企業(yè)內部講師培訓心得
企業(yè)內部講師培訓心得
在本月中下旬公司組織了孫安達老師的講師培訓,作為一名部門經理,我是第一次參加這樣大型的企業(yè)內部講師培訓,并且也是第一次職業(yè)角色,從一名部門經理轉變?yōu)榕嘤栔v師。
從兩天的培訓中我學到了很多,在公司總辦的要求下所有部門經理要完成“百家講壇”的課件準備及講授,覺得這個工作很簡單,只要按部就班的去完成就可以,可是在經過兩天的培訓后,我發(fā)現了其實培訓工作并不是像之前了解的這么簡單,它是一個很系統化的過程,下面是我對這次培訓的心得體會。
1、作為一個培訓講師,首先要具備一定的在人前講話的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實際的夸張和囂張,這就需要通過無數次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng),在培訓過程中我也聽到了很多有經驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多適合自己的。
2、作為一個培訓講師,要善于編寫相關的培訓教材和資料,對于培訓的內容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓之前首先對培訓的內容要進行反復的推敲和琢磨,避免講課時候的跑題,或者因為自己對內容的不專業(yè)而詞不答意,并且所有的內容要有邏輯性,保證課件內容的通貫性。
3、作為一個培訓講師,講課的內容要生動,要讓參加培訓的學員真正受益,不能為完成某項任務而培訓,既然浪費了人力,物力,就需要有明確的培訓目的.要讓培訓有意義,要適合公司發(fā)展的需要,要適合培訓對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓?為誰而培訓?培訓的目的是什么?
4、培訓不僅僅是講師的個人表演,而是全員的積極互動參與,所以,做為培訓講師,需要掌握好自己和學員之間的配合互動,要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果,比如講師和學員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有現場的突發(fā)事情的解決能力。
培訓,在市場不斷發(fā)展變化的今天,不論那種行業(yè)都開始對其進行越來越多的投入和關注,而“講師”作為幾年前的新名詞現在已經逐漸被人們理解和接受,也許是人們漸漸意識到了終身學習的重要性,或者是隨著工作的壓力越來越大,競爭的不斷加強,我們都需要通過不斷的為大腦充電才能適應工作的需要,充電的途徑主要就兩種,第一為自身的學習,第二為接受他人的傳授;對個人而言,有人要學就必須得有人會教,培訓是教的過程,也是學的過程,對于培訓講師來說,應該先做到學,之后才能做到教;對于企業(yè)而言,組織和培養(yǎng)一支內部的培訓團隊很重要,因為現代的企業(yè)為了能夠保持自己的核心競爭力,在激烈的市場中能占有一席之地,就必須通過全方位的發(fā)展來不斷適應市場的變化。
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企業(yè)內部講師培訓心得
12月21-23日,有幸參加了公司組織的企業(yè)內部講師培訓。在三天的課程里,聽到范一智老師的授課,聽到他精彩的講課技巧,他為大家創(chuàng)造了一個思想碰撞的機會,在碰撞的過程中,才感覺自己距一名內部培訓師的要求還有很大的差距。想要提升自己,還需不斷學習總結,汲取他人的精華進行優(yōu)化和整合。培訓雖然結束了,但是我們的思考沒有結束。我一直在想一名內部培訓師應該如何?
首先,培訓師要善于學習。師,傳道、授業(yè)、解惑者也,既然要為別人傳道授業(yè)解惑,要自己滔滔不絕,自己首先要知識豐富,技能嫻熟。想要給予,自己得富足,而個人的知識技能總是有限的,所以學習是一個培訓師最基本的素質。必須不斷更新自己的內存,把你的知識或想法不斷地完善,才能有東西向團隊成員輸出。
其次,培訓師要善于接納建議,但更要善于堅持自己的風格。作為一名初出道的培訓師,培訓內容不夠豐富,培訓技巧不夠嫻熟………總會有一些不足,這時候有人會提出中肯的建議,也會有人提出質疑。作為培訓講師必須明白,要善于接納好的建議來自我改進,但更要善于堅持自己獨有的風格,不管有多少質疑,有多少建議,但當你經過充分準備站上講臺,那么就一定有自己出彩的地方,即使不是專家,也會是行家。作為一名培訓師,一旦站上講臺,自信尤為重要。不同的人有不同的風格,只要以自己獨有的風格最有效地與聽眾溝通就好。
再次,作為培訓師,要充分考慮培訓需求、培訓對象和培訓目的。我一直認為,不是為了培訓而培訓,是為了某個目的而培訓。就企業(yè)來講,培訓除傳達理念外,更多是為了團隊某個目標的實現而提供支持,所以考慮員工的需求很重要,當你培訓的內容恰好是員工工作很需要的,就不愁他提不起興趣了。當然,培訓不能單純只考慮員工的需求,員工的需求是多種多樣的,培訓應該是以公司目標為出發(fā)點而考慮員工的需求。當員工對培訓內容提起興趣了,我們應該以什么樣的方式把內容傳達出去也是值得考慮的。其實培訓就是一種交流,是一種相對正式的交流,既然交流,那么就應該是雙向的,需要引起聽者的共鳴和互動。同樣的意思,可以用不同的表達方式,哪種方式是我們的交流對象最容易接受的呢?最容易接受的方式,就是我們本次培訓最有效的方式。
另外,講課中還要穿插互動。講究營造平等自由的課堂學習氛圍,提倡互動的教學模式,鼓勵學員以小組的團隊形式不斷進行討論和思考,主動發(fā)表個人見解,而講師起到了關鍵的引導作用。“讓學員說出講師想說的話”,既道出了我們作為講師如何引導學員主動積極思考,提高學員對課程的理解和掌握程度的關鍵,也對我們講師每次的課外準備提出了更高的要求。
內部培訓是企業(yè)活動的一項重要工作。涉及人員、技術、質量等管理要素,直接影響到生產業(yè)績。作為培訓師我們要發(fā)揮組織力量,傳承公司的文化,要有嚴謹負責任的態(tài)度,幫助新老員工一起更好的成長。我們要對自己建立近期目標和長遠的計劃,肩負起整個團隊的成長責任。在講師這個職位我們更要積極進取,有團隊合作精神,善于學習,主動了解員工的需要。這才是公司成立內部講師的目的。內部講師是我們員工學習交流和共同成長的舞臺,為我們提供了一個再充電重新出發(fā)的機會,這也必將為公司的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動力。
五廠-李玉峰
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