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201*年度麻醉科醫(yī)療質(zhì)量安全報(bào)告

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201*年度麻醉科醫(yī)療質(zhì)量安全報(bào)告

201*年度麻醉科醫(yī)療質(zhì)量安全報(bào)告

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心,醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利,有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛,影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。

聯(lián)想到我們的實(shí)際工作,我們更應(yīng)該引起高度警惕。我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負(fù)有“懸壺濟(jì)世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里,確實(shí)還有個(gè)別人,對(duì)工作漫不經(jīng)心,松松散散,是引起醫(yī)療糾紛的根源。

我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余,應(yīng)該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我們的工作有沒(méi)有什么遺忘?有沒(méi)有什么疏忽?今天我們的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱(chēng)職的醫(yī)務(wù)工作人員,就應(yīng)該這樣去做,這樣去想,甚至是每時(shí)每刻。

我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論,深刻地領(lǐng)悟到:安全工作無(wú)小事,病人的事就是我們自己的事。我們?cè)谶@個(gè)科里工作,要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng),急病人之所急,想病人之所想,幫病人所需,真正讓病人在感到放心、滿意。為此,在工作中,我們要堅(jiān)決做到:

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無(wú)論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確評(píng)估,給予合理的麻醉治療方案,盡快解除病人的痛苦。

二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。我們是麻醉科、手術(shù)科室,嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。無(wú)論是操作前、操作中,我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,決不能因嫌麻煩而省略操作步驟,以免引起感染等嚴(yán)重后果。

三是對(duì)病人如親人。病人帶著傷痛來(lái)就醫(yī),無(wú)論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對(duì)待他(她)們,讓他(她)們?cè)诰裆系玫桨参俊?duì)任何有疑問(wèn)的情況決不能放松,也決不允許放過(guò),一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。

醫(yī)療安全,重于泰山。我們將以此為鍥機(jī),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,切實(shí)樹(shù)立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念。從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)抓安全,處處抓安全,使醫(yī)學(xué)的創(chuàng)新和嚴(yán)謹(jǐn)更科學(xué)地結(jié)合,推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

擴(kuò)展閱讀:201*年度麻醉科醫(yī)療質(zhì)量安全報(bào)告及各項(xiàng)整改措施

201*年度麻醉科醫(yī)療質(zhì)量安全報(bào)告

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心,醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利,有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛,影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。

聯(lián)想到我們的實(shí)際工作,我們更應(yīng)該引起高度警惕。我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負(fù)有“懸壺濟(jì)世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里,確實(shí)還有個(gè)別人,對(duì)工作漫不經(jīng)心,松松散散,是引起醫(yī)療糾紛的根源。

我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余,應(yīng)該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我們的工作有沒(méi)有什么遺忘?有沒(méi)有什么疏忽?今天我們的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱(chēng)職的醫(yī)務(wù)工作人員,就應(yīng)該這樣去做,這樣去想,甚至是每時(shí)每刻。

我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論,深刻地領(lǐng)悟到:安全工作無(wú)小事,病人的事就是我們自己的事。我們?cè)谶@個(gè)科里工作,要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)

進(jìn)一步發(fā)揚(yáng),急病人之所急,想病人之所想,幫病人所需,真正讓病人在感到放心、滿意。為此,在工作中,我們要堅(jiān)決做到:

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無(wú)論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確評(píng)估,給予合理的麻醉治療方案,盡快解除病人的痛苦。

二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。我們是麻醉科、手術(shù)科室,嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。無(wú)論是操作前、操作中,我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,決不能因嫌麻煩而省略操作步驟,以免引起感染等嚴(yán)重后果。

三是對(duì)病人如親人。病人帶著傷痛來(lái)就醫(yī),無(wú)論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對(duì)待他(她)們,讓他(她)們?cè)诰裆系玫桨参俊?duì)任何有疑問(wèn)的情況決不能放松,也決不允許放過(guò),一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。

醫(yī)療安全,重于泰山。我們將以此為鍥機(jī),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,切實(shí)樹(shù)立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念。從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)抓安全,處處抓安全,使醫(yī)學(xué)的創(chuàng)新和嚴(yán)謹(jǐn)更科學(xué)地結(jié)合,推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

麻醉科自查報(bào)告

一、在檢查中發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題:

1.宣傳力度有待強(qiáng)化,部分同志對(duì)麻醉診療安全工作的重要性和緊迫性不夠重視,安全意識(shí)薄弱。

2.麻醉各項(xiàng)相關(guān)制度落實(shí)不到位,部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)制度的貫徹執(zhí)行不重視。

3.服務(wù)態(tài)度需要進(jìn)一步提高,醫(yī)患溝通需要進(jìn)一步深化,少數(shù)醫(yī)護(hù)人員在服務(wù)態(tài)度方面仍存在“生、冷、硬”現(xiàn)象,工作主動(dòng)性不夠,對(duì)患者反映的問(wèn)題處理不及時(shí)。

4.少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)技術(shù)需要進(jìn)一步提高。5.個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在處理醫(yī)護(hù)之間的方式上有待改進(jìn),需要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員之間的溝通工作

6.少數(shù)人缺乏學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。在工作中忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造,對(duì)黨建、管理等方面的知識(shí)浮光掠影,不系統(tǒng)、不全面,臨到用時(shí)才臨時(shí)抱佛腳,對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有做長(zhǎng)期堅(jiān)持和規(guī)劃,由此導(dǎo)致進(jìn)步緩慢。

二、整改措施:

1.加大對(duì)麻醉診療安全工作的重要性和緊迫性的宣傳力度,提高醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)及業(yè)務(wù)工作水平。

2.加強(qiáng)麻醉質(zhì)量管理,貫徹落實(shí)麻醉各項(xiàng)相關(guān)制度。

3.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。

4.嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,依法執(zhí)業(yè),文明服務(wù),服務(wù)態(tài)度和藹,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范,著裝整潔,佩戴胸牌上崗;嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)及診療護(hù)理規(guī)范,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度

5.自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),嚴(yán)禁收受“紅包”、“回扣”,杜絕以醫(yī)謀私現(xiàn)象。

6.嚴(yán)格落實(shí)知情同意制度,做好術(shù)前術(shù)后訪視工作,加強(qiáng)與病人的溝通,自覺(jué)維護(hù)病人的權(quán)利,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán);主動(dòng)與服務(wù)對(duì)象溝通,耐心解答咨詢(xún),幫助解決實(shí)際困難,杜絕因溝通不夠引起糾紛。

7.同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、取長(zhǎng)補(bǔ)短,科室之間協(xié)調(diào)配合、互相支持、嚴(yán)禁上班時(shí)間出現(xiàn)吵鬧、打架等工作不協(xié)調(diào)的情況。

縣人民醫(yī)院201*年1月5日

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