走進國企電力局的社會實踐報告[1]

走進國企電力局的社會實踐報告

系院：經濟管理學院專業(yè)：市場營銷姓名：田芮菡

學號:201*11040138

實踐單位：甘肅省天水市電力局監(jiān)測臺

實踐時間:201*年8月10日至201*年8月20日

一、實踐目的

作為一名經濟管理學院的學生，我的專業(yè)是市場營銷，以后很可能就是進

入國家電網的管理部門工作，因此，有必要對電力行業(yè)又一次親身體驗和了解。本著“了解電力行業(yè)和農村電網現狀學習專業(yè)知識”的主題我來到了天水市電力局進行為期十天的社會實踐。主要經營電力管理的天水電力局位于交通便利，四通八達的秦州區(qū)。希望通過這次實踐活動增加自己對國家電網的認識和了解，培養(yǎng)觀察社會和分析解決問題的能力，學習書本外的各種知識、開拓視野、增強動手操作能力、合作溝通能力、應變能力等等，發(fā)現自身個性、能力等方面的不足。

二、實踐內容

(一)、社會實踐安排：201*年8月10日至8月20日，在甘肅省天水市娘娘壩電力局進行為期十天的社會實踐。以下是對這十天的簡要安排：

1、熟悉電力局的工作環(huán)境，學習抄表和簡單的電力管理專業(yè)知識。2、到農戶家里進行關于新農村建設中農村電網現狀的調查。3、參加市電力局的工作總結會議。

4、準備陳局長的考核，以及向他匯報社會實踐情況和對農村用電調查匯報。10號那天經過與電力局陳局長的協(xié)商和交流之后，陳局長熱情的接受了我在電力局進行社會實踐的要求，并給我安排了秦州區(qū)的負責人曹冬日叔叔對我進行指導。下午在曹叔叔的帶領下，我參觀了娘娘壩電力局大樓和各種電力設施，并且很耐心的給我講解各種電力設備的用途。后面曹叔叔還帶著我認識電力局的好幾位叔叔阿姨。11號就在電力局曹叔叔辦公室里學習了些專業(yè)知識，抄文件，以及最主要的就是學習抄表，曹叔叔也教了我一些簡單的電力營銷知識技能。接下來的幾天里從12號到14號主要就是進行調查工作，有時間就跟著曹叔叔學習一些操作技能。15和18號跟隨曹叔叔實地進行戶外抄表并且在幫助曹叔叔檢修變壓器的同時了解變壓器的一些知識。19號在陳局長的帶領下，跟著一起參加了市局的工作總結會議。20號上午整理好這十天的資料和調查結果，做好準備接受陳局長的考核。下午在陳局長辦公室匯報社會實踐工作。這就是這次社會實踐的大致的實踐流程和工作內容。

（二）、社會實踐中發(fā)現的問題與反思：

在這次社會實踐中通過下鄉(xiāng)去深入農戶家里的調查以及實地的考察，發(fā)現了一個很嚴重的問題。我通過這個問題的思考并由此引發(fā)了對國家，國企與老百姓之間三者關系的思考。下面先說說在調查中發(fā)現的問題，從12號至14號的調查中可以看出：在新農村建設中農村電網存在著很大的問題，部分地區(qū)的電力設備過于陳舊，而且線路老化，變壓器功率太小，維修不及時等。

在本次調查中采取的是個案實證的研究方法，在調查方法的運用上，仍是調查問卷和訪談相結合。但需要強調的是，在調查中，問卷的量化調查固然重要，訪談更是必不可少。原因在于，調查人員希望獲得的不少信息、資料，事關鄉(xiāng)鎮(zhèn)電力局領導行政“隱私”，這就需要調查人員通過訪談使其裉卻防范意識，坦誠相告，而這些資料不僅是調查問卷資料的有益補充，它更有利于我們還原事實，接近真相。出于各種實際情況的考慮和方便的需要，我選擇了我自己家的所在地秦州區(qū)娘娘壩為調查樣本。

調查明顯表示鎮(zhèn)里部分地區(qū)的電網已滿足不了農民生產生活需要。在新農村建設的當頭，娘娘壩電網改造并未得到完滿解決，雖然大部分地區(qū)的電網改造的很成功，但是那些山區(qū)里的，還有一部分的村子的電網仍然沒有得到改造，而且全鎮(zhèn)的電網現狀也沒完全達到國家在新農村建設中的要求。通過咨詢一些領導后了解到，造成這種現狀的原因是缺少資金和設備技術。這就不由得想了，國家每年都在增加對農村電網改造的投入為什么這種現象卻沒有得到解決呢？其中原因值得我們去深思。

201*年，由于電網老化，曾對電網進行改造，并將產權移交鎮(zhèn)電力局，并議定，今后的維修由電力局負責。隨著時間的推移，村內再度出現用電緊張，現有電網已滿足不了農民需求，原因在于農民生產、生活用電急增。至201*年，娘娘壩共有農用水泵21289臺；生活方面，隨著農民經濟條件的改善，家用電器也開始進入千家萬戶，村民家庭基本都有電視機、電飯煲、電風扇，很多農戶還有冰箱等等大功率用電器，這就使電網的負荷能力與農戶用電需求形成矛盾。經過三年的新農村建設，到現在為何在農村部分地區(qū)還是存在相當嚴重的電網設備老化等問題呢？

另一方面，在這次社會實踐中發(fā)現農村用戶對安全用電知識相當匱乏，基本上都不了解安全用電這個概念。這也是在農村中普遍存在的一個問題，比如，有個別的農民竟然私自在戶外搭線，很多農民家里的線路老化，因為舍不得花錢也不進行維修等等現象。當問及當地電力局部門是否對用戶經常做過安全用電知識的宣傳，得到的回答都是“沒有”。從而也能看出當地電力局部門工作的一個嚴重失誤。

三、社會實踐總結

對本次社會實踐，我想從以下三個方面進行總結。

第一：在社會實踐期間通過參加市電力局的兩次會議，我了解到在新農

村建設中農村電網改造取得了很大的成功。農電管理步入規(guī)范化軌道，對農村電工基本實現了“準職業(yè)化、正規(guī)化、專業(yè)化”的管理，對農村電工開始統(tǒng)一考核，擇優(yōu)聘用，持證上崗工作。但是我們更應該清醒的看到存在的問題，農村電網的改革和發(fā)展進程、農電的規(guī)范化管理與農村經濟的發(fā)展、農民物質文化生活水平的提高還不太適應；農電部門的規(guī)范化管理，服務水平和服務質量，用戶還不太滿意。農村電網中仍然存在種種的問題。以下是農村電網存在的一些問題：1、個別地方電工屬供電部門臨時聘用，其業(yè)務水平不夠高，業(yè)務素質不夠硬；2、少數設施計劃檢修停電提前通知不到；。3、很大一部分用戶繳電費要去電力局，很不方便。結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村地區(qū)的實際情況，我有如下建議：

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電力局領導應每月定期與各個村子的電管負責人等召開工作會議，聽取他們的工作匯報和意見。2、電管員應注意收集農戶對電力局的意見并及時向上級領導匯報。同時加大宣傳安全用電知識的力度。

3、供電所加強對電工特別是臨時聘用人員的業(yè)務素質和水平的考核，組織學習，提高服務質量。

4、計劃檢修停電應盡量做到提前一周向社會公告。簡化客戶報裝用電程序，縮短其等待通電時間等

5、為方便用戶，電力局可以讓抄表員負責一些不方便繳電費的地區(qū)的農戶的電費收繳工作。

第二：這十天的社會實踐能夠親身跟著供電局里的工作人員一起感受一下

上班族的生活也是一個不錯的體驗。以前我都以為抄表是一個再簡單不過的工作崗位，然而此番親身體驗讓我不得不對它有了一個新的認識，它并不是想象中的那么簡單，經過詢問我了解到一個抄表員的工作量是每月五千余戶，抄表員對居民催費工作量達到每月三千余戶。有時候他們還要樓上樓下的跑，無論刮風下雨，春夏秋冬，他們日日如此的堅守在工作崗位上，無怨無悔。讓我不禁對曹叔叔他們肅然起敬。

第三：通過這十天的社會實踐，我確實學到了很多的電力知識和調查知識，

更鍛煉了我的實際動手操作能力。除此之外，我更鍛煉了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實踐中發(fā)現問題、解決問題的能力，豐富了自己的社會實踐經歷，為將來的學習與就業(yè)打好了基礎，做好了準備。

四、社會實踐體會

在這次的社會實踐過程中，不僅培養(yǎng)了我認真負責的工作態(tài)度，也培養(yǎng)了我的耐心和韌勁。人生路上，我們不應該僅僅認為學習知識只能是在學校里，我們更要注意到另一個更好的學習壞境，那就是社會。大學生社會實踐就是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的一種很好的形式。我相信此次的社會實踐會對自己今后學習專業(yè)課和踏入工作崗位會帶來很大的幫助。特別是在這期間所積累的專業(yè)知識和寶貴的社會實踐經歷更將會是我一生的財富。

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系部名稱：電氣工程學院專業(yè)：電氣工程及其自動化年級：一年級班級：電自五班姓名：曹慧學號:201*00191005

實踐單位：湖南省臨湘市詹橋鎮(zhèn)電力局

實踐時間:201*年01月17日至201*年01月26日共10天

走進國企電力局的社會體驗的報告

一、實踐目的：

作為一名電氣工程學院的學生，我的專業(yè)是電氣工程及其自動化，以后很可能就是進入國家電網工作，因此，有必要對電力行業(yè)又一次親身體驗和了解。本著“了解電力行業(yè)和農村電網現狀學習專業(yè)知識”的主題我來到了湖南省臨湘市詹橋鎮(zhèn)電力局進行為期十天的社會實踐。主要經營電力管理的臨湘市詹橋鎮(zhèn)電力局位于交通便利，四通八達湖南省岳陽市臨湘市,成立于201*年;已有多年歷史。臨湘市詹橋鎮(zhèn)擁有一個排柳電站，并且緊挨團灣水庫電站。為進一步優(yōu)化管理和政策要求，詹橋鎮(zhèn)電力局與忠房電力局于201*年合并。同時，也希望通過這次實踐活動增加自己對國家電網的認識和了解，培養(yǎng)觀察社會和分析解決問題的能力，學習書本外的各種知識、開拓視野、增強動手操作能力、合作溝通能力、應變能力等等，發(fā)現自身個性、能力等方面的不足。

二、實踐內容：

(一)、社會實踐安排：201*年1月17日至1月26日，在湖南省臨湘市詹橋鎮(zhèn)電力局進行為期十天的社會實踐。以下是對這十天的簡要安排：

1、熟悉電力局的工作環(huán)境，學習抄表和簡單的電路維修等專業(yè)知識；2、到農戶家里進行關于新農村建設中農村電網現狀的調查以及宣傳春節(jié)期間安全用電知識；3、實地進行戶外抄表以及簡單的線路檢修和客戶家里的線路維修。了解變壓器的檢修工作；

4、參加市電力局的“如何做好應對春節(jié)的準備工作會議”和“年度工作總結會議”;5、準備陳局長的考核，以及向他匯報社會實踐情況和對農村用電調查的回報。

17號那天經過與電力局陳局長的協(xié)商和交流之后，陳局長熱情的接受了

我在電力局進行社會實踐的要求，并給我安排了大界臺區(qū)的負責人曹冬日叔叔對我進行指導。下午在曹叔叔的帶領下，我參觀了詹橋鎮(zhèn)電力局大樓和各種電力設施，并且很耐心的給我講解各種電力設備的用途。后面曹叔叔還帶著我認識電力局的好幾位叔叔阿姨。18號就在電力局曹叔叔辦公室里學習了些專業(yè)知識，抄文件，以及最主要的就是學習抄表，曹叔叔也教了我一些簡單的線路維修知識技能。接下來的幾天里從19號到22號主要就是進行調查工作，有時間就跟著曹叔叔學習一些操作技能。23和24號跟隨曹叔叔實地進行戶外抄表以及簡單的線路檢修和客戶家里的線路維修。并且在幫助曹叔叔檢修變壓器的同時了解變壓器的一些知識以及如何修理。25號在陳局長的帶領下，跟著一起參加了市局的如何做好應對春節(jié)的準備工作會議”和“年度工作總結會議”。26號上午整理好這十天的資料和調查結果，做好準備接受陳局長的考核。下午在陳局長辦公室匯報社會實踐工作。這就是這次社會實踐的大致的實踐流程和工作內容。（二）、社會實踐中發(fā)現的問題與反思：

筆者在這次社會實踐中通過下鄉(xiāng)去深入農戶家里的調查以及實地的考察，發(fā)現了一個很嚴重的問題。通過后來對這個問題的思考并由此引發(fā)了筆者對國家，國企與老百姓之間三者關系的思考。下面先說說在調查中發(fā)現的問題，從19號至22號的調查中可以看出：在新農村建設中農村電網存在著很大的問題，部分地區(qū)的電力設備過于陳舊，而且線路老化，變壓器功率太小，維修不及時等。在本次調查中采取的是個案實證的研究方法，在調查方法的運用上，仍是調查問卷和訪談相結合。但需要強調的是，在調查中，問卷的量化調查固然重要，訪談更是必不可少。原因在于，調查人員希望獲得的不少信息、資料，事關鄉(xiāng)鎮(zhèn)電力局領導行政“隱私”，這就需要調查人員通過訪談使其裉卻防范意識，坦誠相告，而這些資料不僅是調查問卷資料的有益補充，它更有利于我們還原事實，接近真相。出于各種實際情況的考慮和方便的需要，我選擇了我自己家的所在地大界村為調查樣本。

調查明顯表示鎮(zhèn)里部分地區(qū)的電網已滿足不了農民生產生活需要。在新農村建設的當頭，詹橋鎮(zhèn)電網改造并未得到完滿解決，雖然大部分地區(qū)的電網改造的很成功，但是那些山區(qū)里的，還有一部分的村子的電網任然沒有得到改造，而且全鎮(zhèn)的電網現狀也沒完全達到國家在新農村建設中的要求。通過咨詢一些領導后了解到，造成這種現狀的原因是缺少資金和設備技術。這就不由得想了，國家每年都在增加對農村電網改造的投入為什么這種現象卻沒有得到解決呢？其中原因值得我們去深思。

例如：家住詹橋鎮(zhèn)大界村界上組的甘繼龍和陳麗兩家，因為離變壓器較

遠，所以平時家里的燈亮度就不夠，到了往年春節(jié)問題更加嚴重，基本上是連日光燈都開不了。又如：201*年在外婆家過年的時候，竟然因為電壓器帶不起電而導致斷電，事后變壓器也沒人修理，導致大年三十晚上停電。

201*年，由于電網老化，曾對電網進行改造，并將產權移交鎮(zhèn)電力局，并議定，今后的維修由電力局負責。隨著時間的推移，村內再度出現用電緊張，現有電網已滿足不了農民需求，原因在于農民生產、生活用電急增。具體體現為：在生產方面，生產工具已完成更新換代的轉變，鐵牛代替了耕牛，收割機、抽水機等電器生產工具已進入農戶生產過程，耗電較大，至201*年，詹橋鎮(zhèn)共有農用水泵21289臺；生活方面，隨著農民經濟條件的改善，家用電器也開始進入千家萬戶，村民家庭基本都有電視機、電飯煲、電風扇，很多農戶還有冰箱等等大功率用電器，這就使電網的負荷能力與農戶用電需求形成矛盾。經過三年的新農村建設，到現在為何在農村部分地區(qū)還是存在相當嚴重的電網設備老化等問題呢？

另一方面，筆者在這次社會實踐中發(fā)現農村用戶對安全用電知識相當匱乏，基本上都不了解安全用電這個概念。這也是在農村中普遍存在的一個問題，比如，有個別的農民竟然私自在戶外搭線，很多農民家里的線路老化，因為舍不得花錢也不進行維修等等現象。當問及當地電力局部門是否對用戶經常做過安全用電知識的宣傳，得到的回答都是“沒有”。從而也能看出當地電力局部門工作的一個嚴重失誤。

三、社會實踐總結：

對本次社會實踐，筆者想從一下三個方面進行總結。

第一：在社會實踐期間通過參加市電力局的兩次會議，我了解到在新農村建設

中農村電網改造取得了很大的成功。農電管理步入規(guī)范化軌道，對農村電工基本實現了“準職業(yè)化、正規(guī)化、專業(yè)化”的管理，對農村電工開始統(tǒng)一考核，擇優(yōu)聘用，持證上崗工作。農村電網建設達到一戶一表，實現“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。下面一組數據是農電改造前與農電改造后的一些參數的對比，通過比較，可以說明農電改造有效地促進了農民群眾生活水平的提高。

農電改造前農電改造后供電可靠率電壓合格率線損80%左右90%以上75%左右85%以上搶修時間電價（元/kwh）25%以上3小時以上10%以下90分鐘以內1.00以上生活：0.557生產0.82但是我們更應該清醒的看到存在的問題，農村電網的改革和發(fā)展進程、農電的規(guī)范化管理與農村經濟的發(fā)展、農民物質文化生活水平的提高還不太適應；農電部門的規(guī)范化管理，服務水平和服務質量，用戶還不太滿意。農村電網中任然存在種種的問題。以下是農村電網存在的一些問題：1、個別地方電工屬供電部門臨時聘用，其業(yè)務水平不夠高，業(yè)務素質不夠因硬；2、少數設施計劃檢修停電提前通知不到；。3、客戶報裝用電程序繁雜；

4、很大一部分用戶繳電費要去電力局，很不方便。結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村地區(qū)的實際情況，我有如下建議：

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電力局領導應每月定期與各個村子的電管負責人等召開工作會議，聽取他們的工作匯報和意見。

2、電管員應注意收集農戶對電力局的意見并及時向上級領導匯報。同時加大宣傳安全用電知識的力度。

3、供電所加強對電工特別是臨時聘用人員的業(yè)務素質和水平的考核，組織學習，提高服務質量。

4、計劃檢修停電應盡量做到提前一周向社會公告。簡化客戶報裝用電程序，縮短其等待通電時間等

5、為方便用戶，電力局可以讓抄表員負責一些不方便繳電費的地區(qū)的農戶的電費收繳工作。

第二：這十天的社會實踐能夠親身跟著供電局里的工作人員一起感受一下上班族的

生活也是一個不錯的體驗。以前我都以為抄表是一個再簡單不過的工作崗位，然而此番親身體驗讓我不得不對它有了一個新的認識，它并不是想象中的那么簡單，經過詢問我了解到一個抄表員的工作量是每月五千余戶，抄表員對居民催費工作量達到每月三千余戶。有時候他們還要樓上樓下的跑，無論刮風下雨，春夏秋冬，他們日日如此的堅守在工作崗位上，無怨無悔。讓我不禁對曹叔叔他們肅然起敬。

第三：通過這十天的社會實踐，我確實學到了很多的電力專業(yè)知識，更鍛煉了

我的實際動手操作能力�，F在如果家里出現了一些什么小的電路問題我自己就能夠解決。除此之外，我更鍛煉了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實踐中發(fā)現問題、解決問題的能力，豐富了自己的社會實踐經歷，為將來的學習與就業(yè)打好了基礎，做好了準備。

四、社會實踐體會：

在這次的社會實踐過程中，不僅培養(yǎng)了我認真負責的工作態(tài)度，也培養(yǎng)了我的耐心和韌勁。人生路上，我們不應該僅僅認為學習知識只能是在學校里，我們更要注意到另一個更好的學習壞境，那就是社會。大學生社會實踐就是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的一種很好的形式。我相信此次的社會實踐會對自己今后學習專業(yè)課和踏入工作崗位會帶來很大的幫助。特別是在這期間所積累的專業(yè)知識和寶貴的社會實踐經歷更將會是我一生的財富。

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