(fā)展方向。早期供應(yīng)鏈管理的研究重點(diǎn)一般集中于企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的有效管理，包括存儲(chǔ)(庫存)、組裝等，后來逐漸擴(kuò)展到整個(gè)供應(yīng)鏈的全局優(yōu)化。進(jìn)入九十年代后，供應(yīng)鏈管理思想成為理論界研究和企業(yè)界實(shí)踐的熱點(diǎn)。

供應(yīng)鏈管理最早起源于米切爾波特(MichaelE．Porter，1980)，在他的《競爭戰(zhàn)略》中提出了價(jià)值鏈(ValueChain)理論，說明了供應(yīng)鏈中的價(jià)值增值過程。

查嘉和庫瑪(Chandra＆Kumar，201*)將供應(yīng)鏈管理的核心思想歸納為：①供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋�(gè)合作系統(tǒng)；②供應(yīng)鏈?zhǔn)浅蓡T企業(yè)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟；②談判和妥協(xié)是供應(yīng)鏈運(yùn)行的準(zhǔn)則；④供應(yīng)鏈的解決方案具有帕累托改進(jìn)的性質(zhì)；⑤供應(yīng)鏈的一體化通過同步化得以實(shí)現(xiàn)。

德讓勒、日焰和萊維(Z．DreznerJ．K．RyanandD．Stmchi-Levi，1996)提出在供應(yīng)鏈的信息流轉(zhuǎn)過程中存在“牛鞭效應(yīng)’，(BullwhipEffect)，此后李、帕曼那漢和王(LeeH.，P．PadmanabhanandS．whang，1997)以及陳(ChenF．Y.，1998)相繼發(fā)表了有關(guān)論述。認(rèn)為：由于供應(yīng)鏈的固有屬性，鏈中企業(yè)對(duì)信息的曲解沿著下游向上游逐級(jí)放大的現(xiàn)象就是“牛鞭效應(yīng)”。這種效應(yīng)表現(xiàn)為需求的不確定性，實(shí)質(zhì)上是由于需求變化的信息在產(chǎn)業(yè)鏈中傳遞時(shí)出現(xiàn)失真，進(jìn)而扭曲放大的結(jié)果�！芭１扌�應(yīng)”理論提供了控制信息流的具體方法，是在供應(yīng)鏈中運(yùn)用各種現(xiàn)代化信息技術(shù)的基礎(chǔ)。

阿維弗(Aviv，201*)分析了供應(yīng)鏈伙伴之間信息共享和聯(lián)合預(yù)測的重要性，并提出了由一個(gè)零售商和一個(gè)制造商所組成的兩級(jí)供應(yīng)鏈集中預(yù)測模型。1

巴爾斯米爾(Balsmeier，1996)等人認(rèn)為，離開信息系統(tǒng)的支持，供應(yīng)鏈管理是不可能實(shí)現(xiàn)的。供應(yīng)鏈管理的前提是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，在供應(yīng)鏈合作伙伴之間增加信息共享度。

沃爾齊和庫姆皮斯(Walsh＆KoMmpis，1998)提出了供應(yīng)鏈管理中信息系統(tǒng)建設(shè)的具體目標(biāo)，即，①提高企業(yè)的生產(chǎn)力；②保證企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和信息的實(shí)時(shí)訪問；③保證整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)對(duì)信息資源的訪問；④與企業(yè)外部的信息使用者進(jìn)行合作；

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YossiAviv,TheEffectofCollaborativeForecastingonSupplyChainPerformance,ManagementScience,201*.10

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⑤支持物流自動(dòng)化和流程再造；⑥提高柔性；⑦保證互操作性；⑧有效地分享信息。

庫格林(Kuglin，1998)在《以顧客為中心的供應(yīng)鏈管理》一書中，詳細(xì)通明了以顧客為中心的供應(yīng)鏈的構(gòu)建與實(shí)施步驟。正如魯特勒(Reutterer，1999)等人所指出的：供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)沒有一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的統(tǒng)一模式和行為準(zhǔn)則，而是取決于各種動(dòng)態(tài)的市場因素，如市場機(jī)會(huì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、競爭態(tài)勢(shì)等。因此，有關(guān)供應(yīng)鏈構(gòu)建的研究大多是結(jié)合實(shí)例，通過建立數(shù)學(xué)模型、利用計(jì)算機(jī)軟件來設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

國內(nèi)對(duì)供應(yīng)鏈問題的認(rèn)識(shí)和理解是最近幾年的事情，而且研究工作主要集中在學(xué)術(shù)界方面。

中國物流與供應(yīng)鏈管理研究所所長馬士華教授認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是通過前饋的信息流(需方向供方流動(dòng),如訂貨合同、加工單、采購單等)和反饋的物料流及信息流（供方向需方的物料流及伴隨的供給信息流，如提貨單、入庫單、完工報(bào)告等），將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的模式。

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院企業(yè)管理系教授陳國權(quán)認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是指對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作-控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)和過程，其目標(biāo)是要將顧客所需的正確的產(chǎn)品（RightProduct）能夠在正確的時(shí)間(RightTime)，按照正確的數(shù)量（RightQuantity）,正確的質(zhì)量（RightQuality）以及正確的狀態(tài)（RightStatus）送到正確的地點(diǎn)（RightPlace）,并使總成本最小。

1.3論文研究框架

本文在分析了服裝產(chǎn)品的消費(fèi)特點(diǎn)以及我國目前服裝行業(yè)面臨的主要問題的基礎(chǔ)上，結(jié)合供應(yīng)鏈管理的思想，對(duì)服裝供應(yīng)鏈現(xiàn)狀進(jìn)行了系統(tǒng)的分析研究。本文通過對(duì)我國服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理的分析研究，希望企業(yè)能夠站在全局的視野察覺前進(jìn)道路上的障礙，能夠以整體的觀點(diǎn)冷靜地找出自己的因應(yīng)之道。供應(yīng)鏈管理模式拓寬了選擇資源、管理資源的思路；通過對(duì)核心競爭能力的認(rèn)識(shí)，通過供應(yīng)鏈管理加強(qiáng)企業(yè)核心的競爭能力，并透過供應(yīng)鏈協(xié)同與貿(mào)易伙伴一起發(fā)展。由于供應(yīng)鏈管理的采用，提高了盈利和發(fā)展的能力，達(dá)到了企業(yè)的目標(biāo)，同時(shí)塑造了企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商、顧客共贏的格局。而且，在全球供應(yīng)鏈環(huán)境下，企業(yè)能夠在全球的視野重新審視管理問題。所以，探討供應(yīng)鏈管理問題，對(duì)于這個(gè)階

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段的服裝企業(yè)來說，具有普遍性的意義。我國服裝企業(yè)很有必要全面地很好地掌握供應(yīng)鏈管理，做好實(shí)施供應(yīng)鏈管理的各項(xiàng)要點(diǎn)。

2.我國服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀分析

2.1我國服裝業(yè)的三種競爭形態(tài)

我國服裝業(yè)基本上形成了三種競爭形態(tài)。第一種是單純的生產(chǎn)加工企業(yè)。這一類企業(yè)以接受國內(nèi)外客戶的訂單并完成加工為主要業(yè)務(wù)，其目標(biāo)是，“按正確的質(zhì)量、以正確的時(shí)間、在正確的地點(diǎn)交貨。這一類企業(yè)盡管利潤微薄，但所面臨的競爭程度低、管理技術(shù)簡單，因此企業(yè)能夠穩(wěn)步發(fā)展。第二種是被業(yè)界稱為“虛擬企業(yè)”，這一類企業(yè)以建立、提升自身品牌為目標(biāo)，注重對(duì)終端消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為、消費(fèi)需求的研究，并根據(jù)這些研究結(jié)果展開產(chǎn)品研發(fā)。同時(shí)完善自己的配送與銷售網(wǎng)絡(luò)。比較典型的有溫州的“美特斯邦威”。他們所面臨的競爭十分激烈。一般來說，如果市場預(yù)測準(zhǔn)確，企業(yè)會(huì)賺取高額利潤：如果預(yù)測失誤，會(huì)給企業(yè)帶來巨大損失。這類企業(yè)以建立優(yōu)秀的物流系統(tǒng)，滿足顧客的需求從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場的競爭優(yōu)勢(shì)。第三種是供、產(chǎn)、銷一體化的企業(yè)。這一類企業(yè)面臨的競爭最為激烈。從供應(yīng)鏈的角度看，這一類企業(yè)從事了供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的主要業(yè)務(wù)。既要有具有戰(zhàn)略合作關(guān)系的上游供應(yīng)商和下游銷售商，又要具備很強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力，還要具備很強(qiáng)的品牌管理能力。因此，如何形成自身的核心競爭力是這一類企業(yè)面臨的最大問題。比較典型的企業(yè)如“杉杉”、“雅戈?duì)枴薄?

2.2目前我國服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題

我國服裝業(yè)的三種競爭形態(tài)，雖然表現(xiàn)形式不一樣，但都涉及了整個(gè)服裝企業(yè)供應(yīng)鏈上相應(yīng)的環(huán)節(jié)。從20世紀(jì)90年代以來，雖然中國已成為世界服裝供應(yīng)鏈上最重要的制造商。但是國內(nèi)的服裝品牌的供應(yīng)鏈管理還存在著許多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)從面輔料供應(yīng)商、服裝品牌經(jīng)營者、服裝制造商、服裝零售商到最終消費(fèi)

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王麗，201*：《服裝企業(yè)銷售物流及供應(yīng)鏈管理模式研究》，《商場現(xiàn)代化》總第523期。

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者之間還沒有形成一個(gè)整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，缺乏供應(yīng)鏈的連接，即使有些連接，也相當(dāng)脆弱。表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

面輔料供應(yīng)商和品牌經(jīng)營者之間幾乎脫節(jié)。多年來，面輔料供應(yīng)一直是制約服裝品牌發(fā)展的“瓶頸”，存在兩大問題：(a)在面料流行趨勢(shì)、面料設(shè)計(jì)等方面，面料商很少聽從品牌設(shè)計(jì)師或品牌銷售人員的意見，而品牌的設(shè)計(jì)師們，往往只好先挑選面料，根據(jù)面料來設(shè)計(jì)符合其品牌風(fēng)格的服裝，設(shè)計(jì)創(chuàng)造力受到很大制約。(b)面料的起定量與交貨期阻礙了服裝品牌快速反應(yīng)。一些中小品牌常常因面料因素被迫取消已有設(shè)計(jì)。

服裝品牌經(jīng)營者與零售商(特別是企業(yè)外的零售商)之間聯(lián)系脆弱。例如：一些服裝品牌經(jīng)營者與品牌代理商之間，對(duì)抗多于合作，品牌經(jīng)營者往往將自己的成本降低或利潤增加建立在損害代理商的利益基礎(chǔ)之上，使得品牌代理商對(duì)品牌經(jīng)營者“又愛又恨”。缺少“雙贏”這種緊張的關(guān)系，最終導(dǎo)致將成本轉(zhuǎn)嫁到服裝消費(fèi)者頭上，削弱了產(chǎn)品的競爭力。

(2)有些服裝品牌片面追求“大而全”或者“小而全”，從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售一條龍運(yùn)作，甚至還有自己的面料廠，戰(zhàn)線拉得太長而顧此失彼，發(fā)揮不出自身優(yōu)勢(shì)。例如一些原來以外銷加工見長的服裝企業(yè)，在嘗試做內(nèi)銷品牌時(shí)，由于對(duì)服裝設(shè)計(jì)和國內(nèi)銷售不熟悉，導(dǎo)致失敗。這種情況的產(chǎn)生與目前的零售體制有很大的關(guān)系。目前我國的百貨公司服裝銷售部門，普遍采用“引廠進(jìn)店”(或稱為“聯(lián)銷”)的運(yùn)作模式，百貨公司根據(jù)品牌在店里的銷售業(yè)績提取一定的銷售扣率，迫使服裝公司不得不向“小而全”的方向發(fā)展。

(3)供應(yīng)鏈上所有企業(yè)之間(例如品牌經(jīng)營者與面輔料供應(yīng)商、服裝制造商、服裝零售商之間)缺乏長期合作的關(guān)系。雖然供應(yīng)鏈上所有企業(yè)都是相互依存的，但實(shí)際上彼此的協(xié)作有限，以服裝品牌經(jīng)營者與百貨公司之間的關(guān)系為例，由于銷售業(yè)績好的百貨公司相對(duì)集中在幾家大店內(nèi)，這些百貨公司成了大多數(shù)服裝公司爭相想進(jìn)人的店鋪，成了得罪不起的“菩薩”，即使某些百貨公司部分合同條件苛刻。品牌企業(yè)也只能忍受。而對(duì)百貨公司來說，供選擇的品牌供應(yīng)商很多，不選這家有那家。

(4)從面輔料供應(yīng)商、服裝品牌經(jīng)營者、服裝制造商、服裝零售商到最終消費(fèi)者之間信息資源缺少共享，信息反饋速度慢。例如，服裝品牌經(jīng)營者通常很少會(huì)將銷售信息反饋到面輔料供應(yīng)商。

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從國內(nèi)服裝發(fā)展歷史來看，中國已成為世界上最重要的服裝加工國之一，服裝制造業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá)。相應(yīng)地，目前國內(nèi)服裝品牌營銷供應(yīng)鏈管理中，對(duì)“服裝品牌經(jīng)營者一服裝外發(fā)制造商”這一層面較為關(guān)注，主要涉及服裝制造商的選擇、降低成本、控制質(zhì)量、保證交貨期和供應(yīng)鏈的連續(xù)性等問題。但這只是供應(yīng)鏈上的一小段，沒有考慮從一供應(yīng)商、服裝品牌經(jīng)營者、服裝制造商、服裝零售商到最終消費(fèi)者的完整供應(yīng)鏈，更沒有考慮供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略性問題，因此，可以說目前國內(nèi)服裝品牌營銷還沒有形成真正意義上的供應(yīng)鏈。1

2.3實(shí)施供應(yīng)鏈管理對(duì)服裝企業(yè)的重要意義

現(xiàn)代服裝業(yè)的特殊性，決定了其需要高度快速反應(yīng)的現(xiàn)代物流系統(tǒng)支持。供應(yīng)鏈管理在服裝業(yè)中的應(yīng)用，有效地消除生產(chǎn)地和消費(fèi)地之間的時(shí)間和地域隔閡，能很好地創(chuàng)造服裝的時(shí)間價(jià)值和空間價(jià)值，即能降低由于缺貨、剩貨和庫存引起的成本，更重要的是能提高服務(wù)水平，增加客戶滿意度，提高服裝企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。主要是因?yàn)椋?/p>

(1)服裝業(yè)的特點(diǎn)決定了服裝品牌營銷中的供應(yīng)鏈采用牽引式(Pul1)的運(yùn)作方式，其驅(qū)動(dòng)力來源于最終的消費(fèi)者，由消費(fèi)需求牽動(dòng)服裝品牌經(jīng)營者，進(jìn)而牽動(dòng)服裝制造商、面輔料供應(yīng)商等。引人供應(yīng)鏈管理可以使服裝品牌營銷更快、更準(zhǔn)確地對(duì)消費(fèi)者的需求作出反應(yīng)。

(2)引人供應(yīng)鏈管理可以使總的供應(yīng)鏈管理成本下降，從面輔料供應(yīng)商、服裝品牌經(jīng)營者、服裝制造商到服裝零售商都能獲取更多利潤，從而使最終消費(fèi)者獲得更多實(shí)惠。

(3)由于整個(gè)供應(yīng)鏈的集成度較高，信息交換迅速，對(duì)于服裝品牌供應(yīng)商和零售商來說。引人供應(yīng)鏈管理可以共享有效而快速的銷售、庫存和運(yùn)輸?shù)刃畔�，�?duì)服裝銷售作出快速反應(yīng)。

(4)引入供應(yīng)鏈管理可以使庫存保持在最低和最有效的水平。服裝零售商可通過多次和小批量進(jìn)貨，減少銷售差的貨品，多進(jìn)銷售好的貨品，并經(jīng)常更新貨品。

(5)引人供應(yīng)鏈管理可以提高服裝制造商的準(zhǔn)時(shí)交貨率。

(6)引人供應(yīng)鏈管理可以使服裝品牌企業(yè)和供應(yīng)商、零售商之間建立起更鞏固而長遠(yuǎn)的協(xié)作關(guān)系。

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李黎，201*：《國內(nèi)品牌服裝營銷中實(shí)施供應(yīng)鏈管理的探討》，《東華大學(xué)學(xué)報(bào)》第1期。

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(7)引入供應(yīng)鏈管理可以根據(jù)消費(fèi)者的需求逐步實(shí)現(xiàn)服裝定制化服務(wù)。對(duì)服裝企業(yè)來說，通過良好的供應(yīng)鏈管理。可以在品牌進(jìn)入新市場、開發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新的零售渠道、改善售后服務(wù)、提高消費(fèi)者滿意程度，以及降低庫存和物流成本、降低單位服裝生產(chǎn)成本、提高工作效率等方面獲得滿意的效果。1

3.我國服裝企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的對(duì)策

供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是通過供應(yīng)鏈的整合為顧客創(chuàng)造價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)盈利和發(fā)展；一家企業(yè)的競爭力充分體現(xiàn)在如何合理選擇顧客、識(shí)別顧客需求、并且有效地提供產(chǎn)品滿足這種需求的過程上面；供應(yīng)鏈管理模式是有效地計(jì)劃、執(zhí)行、控制這個(gè)過程的資源組織方式。供應(yīng)鏈管理模式是基于企業(yè)面臨新的競爭環(huán)境，企業(yè)為了提高顧客需要的響應(yīng)能力、降低成本、提高利潤，以及傳統(tǒng)的管理模式不適應(yīng)新形勢(shì)的需要，應(yīng)運(yùn)而生的；供應(yīng)鏈管理模式帶來了企業(yè)運(yùn)營管理模式質(zhì)的變化，有效地促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升。與目標(biāo)匹配的供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)對(duì)核心競爭能力的認(rèn)知，并通過長期不懈的努力加強(qiáng)這個(gè)核心競爭能力，以及通過供應(yīng)鏈協(xié)同來增加業(yè)務(wù)彈性，同時(shí)通過信息化以達(dá)到不間斷的流程優(yōu)化，因此，本文提出了針對(duì)服裝類企業(yè)供應(yīng)鏈管理的4大要點(diǎn)。

3.1以顧客為中心的供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈運(yùn)作成功的基本點(diǎn)在于切實(shí)地為最終消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的、令人滿意的消費(fèi)環(huán)境，因?yàn)楣��?yīng)鏈的最終結(jié)果應(yīng)該是將產(chǎn)品送到相關(guān)的消費(fèi)者手中，并獲得最高的客戶滿意度。最終而且應(yīng)該是最大限度地惠及消費(fèi)者，才能真正給相關(guān)企業(yè)帶來收益。工業(yè)化大生產(chǎn)，大規(guī)模的零售業(yè)態(tài)，給消費(fèi)者帶來了琳瑯滿目的服裝產(chǎn)品，提供了越來越多的選擇，但消費(fèi)者用于消費(fèi)的時(shí)間和精力卻越來越少，而且消費(fèi)過程中出現(xiàn)的各種各樣的問題往往把人搞得筋疲力盡，不勝其煩。因此，合理的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，應(yīng)該簡化顧客的購買和使用過程，做到這一點(diǎn)不僅可以降低成本，而且還能節(jié)約雙方的時(shí)間，從而獲得最好的供應(yīng)鏈績效。2

以顧客為中心既是營銷管理的精髓，也是企業(yè)的根基和出發(fā)點(diǎn)。成功的企業(yè)

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周良毅,朱勤雯，201*：《服裝集團(tuán)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與管理(上)》，《物流技術(shù)》第26卷第2期。吳開堯，201*：《國內(nèi)服裝鞋類企業(yè)供應(yīng)鏈管理分析》，碩士論文。

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離不開成功的營銷管理，離不開成功的以顧客為中心的顧客關(guān)系管理。在這個(gè)顧客為王的時(shí)代，以顧客為中心又是一門識(shí)別顧客、滿足特定消費(fèi)群、精準(zhǔn)供應(yīng)品定位進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)的藝術(shù)。既然供應(yīng)鏈管理是一種資源組織方式，通過供應(yīng)鏈的整合為顧客創(chuàng)造價(jià)值，顧客需求就是決定是否采取供應(yīng)鏈管理模式及采取什么形式的供應(yīng)鏈管理模式的首要因素。前面的篇幅已多處提到：特定的消費(fèi)群體具有特定的消費(fèi)需求，需要不同的企業(yè)運(yùn)營管理模式以對(duì)應(yīng)。正確的目標(biāo)市場選擇和供應(yīng)品定位能使企業(yè)處于有利的、與自己資源能力相匹配的競爭地位，目標(biāo)市場選擇和供應(yīng)品定位的改變也會(huì)改變對(duì)企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)的要求，運(yùn)營管理模式需要做出調(diào)整。

隨著消費(fèi)的升級(jí)，客戶在消費(fèi)中考慮的主要因素已經(jīng)不僅僅是服裝產(chǎn)品本身或者產(chǎn)品價(jià)格，而是為整個(gè)產(chǎn)品所提供的一系列配套服務(wù)。看上去再合理的供應(yīng)鏈體系，如果不能帶給消費(fèi)者最好的效率和最少的麻煩，則這個(gè)供應(yīng)鏈體系是不成功的。

3.2在供應(yīng)鏈上明確定位并建立核心競爭力

第二個(gè)要點(diǎn)是企業(yè)在供應(yīng)鏈上明確定位，專注于核心業(yè)務(wù)，建立核心競爭力，而將非核心業(yè)務(wù)外包給其他專業(yè)的企業(yè)。供應(yīng)鏈環(huán)境下，企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的原因有兩方面，其一是生存需要，供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)都是經(jīng)優(yōu)勝劣汰的競爭幸存下來的企業(yè)，只有建立不可替代的稀缺的資源和能力，才能在供應(yīng)鏈環(huán)境下生存，構(gòu)建核心競爭力就是構(gòu)建不可替代的稀缺的資源和能力；其二是供應(yīng)鏈控制的需要，只有具備對(duì)最終消費(fèi)需求及產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈其它成員必需的資源和能力，才能控制整個(gè)供應(yīng)鏈。

服裝是一種產(chǎn)品差異化很高的行業(yè)，再加上服裝產(chǎn)品的消費(fèi)者偏好又具有明顯的個(gè)性化和多樣性的特點(diǎn)，所以差別化戰(zhàn)略就成了服裝行業(yè)打造名牌精品的具有吸引力的競爭策略。品牌經(jīng)營就是差別化戰(zhàn)略的重要表現(xiàn)形式。成功的差別化可以使服裝企業(yè)提高產(chǎn)品的價(jià)格、增加銷售量、獲得消費(fèi)者對(duì)其品牌的忠誠。正如被譽(yù)為“定位之父”的杰克特勞特所言：“戰(zhàn)略就是讓你的企業(yè)和產(chǎn)品與眾不同，形成核心競爭力。對(duì)受眾而言，即是鮮明地建立品牌�！�

在服裝行業(yè)國際化、同質(zhì)化競爭的大背景下，服裝產(chǎn)品的質(zhì)量與創(chuàng)新已不是獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，戰(zhàn)略性品牌的塑造與管理才是建立顧客忠誠、贏

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得市場競爭地位的核心問題。我國服裝企業(yè)國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重欠缺，世界知名品牌極少，這與我國世界服裝大國的身份極不相稱。當(dāng)今，我國的服裝產(chǎn)業(yè)已全面進(jìn)入了以品牌競爭為核心的新時(shí)代，培育國際化知名品牌是我國服裝品牌發(fā)展的必然趨勢(shì)。我國服裝企業(yè)在充分發(fā)揮自己以往優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，必須看清形勢(shì)，居安思危；調(diào)整狀態(tài)，改變落后觀念；革新機(jī)制，積極拓展思路，學(xué)習(xí)和引入西方先進(jìn)的管理與品牌操作經(jīng)驗(yàn)，爭取在國際服裝市場上贏得長久的競爭優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)然，品牌的培育是一個(gè)系統(tǒng)工程，名牌的誕生更是需要時(shí)間來進(jìn)行印證。所謂“培養(yǎng)一名貴族需要三代，培養(yǎng)一名紳士需要二代”。作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展高級(jí)階段的“品牌”，它是消費(fèi)者的“宗教”，沒有時(shí)間的積淀和內(nèi)容的負(fù)載，就成就不了真正的品牌。世界服裝品牌的成長已經(jīng)有100多年。世界十大服裝品牌，也幾乎都產(chǎn)生在上世紀(jì)50年代以前。而我國的服裝品牌發(fā)展至今才二十多年。所以，我國的服裝企業(yè)千萬不能操之過急，不能急功近利；要專心致志，首先在自己領(lǐng)先和在行的細(xì)分市場之內(nèi)耐心尋找、挖掘商機(jī)；要有長期打算和長期戰(zhàn)略規(guī)劃；要從內(nèi)功練起，借鑒西方國家已經(jīng)成形的先進(jìn)的品牌運(yùn)作模式，最終打造出我國本土的強(qiáng)勢(shì)原創(chuàng)品牌。

同時(shí)，我們還要避免走入一種誤區(qū)，那就是不具體情況具體分析，一轟而上。什么企業(yè)都做品牌，人們見面言必稱品牌。后配額時(shí)代，我國服裝業(yè)要兩條腿走路，既要利用機(jī)遇全力發(fā)展貼牌生產(chǎn)，也要面對(duì)挑戰(zhàn)積極自創(chuàng)品牌。作為具備條件的優(yōu)勢(shì)企業(yè)，要想突破同質(zhì)化迷局，走國際化道路，必然要打造自主品牌。而許多不具備條件的加工型和非強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，硬著頭皮做品牌，結(jié)果只會(huì)造成成本劇增。非但沒見著品牌，反而丟掉不少市場，變成“四不象”。加工企業(yè)的核心競爭力是控制成本；非強(qiáng)勢(shì)企業(yè)則應(yīng)該著眼于渠道。只有這樣三管齊下，三頭并進(jìn)，才能確保我國在繼續(xù)保持服裝大國優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，開始向服裝強(qiáng)國方向有力地進(jìn)軍。

國際一流服裝品牌都是內(nèi)在因素（與某種產(chǎn)品/服務(wù)相聯(lián)系、與競爭產(chǎn)品/服務(wù)區(qū)別、保證不同時(shí)間、不同地點(diǎn)產(chǎn)品或服務(wù)一致性），與外在因素（商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、聯(lián)想、產(chǎn)品/服務(wù)體驗(yàn)）以及深層次的文化內(nèi)涵（生活方式、自我價(jià)值/被重視、精神滿足、群體歸屬感），這三者的結(jié)合體。當(dāng)耐克的勾形商標(biāo)，與優(yōu)質(zhì)的、品種多樣的、包含卓越技術(shù)的運(yùn)動(dòng)鞋相結(jié)合時(shí)，耐克運(yùn)動(dòng)鞋就是杰出的、優(yōu)秀的、運(yùn)動(dòng)型的、精力充沛、自我表現(xiàn)、時(shí)尚、興奮的、創(chuàng)新的、積極的象征。

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3.3供應(yīng)鏈協(xié)同

企業(yè)在供應(yīng)鏈上明確定位，專注于核心業(yè)務(wù)，建立核心競爭力，在核心競爭力構(gòu)建的基礎(chǔ)上，將非核心業(yè)務(wù)外包給其他專業(yè)的企業(yè)，能更有效地集中利用資源，強(qiáng)化主業(yè)，并通過企業(yè)間的合作，增加業(yè)務(wù)的彈性。供應(yīng)鏈協(xié)同強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈內(nèi)成員改變經(jīng)營觀念，緊密合作，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享利益。

供應(yīng)鏈管理一般可分為基礎(chǔ)建設(shè)、職能集成、內(nèi)部供應(yīng)鏈集成、外部供應(yīng)鏈集成、供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟5個(gè)階段，在這個(gè)過程中供應(yīng)鏈的協(xié)同、集成程度不斷得以增強(qiáng)。企業(yè)最早完成采購、物料控制、生產(chǎn)、銷售、分銷等職能部門的基礎(chǔ)建設(shè)，職能化的分工在早期階段增進(jìn)了企業(yè)的專業(yè)效率，促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)力的提高，我國大部分企業(yè)已經(jīng)完成了這一階段；但是過細(xì)的職能分工阻礙了信息的流暢溝通，所以企業(yè)有意識(shí)地將部門集成到相同功能的集成塊，使物料管理、制造管理和分銷的功能得以進(jìn)一步加強(qiáng)；但是部門的本位主義并沒有得以削弱，一些企業(yè)為了進(jìn)一步提高效率，尋求組織變革，企業(yè)組織變得扁平化，企業(yè)強(qiáng)調(diào)物料管理、制造管理和分銷管理的協(xié)同作戰(zhàn)，以充分滿足消費(fèi)需求和應(yīng)對(duì)競爭；接下來的競爭環(huán)境迫使企業(yè)認(rèn)識(shí)到靠一己之力不足以應(yīng)對(duì)顧客需求的快速變化，企業(yè)開始與上下游的企業(yè)在某些環(huán)節(jié)上聯(lián)合起來，分享信息，共同應(yīng)對(duì)問題；到了供應(yīng)鏈管理的成熟階段，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭讓位于供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭，企業(yè)的邊界越漸模糊，供應(yīng)鏈聯(lián)盟的效率決定了供應(yīng)鏈企業(yè)的競爭力。通過供應(yīng)鏈聯(lián)盟的協(xié)同，能達(dá)到縮短供應(yīng)鏈總周期時(shí)間、降低不確定性、節(jié)省成本、合作開發(fā)產(chǎn)品及流程、改進(jìn)溝通、分享風(fēng)險(xiǎn)及報(bào)酬、增強(qiáng)矛盾沖突的解決能力、減少外在因素的影響及其造成的風(fēng)險(xiǎn)的效果。表3-1概括了供應(yīng)鏈協(xié)同前后的不同點(diǎn)的諸方面。

表3-1供應(yīng)鏈協(xié)同效應(yīng)

比較項(xiàng)目存貨管理方式整體成本方式時(shí)間水平信息分享與監(jiān)視程度通路階層間的協(xié)調(diào)程度傳統(tǒng)獨(dú)自努力企業(yè)成本最小化短期限制于目前交易通路間交易的單一接觸供應(yīng)鏈協(xié)同共同消除供應(yīng)鏈的存貨供應(yīng)鏈的成本效率長期要求于規(guī)劃與監(jiān)視流程同層級(jí)與不同層級(jí)間的多重接觸江西財(cái)經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)論文

共同規(guī)劃公司哲學(xué)的兼容度供貨商數(shù)目通路領(lǐng)導(dǎo)分享風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的程度作業(yè)、信息與存貨流動(dòng)的倉庫導(dǎo)向（儲(chǔ)存、安全存量）速度鏈的快速響應(yīng)以交易為基礎(chǔ)不相關(guān)多，增加競爭與分散風(fēng)險(xiǎn)不需要獨(dú)自享有持續(xù)進(jìn)行至少在關(guān)鍵關(guān)系上兼容少，增加協(xié)調(diào)需要，具協(xié)調(diào)功用長期的風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬分享發(fā)貨中心導(dǎo)向（存貨速度），跨供應(yīng)3.4信息技術(shù)推動(dòng)供應(yīng)鏈流程優(yōu)化

與核心競爭力構(gòu)造、供應(yīng)鏈協(xié)同相伴隨的是各種流程。供應(yīng)鏈管理的要點(diǎn)之四是：運(yùn)用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作，不斷改進(jìn)供應(yīng)鏈的各個(gè)流程，將工作流程、實(shí)物流程、資金流程、信息流程進(jìn)行整體優(yōu)化，迅速降低采購、庫存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本，以適應(yīng)外部環(huán)境的需要。這個(gè)要點(diǎn)包含3層主要含義：為了適應(yīng)環(huán)境的需要，必須不斷改進(jìn)、整體優(yōu)化各個(gè)流程；重在降低采購、庫存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本；強(qiáng)調(diào)信息系統(tǒng)的運(yùn)用。

企業(yè)流程優(yōu)化離不開信息技術(shù)的支撐，美國管理大師哈默在其著作中就指出“信息技術(shù)是企業(yè)再造工程的使能器”。信息技術(shù)可以改變企業(yè)員工傳統(tǒng)而又繁雜的操作習(xí)慣，大大提高工作效率。盡管如此，并不是有了信息技術(shù)就有了一切，實(shí)踐中很多服裝企業(yè)的信息技術(shù)并沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，其原因是企業(yè)的工作方式?jīng)]有改變，流程還是老一套的流程，信息技術(shù)的應(yīng)用只是機(jī)械的以電子化代替手工工作。所以，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)信息技術(shù)在企業(yè)中，在流程優(yōu)化中所起的作用。

對(duì)于服裝企業(yè)來說，供應(yīng)鏈中存在信息延遲（訂單業(yè)務(wù)處理延遲、訂貨延遲、郵寄延遲）和物流延遲（交貨延遲、運(yùn)輸延遲）會(huì)產(chǎn)生供應(yīng)鏈中的成本上升、牛鞭效應(yīng)（Bull-whipEffect）和漣漪效果，牛鞭效應(yīng)和漣漪效果會(huì)造成低質(zhì)量的客戶服務(wù)、低效運(yùn)輸、貨物短缺或積壓以及錯(cuò)誤的需求預(yù)測等現(xiàn)象。采用信息技術(shù)（如ERP、EDI、電子商務(wù)等）能夠有效改善供應(yīng)鏈的成本上升、牛鞭效應(yīng)和漣漪效果等問題。首先，采用信息技術(shù)后，服裝企業(yè)所在供應(yīng)鏈成員之間可以實(shí)現(xiàn)高效的信息共享。信息的傳遞由原來的線形結(jié)構(gòu)變?yōu)榫W(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，即供應(yīng)鏈中的每個(gè)成員不僅接收其直接下游傳來的訂單信息，同時(shí)還接收來自最終顧客的需求信息（POS數(shù)據(jù)）。每個(gè)成員利用流向自己的信息來預(yù)測實(shí)際需求，并決定向其上游

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企業(yè)的訂貨量，從而有效地避免了由多頭預(yù)測引起的信息失真。其次，采用信息技術(shù)可以消除信息延遲，使得顧客訂貨信息能夠立即傳送到供應(yīng)鏈中的各個(gè)成員，大大提高了他們的顧客響應(yīng)速度。同時(shí)，快速的信息傳遞必然要求快捷的物流運(yùn)送與其同步，否則會(huì)影響供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)特性的改善效果。第三，采用信息技術(shù)后，能夠清楚地掌握每一件服裝的狀態(tài)信息（生產(chǎn)中、運(yùn)輸中、倉庫中等），以確定合理的訂貨點(diǎn)和訂貨提前期，實(shí)施精確訂貨策略，避免了貨物積壓或短缺。第四，采用電子商務(wù)（ElectronicCommerce）技術(shù)后，網(wǎng)上商店取代了傳統(tǒng)的批發(fā)商和零售商，減少了供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)，縮短了供應(yīng)鏈的長度，從而也改善了供應(yīng)鏈的成本上升、牛鞭效應(yīng)和漣漪效果的問題。

4.結(jié)論

中國改革開放的三十年間，得天獨(dú)厚的經(jīng)濟(jì)環(huán)境造就了諸如：李寧、雅戈?duì)�、杉杉、七匹狼、波斯登、美特斯邦威、達(dá)芙妮、奧康、九牧王、蜜雪兒、拉夏貝爾等等本土服裝類品牌。它們是一批具有品牌價(jià)值和較大品牌號(hào)召力的服裝類品牌，形成了一批較忠誠于自己品牌的顧客群體，或以區(qū)域取勝，或以細(xì)分市場取勝。同時(shí)，他們是適應(yīng)特定經(jīng)濟(jì)環(huán)境，運(yùn)營管理模式符合當(dāng)時(shí)的消費(fèi)需求的要求，在當(dāng)時(shí)的競爭環(huán)境中優(yōu)勝劣汰生存了下來的優(yōu)秀企業(yè)�，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)需求、競爭的劇烈變化對(duì)這些品牌卻構(gòu)成前所未有的挑戰(zhàn)。這個(gè)時(shí)期的服裝類產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)需求、企業(yè)關(guān)系以及信息化、物流、國際化方面的趨勢(shì)，驅(qū)使了企業(yè)的運(yùn)營管理模式向供應(yīng)鏈管理模式演變，他們之中很多企業(yè)，已經(jīng)從企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的整合，走向產(chǎn)業(yè)內(nèi)的供應(yīng)鏈整合，而且把供應(yīng)鏈管理與品牌經(jīng)營、國際化一起考慮，力圖在全球的范圍內(nèi)同國際一流品牌同臺(tái)競技�？梢赃@樣認(rèn)為，品牌影響力驅(qū)動(dòng)的全球供應(yīng)鏈管理能力是新環(huán)境下企業(yè)成功的最重要的驅(qū)動(dòng)因素，我們的企業(yè)不管在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌定位還是在管理水平上開始以國際化的視角重新定位思考，但是改進(jìn)的過程是痛苦的，也是一個(gè)持續(xù)不斷的過程。誰能成功走過這個(gè)過程，誰就能擁有同國際一流品牌媲美的競爭能力，就擁有了與他們同臺(tái)競技的資格，他們的品牌就會(huì)升格為國際化的品牌。如果中國出現(xiàn)了一大批這樣的品牌，那就標(biāo)志一個(gè)“中國創(chuàng)造”時(shí)代的來臨。

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致謝

本學(xué)位論文是在潘文榮副教授的悉心指導(dǎo)下完成的。在論文選題、課題研究和論文的撰寫過程中，凝聚著潘老師大量的心血和汗水。正是在他悉心的啟發(fā)式指導(dǎo)下，使我對(duì)論文和課題的認(rèn)識(shí)變得越來越清晰和深刻。潘老師嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)作風(fēng)和扎實(shí)勤勉的工作態(tài)度使我深深感受到了作為一個(gè)學(xué)者應(yīng)該具有的品質(zhì)，也鞭策著我在未來的人生道路中奮發(fā)向上、銳意進(jìn)取。能得到他的指導(dǎo)將使我終生受益。

衷心感謝四年來指導(dǎo)我的各位授課老師。他們不僅在學(xué)術(shù)上給我啟發(fā)，而且為我的學(xué)習(xí)生活提供了有利的支持和無私的幫助，為我的論文的完成莫定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也得到了很多同學(xué)和朋友的關(guān)心和幫助，在此一并表示感謝!

友情提示：本文中關(guān)于《201*年紡織服裝綠色供應(yīng)鏈管理對(duì)策調(diào)研分析》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年紡織服裝綠色供應(yīng)鏈管理對(duì)策調(diào)研分析：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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