篩選簡歷技巧總結(jié)0810
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篩選簡歷技巧總結(jié)
再篩選簡歷之前,我們必須有以下幾點認識:
我們必須了解,一份合格的簡歷應該包括以下幾項:個人基本信息、教育背景(培
訓經(jīng)歷)、工作經(jīng)歷、求職意向以及自我評價。一份簡歷的信息完整性可以體現(xiàn)出一個人的求職態(tài)度,信息不完整的簡歷我們可以直接放棄。
讀一份簡歷目的是看此人與職位是否合適,我們不是在選最優(yōu)秀的,而是要選最
合適的,而這個合適不僅體現(xiàn)在工作能力上,還有個人的其他方面,比如個人性格,工作穩(wěn)定性,職業(yè)追求等等,這些都需要從簡歷中去挖掘。
讀一份簡歷,我們不僅要學會如何去挖掘有用的信息,還要學會如何辨別虛假信
息。有用的信息和虛假信息都能幫助我們進一步認識該人;谝陨蠋c認識,我們將開始篩選簡歷的前期工作:
1)充分了解工作職責和任職資格;了解招聘職位的工作。具體做法是拿來職位的工作說明書,分析其中的主要內(nèi)容。TITLE當然要清楚記得有時候差之毫厘謬以千里,像“房地產(chǎn)顧問”和‘“房地產(chǎn)獵頭顧問”,他們并不是親家。至于一些關(guān)于所屬部門,直接上下級的信息,稍微了解即可。重點掌握的應該是這個職位的任職要求,其中又分為對自然情況的要求(學歷,專業(yè)特長,年齡,工作地點,任職時間等),這是硬性篩選條件。另外就是工作內(nèi)容了。有時候工作內(nèi)容不是字面能完全表述清楚的,它只呈現(xiàn)一個概況,要對這個職位有更感性的認識,向本崗位相關(guān)工作者咨詢是最直接有效的方法。這個前期工作對篩選簡歷的作用不言自明。
2)深入認識目標職位的發(fā)展渠道;如獵頭職位的一般來源有a.原本就在獵頭行業(yè)的,獵頭、獵頭助理、尋訪員等;b.企業(yè)的HR,其熟悉行業(yè)資源,有較深厚的人脈資源。也是與獵頭接觸最多的人;c.有人力資源管理等相關(guān)專業(yè)背景的學生;d做管理咨詢行業(yè)的人。
3)多次嘗試并確定搜索的關(guān)鍵詞;既要準確的認識目標職位所屬的職位類別,又要結(jié)合其發(fā)展渠道準確把握其關(guān)鍵詞。
要全面把握一份簡歷,需要從時間、地點、背景這三條線來看。1.時間
一份簡歷中,直觀的時間信息有三項:出生日期,受教育時間(大學),工作時間。出生日期可以告訴我們此人的年紀,也可以推斷出此人接受大學教育的年齡和正式參加工作的年齡。由該人當下年紀可以根據(jù)某個時間段的特定人群的特點對此人有一個大致的判斷,而接受大學教育的年齡和參加工作的年齡是否正常也可以讓我們對此人多一重疑問,例如,上大學比正常時間晚一年,說明此人高中復讀,復讀的原因可能是想追求更好的大學也有可能是學習能力實在不行,這就需要看簡歷的人慎重判斷。
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受教育時間主要是指大學教育的時間,從大學教育的時間我們可以看出該人學歷的性質(zhì)。這對判別真假信息是很有幫助的,比如很多人在簡歷上寫著名牌大學的本科學歷,但是時間卻短于四年,說明就并不是該校的全日制本科生,而是該校的?茖W生或者成人自考的學生。工作時間主要是指參加工作的年限。對于工作時間,我們主要看一份工作的長短和時間的連續(xù)性。如果一個人,每份工作都做不長,并且跳動頻繁,而且還有不明的時間空白,這樣的人就必須注意,說明這個人缺乏工作的穩(wěn)定性。
2。地點
對于地點,我們主要從此人學習地點和工作地點的變動來看此人對地點的偏好,而這點決定了此人到達新工作所在地后能否適應。
3。背景
背景包括教育背景(學校、專業(yè))和工作背景(工作過的單位、所處的行業(yè)、工作的崗位和擔任的職務(wù)、主要工作職責、取得的業(yè)績、薪酬待遇、職業(yè)追求以及各階段工作經(jīng)歷的時間)。
教育背景這里我們主要看第一學歷,學校在一定程度上決定了一個人的智商及基本能力素質(zhì)水平;所學專業(yè)代表了候選人知識和技能水平的深度及系統(tǒng)性,以及此人與工作相關(guān)專業(yè)知識的積累。當然我們也不能只看第一學歷,第二、三學歷能在一定程度上反映一個人的繼續(xù)學習能力和進取心。
工作背景最能夠突出一個人的工作能力,因此一份簡歷上的工作背景是考察的重點,工作背景包括工作過的單位、所處的行業(yè)、工作的崗位和擔任的職務(wù)、主要工作職責、取得的業(yè)績、薪酬待遇、職業(yè)追求以及各階段工作經(jīng)歷的時間,從這些信息當中我們要提取出有用的信息:工作能力,職業(yè)追求,工作穩(wěn)定性和對企業(yè)的適應程度。
1)工作能力;個人的工作能力通過簡歷主要表現(xiàn)在對行業(yè)、工作崗位、單人職務(wù)、工作職責的了解,具體工作任務(wù),工作業(yè)績的呈現(xiàn),以及工作歷程中工作崗位的升遷變動,薪酬的上升。一個有真實工作能力的人,所做工作一定是專而精,而不是寬泛地什么都做;一個有真實工作能力的人,能夠把自己的工作詳實地展現(xiàn)在自己的簡歷上,而且能夠拿出有力的證明,也就是工作業(yè)績。
2)職業(yè)追求;解一個人的職業(yè)追求是很重要的,如果把一個人招來卻不能滿足他的職業(yè)追求,企業(yè)的損失是很大的。一般而言,職業(yè)追求包括薪酬、職位、工作環(huán)境、自我發(fā)展、自我實現(xiàn)。這些可以從工作的跳動來看,看此人追求的是高薪酬、高職位,還是舒適的工作環(huán)境,或者是為了自我發(fā)展、自我實現(xiàn)。比如說,一個人突然從銷售行業(yè)轉(zhuǎn)做內(nèi)部行政工作,這個時候我們就需要考慮這個人可能追求的是比較舒適的工作環(huán)境,不喜歡壓力大的工作,逃避挑戰(zhàn)。
3)工作穩(wěn)定性;工作的穩(wěn)定性要從兩個方面考慮,一個是行業(yè)的穩(wěn)定性,一個是職位的穩(wěn)定性。行業(yè)的穩(wěn)定性決定一個人對這個行業(yè)的了解程度,職位的穩(wěn)定性決定一個人能否在一個工作崗位上堅持做下去。如果一個人在短短幾年的工作經(jīng)歷中不斷換行,并且不斷換工作,那就要注意了。
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4)企業(yè)適應程度;從第一個工作和最長時間的工作可以看出一個人對哪種企業(yè)環(huán)境比較喜歡,能夠適應,從最短時間的工作可以看出對哪種企業(yè)環(huán)境比較討厭,不太適應。一個長期在國企工作的人需要考慮到外企或者民企后能否適應。
最后,將心儀的簡歷完整地保存下來,在簡歷之間進行對比。對比,是屏蔽個體間同等素質(zhì)之后的對比,找出個體間的差異,按照招聘計劃及優(yōu)良等次選出相應數(shù)量,并適當保存。但建議所有被選人都應該做人才記錄,特別是綜合素質(zhì)較高的人才,這樣就可以建立起一個屬于招聘助理自己的人才庫了。
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快速分析與篩選簡歷的經(jīng)驗技巧總結(jié)
古代武林中有一項天下絕世武功六脈神劍,現(xiàn)在我自創(chuàng)的武林秘籍也叫《六脈神劍》只不過,我用它不是比武打架的,而是用來快速的分析和篩選簡歷的。以下觀點是我自己結(jié)合日常工作總結(jié)的一些內(nèi)容,不足之處還請各位多多指正。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)成為我們招聘員工的主要招聘渠道之一了,因為網(wǎng)絡(luò)給我們帶來的方便和快捷,不受時間,地點,場地的限制,不受天氣變化的影響,我們從招聘網(wǎng)站收集,下載簡歷,通過查閱求職者簡歷的內(nèi)容來確定是否可邀約求職者前來公司進行面試,做過招聘的朋友都知道,我們看一份普通網(wǎng)絡(luò)簡歷大約就十幾秒鐘,如果是中高管的可能時間稍微多一些能到一兩分鐘左右,但是簡歷內(nèi)容的分析與篩選相信在每位HR心里都有桿秤,下面是我的一些心得,也算是拋磚引玉吧,還是我那句話,磚頭我已經(jīng)拋出去了,有玉的盡管拿過來吧。
以下文中所講案例均為現(xiàn)實中遇到的真實事情,但是為了不影響大家的任何事情,姓名和聯(lián)系方式全部是假的,敬請諒解!閑言少敘,書歸正文:
六脈神劍第一式簡歷的整體印象
主要查看求職者簡歷書寫格式是否規(guī)范、整潔、美觀,有無錯別字,通過閱讀簡歷,給自己留下的印象?
看一份簡歷,首先要看簡歷的完整度,在面試官沒有見到求職者本人的時候,簡歷就是TA的第一義印象,若是簡歷的內(nèi)容過簡單,通常有以下幾種情況:
1.求職者對求職的態(tài)度不端正:此類情況發(fā)簡歷者并不是真心想找到一份工作,而是為了完成某些任務(wù),若是遇到態(tài)度不端正的簡歷堅決過濾;
2.求職者不是急于尋找工作:此類情況,多數(shù)是求職者目前在職,但是感覺公司內(nèi)某些部分不很合適,希望找到一個更為理想的公司或職位,因此發(fā)布了簡歷,若是遇到心儀的公司或職位才會考慮,并不是所有的職位都會動心;
3.求職者不會制作個人簡歷:此類求職者日常接觸電腦較少,或?qū)W歷相對較低,沒有制作求職簡歷的經(jīng)驗,不知道簡歷該如何制作,此類情況多數(shù)為剛畢業(yè)的學生,專業(yè)技工,流水線工人,保潔員,搬運工等;招式分享:
1.我曾經(jīng)見過最簡單的簡歷,整份簡歷只有13個字符,全文如下:司機,138********
2.多數(shù)內(nèi)容簡單的簡歷是在校學生為求兼職假期工相關(guān)工作的,例如:張三,男,本科在讀,本人欲求暑假工作一份,聯(lián)系電話:138********3.對于求職態(tài)度不端正的簡歷我堅持的原則是秒殺!
4.還有一種簡歷內(nèi)容也是相對比較簡單的,這是求職者本人的學歷不高,例如專業(yè)技工,流水線工人,庫工等基礎(chǔ)崗位,他們的特點是普遍學歷不高,要制作一份完整的簡歷有一定難度,所以他們的簡歷也是相對簡單的,篩選簡歷時要注意區(qū)分,不要誤殺。六脈神劍第二式初步篩選和主觀內(nèi)容
一個求職者的基本資料應包括一下內(nèi)容:姓名,性別,年齡,學歷,所學專業(yè),聯(lián)系方式,求職意向等內(nèi)容。
通過查看簡歷中的基本資料部分,對求職者有一個基本的了解,對求職者有一個初步的了解,知道此人是否符合所求職位的基本條件,若符合下載分類,若不符合可考慮是否能轉(zhuǎn)到其他職位,若可下載,標明,分類,實在不可用的,過濾,不符合公司用人條件的或硬性要求(常見的:年齡,性別,學歷,自我評價,資格證書等)的,同樣過濾。
查看主觀內(nèi)容(包括求職者對自己的評價性與描述性內(nèi)容,如自我評價、個人描述等)主要查看求職者自我評價或描述是否適度,是否屬實,并找出這些描述與工作經(jīng)歷描述中相矛盾或不符、不相稱的地方。如可判定求職者所述主觀內(nèi)容不屬實、且有較多不符之處,這時可直接篩選掉。招式分享:
1.很多企業(yè)在招聘時,會給出招聘部一些硬性的要求,例如:學歷本科或以上,我們也因此秒殺了無數(shù)簡歷,其中不乏一些條件不錯的求職者,曾經(jīng)也讓我這個大專學歷的自卑不止,如果有機會大家還是多讀書吧,起碼把自己的學歷也提升起來,要不以后可能會淪落街頭2.分析求職者應聘職位與發(fā)展方向是否明確和一致性;
3.簡歷中出現(xiàn)姓名部分為:張女士,劉先生的很多,他們多數(shù)是在職,但是近期由于某些原因想換工作,怕簡歷貼出來讓現(xiàn)在的領(lǐng)導知道,隱去真名,這個尚可理解,但是有一些錯誤就不可原諒了;
4.簡歷中我也遇到少數(shù)性別寫錯的,例如:王婷婷,性別:男,一看就知道是非常明顯的錯誤,如果此類人應聘財務(wù)或相對要求細心認真的職位,秒殺,不解釋;
5.簡歷中也經(jīng)常遇到電話號碼,手機號多位,少位的情況,還有一位神仙在聯(lián)系電話哪里寫的是:保密,很無耐的只能放棄他們了,其實有的簡歷是不錯的,可是我聯(lián)系不到他們,只能忍痛割愛了,如果此類人員應聘財務(wù)相關(guān)工作,直接秒殺,不解釋;
6.在篩選簡歷時,有時也會遇到簡歷中錯別字不斷出現(xiàn),整份簡歷不過200字,錯別字就十幾個;
7.還有在簡歷中使用一些縮略用語的,以前我遇到過一個,畢業(yè)學校:山大的,我電話聯(lián)系預約面試,一打電話,外地號,打通了,一問,說他是山東大學的,要來面試還要考慮值得不值得,是否提供食宿等(我們的企業(yè)在山西,山西也有山大,叫山西大學,簡稱也是:山大,此處提醒廣大求職朋友,在制作簡歷時,請勿使用各類簡稱或縮略用語,容易引起誤會);
8.我在篩選簡歷的時候,還遇到過同一個求職者一次性申請18各職位的情況,是一個應屆畢業(yè)生,從總經(jīng)理,部門經(jīng)理,部門主管,專員,助理,行政文員一直到保安員不等的18各職位全部一次性申請,亞軍是一次性申請13各職位的,經(jīng)過電話溝通,此人表示只是想找一份工作,但是很盲目,不知道自己要找什么工作,詢問我們有什么職位適合TA做六脈神劍第三式重點篩選
求職者工作經(jīng)歷是查看的重點,也是評價求職者基本能力的視點,直接關(guān)系到目前所求職位的職位匹配度,我們通常從以下內(nèi)容做出分析與篩選:
1.工作時間:主要查看求職者總工作時間的長短、跳槽或轉(zhuǎn)崗頻率、每項工作的具體時間長短、工作時間銜接等;
2.案例:我曾經(jīng)面試過一個求職者,此人在兩年之內(nèi)頻繁更換工作,達到16次之多,最久的一家公司工作了2.5月,然后面試時如數(shù)家珍的說前面的各家公司如何不好,那個領(lǐng)導怎么怎么樣
3.如在總的工作時間內(nèi)求職者跳槽或轉(zhuǎn)崗頻繁,則其每項工作的具體時間就不太會長,這時應根據(jù)職位要求分析其任職的穩(wěn)定性。如可判定不適合職位要求的,直接篩選掉;
4.查看求職者工作時間的銜接性(做為篩選參考)。如求職者在工作時間銜接上有較長空當時,應做好記錄,并在安排面試時提醒面試考官多關(guān)注求職者空當時間的情況;5.工作職位:不做為簡歷重點篩選參考依據(jù),重中之重的是工作內(nèi)容的情況;6.工作內(nèi)容部分;
7.主要查看求職者所學專業(yè)與工作的對口程度,如專業(yè)不對口,則須查看其在職時間的長短;8.結(jié)合上述工作時間原則,查看求職者工作在專業(yè)上的深度和廣度。如求職者短期內(nèi)工作內(nèi)容涉及較深,則要考慮簡歷虛假成分的存在。在安排面試時應提醒面試考官做為重點來考察,特別是細節(jié)方面的了解;
9.查看求職者曾經(jīng)工作的公司的大致背景(特別是對中高層管理和特殊崗位);
10.結(jié)合以上內(nèi)容,分析求職者所述工作經(jīng)歷是否屬實、有無虛假信息(做為參考),分析求職者年齡與工作經(jīng)歷的比例,如一個30來歲的求職者,曾做過律師、醫(yī)生,現(xiàn)在是營銷師,現(xiàn)來應聘銷售代表賣建材,可能嗎?遇到這種情況要特別注意,如可斷定不符合實際情況的,直接篩選掉;
11.個人成績:主要查看求職者所述個人成績是否適度,是否與職位要求相符(做為參考,不做為簡歷篩選的主要標準);
12.現(xiàn)在工作經(jīng)歷部分也是眾多企業(yè)招聘時直接秒殺了無數(shù)應屆畢業(yè)生的條件,讓N多應屆畢業(yè)生無耐的徘徊在人才市場,招聘網(wǎng)站(例如:我們在招聘簡章中的要求同業(yè)態(tài)或同崗位工作經(jīng)驗不少于幾年);招式分享:
1.所求職位與自己目前的狀況相差甚遠的,例如:張三,年齡:24,學歷:本科,學校:**大學,專業(yè):工商管理,畢業(yè)時間201*年7月,申請職位:購物中心總經(jīng)理一看顯然和我們招聘簡章的內(nèi)容差距極大,在看簡歷,連假期促銷的工作都沒做過一份而且這樣的簡歷在數(shù)量上還是呈上升趨勢,無耐,一看就知道是亂投簡歷秒殺吧;六脈神劍第四式雙向選擇
招聘求職和找對象很類似,是一個雙向選擇,企業(yè)在選擇求職者的同時,求職者也要選擇企業(yè);在這個環(huán)節(jié)里,企業(yè)有對求職者的期望,期望求職者能夠達到最高的職位匹配度,目前公司的現(xiàn)狀就可以完全滿足求職者的全部要求;求職者希望企業(yè)能夠提供自己滿意的薪資福利,培訓學習的機會,發(fā)展空間,良好的工作氛圍,雙休部分求職者的簡歷中會看到求職者的要求:希望提供食宿,薪資要求范圍,希望職位,福利待遇,工作時間,工作環(huán)境,等等;若是和企業(yè)目前的現(xiàn)狀和求職者的要求差距較大的,可能就達不成合作了;招式分享:
1.部分求職者是外地來打工的,在本地舉目無親,希望公司可以提供食宿,這個可以理解,但是通?梢蕴峁┦乘薜钠髽I(yè)多數(shù)是加工制造業(yè),餐飲業(yè),酒店業(yè),物業(yè)類,相關(guān)的職位有:保安,工程維修等,多數(shù)在寫字間或辦公室工作的職位都是不提供食宿的;
2.有些求職者希望從事自己沒有做過的職位,想鍛煉自己或換各工作從新來過,但是企業(yè)是否都能夠提供這樣的職位呢?
3.有些求職者希望從事原工作的上一級職位,說在原單位沒有升職空間,沒有發(fā)展,自己還希望獲得更多的空間和發(fā)展
4.我們還見過少數(shù)求職者,給企業(yè)提出了很多的要求,例如:我要申請**職位,希望薪資**元,每周工作五天,雙休,有五險一金,有年節(jié)福利當我們問到你能為我們的企業(yè)做什么?發(fā)現(xiàn)對方啞口無言了
六脈神劍第五式去偽存真
很多的求職者為了能夠得到一份理想的工作和薪水,會在簡歷中加入一些虛假內(nèi)容,來夸大自己的一些經(jīng)歷,這時就需要我們這些HR要練就一雙火眼金睛了,這里借用了央視的一個節(jié)目,由王剛老師主持的節(jié)目《鑒寶》,里面有一個環(huán)節(jié)名字叫:去偽存真,在我們這里同樣適用;
有些時候求職者看到一些公司的招聘簡章,感覺不錯,但是自己的條件有一定差距,想到一個辦法,修改自己的簡歷(俗稱:簡歷造假),來達到速成的效果,滿足了招聘簡章的一系列要求,常見的有提高自己的職位,學歷,身價等招數(shù),這些部分的內(nèi)容通常僅憑看簡歷是很難知道真假的,但是不排除少數(shù)造假手法太低劣的,還是能被找到些蛛絲馬跡。全面審查簡歷中的邏輯性
主要是審查求職者工作經(jīng)歷和個人成績方面,要特別注意描述是否條理、是否符合邏輯性、工作時間的連貫性、是否反應一個人的水平、是否有矛盾的地方,并找出相關(guān)問題。
A、例如一份簡歷在描述自己的工作經(jīng)歷時,列舉了一些著名的單位和一些高級職位而他所應聘的卻是一個普通職位,這就需引起注意,如能斷定簡歷中的虛假成份可以直接篩選掉。B、如可判定求職者簡歷完全不符合邏輯性的,直接篩選掉。招式分享:
1.一個剛畢業(yè)不到兩年的人,在公司能做到主管或經(jīng)理的職位,這個可以有,不排除少數(shù)有能力的人,國家也是允許少數(shù)人先富起來的,但是多數(shù)打工者在這個時間段內(nèi)是達不到的,可以通過看他的一些簡歷中的敘述來了解,目前我主要是憑感覺來判斷,不排除少數(shù)公司職位的設(shè)置和多數(shù)公司不一樣,銷售人員都是銷售經(jīng)理,業(yè)務(wù)人員都是業(yè)務(wù)經(jīng)理但是那些人的能力并不能勝任實際意義上的經(jīng)理職位,只是為了出去談業(yè)務(wù)的時候方便;
2.還有些求職者在簡歷中寫的學歷部分是外國的學歷,學校名字,專業(yè)都是英文,此類簡歷以前我也遇到過幾個,通過網(wǎng)絡(luò)查詢,多數(shù)是查不到結(jié)果的,查到一堆不想要的結(jié)果,邀約求職者來面試,TA也能給你說幾句英語,說一些關(guān)于那個外國學校的事情,但是感覺還是不太靠譜,此類事件在邵剛的節(jié)目中也有類似的案例,這里就不再贅述了;
3.HR們也可以通過打電話或咨詢同行來了解簡歷內(nèi)容的真?zhèn)危簿褪俏覀內(nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠郑罕尘罢{(diào)查;
4.更多時候,這個部分的內(nèi)容是在面試時來去偽存真的,一溝通經(jīng)驗老道的HR面試官就會在很短時間內(nèi)知道真?zhèn)瘟,就算是?jīng)驗略有欠缺的HR也會通過很多方面來對求職者有一個初步的判斷;
六脈神劍第六式電話聯(lián)系
結(jié)合以上內(nèi)容最終判定簡歷是否符合職位要求?如根據(jù)以上不能判定是否符合職位要求時,可選用電話進行篩選;如可判定簡歷合格的可直接向用人部門推薦電話篩選主要用于以下幾種情況:A.初次篩選時模棱兩可的簡歷;
B.招聘職位有語言表達能力要求的簡歷;
C.幾種篩選方法相結(jié)合并用的情況電話篩選簡歷的方法與要點:
1.與求職者確認身份并簡單自我介紹,告知求職者簡歷來源與應聘職位,詢問現(xiàn)在打電話是否合適,例如:您好,請問是張三先生嗎?我是**公司人力資源部的,我是**,我收到您從智聯(lián)招聘投遞的簡歷,您希望應聘**職位,請問您現(xiàn)在說話方便嗎?;2.了解求職者目前的狀況,是在職,還是離職;3.簡單介紹公司和求職者應聘職位;
4.了解求職者目前所在地及目前工作狀況(在職或待業(yè));5.詢問求職者求職原因及離職原因;
6.了解求職者目前工作的主要內(nèi)容以及主要技能;7.了解求職者對應聘職位的認識;8.了解求職者對薪酬福利的期望值;9.了解職者提出其所關(guān)心的問題;
10.了解求職者語言表達能力及溝通能力,如普通話是否標準等?11.通過電話溝通情況,最終判定簡歷是否符合職位要求
經(jīng)過前面過五關(guān)斬六將的篩選,現(xiàn)在相信大家已經(jīng)能夠?qū)η舐氄哂幸粋初步的了解和判斷了,我們可以根據(jù)公司職位需求情況和篩選后簡歷數(shù)量開始分時間段邀約求職者前來面試了以后有時間,我會和大家分享其他的武林秘籍,還望個位“武林”高手多多指教!
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