TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)心得
學(xué)習(xí)積累成長
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)的培訓(xùn)心得
自入司以來,一直從事培訓(xùn)工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時代光華組織的《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》,作為一名培訓(xùn)工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。
從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變,以前一直
以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實不然。通過一天的培訓(xùn),漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí),下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
1、作為一個培訓(xùn)講師,首先要具備一定的在人前講話的膽量,避免站上講
臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng),在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。
2、作為一個培訓(xùn)講師,要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,對于培訓(xùn)內(nèi)容
自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓(xùn)之前首先對培訓(xùn)的內(nèi)容要進行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時候的跑題,或者因為自己對內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通慣性。
3、作為一個培訓(xùn)講師,講課的內(nèi)容要生動,要讓參加培訓(xùn)的學(xué)院真正受益,
不能為完成某項任務(wù)而培訓(xùn),既然浪費了人力、物力,就需要有明確的培訓(xùn)目的,要讓培訓(xùn)有意義,要適合公司發(fā)展的需要,要適合培訓(xùn)對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓(xùn)?為誰而培訓(xùn)?培訓(xùn)的目的是什么?
4、培訓(xùn)不僅僅是講師的個人表演,而是全員的積極互動參與,所以,作為
培訓(xùn)講師,需要掌握號自己和學(xué)員之間的配合互動,要通過培訓(xùn)的各種技巧來醞釀培訓(xùn)的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
保險市場不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺得提升自身的培訓(xùn)意識、思想
尤為重要,并且還要提高自身營銷意識及對保險市場的認識。我會在日后的工作中,消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,并通過不斷的實踐與學(xué)習(xí),提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,做一名合格的培訓(xùn)師。
最后,感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個培訓(xùn)的機會,總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)
所學(xué)的一小部分,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議,也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵。
個險培訓(xùn)部
周長江201*-5-
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TTT培訓(xùn)心得報告
感謝公司給予了我這次參加培訓(xùn)的機會,還要感謝本次培訓(xùn)中付出辛苦努力的老師們!
放棄工作、靜心收獲,此次培訓(xùn)讓我感觸最深的是培訓(xùn)師的作用和如何有效表達。作為一名培訓(xùn)師,TTT培訓(xùn)更多的是需要學(xué)習(xí)授課技巧及控場等方面的知識,如何和學(xué)員互動,如何調(diào)動氣氛,如何讓學(xué)習(xí)覺得寓教于樂,經(jīng)過兩天的課程學(xué)習(xí),感覺收獲很大:
第一、在控場方面:方式、技巧和細節(jié)。主要包括音樂、圖片、視頻、素材道具、眼神,而要把這五個方面結(jié)合課堂的內(nèi)容運用自如,則需要注意很多技巧和細節(jié),才能豐富自己的課程、掌控自己的課堂。
第二、講師要善于應(yīng)變,根據(jù)現(xiàn)場的學(xué)員的情況、反應(yīng),及時的調(diào)整課程的內(nèi)容及授課方法,積極主動的調(diào)動學(xué)員氣氛,以求課程達到更好的效果。
第三,講師要找到自己的風(fēng)格定位、把握住學(xué)員的學(xué)習(xí)心理、提升自身的能力。首先要根據(jù)自己的體型、風(fēng)格和擅長的方面,確定自己是領(lǐng)導(dǎo)型、學(xué)者型、幽默型、實用型、技術(shù)型講師。另外還要掌握成人學(xué)習(xí)心理,找到學(xué)員排斥學(xué)習(xí)的原因,找到針對性的對策,讓學(xué)員有成就感。最重要的是要提升自己的能力,包括:表達能力、專業(yè)技能、激勵能力、制作能力、反應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力,讓自己的語言更精準(zhǔn)。
第四、一個好的培訓(xùn)師,不只是課前對被培訓(xùn)對象進行調(diào)研和需求分析,課程的安排、資源的整合以及過程中的有效表達才是決定一堂課是否有效、是否被大多數(shù)學(xué)員理解和吸收,并且能運用,這一系統(tǒng)的環(huán)節(jié)才是一個好的培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì),講什么不重要,如何講才是值得培訓(xùn)師認真思考的問題。培訓(xùn)師不僅具備了知識、技能和態(tài)度就能上好課,還要有具備培訓(xùn)別人的技能、技巧和方法,這也是我們參加TTT培訓(xùn)的目的。有效表達的關(guān)鍵完成了培訓(xùn)前的所有準(zhǔn)備,要上好一堂培訓(xùn)課,有效表達就成了關(guān)鍵,這也是此次培訓(xùn)課的重點之一。課堂講解技巧,要對培訓(xùn)內(nèi)容進行有效表達,一是要對內(nèi)容進行層次的劃分、通過分層、要點和活動這三個要素即T型工具,對所講內(nèi)容進行層次劃分,然后把每個要素都按串糖葫蘆的方法進行開、關(guān)門處理、二是對分層的內(nèi)容進行清晰化講解,將復(fù)雜信息拆分層次,每次只講一個層次、每個層次包裝完整。開門、進屋和關(guān)門.最后這一切都是圍繞我們要呈現(xiàn)的結(jié)果和解決問題的目標(biāo),能進一步將目標(biāo)分析清楚,是為解決態(tài)度、知識還是技能的,再進而使用不同的評估方式來解決,這樣就能讓培訓(xùn)者的表達更加有效,也就能讓我們的培訓(xùn)更加有效。另外,還有PPT的制作與使用、教室布置、培訓(xùn)師心理準(zhǔn)備、專業(yè)形象準(zhǔn)備、素材準(zhǔn)備、表達技巧訓(xùn)練、環(huán)境掌控訓(xùn)練、突發(fā)情況掌控等。
兩天的學(xué)習(xí)很短,但是兩天給我的內(nèi)容卻受用終生,在培訓(xùn)師的道路上,這些知識能更好的讓我得到提升,在邁向?qū)I(yè)培訓(xùn)師的道路上,這無疑是一筆寶貴的財富,感謝公司給我這個學(xué)習(xí)的平臺,在以后的工作當(dāng)中我將不斷實踐所學(xué),提高自己在課程制作、教學(xué)實施的質(zhì)量
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