工廠門衛(wèi)管理
工廠門衛(wèi)管理制度
一.
總則
為保障公司的正常工作秩序,對生產(chǎn)工廠、倉庫或其他辦公、經(jīng)營重地,設(shè)立門衛(wèi)值班,特制定本管理制度。二、崗位職責(zé)
1、凡出入本公司人員均須驗明身份,通過訪客登記管理本進行登記才允許入內(nèi)。來賓離開時,填寫離開時間。
2、人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證明才予放行。不得循私情將工廠物品放出。
3、公司車輛、人員在上班時間外出,門衛(wèi)須過問并記錄出入時間或出門單或請假條。4、人員因病離開,須將有關(guān)證明給門衛(wèi)交驗。
5、員工上下班時,保安人員要標準站姿站于門口,并記錄員工遲到早退時間。6、門衛(wèi)負責(zé)管理公司辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應(yīng)下車推行。
7、門衛(wèi)仔細盤查欲進入辦公場所的可疑人員,將其勸退或問詢辦公室負責(zé)人。8、如有外來人員需面試,安排應(yīng)聘者在門衛(wèi)處填寫《入職申請表》,填好后將其領(lǐng)至面試處,并將簡歷交給相應(yīng)的負責(zé)人。三、
門衛(wèi)管理制度
第一條值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應(yīng)及時報告單位導(dǎo)領(lǐng),并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。
第二條堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的事項。值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。
第三條維護好室內(nèi)秩序,做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時間大聲喧華。無關(guān)人員不得隨便進入值班室。
第四條按規(guī)定時間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,以便分清責(zé)任。第五條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:1、屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。
2、非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負責(zé)人處理。3、密件或限時信件應(yīng)立即原封保管,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項填寫“報告表”,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)核定。四、工廠門衛(wèi)人員值勤準則
第一條警衛(wèi)勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不輟,其各班服勤時間,由廠辦制訂,報辦公室批準執(zhí)行。
第二條警衛(wèi)人員應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定,尤應(yīng)嚴遵下列守則:1、應(yīng)絕對服從上級命令,切實執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私。2、平時應(yīng)謹言慎行,執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑。
3、服勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應(yīng)不時之需。
4、服勤中應(yīng)時刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時,更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處置,并立即報告上級。
5、服勤中應(yīng)嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。6、應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應(yīng)即建議辦公室處理。
7、應(yīng)管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對危險或易燃品應(yīng)嚴拒攜入。8、應(yīng)遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。
9、交換班時,應(yīng)將注意事項交代清楚,并將服勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等記錄在“警衛(wèi)日志簿”,并附有關(guān)資料逐日分呈廠辦核閱。第三條人員管制:
1、輔導(dǎo)員工遵守各項規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠及辦公處所秩序。2、外界來賓到工廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問以及廠商的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至門衛(wèi)室辦理入廠手續(xù),發(fā)給來訪證,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)本廠人員接待,不得任其進入廠區(qū)。
3、假日加班人員或因事需進廠者,應(yīng)持相關(guān)申請單核準后,準予進廠。公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進廠。
1、廠商交貨時所隨帶運出的物品,在進廠時由門衛(wèi)人員查驗登記,于離廠時再經(jīng)門衛(wèi)人員依原登記查對符合后始予放行。
2、離廠人員經(jīng)警衛(wèi)查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:1)、記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。2)、由攜帶者敘述理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。3)、情況嚴重時,不得讓當(dāng)事人離廠,應(yīng)速呈報辦公室處理。3、廠內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出廠時,按下列所定處理:
1)、攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑宿舍管理放行單放行。2)、攜帶一般日常用品者,由門衛(wèi)人員查驗后放行。
4、本公司員工及外賓不準攜帶照相機進廠。如遇特殊情況,需先報綜合辦批準。第五條車輛管制:本廠各型車輛(汽車、機車)出廠須憑相應(yīng)的核實單據(jù)放行。私人車輛須有公司開據(jù)的通行證方可進出。進出工廠車輛應(yīng)一律檢查,進廠車輛當(dāng)注意有無載有違禁、危險或易燃物品,出廠車輛載有貨物時,應(yīng)憑放行單查驗無誤后放行。第六條緊急事件之處理:
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>
2、門衛(wèi)人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:3、判斷情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時,速采取行動,并報告上級及通知廠辦。4、判斷事故無法鎮(zhèn)壓,應(yīng)急速通報有關(guān)單位。
5、日間災(zāi)害急報有關(guān)主管,夜間災(zāi)害急報派出所,消防單位或救難單位。第七條文明用語
1、值班人員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人,任何情況不允許與車主爭吵,不許挖苦車主,更不
允許與車主辱罵斗毆,遇車主刁難或羞辱時,應(yīng)保持冷靜,克制自己的情緒,確實無法處理的事情,應(yīng)迅速報告辦公室相關(guān)負責(zé)人處理,如車主不聽勸阻,無理取鬧,甚到態(tài)度蠻橫,動手打人,應(yīng)通知辦公室,將肇事者送交公安機關(guān)處理。2、對陌生人的拜訪
您好,請問您找哪位?有預(yù)約嗎?對不起,請您聯(lián)系好相關(guān)負責(zé)人之后下次再過來拜訪好嗎?對不起,我們有規(guī)定不預(yù)約不允許入內(nèi),否則我們保安會很為難,名片和資料我可以幫請轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。
當(dāng)陌生人試圖從保安中得知公司詳細信息時應(yīng)問答:對不起,這些情況我也不太了解。3、公司物品被攜帶出,需要檢查時:
您好,請留步,請出示一下您的訂單、出庫單。打攏了、對不起,耽誤您的時間,謝謝您協(xié)助我們的工作。報謙,這是我們的工作職責(zé)。
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工廠門衛(wèi)管理制度
一、工廠門衛(wèi)職責(zé)
為保證工廠的安全,控制閑雜人員進入廠區(qū),規(guī)范收發(fā)信件、報刊雜志等,特規(guī)定本門衛(wèi)職責(zé)。
(一)、嚴格執(zhí)行工廠員工進出廠制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事。
(二)、門衛(wèi)負責(zé)收發(fā)工廠報刊雜志、信件、電報等。嚴格收發(fā)登記手續(xù),對急件、匯款單要妥善保管,及時轉(zhuǎn)送。
(三)、嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作,一律憑介紹信入廠,私人會客辦好登記手續(xù)。
(四)、上班時集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂活動,更不能把傳達室當(dāng)作娛樂場所。
(五)、物資出廠要憑出廠證、并檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,于月底上交廠辦公室處理。
(六)、發(fā)現(xiàn)出進廠中可疑人員,應(yīng)及時查問,并當(dāng)即報告廠辦公室處理。
(七)、夜間必須加強巡查,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)水、電、門窗、消防設(shè)施等未關(guān)閉或不安全情況,應(yīng)及時采取補救措施,并于次日報告安全責(zé)任負責(zé)人。
(八)、熟悉廠區(qū)治安環(huán)境情況,會掌握使用治安、消防的報警電話和消防設(shè)備。
(九)、忠于職守,并做到語言文明,禮貌待人,不借故刁難,不以權(quán)謀私。
(十)、搞好傳達室周圍的環(huán)境衛(wèi)生。二、廠區(qū)門衛(wèi)管理制度
(一)、門衛(wèi)人員上崗時穿統(tǒng)一的保安制服。由保安公司提供保安人員檔案(包括公安機關(guān)出具的無犯罪記錄),新入職人員必須經(jīng)本公司同意之后方可進入廠區(qū)入職,調(diào)動人員必須經(jīng)本公司同意之后,方可調(diào)動。對于不能擔(dān)當(dāng)此項工作的人員,我公司行政辦公室及時通知保安公司協(xié)調(diào)換人,對于工作嚴重失職的可直接從我公司開除,對于給我公司造成重大財產(chǎn)損失的將追究保安公司的安保責(zé)任。(二)、上班時間:7:40----9:00;11:40----13:00;17:40----19:00此階段必須安排專人站崗值勤。如有其他接待任務(wù),另行通知。(三)、公司員工進出廠區(qū)必須佩戴帶工牌,沒有工牌一律不準進出。公司內(nèi)部車輛在離開廠區(qū)時必須自覺打開后備箱進行檢查,并且公司車輛在外出時必須有辦公室開具的派車單。
(四)、外來人員應(yīng)事先與被訪者電話聯(lián)系,征得被訪人同意在廠并有關(guān)時間接待,同時出示有關(guān)有效身份證件并填寫好會客單后方能進廠。嚴格阻止推銷員等外來無關(guān)人員進入廠區(qū)和不允許在廠門口擺攤。外來機動車進廠門手續(xù)同上,門衛(wèi)指揮停放在停車坪上,并做好車輛的記錄。外來車輛非經(jīng)過有關(guān)部門同意一律不得進入廠區(qū)。(五)、在廠區(qū)上班、下班高峰和重大活動時期門衛(wèi)負責(zé)對進出廠門的人員和車輛進行管理和疏導(dǎo),保持大門的整潔和暢通。
(六)、非機動車輛進出廠門一律下車推行。非機動車輛一律整齊的擺放在指定位置,不允許存放在辦公區(qū)、宿舍區(qū)及規(guī)定地點以外的其他地方,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在亂停亂放現(xiàn)象,將對責(zé)任人處以負激勵50元/次。
(七)、在下午18:00---次日8:00點鐘以內(nèi),外來車輛及人員一律不允許進入廠區(qū),如需進入廠區(qū)必須在廠區(qū)相關(guān)責(zé)任人親自簽署條子后,方可進入廠區(qū)。
(八)、對非廠區(qū)人員攜帶大件、大宗物品出門衛(wèi)時,需經(jīng)有關(guān)部門同意后才能進出或放行。
(九)、門衛(wèi)人員必須熟悉報警程序,一旦發(fā)生緊急情況,迅速報警和相應(yīng)的緊急處理。對監(jiān)控設(shè)施操作熟練,并按規(guī)定使用和維護好監(jiān)控設(shè)備,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障必須立即報修。
(十)、在廠區(qū)施工的人員必須經(jīng)辦公室認可后方可進廠施工,其他施工人員不論任何理由均不許進廠。
(十一)、保持門衛(wèi)室、內(nèi)外清潔、整齊,并做好每月工作情況和交接班記錄。門衛(wèi)室內(nèi)嚴禁出現(xiàn)值班人員脫崗、打瞌睡等現(xiàn)象,嚴禁從事與當(dāng)值工作無關(guān)的事情;無關(guān)人員不允許在門衛(wèi)室逗留。(十二)、門衛(wèi)人員居住的職工宿舍要每天清理,保持床位、門窗、地面清潔、公共物品整齊,生活垃圾放到指定位置,日產(chǎn)日清。公司將采取不定期檢查的方式進行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)宿舍臟亂等問題,將視情況給予20元或20元(一次)以上的負激勵。
(十三)、廠區(qū)保衛(wèi)人員要認真執(zhí)行以上制度,做到認真負責(zé),文明禮貌。若由于保衛(wèi)人員工作懈怠,發(fā)生事故,責(zé)任自負。三、廠區(qū)保衛(wèi)巡邏管理制度
(一)、嚴格落實24小時值班制度。保安日班上下午巡邏不少于2次,晚上1個小時巡邏1次;對廠區(qū)重點部位每次巡邏必須檢查(如:倉庫、宿舍、辦公室、食堂等),對巡邏情況需及時記錄(巡邏時間、巡邏路線、巡邏情況)。不按要求進行巡邏或者記錄不及時的,將視情況給予50元或50元(一次)以上的負激勵。
(二)、在巡邏時發(fā)現(xiàn)辦公室或者車間等場所漏水、漏電、起火、未關(guān)電、未關(guān)機等安全問題時,要及時報告值班負責(zé)人或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員,如果發(fā)現(xiàn)問題不及時報告的負激勵100元/次。
(三)、保衛(wèi)人員在巡邏中要注意提高警惕,對可疑情況和重大涉嫌情況,積極做好應(yīng)對措施,及時撥打110報警。對違法犯罪嫌疑人員要制止和抓捕,及時扭送派出所,防止嫌疑人逃脫或自身受到傷害。對保護公司財產(chǎn)做出貢獻的,將視情況給予200元或200元(一次)以上的正激勵。
(四)、在巡邏中要認真負責(zé),要根據(jù)治安情況靈活機動,適時調(diào)整巡邏路線、時間。嚴禁飲酒后上班或在工作時間飲酒,嚴禁打人、罵人,做到文明值勤。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在值班期間飲酒、打人、罵人等不文明的情況,將視情況給予100元或100元(一次)以上的負激勵。(五)、嚴禁職工翻越圍墻進入廠區(qū)或者破壞圍墻進入廠區(qū),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況,將對責(zé)任人負激勵100元/次,情節(jié)惡劣的將上報人事部門解除勞動合同。
(六)、不得駕駛機動車輛以及助力車進行巡邏,做好每天工作情況及交接班記錄。
四、廠區(qū)保衛(wèi)人員儀容、儀表管理規(guī)定
(一)、廠區(qū)保衛(wèi)人員上班或巡邏時,必須嚴格按照規(guī)定統(tǒng)一穿保安制服,下班一律穿便服。
(二)、炎熱季節(jié)在值班時,不得赤膊或穿背心,不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,歪帶帽子,穿拖鞋或赤足;冬季不準在制服外罩便服,戴圍巾等。
(三)、在巡邏時要舉止大方,不準邊走邊吸煙、吃零食、打扇子,不準背手、袖手或?qū)⑹植迦胍卵澊鼉?nèi),不準搭肩、挽臂、嬉笑。(四)、保安制服必須保持干凈整潔。五、廠區(qū)外來人員管理制度
(一)、私人會客應(yīng)在門衛(wèi)填寫會客單,由會客人簽字。
(二)、新聞記者來廠采訪,必須持有記者證和采訪介紹信,接待部門要事先報告行政辦公室并由行政辦公室通知門衛(wèi)方可進入。其他外來人員一律不準攜帶攝像機、照相機等設(shè)備進場。
(三)、騎非機動車進入廠門一律推行,在指定位置停放。廠外機動車輛不準進廠區(qū),必須進廠的汽車,須在門衛(wèi)憑司機的有效證件換取車輛進廠證件;進入廠區(qū)的汽車應(yīng)按規(guī)定路線限速行駛,并按指定地點停放,禁止鳴笛。車輛安全自負,施工車輛另行規(guī)定。嚴禁車輛進入辦公區(qū)、宿舍區(qū)、廠區(qū)內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對直接責(zé)任人負激勵100元/次,門衛(wèi)直接責(zé)任人負激勵50元/次。(四)、攜帶物品出廠門必須遵守下列規(guī)定:1、廠區(qū)貨物、貴重物品出廠門,必須有相關(guān)部門開具證明,方可放行。
2、基建施工單位攜帶設(shè)備工具出廠門,憑施工單位有關(guān)證明;攜帶施工材料出廠門,憑該廠的行政辦公室證明后,方可放行。3、外廠人員進廠登記時須注明攜帶的貴重物品,離廠時經(jīng)門衛(wèi)值班員核查無誤后,方可出廠。
4、發(fā)現(xiàn)證物不符等可疑情況,門衛(wèi)值班人員有權(quán)將所帶物品扣留,報行政辦公室進行處理。
5、廠區(qū)運動場地,禁止廠外人員占用,禁止機動車輛駛?cè),違反者批評教育,不聽勸阻者負激勵50元/次。六、廠區(qū)員工培訓(xùn)制度
為了進一步提高廠區(qū)治安防范和緊急處理突發(fā)事件,由人事部門制定出培訓(xùn)制度并組織員工進行培訓(xùn)。(一)、每半年至少一次。
(二)、新員工入職必須先培訓(xùn)治安、安全知識。
(三)、培訓(xùn)內(nèi)容主要為相關(guān)法規(guī);廠區(qū)安全工作;有關(guān)安全設(shè)施理論和實際操作;有關(guān)緊急突發(fā)事件處理和上級有關(guān)要求。方式是:講座、錄像、座談等。
(四)、每半年必須進行一次應(yīng)急演練。七、門衛(wèi)崗位職責(zé)
(一)、自覺遵守上、下班時間。
(二)、嚴格執(zhí)行企業(yè)員工進出廠制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事。
(三)、嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作及私人會客必須辦理登記手續(xù)。
(四)、上班時集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂活動,更不能把傳達室當(dāng)作娛樂場所。
(五)、各種產(chǎn)品出廠一律憑供銷科出門證為準,并檢查物證是否相符,憑證每天封存保管,次日送交本廠行政辦公室作存查依據(jù)。(六)、車輛出廠區(qū)同樣憑放行證明,并且對廠區(qū)門外屬于企業(yè)的車輛要加強巡查。
(七)、發(fā)現(xiàn)進出廠中可疑人員,應(yīng)及時查問,并立即報告本廠的行政辦公室處理。
(八)、夜間必須加強巡查,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)水、電、門窗、消防設(shè)施等未關(guān)閉等不安全情況,應(yīng)及時采取補救措施,并于次日報告本廠行政辦公室查處。
(九)、熟悉企業(yè)治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防的報警電話和消防設(shè)備。
(十)、忠于職守,并做到語言文明,禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。
(十一)、搞好以門為中心20米之內(nèi)周圍的環(huán)境衛(wèi)生。
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