勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁考核總結(jié)

勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)年度考核總結(jié)

根據(jù)省人力資源和社會(huì)保障廳《關(guān)于開展全省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作考核的通知》的文件精神，通過(guò)自查，我們201*年整體的工作成績(jī)良好。在隊(duì)伍建設(shè)、辦案條件、案件處理、內(nèi)部管理、便民利民等方面工作成績(jī)比較突出，但還是存在一定的問(wèn)題，我們將積極采取措施對(duì)現(xiàn)有的問(wèn)題加強(qiáng)整改，努力打造一支素質(zhì)優(yōu)良、裝備齊全、管理規(guī)范、能力突出的專業(yè)化仲裁隊(duì)伍，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、主要成績(jī)和措施

（一）著實(shí)推進(jìn)仲裁實(shí)體化建設(shè)。在全市是最先成立仲裁院的兩個(gè)區(qū)之一，仲裁實(shí)體化進(jìn)程得到進(jìn)一步推進(jìn)。

（二）辦案條件得到提高。電話、傳真、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦等辦公設(shè)備一應(yīng)俱全，還專門設(shè)置了檔案室和調(diào)解室，接待場(chǎng)所均設(shè)置了飲水機(jī)等便民利民設(shè)備。

（三）案件文書齊備、程序規(guī)范。采用了省廳統(tǒng)一的新勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁文書版本，嚴(yán)格按照文書的要求做好各項(xiàng)工作。積極向社會(huì)公開辦事流程，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行仲裁規(guī)范性程序。

（四）以預(yù)防為主，勞動(dòng)爭(zhēng)議案有所下降。今年，仲裁辦加大了勞動(dòng)政策法規(guī)宣傳力度，不定期組織業(yè)務(wù)骨干深入到社區(qū)、勞動(dòng)用工密集型企業(yè)宣傳政策法規(guī)，發(fā)放宣傳小冊(cè)子，全年共發(fā)放宣傳資料1000多份。并結(jié)合工作實(shí)際，充分把握在審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案的同時(shí)，與用人單位面對(duì)面進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳，引導(dǎo)用人單位準(zhǔn)確把握《勞

動(dòng)合同法》的精神實(shí)質(zhì)，強(qiáng)化企業(yè)法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，合法用工，規(guī)范管理，切實(shí)轉(zhuǎn)變勞動(dòng)用工觀念，從源頭上消除勞動(dòng)爭(zhēng)議的隱患，有效地維護(hù)了企業(yè)和職工雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

（五）以調(diào)為主，勞動(dòng)爭(zhēng)議案的調(diào)解率逐步增加。仲裁辦在調(diào)解仲裁過(guò)程中，始終把服務(wù)企業(yè)和維護(hù)勞動(dòng)者的基本權(quán)益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，堅(jiān)持“重調(diào)解、促和諧”的原則，以調(diào)為主，調(diào)裁結(jié)合。特別針對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件存在雙方利益分歧較大、對(duì)抗性強(qiáng)、矛盾激烈等情況，把調(diào)解作為審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的首選。從庭前、庭審、庭后三個(gè)階段多做當(dāng)事人的勸解、疏導(dǎo)工作，充當(dāng)“和事佬”的角色，采取電話調(diào)解、當(dāng)面調(diào)解等方式進(jìn)行調(diào)解，緩和雙方的對(duì)立情緒，爭(zhēng)取其互諒互讓，妥善解決勞動(dòng)爭(zhēng)議。

（六）柔性化處理，不斷提高辦案效率。今年，仲裁辦針對(duì)調(diào)解不成的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，實(shí)行案件繁簡(jiǎn)分流和專業(yè)仲裁制度，逐步構(gòu)筑起勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h快速處理通道。對(duì)事實(shí)清楚、法律依據(jù)明確的案件實(shí)行當(dāng)日立案、就地審理、即時(shí)調(diào)解、當(dāng)庭結(jié)案；對(duì)涉及女職工、殘疾人和農(nóng)民工的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件實(shí)行快立、快審、快結(jié)機(jī)制；對(duì)生活困難，急需治療的工傷職工、病休職工，經(jīng)當(dāng)事人書面申請(qǐng)，實(shí)施部分裁決先予執(zhí)行，保障和維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益；對(duì)已立案庭審的案件及時(shí)下達(dá)裁決書，引導(dǎo)勞資雙方依法建立和解除勞動(dòng)關(guān)系。通過(guò)公正執(zhí)法，廉潔辦案，不斷提升勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁的執(zhí)法水平，全力維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

（七）精心組織，積極開展企業(yè)調(diào)解委活動(dòng)。根據(jù)市委市政府和市人社局有關(guān)文件要求，今年將在全市開展指導(dǎo)企業(yè)成立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱企業(yè)調(diào)解委）活動(dòng)。為確保我區(qū)用工500人以上的企業(yè)成立企業(yè)調(diào)解委，仲裁辦全力推進(jìn)成立企業(yè)調(diào)解委活動(dòng)的開展。一是加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)成立企業(yè)調(diào)解委的意義。及時(shí)組織人工作員學(xué)習(xí)有關(guān)開展企業(yè)調(diào)解委活動(dòng)的有關(guān)文件，充分認(rèn)識(shí)成立企業(yè)調(diào)解委的重要性；二是加強(qiáng)政策宣傳，提高企業(yè)對(duì)成立企業(yè)調(diào)解委的認(rèn)識(shí)。組織業(yè)務(wù)骨干深入全區(qū)大中型企業(yè)加強(qiáng)成立企業(yè)調(diào)解委的政策宣傳，不斷提高企業(yè)對(duì)成立企業(yè)調(diào)解委的認(rèn)識(shí)；三是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，印發(fā)成立企業(yè)調(diào)解委的文件。積極協(xié)調(diào)區(qū)工總會(huì)和各街道辦工會(huì)，聯(lián)合區(qū)總工會(huì)，擬定了《關(guān)于開展成立企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)活動(dòng)的通知》，并下發(fā)到全區(qū)200人以上的企業(yè)；四是加強(qiáng)指導(dǎo)，不斷提高企業(yè)調(diào)解委工作水平。主動(dòng)聯(lián)系已成立調(diào)解委的企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)調(diào)解委在勞動(dòng)者自愿的基礎(chǔ)上依法公開開展調(diào)解工作，充分發(fā)揮企業(yè)調(diào)解委預(yù)防和化解勞動(dòng)爭(zhēng)議的作用。對(duì)成立企業(yè)調(diào)解委調(diào)解成功的案件，依法予以置換仲裁調(diào)解書，對(duì)成立企業(yè)調(diào)解委調(diào)解不成功的案件，及時(shí)引導(dǎo)勞動(dòng)者或企業(yè)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。

二、存在的問(wèn)題及不足

201*年，仲裁辦雖然在各項(xiàng)經(jīng)辦工作中取得了一定成效，但仍存在不足，主要表現(xiàn)在以下三方面：1.社會(huì)影響力不大、沒(méi)有收到各方面的表彰；2.企業(yè)調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作還有待完善，對(duì)基層調(diào)解組織的指導(dǎo)監(jiān)督和基層調(diào)解員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度還欠缺；3.便民利民的措施還不夠多，有待加強(qiáng)。

三、改進(jìn)措施

（一）除了做好日常工作之外，要加強(qiáng)推行仲裁建議書制度和開展勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解示范點(diǎn)工作，擴(kuò)大仲裁在社會(huì)中的影響力，增加仲裁公信力，為獲得良好的社會(huì)評(píng)價(jià)奠定基礎(chǔ)。

（二）繼續(xù)開展企業(yè)調(diào)解委活動(dòng)的同時(shí)，加緊成立各類基層調(diào)解組織的工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。開展企業(yè)成立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的民生工程，應(yīng)長(zhǎng)抓不懈。下來(lái)，我們應(yīng)主動(dòng)指導(dǎo)企業(yè)調(diào)解委開展各項(xiàng)工作，使勞動(dòng)爭(zhēng)議及時(shí)在企業(yè)內(nèi)部得以解決，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新調(diào)解方式，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成預(yù)防和調(diào)處一體化的工作模式，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

（三）想方設(shè)法改進(jìn)和增加各種便民利民措施。其中包括預(yù)約開庭和開通法律援助直通車服務(wù)等等。

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青州市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院201*年上半年工作總結(jié)

今年上半年，我院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、濰坊和我市關(guān)于勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁和信訪工作一系列法律法規(guī)政策，恪盡職守，以市委、市政府工作重點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，以維護(hù)全市社會(huì)穩(wěn)定和諧為落腳點(diǎn)，以為困難企業(yè)和職工排憂解難為重點(diǎn)，立足發(fā)展、穩(wěn)定的大局，始終圍繞勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁、基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)及信訪工作扎實(shí)有效開展工作，積極穩(wěn)妥處理各類勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件及職工來(lái)信來(lái)訪，大力建立健全基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織，有力維護(hù)了用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)了勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁事業(yè)有序發(fā)展，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我院201*年上半年工作總結(jié)如下：

一、半年工作開展情況

（一）勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁工作情況1、妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件

201*年上半年，我院共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件70起，其中確立勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議21起、工傷待遇類爭(zhēng)議27起、勞動(dòng)報(bào)酬類爭(zhēng)議2起，解除勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償類爭(zhēng)議13起、拖欠農(nóng)民工工資類爭(zhēng)議1起、非因工死亡待遇類爭(zhēng)議5起，其他類爭(zhēng)議1起；結(jié)案57起，其中調(diào)解44起，裁決13起，調(diào)解率為77.2%，共為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失422.52萬(wàn)元，另有13起案件正在處理中。

今年上半年受理的案件以確立勞動(dòng)關(guān)系類和工傷待遇類爭(zhēng)議案件居多，達(dá)到48起，解除勞動(dòng)關(guān)系類爭(zhēng)議有增多趨勢(shì)。職工受傷引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議數(shù)量居高不下，一是反映出這類爭(zhēng)議案件涉及勞動(dòng)者的基本人身權(quán)益，勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)，迫切需要通過(guò)有效途徑維護(hù)自身合法權(quán)益，對(duì)仲裁委的要求較高，需要不斷提高辦案質(zhì)量；二是反映出還有不少企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感不夠強(qiáng)，參加社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，在勞動(dòng)者工作中提供的勞動(dòng)保護(hù)措施和安全教育培訓(xùn)不夠，發(fā)生事故后不能勇于承擔(dān)責(zé)任，下一步需要努力引導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)用工行為。我院在處理各類案件時(shí)正確處理調(diào)解與裁決的關(guān)系，加大調(diào)解力度，從爭(zhēng)議的根本矛盾入手，有效化解矛盾，同時(shí)，對(duì)于確實(shí)達(dá)不成一致意見的案件及時(shí)裁決，不斷提高處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議的效率。

2、建立健全規(guī)章制度，規(guī)范辦案工作程序

今年上半年我院按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求，建立了調(diào)解仲裁建議制度等一批新制度，將之前建立的裁審銜接制度、仲裁員職責(zé)、案件合議審理制度、基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解制度等進(jìn)一步修改完善，并制作新的看板，使制度上墻，充分發(fā)揮作用，切實(shí)將勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作納入規(guī)范化、程序化、法制化的軌道。今年我院全面使用新的仲裁文書，借此大力完善了仲裁辦案程序，將一些以前未啟用的程序逐步啟用，特別是大力改進(jìn)了庭審程序，使仲裁庭審更加規(guī)范高效，使各項(xiàng)仲裁程序更加完善嚴(yán)謹(jǐn)，使仲裁服務(wù)更加全面周到。我院在今年有效進(jìn)行了細(xì)化分工，明確責(zé)任，采取有效措施切實(shí)加強(qiáng)了檔案管理工作，制作新的檔案封面，由專人管理檔案，按照上級(jí)的指示和要求，規(guī)范條理地對(duì)案卷進(jìn)行歸檔整理。完善了仲裁院的辦公職能，設(shè)置專人管理全院的接待、辦文、信息、上下協(xié)調(diào)等工作，使每位仲裁工作人員各司其職，提升了仲裁工作的效率。

3、加強(qiáng)仲裁員隊(duì)伍建設(shè)，全面提升仲裁員業(yè)務(wù)水平我院今年積極推進(jìn)仲裁員職業(yè)化建設(shè)，在專業(yè)化上下功夫，新增工作人員全部參加了省人社廳舉辦的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁員培訓(xùn)班，提升了人員專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)了工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，采取以老帶新的有效途徑，讓新進(jìn)的工作人員不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)和辦案經(jīng)驗(yàn)，也促進(jìn)了老仲裁員知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新和完善，切實(shí)提高每位仲裁工作人員自身素質(zhì)和處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件的能力。按照上級(jí)要求，我院也進(jìn)行了仲裁員證的申領(lǐng)工作，讓仲裁員持有合法的任職證件，規(guī)范仲裁員的行為。

4、加強(qiáng)仲裁院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

今年上半年，我院根據(jù)上級(jí)的文件要求，開展了仲裁庭規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，對(duì)仲裁設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了補(bǔ)充和更新，配置了5臺(tái)全新的計(jì)算機(jī)，并購(gòu)置了攝像機(jī)、照相機(jī)、錄音筆等高科技工作設(shè)備，安裝了攝像頭，建立起監(jiān)控裝置，并為仲裁庭更換了制度看板，安裝了投影儀、實(shí)物展臺(tái)等庭審輔助設(shè)備，按照標(biāo)準(zhǔn)制做了仲裁院專用座椅，更換了上級(jí)統(tǒng)一的庭徽，切實(shí)通過(guò)提高仲裁硬件建設(shè)水平加強(qiáng)仲裁機(jī)構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

（二）基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)情況

我院今年上半年在以往成立的215家勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)對(duì)成立的基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織基本情況的摸排工作，對(duì)基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織的變動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)查修改，確保聯(lián)系暢通，并督促基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織切實(shí)承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)。

我院結(jié)合各企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的運(yùn)作情況，采取雙向溝通的形式，對(duì)各企業(yè)兼職調(diào)解員進(jìn)行了單項(xiàng)和多項(xiàng)培訓(xùn)指導(dǎo)，構(gòu)建起仲裁機(jī)構(gòu)與企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委互聯(lián)、互通、互動(dòng)的工作格局。以案舉法，針對(duì)部分企業(yè)的裁決、結(jié)合案例，引導(dǎo)和幫助其改進(jìn)人力資源管理中存在的漏洞和問(wèn)題，促進(jìn)了企業(yè)用工行為的規(guī)范化，減少了因企業(yè)管理不規(guī)范，管理失誤引發(fā)的爭(zhēng)議。我院逐步探索實(shí)施在各鎮(zhèn)（街道）司法所或法律服務(wù)所建立基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織，賦予司法所或法律服務(wù)所勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解職能，利用司法所或法律服務(wù)所干部們的專業(yè)法律知識(shí)和充足的司法資源，提高基層調(diào)解處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議的水平。

我院上半年基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)工作的重中之重是在今年6月份舉辦一期全市基層調(diào)解組織調(diào)解員培訓(xùn)班，首先，積極籌備勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解員培訓(xùn)班的相關(guān)事宜，整理企業(yè)的聯(lián)系方式，制定詳細(xì)計(jì)劃，擬定實(shí)施方案，篩選培訓(xùn)材料，并深入舉辦過(guò)調(diào)解員培訓(xùn)班的兄弟縣市仲裁院學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，向?yàn)H坊市仲裁院的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)教，積極做好培訓(xùn)班的前期準(zhǔn)備工作；其次，及時(shí)印發(fā)培訓(xùn)班的報(bào)名通知，以信件的方式為全市200多家企事業(yè)單位發(fā)放了報(bào)名通知，并不斷電話聯(lián)系相關(guān)事宜，多次到企業(yè)宣傳并了解報(bào)名情況，到報(bào)名日期結(jié)束時(shí)有100多家企事業(yè)單位122人報(bào)名參加；再次，全力做好培訓(xùn)班的前期準(zhǔn)備工作，制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，制作好培訓(xùn)教程和學(xué)員通訊錄，聯(lián)系師資，確定場(chǎng)地，制定培訓(xùn)班課程安排，全面做好準(zhǔn)備；最后，按計(jì)劃有條不紊地舉行培訓(xùn)班，處理好培訓(xùn)中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題，切實(shí)保證培訓(xùn)班的質(zhì)量和效果，全面提升我市的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解水平。

（三）信訪工作情況

今年上半年，我院積極穩(wěn)妥處理好群眾的來(lái)信來(lái)訪，處理一起職工來(lái)信，處理中多次到單位了解情況，進(jìn)行協(xié)商，最后通過(guò)仲裁調(diào)解程序，為職工解決實(shí)際問(wèn)題。在對(duì)待來(lái)訪的處理上更加高效，健全了來(lái)訪登記制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)上訪人反映的問(wèn)題，有政策或有規(guī)定的，按照現(xiàn)行政策規(guī)定向來(lái)訪人解釋清楚，立即辦理；對(duì)屬于思想疏導(dǎo)方面的問(wèn)題，當(dāng)面做好宣傳教育和解釋開導(dǎo)工作；對(duì)上訪人反映的確有實(shí)際問(wèn)題需要解決的，填好立案呈批表和來(lái)訪登記表一起呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批，然后按有關(guān)規(guī)定辦理。同時(shí)，深入基層調(diào)查研究，及時(shí)了解企業(yè)及干部職工的訴求，把群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，作為信訪的工作重點(diǎn)。注意做好超前工作，經(jīng)常排查各種信訪苗頭，對(duì)排查出的問(wèn)題，超前采取相應(yīng)預(yù)防措施，化解矛盾，防患未然，減少信訪情況的發(fā)生。

（四）積極完成局黨委交辦的其他工作

提高文件精神貫徹的效率，積極完成各項(xiàng)日常工作，特別是大力加強(qiáng)信息宣傳工作，積極宣傳勞動(dòng)人事法律法規(guī)，讓廣大人民群眾了解我市仲裁工作的最新情況，切實(shí)提升我市人力資源和社會(huì)保障工作水平。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、案件調(diào)處力度有待加強(qiáng)。今年上半年我院受理了大量的工傷類爭(zhēng)議案件，其中有不少案件案情復(fù)雜，加上有些當(dāng)事人認(rèn)識(shí)水平低下，導(dǎo)致有些案件調(diào)解緩慢，最后不得不以裁決結(jié)案，不利于化解社會(huì)矛盾。

2、基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)力度不夠。有些規(guī)模以上企業(yè)和多數(shù)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位尚未建立基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織，已建立的基層調(diào)解組織運(yùn)行情況也不夠樂(lè)觀。

3、仲裁院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不夠徹底。當(dāng)前仲裁院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)已經(jīng)基本完成，但許多措施還沒(méi)有落實(shí)，加上發(fā)展空間有限，還沒(méi)有達(dá)到上級(jí)的要求。

三、201*年下半年工作打算

1、嚴(yán)謹(jǐn)高效地開展調(diào)解仲裁工作，爭(zhēng)取改進(jìn)調(diào)解方式方法，提高調(diào)解能力。在辦案中要始終以調(diào)解為主線，爭(zhēng)取在調(diào)解方法上有所創(chuàng)新，有所突破，爭(zhēng)取將各種疑難案件也通過(guò)調(diào)解處理，切實(shí)提高調(diào)解率，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，保障社會(huì)和諧穩(wěn)定。

2、在做好辦案日常工作的同時(shí)，大力推進(jìn)基層調(diào)解組織建設(shè)，以舉辦調(diào)解員培訓(xùn)班為契機(jī)，在更多的企業(yè)和機(jī)關(guān)、事業(yè)單位建立基層勞動(dòng)、人事爭(zhēng)議調(diào)解組織，并積極進(jìn)行深入指導(dǎo)，督促基層調(diào)解組織真正發(fā)揮應(yīng)有作用。

3、積極進(jìn)行仲裁院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。不僅積極準(zhǔn)備仲裁院硬件設(shè)備、設(shè)施的更換、添置，而且要做好全院工作人員的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高設(shè)備、設(shè)施的應(yīng)用水平，實(shí)現(xiàn)仲裁工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作積極性，確保各項(xiàng)日常工作的圓滿完成。我院要重點(diǎn)抓好信息宣傳工作，在保證數(shù)量的同時(shí)，不斷研究創(chuàng)新，提升文章的水平和發(fā)表率，起到有效的宣傳作用。積極完成人社局安排的其他各項(xiàng)工作，做好我院來(lái)訪接待、信訪等日常工作。

201*年6月2日

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