大四畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

201*-2-20201*-4-15

三、實(shí)習(xí)單位

內(nèi)蒙古金仕人力資源管理顧問(wèn)有限公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

“金仕獵頭”是中國(guó)西北地區(qū)為數(shù)不多的獵頭機(jī)構(gòu)之一，并首開(kāi)內(nèi)蒙古地區(qū)專(zhuān)業(yè)獵頭機(jī)構(gòu)之先河，并分別在呼和浩特、太原、西安、煙臺(tái)、南京設(shè)立了辦事處和協(xié)作機(jī)構(gòu)�！敖鹗双C頭”專(zhuān)業(yè)致力于提供中、高級(jí)人才的尋訪(fǎng)、評(píng)估、甄選、推薦，是“中國(guó)獵頭發(fā)展聯(lián)盟”首批成員單位。

正因?yàn)槭谦C頭公司，所以公司的主要業(yè)務(wù)便是招聘，我所接受的任務(wù)大部分也都是與招聘相關(guān)的工作。1、挖掘潛在客戶(hù)

因?yàn)槭谦C頭公司，面對(duì)的都是高端職位的需求。而一般獲取高端職位的渠道都是互聯(lián)網(wǎng)，如“智聯(lián)招聘”、“中華英才”、“前程無(wú)憂(yōu)”等招聘網(wǎng)站，并且在“獵頭獵聘”這樣的獵頭網(wǎng)站上也發(fā)布了“獵頭職位”。

所以，我首先要做的工作，便是要登錄這些網(wǎng)站，去瀏覽招聘信息，尤其要關(guān)注那些高薪職位。主要是通過(guò)這些職位，來(lái)了解公司，并使它們成為我們的正式客戶(hù)，不過(guò)這是一個(gè)過(guò)程，不僅需要時(shí)間，更需要一些技巧。2、系統(tǒng)錄入資料

將搜索到的有高端職位需求的公司信息，錄入到專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)�！敖鹗双C頭”所使用的是“中騰軟件”，�？値臀以O(shè)置了一個(gè)賬戶(hù)，我可以隨時(shí)登陸。錄入的內(nèi)容包括：公司的性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、所涉及的行業(yè)領(lǐng)域，更重要的是要詳細(xì)記錄

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公司的網(wǎng)址、聯(lián)系方式、所要招聘的職位等。3、電話(huà)回訪(fǎng)

所謂的電話(huà)回訪(fǎng)，就是給之前鎖定的潛在客戶(hù)打電話(huà)，進(jìn)行聯(lián)系。詢(xún)問(wèn)人事部或負(fù)責(zé)招聘的人員，最近公司是否有高端職位的需求，并且是否有與“獵頭公司”合作的意向，最后將公司的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介發(fā)過(guò)去一份，僅供參考。4、挖掘候選人

當(dāng)人才庫(kù)中沒(méi)有能符合客戶(hù)要求的候選人時(shí)，我們所要做的便是進(jìn)行“挖角”。從招聘職位的行業(yè)入手，查找同行業(yè)中的相關(guān)職位，如銷(xiāo)售經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理等。一般通過(guò)公司的網(wǎng)站，找到聯(lián)系方式，然后直接電話(huà)尋訪(fǎng)；了解候選人目前的工作情況、薪資情況、家庭情況，最重要的是否有去外地發(fā)展的意向。如果，從交談中感受到候選人有“跳槽”的可能，那么就需要繼續(xù)跟蹤，經(jīng)常聯(lián)系。5、面試候選人

通過(guò)對(duì)背景資料的分析，進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估，必要時(shí)進(jìn)行技術(shù)測(cè)評(píng)，分析候選人的能力水平。最終，確定人選，然后安排面試。進(jìn)行面試，還是想要進(jìn)一步了解候選人，考察其實(shí)際的能力和水平是否與所需職位相匹配。正因?yàn)檎衅竼挝皇俏覀兊目蛻?hù)，雖然簽訂了委托合同，一旦我們推薦的候選人在試用期內(nèi)達(dá)不到該公司的工作要求，甚至在三個(gè)月內(nèi)離職，那么我們就要重新推薦候選人。所以在面試環(huán)節(jié)，我們要嚴(yán)格把關(guān)。6、單位面試

再確定候選人的各方面素質(zhì)、能力都符合條件后，接下來(lái)就要安排客戶(hù)單位面試候選人。而“獵頭公司”這一方還需要協(xié)助候選人面試成功。這種幫助只是在候選人去面試之前給的一些建議，而且不能涉及客戶(hù)的相關(guān)信息，如招聘取向。作為獵頭顧問(wèn)，只能給候選人一些簡(jiǎn)單的提示，旁敲側(cè)擊的提醒，其他的便需要候選人自己去領(lǐng)會(huì)、琢磨。

五、實(shí)習(xí)感悟

（1）做事一定要有條理

“做什么事情都要有條理，”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。（2）一定要?jiǎng)邮謱?shí)際操作

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“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！眱蓚�(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。（3）學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)

工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。（4）保持積極進(jìn)取的工作態(tài)度

在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。（5）具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。（6）掌握基本禮儀

步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。

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六、實(shí)習(xí)總結(jié)

（一）經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

（1）要深入了解企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向，適應(yīng)環(huán)境。必須適應(yīng)環(huán)境，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，以后的工作才能得心應(yīng)手、游刃有余。

（2）要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中；要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。（3）要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己，在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對(duì)自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取。（二）不足和改進(jìn)方向1、不足表現(xiàn)：

（1）對(duì)所從事業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠豐富，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度也還不夠；（2）考慮問(wèn)題不夠成熟和全面，有時(shí)出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)不足、容易沖動(dòng)、急躁、毛糙等問(wèn)題；

（3）創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展工作不夠；

（4）協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟，文字駕馭能力尚需進(jìn)一步提高；（5）工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，工作思路有時(shí)不夠清晰。2、改進(jìn)完善：

（1）進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，充實(shí)自己。繼續(xù)把學(xué)習(xí)作為提高自己的主要途徑，保持勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”。（2）進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。繼續(xù)做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。（3）進(jìn)一步強(qiáng)化進(jìn)取精神，提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。

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