個人工作總結(jié)

不知道從何說起。

時光如箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一年又過去了。今年應(yīng)該是我最后一次為Dian團隊的年鑒寫個人小結(jié)了，總覺得有千言萬語卻

每個人在一生中總是會不斷的扮演著一些角色，我想就從這些不同的角度來總結(jié)一下吧。

一、作為項目組長

今年一開始就承擔(dān)了廣東科技館的捕捉文字蟲項目的組長，這是我一年之后重新回到軟件組當(dāng)組長�？梢哉f我天生并不是一個好的組長，好組長需要具備的素質(zhì)我都不太擅長。一個好的組長需要做的事情其實并不多，我覺得無非就是以下三點：

1.讓合適的人做合適的事情

對于實力較強態(tài)度積極的組員來說，任務(wù)分工可能不是那么重要，沒有任務(wù)也會主動的找事情來做，而且做什么也都能做。當(dāng)然這只是理想狀態(tài)，一般肯定不會是這樣。組長最最頭疼的事莫過于把任務(wù)分解下去，讓每個人都工作量飽滿，還要讓工作對每個人來說都有一定的挑戰(zhàn)又是能夠勝任的。一般來講，首先是應(yīng)該知道需要完成的任務(wù)是什么，對最終任務(wù)沒有幫助的事情是不用做的。然后就是分析完成最終任務(wù)需要那些條件，也就是完成任務(wù)的分解。這時有三點忌諱：

第一，不要總是擔(dān)心組員做不好而不敢放手，把所有的任務(wù)放在組長一個人身上只會讓項目風(fēng)險更大，組員大多是沒有經(jīng)驗的隊員，不能要求他們一開始就做得十全十美，只是把任務(wù)丟下去當(dāng)然是做不好的，要不斷了解組員遇到的問題和困難并幫助他們排除障礙。我以前一直總有不放心的感覺，什么事都想自己把握好，結(jié)果自己想太多反而只見樹木，不見森林。后來到11月了，因為父親突然病危，不得不放下所有的事情，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個世界并不是沒有誰就不行。我雖然是被動的放手，但是xophiix和其他組員都迅速的成長了起來，一直到現(xiàn)在，幫我分擔(dān)了很大的壓力。在對以前自己的想法感到可笑的同時，也真的非常非常感謝每一個組員。

第二，不要把自己不想做的事情分給別人做，所謂“己所不欲，勿施于人”，如果是自己不愿意做而分別人做，別人又怎么會有心去做，如果是無心去做，又怎么可以做得好呢？所以組長在把任務(wù)分下去時要隨時有“不行我就頂上”的覺悟。

第三，不要把“技術(shù)活”都攬于自己一身，讓自己過多的陷于技術(shù)細(xì)節(jié)之中，可能會喪失對全局的把握，而且組長會有更多其他管理事務(wù)，容易被雜務(wù)占去很多時間，這時技術(shù)任務(wù)可能就無法完成了，自己就是成為項目的瓶頸。

總之，組長最好要技術(shù)全能，但是又要拿得起放得下，把任務(wù)都分解下去給組員來做，自己有足夠的時間關(guān)注項目的總體問題，而且又隨時準(zhǔn)備好去補“最短的木板”，對項目影響最大的往往就是最欠缺的那一塊。當(dāng)然，這只是理想狀態(tài)，遇到具體問題還是具體分析。

今年上半年我就過多的關(guān)注于技術(shù)問題，把自己作為一個組員，承擔(dān)一部分的技術(shù)開發(fā)任務(wù)，對其他組員的任務(wù)完成過程關(guān)注較少，結(jié)果組員遇到的困難自己不知道，對組員的任務(wù)完成情況又不滿意，自己的任務(wù)由于投入時間有限也沒有完成好。

2.了解項目進行遇到的障礙并掃除之

組長關(guān)注項目總體問題時，其實只需要關(guān)注于目前對項目進展影響最大的因素。說組長不能過多投入精力到技術(shù)細(xì)節(jié)問題，就是因為這樣很容易陷進去，而忽略了影響項目的更重要的問題。

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項目目前遇到的障礙組長要非常清楚，如果是工作量的問題要投入更多的人力來解決；如果是技術(shù)問題要采用各種手段，組內(nèi)技術(shù)力量解決不了就要請顧問，開討論會；如果是交流問題就要加強交流；如果是組內(nèi)解決不了問題就要及時向上反應(yīng)�？傊畣栴}不能知道了就那樣放著，交流要寧濫勿缺。我們當(dāng)時的識別問題其實一直都存在的，一直沒有很好的結(jié)局方案，于是覺得既然沒有更好的方案那我們就按照現(xiàn)在這個方案努力做下去吧，結(jié)果是做了很多無用功，走了很多彎路，而沒有解決問題。最后還是劉文予老師的提點讓我們走出了黑暗。劉老師總結(jié)得很好，我們要懂得“借力”，個人的力量是有限的，小組的力量也是有限的，這早已不是個人英雄主義的時代了。

不僅是項目遇到的問題組長要操心，每個組員遇到的問題組長也要操心。組員遇到困難也要及時的分析是不是自己能解決的問題，自己解決是不是會超過任務(wù)的時間安排，如果是自己解決不了的問題或需要比計劃更多的時間來解決，就需要立即向組長反應(yīng)。如果沒有反應(yīng)，就是組員的問題，如果反應(yīng)了，組長不解決，就是組長的問題了。組長在解決問題的時候也不能抱著對組員不滿的態(tài)度來解決，組員如果都是萬能的，還要組長干什么呢？我們制作捕蟲網(wǎng)的問題也是由來已久，上半年我一直知道這個問題，但是就是沒怎么管，總覺得這種體力活也要我出馬太浪費了吧，結(jié)果一直也沒有一個像樣一點的捕蟲網(wǎng)，搞得劉老師還總是埋怨我們的組員。暑假的時候，我終于沒有辦法了，自己也親自出去跑一跑，發(fā)現(xiàn)比想想的麻煩多了，這種單個特殊物件的加工遠(yuǎn)比批量生產(chǎn)麻煩多了。其實應(yīng)該更早的介入這個問題，因為這對我們來說是很重要的一個問題。

3.調(diào)動組員的積極性和創(chuàng)造性

要說這一點是我最不擅長的了。我本身不是一個看起來就很有激情的組長，平時對組員又缺乏關(guān)心和交流，真好小組中大多數(shù)人又都性格比較內(nèi)向，結(jié)果就是大家都只埋頭做組長交代的事情，其他的事情漠不關(guān)心。

轉(zhuǎn)折就在國慶前夕的那次例會上。當(dāng)時劉老師通知我們組晚上開會，我就知道肯定會挨批評了，因為劉文予老師檢查我

們的項目進度時問題很大。相信當(dāng)時劉老師會上說的話讓我們每一個人都心驚肉跳，記憶最深刻的就是劉老師問每一個人是否知道自己的工作在整個項目中的作用，結(jié)果大部分的人居然都不知道。這一點真是很出乎我的意料。原來我如此忽視了自己的組員，難怪大家沒有積極性，難怪一個小組總是讓人感覺缺少活力。

那次的批評和失敗的經(jīng)歷可說是我加入團隊后經(jīng)歷的最大的挫折，幾乎要對自己否定了。雖然自己知道自己有很多缺點，但是我一直自認(rèn)是一個非常樂觀的人，而那次的自我懷疑幾乎到了無法承受的地步。還好有xbull等好朋友的安慰，終于沒有放棄，挺了下來。

調(diào)動組員的積極性其實也不是那么困難，關(guān)鍵是更多的關(guān)心和交流。如果總對組員不滿意，覺得他們水平不行，當(dāng)然就不會有心情去關(guān)心他們的想法，一般沒有人關(guān)心自己的想法自然積極性也就下去了。其實組長也不是萬能的，每個組員也都有他的特點，通常項目不僅需要技術(shù)實力的保證，同樣也有很多非技術(shù)活，只是根據(jù)項目的不同可能側(cè)重點有所不同。項目組中不能都是技術(shù)狂人，也不能都沒有技術(shù)實力。只要有個好的態(tài)度，總可以為項目做出一些貢獻。這個好態(tài)度一方面需要組員自己的自覺性，另一方面也需要組長的誘導(dǎo)。

要充分的調(diào)動組員的積極性，組長要經(jīng)常問自己，有沒有讓每個組員知道自己工作的重要性，組員在完成任務(wù)的過程中遇到了什么困難沒有，自己有沒有盡力幫他們解決問題。這樣的話相信一般只要是積極向上的組員都會很樂意盡力把自己的工作做好。

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影響項目的因素很多，我還是認(rèn)為其中最重要的是人的因素。如果不能充分的發(fā)揮出人主觀上的積極能動性，如果自己完成任務(wù)只是在應(yīng)付差事，那么再簡單的工作也很難做好。如果每個人都能有一種主人翁精神，都把項目小組當(dāng)作自己的小組，那么事情就好辦得多。在十月，我們小組面臨生死存亡的技術(shù)方案問題，大家卻還是能夠團結(jié)一致，每個人都時刻為項目操心，都有自己的想法，這不能不極大的歸功于劉老師召集的那次會議。不是每個人生來就有激情，需要鼓舞和鞭策，這方面我還有很多需要學(xué)習(xí)。

二、作為預(yù)備隊教練

今年作為預(yù)備隊教練參與了預(yù)備隊的找新和培訓(xùn)活動。

上半年的預(yù)備隊進行了一次正式的找新，進過了筆試和幾輪面試，把所有人分成了C語言與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組、硬件組和C++組，然后就是一個學(xué)期的培訓(xùn)活動�？偟膩碚f，這個階段的活動是以單純的技術(shù)培訓(xùn)為主，各個小組分別活動。

這樣的模式不能說完全不好，但是可以說不太適合我們的這樣一個團隊。用了這么長的時間來做技術(shù)培訓(xùn)，隊員的技術(shù)實力有沒有長進暫且不說，首先一個學(xué)期完全沒有接觸實際的項目，對我們團隊各個小組的情況都不怎么了解；其次小組分散活動，像我的C++小組只有6個人，隊員的交流面太窄，沒有體現(xiàn)出團隊的優(yōu)勢；另外如此煞有介事的招新和長達一個學(xué)期的作業(yè)式學(xué)習(xí)時間太長，消耗了太多的人力物力資源，我們畢竟不是什么培訓(xùn)機構(gòu)，當(dāng)初成立預(yù)備隊的初衷也不是做培訓(xùn)，而是要有一個觀察期，可以盡快分別出一個新隊員是否適合我們的團隊，將不適合的盡快淘汰，將適合的盡快送入一線。其實一個人的技術(shù)實力也不是培訓(xùn)出來的，一個有潛力的人，給他一個項目中的任務(wù)，他在項目壓力下自然就會迅速成長起來。

總之上半年的活動個人感覺比較失敗，其他小組的情況我不太了解。C++小組的6人，現(xiàn)在還堅守的就剩下一個，還有一個雖然人還在，但是人品頗受爭議。

下半年的預(yù)備隊就改變了形式，招新由一學(xué)期一次的大規(guī)模招新變成了平時的小規(guī)模招新，而且與項目組結(jié)合得更緊了。培訓(xùn)也變?yōu)榱思�中進行，增加了文化培訓(xùn)和項目流程培訓(xùn)。在預(yù)備隊期間仍然也待在項目組，完成組長布置的任務(wù)。這樣比上半年的確要好很多，解決了上半年的很多問題。但是仍然存在一些問題。首先，各個小組的預(yù)備隊員在一起，小組涉及的技術(shù)都不一樣，培訓(xùn)內(nèi)容就成了問題，可能總會有人覺得不感興趣。其次，培訓(xùn)的形式還是教練講授為主，缺乏交流和讓隊員表現(xiàn)的機會。最后，還是那個老問題，如何區(qū)分不適合的人淘汰之。現(xiàn)在參加預(yù)備培訓(xùn)的有兩種人，一種是已經(jīng)在項目中表現(xiàn)不錯，具備留在團隊的素質(zhì)，參加培訓(xùn)只是補課，而另一種人是還不知根底，參加預(yù)備隊?wèi)?yīng)該是一種考驗，不合格要淘汰，但是目前為止預(yù)備隊似乎還沒有主動淘汰過什么人。

對于不那么滿意的人，到底是放著不管，等其主動退出，還是主動的淘汰？等其主動退出似乎要人道一些，但是這樣對其他人就不公平，所以個人認(rèn)為還是應(yīng)該加大淘汰力度。組長應(yīng)該有權(quán)利提出請退某個預(yù)備隊的組員，而裁決的權(quán)利應(yīng)該給教練組（現(xiàn)在應(yīng)該叫培訓(xùn)部了）。培訓(xùn)部可以判決一個隊員到底是只是不適合這個小組還是不適合整個團隊的風(fēng)格。當(dāng)然培訓(xùn)部也有權(quán)越過組長直接淘汰隊員，因為培訓(xùn)部應(yīng)該對隊員的人品最了解。另外，無功無過的隊員也不能長期占據(jù)一個位置，一段時間（例如半年）還沒有轉(zhuǎn)正的隊員是不是也可以考慮進行淘汰。

培訓(xùn)部的應(yīng)該不僅是做培訓(xùn)，思想方面的交流和溝通也同樣重要。我沒有負(fù)責(zé)這方面的工作，就不妄加評論了。不過個人感覺大多數(shù)組長可能和組員缺乏思想方面的交流，培訓(xùn)部是不是過段時間就把組長叫來和組員坐在一起，讓組長談?wù)剬�組員的看法，也讓組員談?wù)剬π〗M和組長的看法，不知道效果會怎么樣：）

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三、作為畢業(yè)生

面對就業(yè)壓力和社會這個相對陌生環(huán)境的畢業(yè)生，與平時的學(xué)生相比總會有更多的煩惱，今年找工作的經(jīng)歷也促使我開始思考一些問題。

1.帶走什么

平時只是忙于項目的事，滿足于完成項目的任務(wù)和解決眼前的問題。書到用時方恨少，一開始找工作就難免要面對各種筆試面試，這才發(fā)現(xiàn)其實很多東西自己都很欠缺。在簡歷的制作上，不會忽悠，就輸在了起跑線上；在面試的時候，沒有看看經(jīng)典面試題，充分準(zhǔn)備，錯過了一些機會；在技術(shù)上，平時只滿足于解決問題，沒有注意積累和多看書，常常是知其然而不知其所以然；在英語上，幾乎幾年沒有碰過了，發(fā)現(xiàn)自己幾乎不能連成句子了

團隊是一個平臺，其中還是有不少資源，各個基地都有很多好書，團隊也有各種人才，自己怎么利用就是自己的事了。

2.留下什么

想著自己就要離開了，在團隊寫了三次年終總結(jié)了，也親眼見證了團隊的發(fā)展和壯大，最后還是希望能夠為團隊留下一點什么。首先當(dāng)然是把項目完成好，為團隊再留下一個成功項目的歷史；其次就是為團隊再培養(yǎng)幾個組長出來，至少讓這個小組可以繼續(xù)的發(fā)展下去；接著技術(shù)方面當(dāng)然也希望有所積累，為以后的類似項目積累一些經(jīng)驗和教訓(xùn)；最后就是爭取找個好工作，為團隊積累一點人脈，當(dāng)然同時也是為自己的發(fā)展了：）

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擴展閱讀：文書個人工作總結(jié)

文書個人工作總結(jié)

XXX，男，漢族，XXX年XXX月出生，中共黨員，本科學(xué)歷，畢業(yè)于XXX大學(xué)會計專業(yè)，助理農(nóng)藝師，XXX年9月參加工作，現(xiàn)任XXX文書。

一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我能夠立足本職，腳踏實地，團結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，按時完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評。

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

學(xué)習(xí)是提高個人素質(zhì)的基本途徑，是做好工作的重要基礎(chǔ)�；�于這種認(rèn)識，我深深感到學(xué)習(xí)的重要性，因此，自己從不放棄有效地學(xué)習(xí)機會，始終抱著勤奮和虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，堅持從書本上學(xué)、從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)，在工作實踐中向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)，始終把學(xué)習(xí)作為一種精神、一種操守、一種習(xí)慣，內(nèi)化于心，外化于行。通過不斷的學(xué)習(xí)，拓寬了知識視野，提高了自身文化素質(zhì)和政治理論水平，增強了履行本職工作的業(yè)務(wù)能力。

二、立足崗位，做好本職工作

一是能夠堅守崗位，愛崗敬業(yè)。自己本職崗位是文書工作，文書就是要堅守崗位，也就是看門、守家、接待來訪，上通下達。因此自己能夠早來晚走，沒有特殊事情從不請假，

每天堅守在工作崗位上，沒有一次漏崗現(xiàn)象。此外，自己還利用早晚時間打掃機關(guān)各辦公室衛(wèi)生，確保辦公環(huán)境清潔。

二是做好文件處理工作，確保文件有效運轉(zhuǎn)。能夠嚴(yán)格按照公文處理辦法和電子公文處理系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定，抓好文件處理工作，做到了及時收發(fā)、傳閱，提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度，確保了文件的有效運轉(zhuǎn)。

三是做好文書檔案管理工作，確保各項信息數(shù)據(jù)有據(jù)可查。嚴(yán)格按照文書檔案管理工作辦法的要求，及時收集整理需要歸檔的文件，并做好文件的立卷歸檔工作，根據(jù)文件內(nèi)容的重要性確定保管年限，分門別類做好文件歸檔，電子目錄清晰明確，電子文檔規(guī)范齊全，確保了歸檔文件的廣泛性、真實性、原始性，使單位的各項工作有據(jù)可查。

四是做好文字綜合材料的起草工作。無論是領(lǐng)導(dǎo)報告、匯報材料、工作總結(jié)等大型材料，還是臨時性材料、階段性材料，從接到任務(wù)起，自己都能夠?qū)σ獙懙牟牧险J(rèn)真分析、提出立意、定出提綱、反復(fù)推敲，加班加點去寫，按時完成文字綜合材料，并打印裝訂上報，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

三、任勞任怨，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作因為單位的人員少，工作量大，有些工作完成時限要求的緊，所以個別臨時性工作領(lǐng)導(dǎo)都會交給我處理。對此，我從沒有任何怨言，不講代價，廢寢忘食，加班加點，節(jié)假日

期間領(lǐng)導(dǎo)隨叫隨到，確保領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在限定的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志的好評，連續(xù)6年年度考核被評為優(yōu)秀等次，先進工作者榮譽。

總之，在完成本職工作，取得成績的同時，自身還存在一定的不足，有時存在浮躁的情緒。在今后的工作中，我要進一步加強學(xué)習(xí)，豐富自己的視野，為文字材料的寫作奠定堅實的基礎(chǔ)，戒驕戒躁，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項本職工作。

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