班組建設(shè)心得體會(huì)

6S班組建設(shè)心得體會(huì)

相信大家都明白“逆水行舟，不進(jìn)則退”的道理：“不前進(jìn)等于落后，落后就要挨打”，應(yīng)用到我們處室來說也一樣，如果我們停滯不前必然會(huì)落后于其他單位。在全球信息化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化的趨勢下，科學(xué)技術(shù)日新月異，經(jīng)濟(jì)生活瞬息萬變，我們每一個(gè)人應(yīng)該站到一定的高度、立足于全局去審視自己、打量自己，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己及本單位的弱點(diǎn)及不足，通過“改革”迅速加以克服，以求趕上和超越，否則隨時(shí)都有被淘汰的可能。俗話說“思路決定出路”，“不謀全局者不足謀一隅，不謀萬事者不足謀一時(shí)”，在當(dāng)今競爭激烈的環(huán)境下，我們面臨最大的挑戰(zhàn)者就是自己本身，“如何降低成本、提升企業(yè)形象，減少浪費(fèi)，提高品質(zhì)”是我們處室乃至公司最關(guān)注的問題，選擇“6S班組建設(shè)管理”這一科學(xué)管理手段，科學(xué)合理的解決好這些問題，才能不斷發(fā)展壯大。

企業(yè)追求的目標(biāo)首先是利潤，而利潤的最大化又建立在高效率、高品質(zhì)、低成本的基礎(chǔ)上，品質(zhì)的好壞決定企業(yè)的生存與否�！罢�理、整頓、清潔、清掃、安全、素養(yǎng)”乃至今后將要實(shí)施的“節(jié)約”，這7S觀念與活動(dòng)，是從提高產(chǎn)量、品質(zhì)、安全以及工作程序標(biāo)準(zhǔn)化、活性化等種種活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)。求得高品質(zhì)、高效率的目的及在良好的環(huán)境下，“大家樂于工作”，是6S的基本要求。

一、6S的發(fā)展

6S班組建設(shè)雖然是一套行之有效的理論，也有一些書籍作為參考，有“整理、整頓、清潔、清掃、安全、素養(yǎng)”等教導(dǎo)內(nèi)容，可在處室的實(shí)際運(yùn)用中，卻不能采取拿來主義，照本宣科，生搬硬套。我們只有摸著石頭過河，不斷探索，不斷前進(jìn)，因地制宜，不斷調(diào)整，以求處室管理不斷提高。自201*年9月1日至今，400余天中，6S班組建設(shè)共經(jīng)過四個(gè)階段。

第一階段：誕生階段（9月1日10月30日）

建立6S考評(píng)制度并實(shí)施逐日考評(píng)：本階段從“清潔、清掃”為切入點(diǎn)，針對(duì)宿舍、辦公區(qū)域、作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行“靜態(tài)”檢查。

現(xiàn)象：通過逐日檢查、逐日考評(píng)通報(bào)，起初員工積極性較高，環(huán)境衛(wèi)生也有較大改觀，但隨著時(shí)間的推移，玻璃是清亮干凈了，但窗框死角達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求；文件柜頂無雜物灰塵，但柜內(nèi)物品擺放凌亂不堪；作業(yè)現(xiàn)場無紙屑雜物，但工具器材使用完畢后隨地?cái)[放，雜亂無章。

職工原來習(xí)慣了管理松散、工序監(jiān)督、作業(yè)我行我素的工作環(huán)境，管理模式制度運(yùn)行轉(zhuǎn)變后，職工感覺有了約束，業(yè)務(wù)量加大，產(chǎn)生緊張不適感，反響極大。針對(duì)此現(xiàn)象，制定出以下一些考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)措施：

班組建設(shè)考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)措施（一）：

每月月末排名第一名的班組，給予500元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；

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每月月末排名第二名的班組，給予300元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；每月月末排名第三名的班組，給予200元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；班組建設(shè)考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)措施（二）：

在采取月末排名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)開展班組“6S”成果展，由督導(dǎo)小組在深入辦公場所、作業(yè)現(xiàn)場、宿舍挖掘各班組的優(yōu)秀、特色之處，運(yùn)用圖片集錦的形式于每月月末進(jìn)行展覽。

第二階段：獎(jiǎng)懲試運(yùn)行階段（態(tài)度階段）（11月1日12年31月）

正所謂“態(tài)度決定一切”，如果職工工作態(tài)度不端正，思想上不接受，讓其努力工作，適應(yīng)工作，無異于緣木求魚，簡直是一種奢望。在實(shí)施逐日考評(píng)、逐日通報(bào)考評(píng)的同時(shí)，實(shí)施月排名。本階段從“整理、整頓”為切入點(diǎn)針對(duì)宿舍、辦公區(qū)域、作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行“靜態(tài)”檢查，及對(duì)設(shè)備運(yùn)行、行車安全、票據(jù)手續(xù)進(jìn)行“動(dòng)態(tài)”檢查，從思想上扭轉(zhuǎn)了職工對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)，了解了開展活動(dòng)的意義。

現(xiàn)象：因?qū)嵭性屡琶�，用“現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)”，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工的積極性，環(huán)境衛(wèi)生的清潔亮麗；死角的徹底清掃；報(bào)表、票據(jù)的仿宋體填寫，整齊規(guī)范；言行文明，舉止得體；出入現(xiàn)場遵循列隊(duì)原則等取得了較大意義上的改善，但此激勵(lì)措施使職工之間有了錯(cuò)位競爭意識(shí)，同部門不同班組之間出現(xiàn)了“不和諧”現(xiàn)象。

工作人員由于急于求成，忙于推行活動(dòng)，督察過程中疏忽了宣傳工作，且班組長中間層的“上傳下達(dá)”脫節(jié)，使員工想努力做好，但不知道好的具體標(biāo)準(zhǔn)，職工無據(jù)可依，盲目行動(dòng)，結(jié)果卻不盡人意，只有被考評(píng)以后方知道某方面做的不好，還會(huì)受到批評(píng)處罰，以致怨聲載道。針對(duì)此現(xiàn)象，處室一方面制定《運(yùn)輸處各崗位業(yè)務(wù)操作流程》細(xì)則，一方面在日�？荚u(píng)中放緩腳步，注重宣傳，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，先給予員工口頭警示，并配合宣傳考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，在班組建設(shè)取得一定效果的同時(shí)，加大獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：

班組建設(shè)考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)措施（三）：

每月月末排名第一名的班組，給予全班組300元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；每月月末排名第二名的班組，給予全班組200元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；每月月末排名第三名的班組，給予全班組100元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；第三階段：有聲的抵觸階段（激情階段）（201*年1月份6月份）

態(tài)度在某種情況下是一種被動(dòng)性行為，但是，一旦態(tài)度轉(zhuǎn)換為激情，就會(huì)變成一種主動(dòng)性行為。在實(shí)施逐日考評(píng)、逐日通報(bào)考評(píng)的同時(shí)，實(shí)施月排名，并將班組建設(shè)與工資體系完美結(jié)合，以“6S”中前“5S”為出發(fā)點(diǎn)，著重對(duì)票據(jù)手續(xù)、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、車輛裝載、行車運(yùn)行方面進(jìn)行監(jiān)督檢查。

現(xiàn)象：在考評(píng)過程中，職工在潛意識(shí)中接受了此活動(dòng)，都認(rèn)為此活動(dòng)的開展在各方面都有明顯成效，同時(shí)也認(rèn)為工作業(yè)務(wù)做的太精細(xì)，出現(xiàn)了本末倒置現(xiàn)象，職工只是為了應(yīng)付檢查而行動(dòng)，耽誤了工作正餐，各部門部長在內(nèi)務(wù)方面完全依賴6S班組日�？荚u(píng)而疏忽了對(duì)部門員工的監(jiān)督考核，且對(duì)“6S班組考評(píng)人員”考評(píng)結(jié)果有了

極大反響，評(píng)價(jià)在考評(píng)過程中存在不公平、不合理之處，甚至存在一些僥幸心理，消極反抗，制造抵觸，期望此活動(dòng)的取消。

在這個(gè)過程中，處室及時(shí)調(diào)整思路：每日考評(píng)各部部長實(shí)行輪班制與督導(dǎo)員共同完成。

班組建設(shè)考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)措施（四）：

每月月末排名第一名的班組，給予全班組500元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；每月月末排名第二名的班組，給予全班組300元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；每月月末排名第三名的班組，給予全班組200元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；活動(dòng)一：

為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)的精細(xì)化管理，提升檔次，更快更好配合公司各項(xiàng)管理制度，言傳身教，將公司“六一個(gè)工程”試運(yùn)行逐步納入此活動(dòng)，從制度、表報(bào)的制定，到各文件的出臺(tái)，從班組長到部長到處室，逐級(jí)篩選，逐級(jí)上報(bào)，全員參與，得到了公司一致的好評(píng)，并多次得到排名前五的好成績。

活動(dòng)二：

“任務(wù)就是命令，態(tài)度決定速度”，為了日�？荚u(píng)中能發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，更快更好的完成任務(wù)，處室實(shí)行每周一次班組長會(huì)議，每月全員一次會(huì)議。

班組長每周一次會(huì)議：各位部長站在處室高度，每周發(fā)現(xiàn)的問題，在周一基層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上提出，并及時(shí)落實(shí)解決，這是執(zhí)行力的一次具體體現(xiàn)，一貫性老生常談的事，在會(huì)議上提出，責(zé)成專人負(fù)責(zé)，專人落實(shí)，下周會(huì)議時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況，職工的全體動(dòng)員，帶來了一次質(zhì)的飛躍。

每月全員一次會(huì)議：在全員會(huì)議中認(rèn)真講述一個(gè)月處室動(dòng)向，剖析每位職工工資來源，“會(huì)議”是又一種上傳下達(dá)的渠道，讓職工明明白白工作，快快樂樂做事。

活動(dòng)三：

每月月末組織各部長在全處室進(jìn)行全面檢查，旨在相互取長補(bǔ)短，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞、堵塞漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，深入一線，傾聽職工心聲。

活動(dòng)四：

通過《文化站》職工供稿來進(jìn)一步傾聽職工心聲，通過《中鋼時(shí)報(bào)》、《運(yùn)輸之路》渠道來宣傳班組建設(shè)工作的開展、目的及效果。

第四階段：無聲的反抗（信念階段）（201*年7月份9月份）

激情是有時(shí)效性的，此一時(shí)彼一時(shí)，那么信念無疑就是相對(duì)恒久的，當(dāng)激情轉(zhuǎn)為信念的時(shí)候，原來主動(dòng)的情緒就變成了涌動(dòng)的動(dòng)力。處室此階段在日考評(píng)、月考核的基礎(chǔ)上，實(shí)施周排名，在每周會(huì)議中宣布，以激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的方式調(diào)動(dòng)員工積極性。

現(xiàn)象：隨著種種活動(dòng)的開展、工資制度的配套出臺(tái)、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行方針的堅(jiān)持、6S班組建設(shè)成效大顯，員工覺得抵觸已起不到任何作用，只有順應(yīng)潮流，才可以得到利益最大化。但由于開展活動(dòng)的持久性，“考評(píng)人在舞臺(tái)上唱著獨(dú)角戲”，員工出現(xiàn)麻痹

現(xiàn)象，被考評(píng)后感覺不到疼痛，任由考評(píng)。

處室決定“還權(quán)”于各部長：各部長監(jiān)督管理，考評(píng)員考評(píng)；由原先的“被動(dòng)地位、代替管理”到“主動(dòng)地位、自治自理”的轉(zhuǎn)變，全員參與，全員行動(dòng)，讓“主人翁意識(shí)”推動(dòng)前進(jìn)。

在原有獎(jiǎng)勵(lì)措施的基礎(chǔ)上，為了提高班組之間的集體觀念，又增加一項(xiàng)工資，獎(jiǎng)勵(lì)措施（五）：

因前、后勤工種不同，遂分成兩部分按部門集體排名：

前（后）勤每月月末排名第一名的部門，給予全部門500元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；

前（后）勤每月月末排名第二名的部門，給予全部門400元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；

前（后）勤每月月末排名第三名的部門，給予全部門300元/人獎(jiǎng)勵(lì)，并納入到工資體系中；

二、實(shí)施6S重點(diǎn)、難點(diǎn)及計(jì)劃

1、執(zhí)行：諸如很多企業(yè)都有很好的思路、周密的計(jì)劃、優(yōu)秀的思維方式，甚至有一套非常全面的設(shè)計(jì)，但是美中不足的是：這些企業(yè)讓自己優(yōu)秀的戰(zhàn)略懸浮于空中，無法踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行落實(shí)，因而導(dǎo)致了失敗。開展班組建設(shè)以來，最難點(diǎn)就是“將執(zhí)行力堅(jiān)持落實(shí)的毅力”，沒有持之以恒的毅力，遇到困難不求前進(jìn)，只求平穩(wěn)，俗話說“一個(gè)企業(yè)是一個(gè)特殊的組織，雖然沒有硝煙大炮，卻有生死存亡，我們的今天是殘酷的，明天也許更殘酷，雖然后天才能是美好，但是很多人都會(huì)在明天晚上死去”，所以我們一定要尊重執(zhí)行，一旦放棄就全部前功盡棄。

2、組織：大家都清楚“只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個(gè)人”，一個(gè)人再好終究只有一個(gè)人的力量，在周一會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)說的一句話“需要狼群的團(tuán)隊(duì)，不需要老虎的個(gè)人”。一個(gè)完美的執(zhí)行力組織體系，三個(gè)基本特征是：合理的決策權(quán)分配、適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰機(jī)制和明確的責(zé)任機(jī)制。我們現(xiàn)在有一套完美適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰機(jī)制，且經(jīng)過一年的督導(dǎo)工作大家都明白了“每件事該如何做，班組各自承擔(dān)的責(zé)任有哪些，部門、班組之間如何合理搭配工作”等責(zé)任機(jī)制的明確，唯獨(dú)重要的“合理的決策權(quán)分配”環(huán)節(jié)缺失，“個(gè)人唱的只能是獨(dú)角戲”，公司提出的“部門自治、自主管理”看不到成效，實(shí)際效果很容易看出：督導(dǎo)員對(duì)每個(gè)班組成員一而再、再而三的強(qiáng)調(diào)乃至考評(píng)的結(jié)果，不如每部門部長實(shí)抓實(shí)效，在員工心目中根深蒂固的“部門觀念”一時(shí)難以轉(zhuǎn)變，所以“還權(quán)部長，部長參與自治管理”是當(dāng)今當(dāng)務(wù)之急，“中基層管理者最大的特性是他們是執(zhí)行過程中的‘腰’，只有‘腰’的足夠堅(jiān)固，處室才能一直健步如飛”。

3、機(jī)制：“心急吃不了熱豆腐”“磨刀不誤砍柴功”的道理大家都明白，在每有一項(xiàng)活動(dòng)之前，即使計(jì)劃很完美、周密，但沒有被員工很好理解或與員工的實(shí)際不相符，所有都等同虛設(shè)，如果制定方案的考評(píng)人的想法與被考評(píng)人的想法

有了出入，其結(jié)果就會(huì)越來越背離活動(dòng)的初衷與本意，不能為了考評(píng)而考評(píng)，執(zhí)行考評(píng)不是目的，創(chuàng)建一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，打造一套可行性管理方案才是想要的結(jié)果。

三、6S心得

做為一名6S全程參與的督導(dǎo)員，從曾經(jīng)的被考評(píng)到如今的參與考評(píng)，在400多天的時(shí)間中酸甜苦辣各種滋味都嘗試過�！皽贤◣�來理解，理解帶來合作”，從同事之間的不理解到相互信任，乃至現(xiàn)在員工有不明白之處前來咨詢的依賴，自己感到很欣慰，同時(shí)也明白身為一名考評(píng)員的責(zé)任，“律人先律己”一直是我的座右銘，每項(xiàng)活動(dòng)的推行，每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的考評(píng)，首先要先明白其中事項(xiàng)的一些來龍去脈，用“內(nèi)行人”的姿態(tài)與各部門職工共同探討相關(guān)業(yè)務(wù)，而如何做好“內(nèi)行人”，如何“導(dǎo)”向正確方，如何“督”促職工前進(jìn)，如何“管”好這一方小天地，如何“理”順不暢之處，確實(shí)需要大量的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做支持，“把處室當(dāng)作一個(gè)家，為員工創(chuàng)造一個(gè)家”，以“班組建設(shè)”這條戰(zhàn)線為主線，以“領(lǐng)導(dǎo)為首、各部長中基層領(lǐng)導(dǎo)”為核心，共同打造一支“誠信、團(tuán)結(jié)、高效、自律”的員工隊(duì)伍，使運(yùn)輸處朝著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。

擴(kuò)展閱讀：班組建設(shè)交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)

班組建設(shè)交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)

第一，要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。班組建設(shè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)是將基層班組建設(shè)成為“安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進(jìn)取創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)和諧”的基層組織，為職工搭建不斷提升技能水平，充分展示自己能力的平臺(tái)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，班組建設(shè)就必須要求注重實(shí)效，切忌形式主義和表面文章；班組建設(shè)是一項(xiàng)長期性的工作，不能一蹴而就。要按照企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和班組建設(shè)規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)，根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和工作性質(zhì)分類實(shí)施；要開創(chuàng)出各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，黨政工團(tuán)齊抓共管的良好局面。

第二，要以人為本、構(gòu)建和諧型班組。班組既是班組人員之間工作、學(xué)習(xí)、交流的小環(huán)境，又是彼此溝通和交流的大家庭。在班組這個(gè)“家”中大家要像用對(duì)待親人一樣。在處理問題時(shí)應(yīng)多從對(duì)方的角度去考慮問題，相互關(guān)心，相互理解，處處充滿溫馨和諧。此次交流會(huì)中不少優(yōu)秀班組的經(jīng)驗(yàn)中都證明了這樣一個(gè)道理：一個(gè)和諧良好的班組環(huán)境能保證班組人員的思想穩(wěn)定，提高班組人員工作熱情，更加有利于班組凝聚力和戰(zhàn)斗力的生成，為全面推進(jìn)班組建設(shè)的開展提供保障。

第三，要把握關(guān)鍵，抓住重點(diǎn)。班組長是班組建設(shè)的關(guān)鍵所在，一個(gè)班組管理水平的好壞班組長的素質(zhì)起著非常關(guān)鍵的作用，班組長應(yīng)將50%的時(shí)間用在班組的管理上。班組建設(shè)要落到實(shí)處，就必須重視班組的現(xiàn)場工作，作為班組建設(shè)的關(guān)鍵，班組長必須要以身作則狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理。班組長應(yīng)經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場，做到查隱患疏而不漏，糾違章鐵面無私，抓防范舉一反三。只要敢抓敢管，就能起到以點(diǎn)帶面的作用，從而實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)一批人，真正做好生產(chǎn)現(xiàn)場的班組建設(shè)工作。

第四，要強(qiáng)化培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。班組培訓(xùn)的目的是要不斷提高班組員工的技術(shù)業(yè)務(wù)、安全技能。并且要把班組的各項(xiàng)安全管理制度、勞動(dòng)組織紀(jì)律等規(guī)章制度的建設(shè)貫穿于班組培訓(xùn)進(jìn)程中，培訓(xùn)工作要結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效。本次交流推進(jìn)會(huì)讓我感觸最深的是中水公司翁元電站對(duì)待突如其來的泥石流來臨時(shí)的淡定和沉著。有條不紊的停機(jī)、撤人和數(shù)據(jù)保護(hù)，沒有員工們過硬的技術(shù)能力，沒有平時(shí)應(yīng)急演練的認(rèn)真到位。這一切在那緊張的不可能做到，不可能做到萬無一失。正所謂“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”足可見我們認(rèn)真做好班組技術(shù)培訓(xùn)工作是多么的重要。所以班組建設(shè)必須要認(rèn)真開展好培訓(xùn)工作，培養(yǎng)班組成員善于學(xué)習(xí)、勤于思考的習(xí)慣，為每位員工營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)新思維能力，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組作為班組建設(shè)的核心內(nèi)容。

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