如何做好工作匯報
201*
陽光SUNNY汪峻保管人:
昆明興博雅人力資源管理咨詢有限公司部門
[工作匯報的關(guān)鍵事項(若干)]
匯報是管理溝通的重要手段,同時也極富于藝術(shù)性昆明興博雅人力資源管理咨詢有限公司(學習文件,妥善保管)
工作匯報的關(guān)鍵事項(若干)
汪峻匯編
匯報工作是尊重管理的第一表現(xiàn)。在工作中,上司和下屬往往容易形成一個矛盾體,要解決矛盾,下屬們應(yīng)該學會勤于向上司匯報工作,尤其是:
1)完成工作時,立即向上匯報2)工作進行到一定程度,必向上匯報3)預料工作會拖延時,要及時向上匯報
只有這樣,才能最大程度地體現(xiàn)尊重,從而方便自己工作的開展。
講究匯報的技巧
匯報工作是非常有技巧的。一次好的工作匯報,能讓上司肯定你的成績,對你另眼相看;相反,上司則會無情地否定你的工作與成果,甚至于你的能力?梢,一個下屬學會如何匯報自己的工作是一個很嚴肅而且很重要的環(huán)節(jié)。我們怎樣才能更好地匯報自己的工作呢?主要要注意以下幾個方面:
調(diào)整心理狀態(tài),創(chuàng)造融洽氣氛
向上司匯報工作要先緩和以及營造有利于匯報的氛圍。匯報之前,可先就一些輕松的話題作簡單的交談。這不但是必要的禮節(jié),而且匯報者可借此機穩(wěn)定情緒,理清匯報的大致脈絡(luò),打好腹稿。這些看似尋常,卻很有用處。以線帶面,從抽象到具體
匯報工作要講究一定的邏輯層次,不可“眉毛胡子一把抓”,講到哪兒算到哪兒。一般來說,
匯報要抓住一條線,即本單位工作的整體思路和中心工作;展開一個面,即分頭敘述相關(guān)工作的作法措施、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、遇到的問題、處結(jié)果、收到的成效等內(nèi)容。這種正所謂“若網(wǎng)在綱,有條而不紊!
職場箴言
不要讓自己陷入到這些困境之中,不要做一些有可能引起別人誤會為騷擾、威逼、恐嚇之類的舉動。與異性接觸,應(yīng)保持應(yīng)有的距離,不要使用太親切的稱呼。避免對異性的穿著、身體或外表作評論。
突出中心,拋出“王牌”
泛泛而談,毫無重點的匯報顯得很膚淺。通常,匯報者可把自己主管的或較為熟悉的、情況掌握全面的某項工作作為突破口,抓住工作過程和典型事例加以分析、總結(jié)和提高。匯報中的這張“王牌”最能反映本單位工作特色。
彌補缺憾,力求完備
下屬向上司匯報工作時,往往會出現(xiàn)一些失誤,比如對一些情況把握不準,或漏掉部分內(nèi)容,歸納總結(jié)不夠貼切等等。對于失誤,可采取給上司提供一些背景資料、組織參觀活動、利用其他接觸機會與上司交流等方法對匯報進行補充和修正,使其更加周密和圓滿。
成績最有說服力
一個人要想得到晉升,光憑嘴上夸夸其談
(學習文件,妥善保管)昆明興博雅人力資源管理咨詢有限公司昆明興博雅人力資源管理咨詢有限公司(學習文件,妥善保管)
遠遠不夠,必須得拿出成績來,能吃幾兩干飯都擺在桌面上,讓大家都看見了,才能取得晉升的砝碼。
實效是實實在在的東西,在運用實效的藝術(shù)時,我們應(yīng)注意以下幾點:
1)所取得的成績,必須得讓別人知道,特別是上司知道,而不能做無名英雄,如果別人都不知道,你干了多少都是白搭,并不能作為晉升的砝碼。
2)所取得的成績只要別人知道也就行了,并不需要大肆宣揚,甚至吹噓,那樣只能引起別人的反感。
3)在取得成績后更要團結(jié)好周圍的同事,搞好周圍的關(guān)系,如果有點成績就鶴立雞群了,那么就到群起而攻之的時候也就不遠了。
工作匯報從總體上講分為五種類別:日常性匯報:當天下班前靜下來想想明天晨會或
例會上要說什么,第二天交班前五分鐘再看看有沒有需要補充的地方?梢栽跁习炎约旱墓ぷ髑闆r、思想動態(tài)、存在的問題向領(lǐng)導表述清楚,讓領(lǐng)導更多地了解你在想什么、做什么,取得領(lǐng)導對你工作的支持和理解,這一類匯報,既要報喜更要報憂,要講客觀更要講主觀,少講別人多講自己,不能弄成訴苦、打小報告,更不能只談困難不談解決的辦法,只講要領(lǐng)導支持不講自己如何努力,把匯報性的會議當成了自己出怨氣的出氣桶。
傳達性匯報:你代表領(lǐng)導去參加了相關(guān)的會議,
回來后主動找領(lǐng)導匯報,不要讓你的上級沒有得到上級的指令,在局部工作中出現(xiàn)了偏差。這類匯報要注意說清目標是什么?做什么?要求是什么?什么時候做?打算如何做?把會議前后的客套話去除,找到定量的關(guān)鍵點進行匯報,不要參加工廠一個小時的傳達會,結(jié)果讓上級聽你兩個小時的轉(zhuǎn)述。這種匯報不要過多地加入了個人的主觀色彩,強調(diào)客觀轉(zhuǎn)述,讓領(lǐng)導得到原汁原味的東西。
階段性匯報:領(lǐng)導安排的工作已經(jīng)完成了一部分,
領(lǐng)導想知道一下動態(tài)的進展,需要你去匯報。這種匯報最關(guān)鍵地要說出下一步工作的計劃和打算,因為你親身經(jīng)歷了,在這一點上你比上級有經(jīng)驗得多,可給領(lǐng)導提示下一步的幾個途徑及每個途徑的優(yōu)缺點。不能只把前期的說完了,對后期工作的開展卻毫無思想準備,應(yīng)該多讓上級做選擇題,少讓上級做填空題。
總結(jié)性匯報:這種匯報要準備兩個版本,一個版
本是詳細的文字匯報,一個版本是口頭匯報的提綱,做到相互補充,各有側(cè)重。文字版本可以詳細地把完成的情況,主要的過程,碰到的問題及解決的方式,成功的經(jīng)驗及存在的問題表述清楚,其中寫不忽視領(lǐng)導在其中所起的支持、幫助及指導作用?陬^匯報側(cè)重于條塊、結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵事件匯報,如果領(lǐng)導感興趣會看具體的文字材料,如果不感興趣,也不會浪費領(lǐng)導的
(學習文件,妥善保管)昆明興博雅人力資源管理咨詢有限公司昆明興博雅人力資源管理咨詢有限公司(學習文件,妥善保管)
太多的時間。
突發(fā)事件匯報:如果工作的進展與事先設(shè)計出現(xiàn)
了重大的偏差,應(yīng)該立即向領(lǐng)導匯報,盡量減少損失。這種匯報要少出難題,多出思想;少“將軍”,多為領(lǐng)導擔當;少記流水帳,直擊關(guān)鍵問題癥結(jié)匯報。在匯報的過程中就把補救工作跟進,不能消極地等待,把領(lǐng)導當成秘書使。
此外,匯報工作做好事前預約,進出領(lǐng)導辦公室要先征得同意,一般不要在路上、飯桌、家中匯報工作,盡量避免在公開場合與領(lǐng)導長時間的耳語匯報。匯報的詳略得當、表達得體、用詞準確、事后落實等等,不再一一表述。
匯報工作是向上級領(lǐng)導反映情況,求得指導和幫助的重要方法,也是展示本單位成績、工作能力和水平的重要機會。匯報得好,領(lǐng)導自然就會滿意,就會對你或你單位的工作給予肯定,或?qū)δ闾岢龅膯栴}引起應(yīng)有的重視,進而使你能夠從中受到鼓舞,增強進一步做好工作、戰(zhàn)勝困難的信心。匯報得不好,將留下不可彌補的遺憾。因此,匯報工作也是一門藝術(shù),在這方面,筆者沒有太深的研究,只是有一點點經(jīng)驗和體會,愿與大家交流一下。
匯報工作可分為“主動匯報”和“被動匯報”。
主動匯報,就是匯報方根據(jù)需要主動向領(lǐng)導匯報
工作,這種匯報的內(nèi)容一般有兩種:一是工作上的新思路、新想法,在沒實施之前
向領(lǐng)導進行匯報,以求得領(lǐng)導的指導、肯定,以便在決策上“合法化”。二是工作上遇到了自己難以克服的困難或重大問題,需要向領(lǐng)導反映情況,以求得領(lǐng)導的指點和幫助。
被動匯報,就是領(lǐng)導要聽你的匯報,匯報者完全
按照領(lǐng)導的要求進行匯報,包括匯報內(nèi)容、匯報方式、匯報時間等,都必須“被動”地服從領(lǐng)導。這種匯報一般是匯報單位或本人在特定的時間內(nèi)某一方面或幾個方面工作的開展情況。匯報者作為檢查、督導、驗收、調(diào)查者匯報被檢查、督導、驗收、調(diào)查對象的工作開展情況或某一事物的來龍去脈。
無論是主動匯報還是被動匯報,都應(yīng)把握好以下五個關(guān)鍵點:
其一,明確目的。事先一定要思考好:這次匯報
應(yīng)該達到什么目的。這是一個帶有根本性、方向性的問題,也是要匯報的主題思想?梢哉f,這個問題解決好了,你的匯報就成功了一大半。有的同志之所以匯報得不大成功,關(guān)鍵就是目的性不明確,準備的材料零亂無章,讓人聽了半天不知道說的是什么。在解決匯報目的上,主動匯報問題不大,因為匯報者在萌發(fā)匯報意識時,就比較明確匯報意圖。被動匯報時要多動腦筋,一是要分析領(lǐng)導聽匯報的目的,要把此次匯報放在一個較大的背景下進行分
(學習文件,妥善保管)昆明興博雅人力資源管理咨詢有限公司昆明興博雅人力資源管理咨詢有限公司(學習文件,妥善保管)
析,比如:為什么在這個時候領(lǐng)導要聽匯報?要聽的內(nèi)容與當前中心工作的關(guān)系是
表達得體,既不過時,也不浪費機會,讓人聽后有一種新鮮感和透亮感。
什么?要聽匯報的領(lǐng)導平時的習慣是什么?其四,靈活把握。有時在匯報當中領(lǐng)導會提出一等等,都要琢磨透徹。二是結(jié)合自身的工作情況,怎樣才能讓領(lǐng)導聽后得到肯定的評價,留下好的印象。
其二,抓住重點。根據(jù)匯報目的和領(lǐng)導的要求,
選擇重點內(nèi)容,并找準切入點。有的同志其實也非常重視匯報工作,總想抓住機會把所有工作都一股腦地倒出來,惟恐領(lǐng)導對自己或本單位了解得少,匯報時不分主次,面面俱到,既抓不住要領(lǐng),又吸引不住領(lǐng)導,甚至適得其反。所謂重點沒有固定的規(guī)定,應(yīng)該說適應(yīng)領(lǐng)導要求匯報的內(nèi)容就是重點,但也不完全是,要具體情況具體分析。以被動匯報為例,一般來說,選擇重點要從三個方面考慮:一是領(lǐng)導最想聽、最關(guān)心的東西,或者說領(lǐng)導想強調(diào)的事,你已經(jīng)做到位了,領(lǐng)導想說的話你說出來了;二是自己認為最能表現(xiàn)成績的事績,或者說最出色的工作;三是有自己特點的東西。如果說匯報的目的是“主線”,那么匯報的重點就是“主干”。
些要求,比如匯報內(nèi)容的增減、對一些問題的關(guān)注程度、匯報時限的變化等。遇有這類情況時就要調(diào)整匯報思路,這也是應(yīng)變能力的考驗。其對策有二:一是如沒有排列順序,要注意搶占“最佳點”,即選擇最好時機匯報。一般來說,先說比后說強,既能“先入為主”,給人留下深刻印象,又有時間保證,免得“白準備”。二是如被排列到靠后而又面對新要求時,一定不要再去照本宣科,要選準重中之重,用最佳切入點、最精煉的語言,把最重要的問題匯報好,在被動中求主動,處理得好也能收到事半功倍之效。
其五,實事求是。向領(lǐng)導匯報工作,無論怎么切
入,怎么加工潤色,都必須本著認真負責的態(tài)度和實事求是的精神,一定要把匯報工作建立在事實清楚的基礎(chǔ)之上,決不能憑主觀想象隨意編造,更不能弄虛作假欺騙領(lǐng)導。這既是個職業(yè)道德問題,也是個人格問題。
其三,不說廢話。首先要根據(jù)匯報的要求和重點,匯報工作時的注意事項:
事先進行認真準備,列出提綱或形成文字材料。匯報時非特殊問題無須過多解釋。特別是有時間限制時,更要嚴格把握,充分利用有效時間把該匯報的內(nèi)容都說出來。3、其次盡量做到每句話都有分量,繁簡適度,
1、2、
做好充分的準備,保證資料的準確程度;匯報時,簡單明快,要突出重點,畢竟領(lǐng)導的時間有限的;
要給領(lǐng)導留下提問的空間,以他的發(fā)問消除疑慮;
(學習文件,妥善保管)昆明興博雅人力資源管理咨詢有限公司昆明興博雅人力資源管理咨詢有限公司(學習文件,妥善保管)
4、
匯報時要有理有據(jù)、充滿理性與活力,任何一個領(lǐng)導都不喜歡看一個精神不飽滿的下屬;
5、
對不同的領(lǐng)導也要采取不同的方式1、如果是基層員工向主管報告,我個人認為
可以適當具體一些,多征求意見,不要過多地帶自己的判斷進去;
2、如果是主管向經(jīng)理層報告,在描述事情之
匯報是管理溝通的重要手段,同時匯報也極富于藝術(shù)性,對于不同風格領(lǐng)導、不同時期、不同場合,匯報亦有不同的方式,在實際工作中,一定要拿捏準確,一定要掌握匯報的兩項功能:
從項目角度來看,匯報有兩種功能:一是“分責”,通過匯報事情的障礙因素,把上
級的管理、監(jiān)督的責任清晰地傳遞到位;
提供問題的觀點讓領(lǐng)導做出判斷與選擇。二是“分功”,通過匯報事情的積極結(jié)果,讓上
級“分享功勞”,再匯集參與人員。
后加上自己的想法,并征求經(jīng)理們的意見!胺重煛焙汀胺止Α。
這二個層次的報告適應(yīng)長一點是沒問題的,而且向上司征求意見體現(xiàn)的是一種尊重,讓上司顯得更加專業(yè)一點~~到了主管就不能沒有自己的判斷的想法了,但也不能太多
3、經(jīng)理層向高層的報告既要清晰也要簡短,
第一,領(lǐng)導很忙,沒有空閑去看事情的過程和來龍去脈,最好說yes或no,或者做做二選一、三選一的題目。
匯報需要堅持的原則:1、領(lǐng)導心情好的時候;2、領(lǐng)導不是很忙的時候;
3、小事自己作主,大事、難事請示領(lǐng)導;4、領(lǐng)導布的任務(wù),提前或按時完成要及時
匯報;
5、預計超時完成時,要及時匯報原因、當前
進度,預計完成時間等;
學習心得體會:
請各部門負責人認真學習,這對于當前工作還是自己的職業(yè)都有著相當?shù)囊饬x。
汪峻
結(jié)束
昆明興博雅人力資源管理咨詢有限公司
201*年7月26日
(學習文件,妥善保管)昆明興博雅人力資源管理咨詢有限公司
擴展閱讀:如何做好匯報
如何做好匯報
經(jīng)常聽到有人說:領(lǐng)導老是變想法,文件是改了又改,工作越堆越多,忙不過來了,真煩;領(lǐng)導突然問我某事完成進度及完成結(jié)果,總是搞得我手忙腳亂。做為下屬的你,遇到類似狀況可能說明你有一件事情沒有做好,那就是匯報。匯報工作,并不是向自己的領(lǐng)導打小報告,而是向你的領(lǐng)導反饋問題,讓其了解其進展及結(jié)果,及時及時糾偏并安排后續(xù)任務(wù),加快問題處理速度及辦公效率。
管理界流傳著這樣的一句名言:下屬的匯報永遠不能達到領(lǐng)導的期望。一般地,做領(lǐng)導的總是為不知道員工在做些什么而煩惱。而及時的匯報,領(lǐng)導就可以隨時了解工作的進度,從而抓住工作的重點和問題所在,及時做出相應(yīng)的調(diào)整,以防止出現(xiàn)失之毫厘,廖以千里的錯誤出現(xiàn)。
那些平時不喜歡匯報工作的員工,是因為害怕領(lǐng)導知道他一事無成,盡量將報告量維持在最小限度;或是自以為是地認為報告只是一種形式,毫無價值,覺得寫報告的日報或報告書很麻煩。有些員工因為寫了差勁的報告而被領(lǐng)導指責,從此,連該報告的事也默不吭聲了;最糟糕的是,因為討厭領(lǐng)導,所以故意不主動提出報告,并把這當做反抗領(lǐng)導的武器。
當然,有些員工的確不善于匯報工作,雖然他的工作可能做得不錯。那么這類員工應(yīng)該認識到匯報工作是工作的一部分,并且是至關(guān)重要的一部分。
通常,越早學會主動匯報工作,也就越能夠早些引起領(lǐng)導的注意,獲得晉升的機會。那么如何做好匯報呢,我從以下幾方面向大家進行介紹:一是了解匯報形式:
根據(jù)工作任務(wù)的重要和緊急程度,匯報分為口頭匯報與書面匯報。
口頭匯報不拘泥于形式,主要適用于匯報某項工作的進度情況或非重要工作結(jié)果,體現(xiàn)匯報及時性。書面匯報一般采用A3報告或幻燈片格式進行匯報,主要適用于匯報重要工作或匯報內(nèi)容較多的情況,體現(xiàn)匯報的重要性和條理性。二是把握匯報時機:
員工應(yīng)該遵循這樣一個原則:盡量在領(lǐng)導提出疑問之前主動匯報,即使是要很長時間才能完成的工作,也應(yīng)該有情況就報告。領(lǐng)導是否認為工作是按計劃進行的?如果不是,還要作出什么調(diào)整?這樣,在工作不能按原計劃達到目標的情況下,應(yīng)盡早使領(lǐng)導知道事情的詳細經(jīng)過,就不至于被責問了。
主動匯報要把握三個原則:1)完成工作時,立即向上司匯報;2)工作進行到一定程度,必向上司匯報;3)預料工作會拖延時,要及時向上司匯報。
進行口頭匯報,要選擇領(lǐng)導工作閑暇時間,避免在領(lǐng)導情緒不佳或工作繁忙時匯報,以使領(lǐng)導有精力能聽取你的匯報并給予指導。
進行書面匯報,要提前跟領(lǐng)導做好溝通,確定匯報時間,使雙方都做好充分準備。三是調(diào)整匯報心態(tài):
1.必須消除怕的心態(tài),不敢面對主管,害怕領(lǐng)導的指責與批評。尤其當出現(xiàn)問題或錯誤時,任何下屬的成長都離不開領(lǐng)導的教育,在匯報時也難免出現(xiàn)分歧與偏差,如果只是一味的回避或逃避,并不能解決問題,同時也不利于自我成長。只有抱著“對了,當然更好;錯了,想辦法糾正”的心態(tài),真實面對,才能不斷成長。
要敢于及時匯報不好的消息。對不好的消息,越早匯報越有價值,因為有利于企業(yè)的消息及早采取相應(yīng)的應(yīng)對策略以減少損失有。如果延誤了時機,就可能鑄成無法挽回的大錯。報喜不報憂,這是多數(shù)人的通病,特別是失敗是由自己造成的情況下。實際上,碰到這種情況,就更加不能隱瞞,隱瞞只會造成更加嚴重的后果。
2.必須消除無所謂的心態(tài),總是認為自己的工作主管都知道,也沒有什么好溝通的,主管又很忙,去麻煩他很不好意思;或者認為這點芝麻大的事,算了,說了也不會有什么用的。這些想法是不可取的。事情是否重要,應(yīng)由領(lǐng)導來作判斷,員工的義務(wù)是據(jù)實匯報,即使是不怎么重要的事情,也要詳細匯報,有些事在員工看來是小事,但對領(lǐng)導來說,卻極有可能相當重要的線索。有些員工就是因為工作匯報時過于疏忽大意,使領(lǐng)導沒有了解到相關(guān)的重要線索,結(jié)果影響了正確決策。
決策上的取舍是領(lǐng)導的責任與義務(wù),至于下屬,應(yīng)該做好的是詳細地匯報工作。這樣,領(lǐng)導才會對你感到放心,并對你委以重任;而那些懶于向領(lǐng)導匯報工作的員工,就只能眼睜睜地看著成功的機會落到別人的身上了。
3.要保持良好的心態(tài),能適度的原諒和忍耐。在匯報工作時若與上司出現(xiàn)認識上的分歧,適當?shù)脑徍腿棠褪呛苡斜匾,這有利于工作的順利進行。如果因為一點小小的分歧而發(fā)泄自己的情緒,將會影響兩人的工作關(guān)系,進而造成私人關(guān)系的緊張。
忍耐只是一種權(quán)宜之計,不是一味地忍讓,忍耐是一種克制。它需要與適當?shù)膿?jù)理力爭結(jié)合起來。與上司就某事?lián)砹幍臅r侯,一定要注意場合、地點,還要注意措辭,明確你的態(tài)度,不要操之過急,更不要激怒上司。四是掌握匯報技巧:
1.匯報工作時也不是從工作過程按順序地說到結(jié)果,最好能先講結(jié)果。因為領(lǐng)導每天的工作很多,你應(yīng)為他節(jié)省時間。如果你先講出一大堆理由來,等領(lǐng)導不耐煩地擺擺手說“簡單點兒”,你再把結(jié)論說出來,不僅使你顯得很難堪,而且領(lǐng)導也會認為“這人太另羅嗦,做事不利索”。特別是當工作失敗時,先說工作失敗了,然后再說明失敗的原因,這樣領(lǐng)導才不會把失敗的責任全推到你頭上。因為領(lǐng)導首先想知道的是事情的結(jié)果,至于失敗的原因可在結(jié)論說出后慢慢解釋。因此,同樣是失敗,先說與后說,給領(lǐng)導的印象會截然不同。
2.匯報工作最重要的是提出解決問題的方案而不是簡單地提出問題。要記住,匯報問題的實質(zhì)是求得領(lǐng)導對你的方案的批準,而不是問你的上司如何解決這個問題,否則事事上司拿主意,要下屬還有什么意義呢。我們?nèi)フ翌I(lǐng)導匯報工作時要準備多套方案,并將它的利弊了然于胸,必要時向領(lǐng)導闡述明白,并提出自己的主張,然后爭取領(lǐng)導批準你的主張,這是匯報的最標準版本。如果你進行的總是這樣的匯報,相信你離獲得晉升已經(jīng)不遙遠了。
3.匯報工作的時間不可過長,一般以10分鐘以內(nèi)。匯報工作,要揀重要的內(nèi)容匯報給你的領(lǐng)導。突出你所匯報的問題,如工作所遇到的困難、阻力等。首先,做什么事情都要明確目的,匯報也是同樣的。無論是聽匯報還是做匯報,這個目的都要明確。明確了目的就像有了一個中心,所有的話都會圍繞著這個中心去展開。這樣不容易偏離自己的初衷,領(lǐng)導在聽的時候也心中有數(shù)。匯報內(nèi)容如果比較多要注意條理和順序。分條分項的敘述更容易讓人接受和理解,匯報人思路也會清晰,更不容易遺漏什么內(nèi)容。這有一個匯報內(nèi)容先后的順序問題。那么匯報人就應(yīng)該了解聽匯報的人他關(guān)心的是什么,把這樣的事情先行匯報出來。就好像我們買東西的時候要的并不是包裝,抓住聽匯報人所關(guān)心的部分,達到事半功倍的效果。
4.匯報工作要嚴謹。在工作報告中,不僅要談自己的想法和推測,還必須說出正確無誤的事實。如果報告時態(tài)度不嚴謹,在談到相關(guān)事實時總是以一些模糊的話語,如“可能是”、“應(yīng)該會”等來描述或推測的話,就會誤導領(lǐng)導,不利于領(lǐng)導作出有產(chǎn)而正確的決策。所以在表明自己意見的時候,最好明確地說“這是我的意見”,以便給領(lǐng)導留下思考空間,這樣對已對領(lǐng)導都會大有裨益。最后留給大家一個課題:
優(yōu)秀員工在匯報工作時,還要爭取通過“電梯測試”。這也是世界眾多企業(yè)對員工匯報工作的要求。你不妨設(shè)想,在某幢摩天大廈里,美國一家世界500強企業(yè)的駐華公司的十幾位高層主管正圍坐在會議桌旁。他們今天要從最后的三家咨詢機構(gòu)中選擇其中一家作為他們公司未來幾年在華業(yè)務(wù)發(fā)展的咨詢合作伙伴。而你則代表你所在咨詢公司在這個重要會議上作為“競標”發(fā)言人。一切均已準備好了,只差該跨國公司的總裁沒到了。
這時,會議室的門開了,總裁大踏步走進來,面露笑意地對大家說:“伙伴們,很抱歉,我今天沒辦法參加這個會議了?偛堪l(fā)來急電讓我過去參加一個緊急會議,我必須現(xiàn)在就走!比缓螅愦蛄藗招呼,征詢你:“我們一起下樓,好嗎?我們可以在電梯里談一下”。你感到這可能是這家公司作出決策前,你最后一次見到該總裁了,乘電梯下去大概需要30秒鐘,也就是在這30秒鐘之內(nèi),你必須將自己公司意圖和解決方案推銷給總裁。想一想,你是否具備了這種能力?
友情提示:本文中關(guān)于《如何做好工作匯報》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,如何做好工作匯報:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責聲明:本文僅限學習分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。