團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)
一.團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式,有利于每個(gè)成員各盡其能,各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作,完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長(zhǎng),在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作,我們總結(jié)如下管理心得:
1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件
設(shè)計(jì)能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?紤]到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí),隊(duì)員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì),如此才能分工明確,隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計(jì)成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流,相互信任交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和
計(jì)劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)大家面對(duì)面的交談,坦誠(chéng)相待,不僅使問(wèn)題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
二.課程設(shè)計(jì)體會(huì)
1.課程設(shè)計(jì)是一種靈活、實(shí)用、創(chuàng)新的授課內(nèi)容。通過(guò)課程設(shè)計(jì),我們鞏固并拓展了理論知識(shí),在摸索中將理論應(yīng)用于實(shí)踐,培養(yǎng)了動(dòng)手能力,提高了軟、硬件設(shè)計(jì)能力和焊接技能。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們培養(yǎng)了協(xié)調(diào)溝通能力和組織管理能力。
2.課程設(shè)計(jì)是一種挑戰(zhàn)。它讓我們積極挖掘自己的潛能,激發(fā)了對(duì)課程的興趣和深入學(xué)習(xí)的欲望,通過(guò)不懈努力完成作品,我們獲得了成就感、自信心和發(fā)自內(nèi)心的快樂(lè)。
三.課程設(shè)計(jì)的建議1.這種創(chuàng)新實(shí)用的教學(xué)模式是值得保留和發(fā)展的。
2.教學(xué)內(nèi)容除講授理論知識(shí)外,還應(yīng)安排用于解決項(xiàng)目設(shè)計(jì)中遇到的問(wèn)題
的交流時(shí)間,可請(qǐng)高年級(jí)學(xué)長(zhǎng)給予指導(dǎo)和建議。3.實(shí)驗(yàn)課本尚需完善。上述建議僅供參考,謝謝。
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關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的心得體會(huì)
岳陽(yáng)分公司陳誠(chéng)
201*年11月8日
本月5日,參與林總的關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的會(huì)議后,讓我看清自己作為分公司管理者存在的不足之處,也為我管理工作的提升指明了方向。其實(shí),一直以來(lái)我都在思索這個(gè)問(wèn)題,怎樣去管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),F(xiàn)在終于找到答案。這里把我的工作心得和同事們作個(gè)交流:
大家都知道,同樣的單不同素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行,結(jié)果是不一樣的。一個(gè)質(zhì)量好的單由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行成功的機(jī)會(huì)一定更好,所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)我們成功開拓新市場(chǎng)是何等重要,成敗得失這是基礎(chǔ)。并且目前我的團(tuán)隊(duì)是完完全全處于一個(gè)剛剛起步階段(嬰兒期),這樣對(duì)部門經(jīng)理管理能力的考驗(yàn)尤為嚴(yán)肅。
我認(rèn)為現(xiàn)階段我的團(tuán)隊(duì)管理的方法最總要的有兩點(diǎn):一、制度化、規(guī)范化的管理:
1、因?yàn)槊總(gè)部門團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段都不一樣,我覺(jué)得我的部門應(yīng)該有一套適合我們的完整制度,并通過(guò)以此來(lái)進(jìn)行完善的管理,并且落實(shí)到每個(gè)人的身上,完完全全去實(shí)施。并且注重公司的形象包裝。規(guī)范化給客戶一個(gè)良好的企業(yè)形象,畢竟客戶是直接跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系的,業(yè)務(wù)員給他的感覺(jué)就是這個(gè)公司給他的第一映像,首先從員工的服裝、公司對(duì)外宣傳的資料等等來(lái)進(jìn)行規(guī)范化管理。
2、目標(biāo)管理:
每人每周都要制定一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)(在實(shí)際能力范圍的目標(biāo))。這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺子。在一個(gè)業(yè)務(wù)公司來(lái)說(shuō)哦業(yè)績(jī)是硬指標(biāo),如果一個(gè)業(yè)務(wù)員,在業(yè)績(jī)都無(wú)法完成的前提下,那他就是不合格的業(yè)務(wù)員,其他的一切都是空談。
3、建立完善的檢查制度:
有人曾說(shuō):“一個(gè)沒(méi)有監(jiān)督的政黨是一個(gè)腐敗的政黨,一個(gè)沒(méi)有檢核的制度是一個(gè)不完善的制度”。我們分公司的檢核分為:①例行檢查。行成慣例,例如;工作日志報(bào)告的定時(shí)上交。②不定期抽查(客戶拜訪和聯(lián)系的回訪)。并且制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定,例如;電話任務(wù)量沒(méi)有完成,現(xiàn)金罰款:第一次5塊,第二次10塊以此類推并且達(dá)到三次部門所有人加班完成(采用連坐的方式)。這樣早期可能會(huì)有點(diǎn)嚴(yán)重,但是3、5個(gè)月之后,自然而然會(huì)形成一個(gè)良好地工作氛圍并且也加強(qiáng)了部門業(yè)務(wù)員的凝聚力。對(duì)團(tuán)隊(duì)整體成長(zhǎng)是有好處的。③實(shí)時(shí)監(jiān)督調(diào)控。在業(yè)務(wù)員跟單過(guò)程中實(shí)時(shí)了解跟單動(dòng)態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,馬上解決,避免問(wèn)題的拖延,導(dǎo)致滾雪球一樣越滾越大,最后造成不可估量的損失。一切問(wèn)題的發(fā)生制止在源頭。
二、人性化管理:
我認(rèn)為同事在工作時(shí)間是有上下級(jí)、管理與被管理的關(guān)系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:
1、吃虧是福
這也是林總教育我們的,與業(yè)務(wù)員在一起一定要有“吃虧在先”的精神。在這個(gè)不成熟的團(tuán)隊(duì)里面,身為負(fù)責(zé)人,一定要有先付出的思想,只有你在付出,業(yè)務(wù)員才會(huì)感受到你的真誠(chéng),才不會(huì)覺(jué)得你不是一味的在想著從他們手上收獲利益,前期你不去播種,再好的人才也是假的。
2、鼓勵(lì)、鼓勵(lì)、再鼓勵(lì),給業(yè)務(wù)員樹立信心
在學(xué)生時(shí)代,一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,一定是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)的。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)、成熟起來(lái)的,我認(rèn)為平時(shí)多鼓勵(lì)、多激勵(lì)、少批評(píng)、少指責(zé),用先進(jìn)鞭策后進(jìn)是一種管理團(tuán)隊(duì)的最好方式,以肯定的方式教他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法、解決問(wèn)題。
3、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)與分享
俗話說(shuō),“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中,遇到一些問(wèn)題要廣泛聽(tīng)取大家意見(jiàn),鼓勵(lì)大家提不同意見(jiàn),共同探討解決問(wèn)題的辦法,這樣不僅更全面的認(rèn)識(shí)問(wèn)題,也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的溝通。一舉兩得,何樂(lè)而不為呢?
4、責(zé)任我擔(dān),榮譽(yù)大家享受
用人不疑,并且全力支持,就是發(fā)生問(wèn)題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任,這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn)。有了業(yè)績(jī)有了成果,也要一定與大家分享,制定一套獎(jiǎng)勵(lì)制度。對(duì)業(yè)績(jī)好的業(yè)務(wù)員給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),并且積極向總部爭(zhēng)取好的福利待遇。這樣大家才會(huì)相信你、跟隨你、并且愿意跟你一起為這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量。
以上都是我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理會(huì)議后的一些感悟,在這樣的管理背景下,希望大家有個(gè)共同的愿望,打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)去努力實(shí)現(xiàn)“打造中國(guó)專業(yè)手機(jī)媒體服務(wù)商!”我堅(jiān)信,只要大家時(shí)時(shí)刻刻圍繞著這個(gè)愿景去努力,我們一定會(huì)成功。大家一起努力努力再努力,加油加油再加油。!
最后讓我們高呼:我們的付出終有回報(bào),我們的夢(mèng)想定將實(shí)現(xiàn)!
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