工作總結(jié)感言

培訓(xùn)總結(jié)

201*年元月05日到元月25日，我參加了公司組織的微波及主設(shè)備培訓(xùn)。在短短的20天時間中，和其他同事一樣，我得到了鍛煉、認識了公司、收獲了友情。這次培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分。讓我在這時間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境，不一樣的感受，也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷，使我感覺受益匪淺，不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。

本次培訓(xùn)主要份三個階段，一階段是微波知識的培訓(xùn)；二階段是主設(shè)備知識的培訓(xùn)；三階段就是關(guān)于一些尼泊爾工作，生活環(huán)境。

首先是微波知識的培訓(xùn)，這方面的知識是我們這批在國內(nèi)工作員工重來就沒有接觸過的，是關(guān)于尼泊爾基站建設(shè)傳輸工作中非常重要的一部分，因為在國內(nèi)和國外的情況不一樣，在國外因為條件限制造成長距離只能運用微波傳輸。在微波的培訓(xùn)使我對微波有了全面的認識和理解，對ODU、IDU設(shè)備安裝、調(diào)測及故障分析等。

其次是主設(shè)備知識的培訓(xùn)，這次主設(shè)備培訓(xùn)主要是針對中興B8800室內(nèi)宏基站主設(shè)備、中興B8900室內(nèi)宏基站主設(shè)備及中興B8200分布式基站主設(shè)備。對于中興無線基站設(shè)備有了全面認識和理解，從中興無線基站設(shè)備的工作原理到主設(shè)備的安裝及各種注意事項。同時針對尼泊爾的工程進行有針對的培訓(xùn)，從設(shè)備割接到主設(shè)備開通使我有了全面的理解。

最后是關(guān)于一些尼泊爾工作，生活環(huán)境的介紹，對尼泊爾當?shù)氐娜宋�、地理及風俗習(xí)慣有了大概的認識。針對這次尼泊爾工程對于工作員工提出更高的要求，就是日常英語溝通。日常英語也是下一階段工作的主要重點。

通過本次入職培訓(xùn)使我受益非淺，使我不僅更加深入地了解了這次微波通信原理，而且還學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到和知識和思維方式，這將成為我一生永遠的財富。我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫，雖然我不知道我譜寫的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦，但我一定傾盡全力，讓其盡善盡美！

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工作總結(jié)與感言

201*年已經(jīng)過去了，回顧201*年我到公司這四個月的工作，展望我上海分公司面臨201*年新的任務(wù)與挑戰(zhàn)，感觸頗多！

盡管201*年我自認為沒做多少突出貢獻，但畢竟我真誠、執(zhí)著地度過了每一天，每一天都用心努力去工作了，在新的201*年，我將繼續(xù)加倍努力，倍增信心，為新的上海分公司作出自己應(yīng)有的貢獻!也真切期望上海分公司在新的一年里，在全體職工的共同努力下，甩開包袱、輕裝上陣、鼓足干勁，以嶄新的姿態(tài)邁入201*年！我堅信：只要全員職工上下一條心、齊心協(xié)力，定能取得新的輝煌！

一201*年的工作

201*年9月1日，我正式受聘加入了上海分公司，任分公司總工程師。懷著一腔的熱血，憑著自己多年來一貫對事業(yè)的真誠、熱情與執(zhí)著，雖然201*年這4個月，我在工作上的外在表現(xiàn)趨于平淡，沒什么驕人的業(yè)績，（因為本來就沒多少事情可做），但我按照自己的計劃、自己既定的思路與構(gòu)想，兢兢業(yè)業(yè)、有條不紊地完成了，作為管理型建筑施工企業(yè)的專業(yè)技術(shù)管理干部應(yīng)做的工作！

（一）基本具備了現(xiàn)代化化辦公條件

新的上海分公司由于資金緊缺，克服了種種困難，以滿足基本需要為原則，解決了電腦、網(wǎng)絡(luò)辦公設(shè)施！

作為一個現(xiàn)代化建筑施工企業(yè)，具備電腦、網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施不僅是管理現(xiàn)代施工項目的一個重要外在形象標志，更是一個充要條件，現(xiàn)代施工項目的計價、技術(shù)、檔案、資料管理是充分利用現(xiàn)代化辦公設(shè)施的系統(tǒng)管理。她摒棄了過去傳統(tǒng)的依靠大量的人力、物力人工（手寫）管理資料、管理檔案的諸多弊病，她的快速、高效、準確、及時的功能優(yōu)勢在現(xiàn)代企業(yè)項目管理中的優(yōu)勢是顯而易見的，也在建筑業(yè)界形成了一種默認的“強制性”共識�。ǘ�）基本完善了系統(tǒng)資料庫

考慮到各種技術(shù)資料的先進性、時效性，也結(jié)合我公司資金緊缺的難處，而且以前也基本無資料儲備，我充分利用網(wǎng)絡(luò)資源信息、利用業(yè)余時間從網(wǎng)絡(luò)上免費收集下載了各類工程技術(shù)資料，基本齊備了施工招投標、施工組織設(shè)計（施工方案）、施工技術(shù)檔案整理等相關(guān)技術(shù)資料，必將對我公司今后的技術(shù)管理工作，在一定程度上起到積極的推動作用，至少提供了一個學(xué)習(xí)交流、吸納各家之長的高技術(shù)起點平臺。

傳統(tǒng)的印刷品資料有如下缺點：1、資料的先進同步時效性比較差

就新近出版印刷品資料，他再先進，也比目前施工應(yīng)用領(lǐng)域至少滯后3～5年。首先，他的參考資料本身的先進時效性在當時也至少滯后2年，再收集整理成書最快也要半年至一年，再印刷發(fā)行到市場至少需要半年，到我們手的“最新”書籍資料，自然也就落后3～5年了！期刊雜志相對要好得多。而網(wǎng)絡(luò)圖書資料、網(wǎng)上建筑專業(yè)技術(shù)論壇，可以說基本能與作者同步分享技術(shù)成果、同步閱讀參考技術(shù)資料！

2、印刷品資料管理的繁雜性

我們收藏、收集資料的目的是為了交流與應(yīng)用，可是我們不可能像專職圖書管理員、資料管理員那樣，花過多時間去管理這些資料；用的時候自然要花大量的時間去查找、抄錄與復(fù)印、剪貼！而且印刷品資料容易受潮、變色、變質(zhì)，影響閱讀！

3、應(yīng)用不方便

我們要參考某種資料，大多要經(jīng)過復(fù)印、剪輯、摘錄、重新整理再錄入電腦的過程，其人工勞動強度是很大的，而且速度也很慢，效率特低！過去我們專業(yè)技術(shù)人員做一個中型施工項目投標施工組織設(shè)計，2～3個技術(shù)人員還配備專職打字員，至少也需要10天時間�，F(xiàn)在做方案，如果參考的電子文檔、電子資料豐富，一個人3天就能剪貼、稍作修改、編輯完成初稿！

因此我們沒有理由拒絕現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)給我們施工領(lǐng)域帶來的諸多好處，她的先進時效性、快速應(yīng)用的方便靈活性是過去以往傳統(tǒng)辦法無以倫比的！

通過兩個多月的收集整理，結(jié)合我在施工領(lǐng)域十年來的資料、經(jīng)驗積累，基本齊備、完善了我的技術(shù)資料庫。從施工行業(yè)上涵蓋了房屋建筑、市政與路橋工程，專業(yè)崗位業(yè)務(wù)包括施工技術(shù)、測量、施工技術(shù)資料員，以及施工項目現(xiàn)場管理等。當然隨著時間的推移，我會不斷充實完善我的資料庫！

（三）完善了路橋工程資料庫

作為以路橋工程專業(yè)技術(shù)為主，從事了十年具體技術(shù)、管理業(yè)務(wù)的我，我本身也迫切希望對自己這十年的工作經(jīng)驗及資料積累有個總結(jié)！我以路橋?qū)�業(yè)為主線，兼顧公司目前主營的房建工程，以及普遍看好的市政工程，整理出一套從工程前期運作（招投標）、施工過程中的各種業(yè)務(wù)管理到竣工文件、檔案整理與移交，囊括施工全員、全要素、全過程管理的系統(tǒng)文件、參考資料庫。

（四）編制了上海分公司工程項目綜合管理辦法（討論稿）

“管理出效益、管理出市場、管理創(chuàng)名牌”！一套先進適用的工程項目管理辦法是當代企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的基石！企業(yè)的競爭說到底就是市場（工程任務(wù)）的競爭，而競爭的精髓就是先進管理辦法的實施，而優(yōu)質(zhì)、高效地完成工程，最大化的贏得經(jīng)濟效益是先進管理辦法競爭的結(jié)果！

參考其他公司管理經(jīng)驗與辦法，結(jié)合自己從事不同項目、處在不同崗位的心得體會，又兼顧我上海分公司的實際情況，我用了十余天時間完成了工程項目綜合管理辦法初稿。

我知道要制定一套適合公司實際的管理辦法，又能兼顧各方面利益、共同協(xié)調(diào)發(fā)展是很難的！推行、試行到最后強制執(zhí)行也是需要時間的，是一項極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程！這需要公司高層的充分信任、理解與支持，也需要公司中層管理干部強有力的配合、推行與執(zhí)行，以及善意中肯的意見和積極建議，更離不開公司基層項目部的規(guī)范運作，尤其是項目經(jīng)理長遠的、可持續(xù)發(fā)展的緊密配合與協(xié)作，而不是短視的、急功近利的抵制！只有公司上下統(tǒng)一認識、解放思想、團結(jié)一致、精誠合作，才能從根本上改變公司外部形象、內(nèi)增素質(zhì)與實力，求得長足發(fā)展！而作為在激烈的市場競爭中求生存的施工企業(yè)，只有而且也必須經(jīng)過一系列的試行、推行、變革（變更）到最后強制執(zhí)行，創(chuàng)造性地探索出適合自己企業(yè)的項目施工先進管理辦法，才能逐漸發(fā)展壯大！

過去我們的項目運作與管理，我們中的不少人（尤其是中高層、以及一些所謂的“項目經(jīng)理”）都或多或少存在非常片面膚淺的認識，認為“只要有工程干就能掙錢”！在這種急功近利、非常盲目的心理作用驅(qū)使下，有的甚至“忙得”連合同都“來不及”看，有的連造價、工程價款都沒明確，就稀里糊涂被“好心人”上了套；當然大多數(shù)項目合同本無可厚非，但簽了合同后，開始施工時就蠻干、瞎干，稀里糊涂亂干！而我們的中高層又疏于對施工現(xiàn)場進行監(jiān)督管理，本來好好的一個項目最后做成一個“爛尾項目”！而好一點的項目，“不求有功、但求無過”，個別項目經(jīng)理是賺了一點小錢，可喪失的是公司的外在形象與信譽，喪失的是唾手可得的后續(xù)工程、喪失的是建筑市場！

我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，認真總結(jié)前期運作及施工操作上的種種失誤與消極應(yīng)付的做法，公司上下、全員一條心，放下包袱、開動機器，發(fā)揮各自的聰明才智，為公司興衰與發(fā)展，獻計獻策、添磚加瓦、竭盡所能地出謀劃策，真正建立健全完善出一套工程項目綜合管理辦法！只有這樣，我公司基層項目的運作與管理才能洗心革面，才能重新引領(lǐng)市場潮流，才能在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地！

（五）配合其他領(lǐng)導(dǎo)與同事，考察與協(xié)同運作了幾個意向工程

由于我上海分公司過去幾個項目的負面影響，而且?guī)讉�項目的后遺癥現(xiàn)在也還沒解決掉，結(jié)合前幾年這幾個項目運作上的切膚教訓(xùn)，按照集團公司領(lǐng)導(dǎo)對新承攬項目指示，我們也深刻地領(lǐng)悟與體會到：“貸墊支項目盡量不做！小于1000萬工程盡量不做！”

我們沒必要為了片面追求產(chǎn)值去承攬貸墊支項目，我們要規(guī)避貸墊支項目的高風險性！而投資過于小的工程項目，姑且不談有多少利潤空間，現(xiàn)在施工項目普遍都存在管理程序繁雜，工程再小，少則一年，（大多數(shù)）多則2～3年，加上苛刻的付款方式與付款比例，以及基本盼望不到的質(zhì)保金，整個項目運作完成下來，基本沒什么利潤，而稍于疏忽管理就難免步入尷尬、虧欠境地！投資小的工程項目業(yè)主（或甲方）大多都是一些中小型企業(yè)或開發(fā)商，他們早想著“借雞生蛋”的高招等著你去！當然對于單項及專項工程，而且工期短、付款方式可以接受的項目，自然應(yīng)另當別論！

我們在項目的前期運作與考察上，要牢固樹立“公司利益至上”的基本思想，不要太“急功近利”，有個別項目少則1～2天（有的甚至小半天）就要拍板定案，這本身就違背了建筑市場的起碼基本運作規(guī)律，這么“急”的項目，隱含的“高風險”是絕對存在的！如果是業(yè)主（或開發(fā)商）、總包方“急”，這里一定有原因的，他們這么“急”招一個施工單位，就不怕把自己的工程干“砸”了？如果是信息中介“急”的話，他急的原因當然是“不言而喻”的！

我們要善于識別、排除工程項目前期運作過程中的種種“干擾信息與假象”，大多項目經(jīng)過“層層中介”、“二道販子”已經(jīng)搞得面目全非，加上太多的中介（介紹人）本身不懂工程，對工程了解不夠（也不知該了解什么），“道聽途說”、“信口開河”、“胡說、瞎蒙一氣”。（有個身著“中山裝”的“老革命”居然“信誓旦旦”地報出，某內(nèi)地高速公路土建工程每公里造價七千萬的天價，真不知這國家“一級核心機密”他是怎么搞到的�。�

當然由于計劃經(jīng)濟多年留下來的“遺毒”，盡管國家出臺了很多措施與法令，但國內(nèi)建筑市場“層層分包、層層中介、暗箱操作”的現(xiàn)象，還不可能短時間內(nèi)消亡，加之我們上海分公司有限弱小的實力，而且或多或少的“地方保護”（畢竟人家是“近水樓臺”嘛），我們在重大項目上（超億元投資）不可能與其他大型知名企業(yè)集團“同臺競技、一爭高下”！我們也只有屈從于建筑市場“中介、分包”這種怪圈！但我們要善于總結(jié)分析，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，沉著冷靜，振作精神，科學(xué)決策，我堅信201*年我公司必將在激烈的市場競爭中脫穎而出，取得新的業(yè)績與工程效益！

（六）考查了公司部分在建項目的現(xiàn)場施工管理情況

通過直接去工地檢查以及間接地業(yè)務(wù)接觸與交談，我大概了解了上海分公司目前施工項目管理的基本情況。1、管理的無序性

個別的施工項目現(xiàn)場管理，沒有同一的要求、沒有統(tǒng)一的指導(dǎo)，“各自為政”，按項目經(jīng)理或某些工程管理、技術(shù)人員自己的隨意模糊思路，對施工現(xiàn)場進行所謂的“管理”，可以說施工現(xiàn)場基本上是“被動管理”，即甲方（或總包方或監(jiān)理）要求遞交什么就遞交什么，消極應(yīng)付，而且常常滯后，有個別項目，連甲方要求的基本資料都跟不上，更談不上“規(guī)范、標準化”管理，有的工地連起碼的“驗工計價”資料都報不上，延誤了工程計量款，當然“資金周轉(zhuǎn)困難”了。2、現(xiàn)場技術(shù)力量薄弱、技術(shù)管理層不穩(wěn)定

我們大多的項目經(jīng)理，他不懂科學(xué)管理的重要性，（這恐怕與建筑施工行業(yè)本身屬勞動密集型、低附加值產(chǎn)業(yè)有關(guān)），無長遠打算，臨時的從建筑市場“抓壯丁”，很隨意的請一兩個來“濫竽充數(shù)”應(yīng)付了事，有的業(yè)務(wù)人員本身業(yè)務(wù)水平低下，有的人品也存一定問題，就業(yè)務(wù)能力強的技術(shù)管理人員，由于項目經(jīng)理只對“經(jīng)濟效益”業(yè)務(wù)感興趣，因此技術(shù)人員他本身也很難“放開手腳”做好本職工作（常常是“懷才不遇”、“難以施展”），項目管理層就不免“這個不行那個換”，或者是“干一個項目、換一批管理人員”，而某兩個基本只懂“肩挑背磨”的，美其名曰一起“打天下”的根本不稱職的親戚（朋友）卻能一直身居項目管理要職。而且某些項目經(jīng)理干脆“誰也信不過”，憑借幾個“綠林好漢”、“草莽英雄”，里里外外“一把抓”，什么都“能”管，由于他本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平低下，又身兼數(shù)職，業(yè)務(wù)繁雜，而且“能力有限”，這種項目自然管理得面目全非，一團糟！

平靜（可以說是平淡）的201*已經(jīng)過去。我的內(nèi)心也隨著先前業(yè)務(wù)崗位和角色的變動，從一直在施工現(xiàn)場從事具體項目管理的“忙忙碌碌”狀態(tài)一下過渡到以“純管理”業(yè)務(wù)為主“閑淡與寧靜”！在這201*年這4個月里，我一下轉(zhuǎn)到出奇的“清閑與平靜”而變得“煩躁、不安”，經(jīng)過自己的“心態(tài)調(diào)整”逐漸趨于“平和”，隨后經(jīng)過自己的思索和總結(jié)，又開始“心潮澎湃”！久久思索這樣一個問題：我們上海分公司面臨的問題是什么、癥結(jié)在哪、怎么解決？如何以新的姿態(tài)立足市場、迎接挑戰(zhàn)？也許通過我自己發(fā)自肺腑的“總結(jié)與感言”找到了某些答案，我將在新的201*年一如既往地作出自己應(yīng)有的努力與貢獻，為公司的興旺發(fā)展奉獻自己的微薄之力！

二201*年的工作思路

（一）建立一個企業(yè)內(nèi)部的微型“數(shù)字”圖書館

充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息具備傳遞資料快速、高效、全面，具有技術(shù)前衛(wèi)性與先進性特點，建立一個企業(yè)內(nèi)部微型的檔案、資料庫，為施工現(xiàn)場技術(shù)業(yè)務(wù)人員提供必要的知識儲備和資料資源。

（二）建立和完善標準化施工組織技術(shù)管理系統(tǒng)

使新承建工程有一個統(tǒng)一的標準、統(tǒng)一框架管理模式，使我公司施工技術(shù)業(yè)務(wù)都有一個統(tǒng)一的外在標識和形態(tài)，業(yè)務(wù)資料、內(nèi)在形式、主要內(nèi)容有統(tǒng)一要求，使基層項目部技術(shù)業(yè)務(wù)真正躍入一個新臺階。

（三）以技術(shù)、施工管理為核心，加強基層施工項目管理

1．建立項目定期例會交流制度工程技術(shù)、業(yè)務(wù)管理人只有通過互相交流、學(xué)習(xí)、互相探討才能對具體業(yè)務(wù)有一個統(tǒng)一的明確認識，才能真正提高業(yè)務(wù)管理水平。

2．重難點工程、關(guān)鍵工序部位，實時監(jiān)控管理制度

建立重點工程，關(guān)鍵工序（部位）信息檔案，及時跟蹤服務(wù)，實時監(jiān)控工程施工質(zhì)量，確保工程技術(shù)方案、工藝、操作安全得以實施，對重點工程、關(guān)鍵工序（部位）進行書面交底和現(xiàn)場交底說明，使每一個參工人員都引起高度重視，做到心中有數(shù)。

3．不定期檢查、走訪制度

通過對施工現(xiàn)場檢查，對內(nèi)業(yè)資料檢查，走訪甲方（監(jiān)理），發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題，提高現(xiàn)場管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，敦促并指導(dǎo)其業(yè)務(wù)，推進和促進公司所有項目的整體業(yè)務(wù)管理水平。

（四）開拓市場，積極主動與配合承攬工程施工任務(wù)

建筑施工企業(yè)的生命在于市場，沒有市場，沒有施工任務(wù)，就必將走向衰亡！我們談加強項目管理，提高業(yè)務(wù)管理水平一系列改善與提高公司的管理辦法，說到底就是為了贏得市場，立足市場。

充分利用現(xiàn)有的人力信息資源，廣泛搜取工程信息，對于分包工程要緊緊盯住有實力的知名建筑企業(yè)，建立良好的信譽與合作關(guān)系，只要他們有了項目，咱們就有工程！

對于總包（一包）工程，要緊緊抓住有實力的投資開發(fā)商，半政府行為的代理業(yè)主，以及政府建設(shè)管理職能部門，建立良好的信譽合作關(guān)系。

廣納工程信息，開拓新的承攬工程渠道，在復(fù)雜的市場競爭中要善于分析信息，尤其是工程造價與合同要特別慎重。

三意見與建議

（一）加強項目前期運作與考察，加強項目、合同評審力度

過去我們由于“急功近利”、“決策”盲目，使不少項目最后干成了“爛尾”項目，工程本身虧欠不說，而且使公司喪失了信譽，一定程度上削弱了公司實力，甚至已經(jīng)危及到公司的“存亡”！我們要吸取檢驗教訓(xùn)，認真總結(jié)這些“切膚之痛”，振奮精神、沉著冷靜、全面分析、認真考察評估、科學(xué)決策

（二）加大市場開發(fā)力度、廣度與深度

我們要加大市場投入，不僅僅是人力財力投入，而且還要進行“感情投入與投資”。

還要尋求新的施工行業(yè)（市政、路橋）機會，房建工程本身投資環(huán)境不太好，“粥少僧多”，基本是微利或無利可談，而市政、路橋項目基本都是國家與政府投資。

積聚所有的力量去承攬一兩個重點工程、大型項目（超億元投資），這種項目不僅能鍛煉我們的施工隊伍、提高我們綜合管理整體實力，而且也是創(chuàng)名牌、盈利的最佳途徑！

（三）加強對在建施工項目的現(xiàn)場管理力度

我們不僅僅是對施工項目進行財務(wù)監(jiān)督、控制與管理，而且要加強技術(shù)質(zhì)量和安全的監(jiān)督、控制與管理力度，企業(yè)興衰的源頭在項目，項目的成敗在管理！

（四）加強施工項目的交流與聯(lián)系

要建立一個平臺，以公司為紐帶，加強項目與項目間的業(yè)務(wù)交流，加強公司與項目間的聯(lián)系與交流，促進項目管理整體業(yè)務(wù)水平與實力的提高。

（五）加大投入，加強企業(yè)凝聚力工程建設(shè)

企業(yè)“以人為本”，只有解決了公司上下、全員、全體職工的切身利益，真正關(guān)心與愛護人才，用企業(yè)文化與理念教育引導(dǎo)全體職工為企業(yè)出謀劃策、群策群力、齊心協(xié)力搞好企業(yè)！充分發(fā)揮“團隊合作”的力量，發(fā)揚“集體主義”精神，共同創(chuàng)造企業(yè)輝煌！

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