婦科不良事件總結
201*年護理不良事件總結
護理不良事件是指在護理工作中,不在計劃中、未預計到或通常不希望發(fā)生的事件,常稱護理差錯和護理事故。為準確體現(xiàn)《醫(yī)療事故處理條例》的內涵及減少差錯或事故這種命名給護理人員造成的心理負擔與壓力,科學合理對待護理缺陷,所以現(xiàn)以護理不良事件來進行表述。造成臨床護理不良事件的主要原因是由于在護理工作中責任心不強,不遵守規(guī)章制度、違反操作規(guī)程或技術水平低而發(fā)生的,對病人直接或間接產(chǎn)生了影響。
1護理不良事件主要表現(xiàn)在以下幾個方面
1.1查對制度不嚴,因不認真執(zhí)行各種查對制度,而在實際護理工作中出現(xiàn)的不良事件仍占較高比例。具體表現(xiàn)在用藥查對不嚴,只喊床號,不喊姓名,致使給患者輸錯液體或發(fā)錯口服藥。只看藥品包裝,不看藥名,查藥名看字頭不看字尾,對藥品劑量查對不嚴,對用法查對不嚴,對濃度查對不嚴,在臨床上極易引起不良后果。
1.2不嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,表現(xiàn)在盲目的執(zhí)行錯誤的醫(yī)囑,違反口頭醫(yī)囑的規(guī)定,錯抄漏抄醫(yī)囑,有時憑借主觀印象,未能及時發(fā)現(xiàn)病人用藥劑量的更改而對病人造成影響。對醫(yī)囑執(zhí)行的時間不嚴格,包括未服藥到口或給藥時間拖后或提前2小時,錯服、漏服、多服藥,甚至擅自用藥。有的漏做藥物過敏試驗或做過敏試驗后,未及時觀察結果,又重做者,搶救時執(zhí)行醫(yī)囑不及時等。
1.3藥品管理混亂,表現(xiàn)在幾種藥品混放,毒麻藥與一般藥品混放,注射藥與口服藥混放,內用藥與外用藥混放,藥品瓶簽與內裝藥品不符,藥品過期,需冷藏藥品未放冰箱保存等管理失誤引起護理不良事件發(fā)生。
1.4不嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度和護理技術操作規(guī)程,不嚴格執(zhí)行護理分級制度,表現(xiàn)在不按時巡視病房,觀察病情不仔細,護理措施不到位,臥床病人翻身不及時造成褥瘡;違反手術安全查對制度,造成器械、紗布遺忘在手術切口中;違反護理操作規(guī)程,如護士讓家屬給病鼻飼造成窒息;輸液時忘松止血帶造成擠壓綜合癥;靜脈注射藥液外滲引起局部組織壞死;各種檢查、手術因漏做皮膚準備或備皮劃傷多處而影響手術及檢查者;洗胃操作不當造成胃穿孔;給病人熱敷造成燙傷或冷敷造成凍傷等。
1.5護士不嚴于職守,責任心不強,年輕護士缺乏護理經(jīng)驗,表現(xiàn)在值夜班睡覺,離崗,不及時巡視病房,對病人不負責,工作時思想不集中,而造成嚴重后果;另外,護士由于年輕經(jīng)驗不足,對有些藥物在不同途徑的治療目的和效果不了解,對發(fā)生的病情變化不能及時判斷和反應,出現(xiàn)一些不應發(fā)生的錯誤。
1.6護士消極倦怠心理極易引起護理不良事件發(fā)生,由于護理工作平凡瑣碎,技術與服務要求高,精神高度緊張,思想壓力大,易引起護士的消極倦怠心理,表現(xiàn)出思想不集中,工作缺乏熱情,對待病人冷漠,與醫(yī)生和病人缺乏交流而造成不良事件發(fā)生。
2預防護理差錯事故措施
2.1嚴格執(zhí)行護理三查七對制度。
2.2昏迷病人按需要加防護欄,躁動病人應用安全約束帶防止墜床,精神異常和有自殺傾向病人應密切觀察動態(tài),防止因護理人員疏忽大意而發(fā)生以外。
2.3加強各種藥品管理,注射藥與口服藥,內用藥與外用藥分開放,藥品瓶簽與內裝藥品相符,藥品定時檢查,使用時做好時間標記,遠期先用,及時調整確保無過期,毒劇麻藥專柜上鎖,專用賬冊,嚴格交接班,做到帳物相符。
2.4定時檢查各種急救藥品、物品,急救設備,嚴格交接,保證功能良好齊全,使搶救順利進行。2.5各項護理措施實施到位,健康教育達到預期效果,防止燙傷、凍傷和褥瘡的發(fā)生,降低護理風險。
2.6嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止因護理操作造成醫(yī)源性感染。2.7氧氣應有“煙火勿近”字樣保證病人安全。
2.8嚴格執(zhí)行護理不良事件報告制度,護士在工作中出現(xiàn)不良事件,應立即通知醫(yī)生和護士長,并逐級上報,討論后制定整改措施,防止類似事件再次發(fā)生。
2.9提高護士綜合素質,包括醫(yī)德、專業(yè)、技術、身體和心理等各方面素質,是做好護理工作的保證。
2.10學習相關護理法規(guī),了解護理工作中潛在的法律問題如自我護理的指導失誤疏忽大意、侵權行為、瀆職護理文件等。了解病人和自己的權利,有據(jù)可依,有法可循。2.11護理人員積極調整心態(tài),合理安排作息時間,減輕緊張和焦慮,提高承受各種壓力的能力,以積極樂觀的心態(tài)做好護理工作。護士在醫(yī)學發(fā)展和促進疾病康復中起著重要作用,護士面對的是生命的延續(xù)和生存的質量,因此,保證護理安全、預防護理不良事件的發(fā)生應成為每一個護士自覺行為,護士應不斷加強護理理論學習,善于觀察分析和總結護理經(jīng)驗,消除護理不良事件的隱患,全面提高護士整體素質,促進人類健康事業(yè)的發(fā)展。
擴展閱讀:醫(yī)療安全事件年度分析總結
婦科201*.1--201*.7醫(yī)療安全不良事件總結
為發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的安全隱患、保障患者安全、促進醫(yī)學發(fā)展和保護者的利益,醫(yī)院按照衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標準細則(201*年版)》要求,制定了非處罰性的《醫(yī)療安全不良事件主動報告制度》,鼓勵醫(yī)護人員主動上報醫(yī)療安全不良事件,并作為績效考核加分項目,大大提高了醫(yī)護人員的醫(yī)療安全不良事件報告意識和積極性.,F(xiàn)將201*.1201*.7年婦科醫(yī)療安全不良事件進行分析,以利于消除安全隱患,防范醫(yī)療事故、不斷提高醫(yī)療質量(-)總體情況
共報告不良事件8例,其中201*年4月份1例,7月份1例,9月份1例,12月份1例;201*年3月份1例,7月份3例。不良事件的類型為手術質量的問題、問診查體不仔細的問題、醫(yī)患溝通的問題、圍手術期管理的問題、臨床與醫(yī)技科室溝通的問題等這幾方面。
(二)醫(yī)療安全不良事件分析及整改措施
1.整體不良事件上報數(shù)量較少,不符合每百張床位應至少≥10例。說明醫(yī)療安全不良事件主動報告意識還沒有在醫(yī)護人員心目中牢固樹立,還需加大宣傳、教育和培訓,提高醫(yī)療安全不良事件報告率。
2.圍手術期的管理不嚴格。對手術患者術前的病情評估過于簡單,未充分預計患者可能的手術并發(fā)癥及手術意外情況。今后應加強圍手術期的管理,做到認真評估,充分準備。3.手術者有時不能保證每一臺手術的質量。作為一名醫(yī)務工作者,懷揣“健康相系,性命相托”的責任,應認真對待每一位病人,術中仔細操作,避免手術并發(fā)癥,若發(fā)生手術并發(fā)癥,應正確對待之。
4.對患者的問診、特別是查體不仔細,過分依賴輔助檢查,如B超等。本報告中有2例,1例為患者的每次復診沒有做?茩z查,導致病情的延誤;1例為未仔細查體,漏診疾病。因此,作為婦科大夫,對每一位患者均應作必要查體,特別是?频膵D科檢查。
5.醫(yī)療過程中出現(xiàn)問題未做好溝通。醫(yī)患關系的和諧影響醫(yī)療質量,良好的醫(yī)患溝通提升我們的醫(yī)療質量服務水平。在診療行為中出現(xiàn)任何問題,都有做及時有效的溝通,避免不良事件乃至醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
6.本報告中有病理科報告失誤的情況。因此,對輔助檢查報告與臨床癥狀、體征不符、可疑的情況時,及時和病理科溝通、落實,確保所發(fā)檢查報告的準確性。
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