效能建設(shè)自查報告

酉酬鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)自查報告

為進一步改進機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)縣效能辦統(tǒng)一部署和關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我鎮(zhèn)在全面機關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機關(guān)效能建設(shè)活動，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識統(tǒng)一。加強機關(guān)效率建設(shè)，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關(guān)建設(shè)的有效舉措。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)十分重視機關(guān)效能建設(shè)活動，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，辦所負(fù)責(zé)人為任組員，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。同時，明確我鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)活動的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機關(guān)作風(fēng)、完善工作機制、提高服務(wù)效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎懲，突出解決機關(guān)存在的突出問題，以達(dá)到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的。二、落實責(zé)任，加強監(jiān)督。我鎮(zhèn)明確分管機關(guān)的副鎮(zhèn)長為全鎮(zhèn)效能建設(shè)第一責(zé)任人，各辦所負(fù)責(zé)人為本部門效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容加強督查，確保每個階段工作落到實處。三、抓好結(jié)合，力求實效。加強效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、推進機關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我鎮(zhèn)在效能建設(shè)活動中，堅持做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)縣級文明單位工作相結(jié)合，改善機關(guān)內(nèi)外環(huán)境，樹立文明形象，力求機關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進步；與開展學(xué)習(xí)型機關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關(guān)整體建設(shè)明顯進步。具體工作有：

1、建立學(xué)習(xí)制度，深化思想教育。進一步掀起學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大精神和胡錦濤同志一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來我鎮(zhèn)組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大精神、胡錦濤同志一系列的重要講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》等有關(guān)效能建設(shè)的文件。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅持“為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)、為社會進步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強求真務(wù)實的自覺性，提高為民服務(wù)的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關(guān)系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，充分調(diào)動廣大群眾的參與意識，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我鎮(zhèn)進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點，逐級了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確；服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項目、內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實考核獎懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。

3、規(guī)范行政行為。實行指紋簽到、簽退上下班，嚴(yán)格上班時間，除特殊情況外一律不得遲到早退，違者按機關(guān)管理制度中的相關(guān)規(guī)定處理。同時，按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進一步理清了機關(guān)工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象；認(rèn)真貫徹《行政許可法》，嚴(yán)格執(zhí)行“十個不準(zhǔn)”，對各項事務(wù)做到公事公辦，一視同仁；全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，保證各項工作嚴(yán)格按照規(guī)定程序和要求辦理并予以公示；對各項檢查都依據(jù)法律法規(guī)執(zhí)行，對于各項收費項目，都在顯目位置進行依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和范圍的全面公開，同時，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定，開支和票據(jù)完全符合要求，沒有出現(xiàn)損害基層和群眾利益的現(xiàn)象發(fā)生。4、提高辦事效率。實行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制，每項工作都安排至少兩人負(fù)責(zé)，保證工作和業(yè)務(wù)的及時辦理。機關(guān)人員在辦事過程中，都能夠一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。同時，明確辦事時限，按承諾的時間，及時優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項。順利推進四大重點工程（招商引資、農(nóng)戶萬元增收、小城鎮(zhèn)建設(shè)、戶籍制度改革），超額完成縣上交辦的各項工作。5、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設(shè)的重要保證。鎮(zhèn)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強對全鎮(zhèn)效能建設(shè)活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強內(nèi)外監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。6、嚴(yán)格考核獎懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我鎮(zhèn)制定績效考評辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，明確追究內(nèi)容、范圍、程序和責(zé)任，并把績效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員（事業(yè)人員）年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機關(guān)干部（事業(yè)人員）業(yè)績評定，獎勵懲處的重要依據(jù)。

在201*年機關(guān)效能建設(shè)活動中，我鎮(zhèn)取得了一定成績，但與上級的要求還有一定的差距。我們將以此為新的起點，繼續(xù)認(rèn)真履行好機關(guān)各辦所工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關(guān)效能，為推動酉酬經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

201*年12月3日

擴展閱讀：機關(guān)效能建設(shè)個人自查報告

今年來，我局機關(guān)效能建設(shè)工作，緊密結(jié)合勞動保障工作實際，以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點,以建設(shè)一支“廉政、勤政、務(wù)實、高效”的勞動保障干部隊伍為目標(biāo)，加快機關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)步伐，全面推進機關(guān)效能建設(shè)，現(xiàn)將全年機關(guān)效能建設(shè)工作自查情況匯報如下：

一、加強對效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，確保工作落到實處

加強機關(guān)自身建設(shè)，提高機關(guān)效能，是貫徹落實三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是實現(xiàn)新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的需要，也是從嚴(yán)治政的需要。搞好機關(guān)效能建設(shè)，有利于全心全意為人民服務(wù)的全面貫徹落實，有利于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭綜合治理的標(biāo)本兼治，有利于強化民主監(jiān)督和加強民主法制建設(shè)�；�于以上認(rèn)識，為了保證我局機關(guān)效能建設(shè)工作順利進行，我局成立了以局長為組長、副局長為副組長、有關(guān)股室、下屬單位和辦事窗口為成員的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，制定了局年度機關(guān)效能建設(shè)工作方案。同時我局建立了一把手負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制，由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、辦公室具體抓落實，領(lǐng)導(dǎo)干部對分管股室和下屬單位聯(lián)系掛鉤，使全局形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機制，并在實際工作中將效能建設(shè)和行評工作結(jié)合起來，與業(yè)務(wù)工作一同部署，相互促進，共同發(fā)展。主要領(lǐng)導(dǎo)多次在召開的會議上就開展效能建設(shè)工作進行了具體部署，強調(diào)機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。全局干部進一步統(tǒng)一了的思想認(rèn)識，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想和目的意義，確保了效能建設(shè)有組織、有計劃，按步驟實施。

二、強化素質(zhì)教育，進一步扎實開展機關(guān)效能建設(shè)活動的基礎(chǔ)

堅持以素質(zhì)教育為先導(dǎo)，注意發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，真正把機關(guān)效能建設(shè)與本局年度業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標(biāo)、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來。一是加強領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，進一步建立健全組理論學(xué)習(xí)制度，凝聚力量，增強信心。通過學(xué)習(xí)，進一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)，大家一致認(rèn)為，必須始終把黨和人民的事業(yè)擺在至高無上的位置，淡泊名利，廉潔奉公，甘當(dāng)人民的公仆。二是利用每周五學(xué)習(xí)時間，將效能建設(shè)的有關(guān)文件精神、政治理論列為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，深入開展了宗旨意識、黨性黨紀(jì)、職業(yè)道德、法制教育活動，不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平。三是不斷充實干部職工的業(yè)務(wù)知識，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，增強做好勞動保障工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的責(zé)任感和使命感，提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是利用一些觸目驚心的反面教材，對全體干部職工進行反腐倡廉教育，警示干部職工自覺的遵紀(jì)守法，大家認(rèn)為，只有在思想上真正地筑起拒腐防腐的牢固防線，才能做到清正廉潔。五是以推進實施《公民道德建設(shè)實施綱要》為切入點，大力加強思想作風(fēng)建設(shè)。不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)勞動保障工作的熱情，增強遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律的自覺性，促進工作作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，扎實了深入開展機關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)。

三、明確目標(biāo)任務(wù)，落實效能建設(shè)各項制度，加強單位內(nèi)部管理

機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)域十分廣闊，內(nèi)容極其豐富，開展機關(guān)效能建設(shè)事關(guān)勞動保障工作改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。因此，我局在機關(guān)效能建設(shè)中選準(zhǔn)切入點和突破口，從一開始就落實到行動上。

（一）加強機關(guān)考勤工作，實行機關(guān)工作人員掛牌上崗，不斷強化考勤制度。我局對考勤工作確定了專人負(fù)責(zé)，做到上班有簽到、請假有手續(xù)、公差明去向。局領(lǐng)導(dǎo)對考勤情況隨時進行檢查并通報，局辦公室按月對考勤情況進行統(tǒng)計并公布，年終將考勤與目標(biāo)責(zé)任制完成情況緊密結(jié)合，有效地控制了個別機關(guān)工作人員存在的遲到、早退現(xiàn)象。

（二）抓好機關(guān)各項制度建設(shè)。制度規(guī)范是效能建設(shè)的基礎(chǔ)和根本保證。為建立辦事效能、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關(guān)管理體系，從我局基本工作職能和具體業(yè)務(wù)事項出發(fā)，建立健全了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、否定報備制、范文168.錯案追究責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、公示制等，同時還根據(jù)實際工作需要修訂、制定了有關(guān)規(guī)章制度。這樣，使崗位職責(zé)劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責(zé)程序更具有可操作性，不斷實現(xiàn)以制度管事管人。

（三）開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改進機關(guān)作風(fēng)。機關(guān)各股室和下屬各事業(yè)單位都進一步增強公仆意識，擺正位置，把群眾滿意不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點和落腳點，不斷提高為勞動保障對象服務(wù)的水平。我局作為110社會聯(lián)動成員單位之一，積極參與110報警聯(lián)動服務(wù)，做到“有難必幫、有求必應(yīng)、快速反應(yīng)、熱情服務(wù)”的承諾。

（四）抓好勞動信訪工作。加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局根據(jù)縣信訪局和效能辦的要求，認(rèn)真做好勞動爭議處理和勞動信訪工作，通過接待來訪、接受信函、設(shè)立投訴電話、投訴箱等方式，受理對本局機關(guān)效能建設(shè)問題的投訴，并向投訴單位和投訴人反饋投訴件辦理結(jié)果。今年來，共立案勞動爭議案件16件，結(jié)案15件，收到群眾來信5封，其中市級以上部門轉(zhuǎn)來信件3封，縣級部門轉(zhuǎn)來信件2封，信訪辦結(jié)率100%，有力維護了勞動者的合法權(quán)益。

四、以政務(wù)公開為重點不斷深入開展效能建設(shè)工作，努力建設(shè)勞動保障部門新形象

（一）因地制宜，狠抓政務(wù)公開的載體建設(shè)。為保證政務(wù)公開效果，我們因地制宜地抓載體建設(shè)，以最簡捷的方式讓群眾了解政務(wù)公開的內(nèi)容。一是抓公示類載體建設(shè)。主要是公開欄、辦事程序圖、投訴箱等公開設(shè)施。我局機關(guān)及下屬各單位，通過開展效能建設(shè)活動，共建立公開欄6個，程序圖6個，設(shè)立投訴箱6個，建立了再就業(yè)服務(wù)窗口。gzu521.二是開通群眾意見反饋渠道。通過召開黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會、征求意見會、發(fā)放政務(wù)公開測評表等形收集吸納群眾提出的意見和建議，在退休審批、失業(yè)金發(fā)放、社保補貼和維護穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。三是充分發(fā)揮投訴箱和投訴電話的作用，努力為群眾排憂解難，認(rèn)真辦理群眾投訴，辦復(fù)率100%。四是組織群眾監(jiān)督評價。我們堅持做到，在辦理退休審批、失業(yè)金發(fā)放等事項時，做到公開、公正、公平，整個申報審批工作都請群眾監(jiān)督，防止出現(xiàn)厚此薄彼和群眾誤解。對勞動保障重點工作，做到事前，事中、事后都要經(jīng)局長辦公會議研究，在全局干部職工廣泛深入醞釀，征求群眾意見后形成。五是將公開的項目面對群眾。我局通過文件簡報等形式，將政務(wù)公開項目、方法、公開通過辦事窗口宣傳，讓群眾知道勞動保障各項業(yè)務(wù)辦理及收費項目的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

（二）強化措施，保證了政務(wù)公開工作的全面落實。一是健全制度，規(guī)范運行。在政務(wù)公開工作中，我們從加強政務(wù)公開制度建設(shè)入手，努力建立政務(wù)公開的運行機制建立了與政務(wù)公開有關(guān)的崗位《責(zé)任制》、《績效考評制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《一次性告知制》、《責(zé)任追究制》等制度。通過這些制度的貫徹執(zhí)行，使政務(wù)公開工作逐步向規(guī)范運行的方向發(fā)展。二是抓好試點，典型引路。同時，通過成立督查小組，抓好督查，促進落實。三是責(zé)任追究，嚴(yán)肅紀(jì)律。我們對違反政務(wù)公開規(guī)定的人員嚴(yán)格實行責(zé)任追究，從而保證了政務(wù)公開工作質(zhì)量。

（三）注重實效,以政務(wù)公開為重點不斷擴大效能建設(shè)的工作成果。在開展效能建設(shè)活動中，我局始終堅持以推行政務(wù)公開為重點，堅持一切從實際出發(fā)，不走過場，確保效能建設(shè)工作取得實效。一是促進了行政管理過程的公正和規(guī)范。二是阻塞了干部以權(quán)謀私的渠道。一些過去群眾關(guān)注的事公開辦理，群眾參與監(jiān)督，干部不能再偏親向友，減少了犯錯誤的機會。三是密切了勞動保障部門與人民群眾的關(guān)系。政務(wù)公開使群眾對勞動保障工作由了解到理解，由知道到支持，逐步消除了隔閡，密切了感情，群眾對勞動保障部門工作的滿意率不斷提高。四是維護了社會穩(wěn)定。通過政務(wù)公開，群眾的上訪量逐漸下降。

由于我局在抓機關(guān)效能建設(shè)的過程中，緊密結(jié)合自身的實際，認(rèn)真制定工作方案，完善效能制度，精心組織實施，形成一級抓一級，層層抓落實的良好局面。當(dāng)然，我局機關(guān)效能建設(shè)在取得成效的同時，也存在著一些不足之處。主要表現(xiàn)在個別同志服務(wù)態(tài)度還比較生硬；深入基層調(diào)研少，為基層排憂解難做得不夠；有關(guān)機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開的文件、資料檔案有待于完善。

總之，我局將進一步把握機關(guān)效能建設(shè)的本質(zhì)要求，認(rèn)真履行勞動保障工作職責(zé)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為促進我縣經(jīng)濟社會的全面發(fā)展作出不懈努力，為構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻(xiàn)。

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