IGOLF行政綜合部201*年度工作計劃

IGOLF行政綜合部201*年度工作計劃

為加強行政綜合部201*年度的計劃性，使工作有目標、有計劃的展開，行政人事部將結合公司未來發(fā)展方向和本年度的任務指標，制訂出公司行政綜合部201*年的工作目標及計劃。

行政綜合部201*年主要工作計劃和目標：一、建立健全公司行政管理的各項規(guī)范及管理制度二、完善公司的組織架構三、做好公司的行政監(jiān)管工作四、人力資源招聘與配置五、員工培訓與開發(fā)六、績效考核與評估

七、建立公司的企業(yè)文化體系八、行政后勤的保障工作

一、建立健全公司的管理制度

健全的公司制度，是公司運行的根本，使得工作有理可依，有據(jù)可查，做到公平公正。本年度公司行政部將會完善現(xiàn)有的《行政管理制度》等，制定公司尚未完成形的《員工獎懲制度》、《節(jié)假日禮品發(fā)放標準》、《差旅費制度》、《員工綜合考核標準》、《采購制度》等。

完成時限：201*年5月1日前二、完善公司的組織架構

根據(jù)公司的未來五年計劃，為公司制定出符合公司具體情況的公司部門架構、人員架構，收集相關資料，為公司即將投資的高爾夫管理公司和國際旅行社做好籌備工作，包括經(jīng)營模式，人員架構等信息資料。

完成時限：201*年6月收集資料。三、做好行政監(jiān)管工作

根據(jù)公司的各項規(guī)章制度，行政人事部將會定期及不定期的對各部門及各項目部進行工作檢查，目的是及時的發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正解決，使公司運行的更加順暢。

完成時限：全年執(zhí)行。四、人力資源的招聘與配置

根據(jù)公司的招聘需求，人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量；二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘，表面上看是人事部的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。

（一）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：（在行政部確定招聘人員的時候，它要求這個人具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。）

（二）及時地信息溝通

用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質以及業(yè)務能力，是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

具體實施時間：根據(jù)按公司實際人力需求情況決定。達成目標：除特殊崗位外，一個月內完成領導交辦的招聘任務五、員工培訓與開發(fā)

培訓是企業(yè)給員工的一種福利，培訓是公司宣傳企業(yè)文化，提高員工專業(yè)技能的一種方法。公司提倡科學的、操作性強的培訓方式，針對公司的情況，行政人事部將根據(jù)公司領導和員工的雙方面需要，制定出切實可行的培訓培訓計劃，并根據(jù)培訓計劃，切實可行的進行落實。

行政人事部，將會對兩方面進行調查，第一、就現(xiàn)有全體員工，進行問卷調查，了解他們的想法和意見，因為就培訓而言，受訓者知道自己欠缺的是哪方面的知識，只有他們有學習的欲望，培訓才能起到事半功倍的作用。第二、就管理層進行問卷調查，了解各主管對本部門員工的日常表現(xiàn)，進行評價，并列出問題，和需要改進的地方。

培訓不能沒有目標，盲目而為之，那樣的培訓沒有任何意義，所以行政部會根據(jù)各部門的需求，期望達到的目標，設計出適合各階層的培訓課程。經(jīng)領導審批后實施。

六、績效考核與評估

績效考核是對一個員工，考核期內工作表現(xiàn)的一個總的評價�？冃Э己斯ぷ鞯母�本目的不是為了處罰員工，而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

具體實施時間：推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。達成目標：建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。七、建立健全公司的企業(yè)文化體系

（一）建立內部溝通機制。

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導致員工不滿的深層原因；最后就員工不滿方面提出合理化建議，幫助其達成最終效果。行政部門將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析，必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作

公司的下行溝通機制主要是以下幾個方面：

1、員工會議：行政部將會在員工會議上公布公司的重大決定2、網(wǎng)絡公告：行政部及各部門的重大決定等。

3、主管口頭傳達：公司的決策方針，各主管將會在各項目部會議向員工傳達。

公司的上行溝通機制：

1、員工滿意度調查：行政部會定期對員工進行滿意度調查，使員工的真正意見能夠真實的傳達到公司上層。做到員工表現(xiàn)優(yōu)異時必談，及時表揚，適當給予獎勵；員工出現(xiàn)差錯時必談，及時了解原因，糾正改進；員工獲得晉升（晉級）時必談，聽取意見建議，明確更高責任和目標；員工間有矛盾時必談，掌握事實，及時化釋解疑；員工有思想問題時必談，了解動態(tài)，及時引導提高；員工離職時必談，掌握信息，及時了解原因，正視問題。

2、非正式的溝通方式，如電話溝通、信函、電子郵件等。這是適合決策層與管理層、操作層，管理層與操作層加強交流，增進了解的溝通方式。

無阻力的溝通，才有企業(yè)無阻力的未來。傳統(tǒng)的溝通方式有時一兩句話很難溝通清楚，特別是遠距離管理時，溝通成了一件不那么容易的事情在網(wǎng)絡時代，通過互聯(lián)網(wǎng)這個溝通方式，來解決這個難題，是一種高效的交流方法。從信息溝通的流轉過程入手，健全網(wǎng)絡溝通渠道；重視員工的意見，領會員工的所思所想，分析存在問題的原因，主張求同存異。因為如果你不正視他們的意見，本來可以企業(yè)提供一個非常好的意見的，但是平時你的不聆聽，那時也就不會給你提了。

（二）文體活動提高員工凝聚力文體活動是公司為了豐富員工的業(yè)余生活，提倡員工的多溝通，多了解的一個方式，公司希望通過這個活動，可以讓公司的各個部門有更多的機會互相溝通，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外，舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力（譬如打球，登山，唱歌等）。

具體實施時間：納入每月的月度計劃八、行政后勤保障工作

行政部將在每月初，按時交納公司的各項費用，包括房租、電費、水費、電話費、管理費等，保證公司能夠正常運行，為公司的銷售部及各職能部門做好后勤保障工作。

行政部在每月月初對各部門進行辦公用品需求統(tǒng)計，上報總經(jīng)理，經(jīng)批準后進行采買。保證各部門的正常運行。

完成公司領導交辦的其他任務。完成時限：全年執(zhí)行。

達成目標：保證公司辦公用品供應充足。行政綜合部

201*-4-9

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綜合部行政201*年工作計劃

201*年度綜合行政年度工作目標考核范圍行政工作服務及時方面飲食保障方面衛(wèi)生工作方面安全工作方面項目滿意度滿意度滿意度滿意度目標值75%50%65%100%考核范圍年度用水量用車成本高峰用電量單臺用電費用比較對象201*年12月份201*年度平均數(shù)201*年度平均數(shù)201*年度平均數(shù)目標值下降10%下降5%下降2%下降3%201*年綜合行政工作在公司領導的直接領導下，緊緊圍繞公司整體發(fā)展目標，按照“及時、有效、規(guī)范”的原則，有效配置資源，挖掘內部潛力，調動工作熱情，抓好工作落實。食堂保障、設施管理、衛(wèi)生管理、綠化工作有效提升，繼續(xù)做好安全工作、車輛管理、水電保障及節(jié)能降耗、員工宿舍管理及臨時性等方面工作，通過全體人員的共同努力，力爭使員工對行政工作服務及時方面滿意度達到75%，食堂保障方面滿意度達到50%，衛(wèi)生工作方面滿意度達到65%，安全工作方面滿意度達到100%。

一、主要工作

1、安全工作。一是安全工作檢查。每天對配電房、停車棚、停車場、食堂的安全工作進行檢查；每周對配電箱、車輛、門衛(wèi)值班、消防通道、電梯、宿舍用電進行檢查；每月對基礎設施，消防栓、消防水袋、滅火器、監(jiān)控設施、辦公設施、排水設施進行檢查；節(jié)假（休息）日下下班時間后，對公司所有門窗關閉、班后斷電、燃氣、車輛進行檢查；每月不定期對門衛(wèi)生值班各種登記檢查不少于8次，通過監(jiān)控對節(jié)假日人員（物資）進出公司進行抽查，每月不得少于5次；每年五、十月份對公司所有排水管網(wǎng)進行檢查、清理，做好夏季防洪水、冬季防雨雪冰凍對公司生產(chǎn)帶來的影響；五月份配合星馬公司做好特種設備（電梯）年檢工作。

二是安全工作形勢分析。通過每月對安全工作檢查中存在的問題，利用每月最后1個周六學習的時間，對當月安全工作落實情況、沒有落實的原因、存在的問題進行逐一次分析，提出具體解決措施，責任到人，限期完成，并對下月安全工作提出具體要求，根據(jù)人員變化情況，及時刷新安全領導小組成員。

三是安全常識學習。利用每月最后1個周六學習時間，學習安全常識，重點學習《消防法》、管委會安全工作措施和水、電、氣、火災、雷電等預防常識，側重于安全工作的預防和應對措施，一月份對所有消防設施上BOM進行刷新；六月份組織全體員工進行一次交通安全常識教育，每月利用公司黑板報、網(wǎng)絡平臺等有效載體進行一次安全知識宣傳。四是安全設施使用。三、九月份分別組織一次消防設施使用知識培訓，并組織1次演練，重點掌握消防設施、器材的操作與使用；四月份對到期的滅火器進行充裝，年度視情況組織人員集中區(qū)域的員一次緊急疏散演練。

2、食堂工作。201*年，食堂工作作為工作質量提升內容之一，食堂緊緊圍繞飯菜可口、干凈衛(wèi)生的這條主線，適時調整供應保障方式，50%以上的員工對生活保障滿意。一是提高服務質量。早、晚餐在目前供應品種的基礎上，力爭在四月份前，再增加2個品種；五月份開始供應冷飲和奶制品，實現(xiàn)就餐品種多樣化；根據(jù)食堂人員到位情況，力爭在四月份對食堂供應方式進行調整，每月對市場主副食品供應的品種及價格進行市場調查，在副食調配上，主要以本地產(chǎn)大路菜為主，做到精菜細做、細菜精做。

二是主動征求意見。食堂每月至少二次征求員工對生活保障的意見和建議，對員工提出的意見和建議，能改正的做到立即改進，暫時不能改進的也要做好解釋工作，每周征求夜間加班人員對對夜餐供應的建議和意見，并及時予以解決；七、八月份給倉庫、銷售發(fā)貨人員熬綠豆湯，十二月至次年三月份做好飯菜保溫工作，讓員工在寒冷的季節(jié)中能夠吃到熱菜熱飯。

三是搞好飲食衛(wèi)生。每天對餐具進行清洗殺菌，每天對操作間、餐廳衛(wèi)生進行一次徹底打掃，保持操作間、餐廳干凈整潔，地面無積水；做好食品采購的管理，不得采購腐爛、過期、變質食品，確保飲食安全。

四是成立伙食管理委員會。元月份成立伙食管理委員會，成員由各部門推薦，主要負責收集員工對伙食保障的建議和意見，每月組織召開一次會議，對當月伙食保障情況進行綜合評估，對伙食保障中存在問題提出合理化建議或改進方法，并檢查落實。

3、車輛保障。一是落實車輛管理制度。對車輛的申請、派出、使用、回廠進行全面管控，主要從行車路線、行車里程、使用時間三個方面進行管控，提高車輛使用效率，門衛(wèi)對車輛進出公司的時間進行登記，綜合行政每周檢查12次，并通過監(jiān)控進行核查；每月通過合肥交通信息網(wǎng)對公司車輛違規(guī)情況進行1次檢查。

二是加強駕駛員管理。培養(yǎng)駕駛員愛崗敬業(yè)、遵守交規(guī)的意識，做到安全行車、文明駕駛，自覺主動為客戶服務，協(xié)助客戶搬運貨物，每月征求客戶對車輛使用的意見和建議；六月份組織駕駛員學習交通法規(guī)，七月份組織駕駛員對車輛油路、電路及一般故障的排除和特殊條件下的道路行駛及注意事項，八月份要求駕駛員繪制車輛油路和電路圖；結合當前社會上的典型的交通事故，利用班前的時間與駕駛員分析，舉一反三；十一月份，做好車輛換季保養(yǎng)，針對冬季給行車帶來的影響，提前做好應對措施，確�？蛻粲密囆枨蟆�

三是成本分析。為控制車輛使用成本，繼續(xù)對車輛耗油情況進行統(tǒng)計分析，計算每臺車公里耗油量和單臺（趟）運輸成本，將車輛使用成本按照使用性質和用途將費用分攤到各部門，凡因用車部門計劃安排不周，造成車輛跑空趟或“大車拉少貨”的問題，對用車人按每公里1元進行處罰，201*年用車成本比201*年下降5%。車輛必須在指定地點進行維修，否則不予以審核報銷。

四是定期維護保養(yǎng)。每周五（或周六）組織對車輛進行一次檢查、維護、擦試、保養(yǎng)，確保車輛處于良好技術狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕事故隱患。

4、衛(wèi)生管理。衛(wèi)生管理是今年工作質量提升內容之一，衛(wèi)生管理由目前要求打掃轉變?yōu)閱T工自覺維護，培養(yǎng)員工良好習慣，借鑒倉庫衛(wèi)生管理的經(jīng)驗，重點抓好宿舍樓和生產(chǎn)樓一、三樓衛(wèi)生間衛(wèi)生，消除衛(wèi)生死角。三月份啟動衛(wèi)生檢查獎懲機制，對衛(wèi)生管理第一名部門進行獎勵，對衛(wèi)生管理最差的部門領導、部門文員、衛(wèi)生管理責任人進行處罰，將處罰金額80%用于獎勵在衛(wèi)生檢查中第一名部門；衛(wèi)生管理采取不定時、不打招呼檢查，每周對衛(wèi)生檢查不少于2次，每周進行匯總并發(fā)布。三、六、九、十二月份，根據(jù)各部門人員變化情況，對衛(wèi)生區(qū)責任人進行更新；根據(jù)衛(wèi)生檢查情況，及時刷新衛(wèi)生檢查內容；并將環(huán)境衛(wèi)生、門衛(wèi)處、員工宿舍納入檢查范圍；配合生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場“6S”活動；五月份對所有空調過濾網(wǎng)進行1次清洗，十一月份對生產(chǎn)車間和開發(fā)部空調過濾網(wǎng)進行一次清洗；每天早晨對廠區(qū)內水泥路面進行打掃，及時清理路面雜物，確保地面干凈整潔；指定保安陰雨天在門衛(wèi)處對上班人員鞋上泥巴進行督察，要求將泥巴清理干凈后再進入廠區(qū)，將泥巴拒之門外；門衛(wèi)值班每天負責將大門內外清掃干凈，并將大門外綠化帶中的雜物清理干凈；四、十月份對食堂所有窗戶進行擦試一遍；201*年度衛(wèi)生員工滿意度為65%以上。

5、節(jié)能降耗。201*年，繼續(xù)抓好節(jié)能降耗工作，每周對節(jié)能降耗工作檢查不少于2次用，用電高峰時期不少于4次，重點抓好空調、用水、用電、辦公用品、衛(wèi)生用紙、修舊利廢，能夠自己動手完成的不從外部人員找人，減少費用支出；辦公用品目前是每月采購一次，存在采購量少，在價格上沒有優(yōu)勢，將每月采購一次改為每半年（季度）集中采購一次，前臺對采購的辦公用品按部門進行歸類匯總，對辦公用品使用進行登記、分析，計算人均辦公用品費用；文件資料打（復）印一律安排在下午，上午原則上不安排打�。豢照{、熱水器等用電量大的設備在用電高峰時段（9-12時，17-22時）處于關閉狀態(tài)(生產(chǎn)車間和特殊情況除外)，每周對電腦顯示屏、主

機關閉情況進行不少于2次檢查，每月通報一次；根據(jù)不現(xiàn)時間用電情況，采取抄表計算的方式，及時掌握各方位用電情況，便于用電調控分析；繼續(xù)將各洗手間水流量進行調節(jié)，試驗性地將其他用水流量進行調節(jié)，每周對水流量進行1次檢查，防止水管水流量反彈，年度用水量在12月份的基礎上下降10%左右，用車成本比今年下降5%左右，高峰用電量比201*年平均數(shù)下降2%左右，用電單臺費用比201*年下降3%左右。

6、綠化工作。二月份，將綠化帶劃分至各部門，并根據(jù)部門工作內容性質分別給予起名，彰顯企業(yè)文化內涵；三月份上旬，補栽部分樹苗3棵，并在綠化帶內以穴種的方式種植洗澡花20穴，將32盆栽菊花采取挖大坑的方式移植到綠化帶中，對現(xiàn)有的花卉進行合并，并重新布置部分花卉；二月份做好相關準備工作，三月中旬對綠化帶進行一次施肥，主要以復合肥為主，三月份完成所有綠化工作，做好四季有花，陶冶員工情況操；十一月中旬對綠化帶進行施一次底肥，主要以餅肥為主；三、四、五月份，做好綠化帶內的雜草清除，確保草坪內無雜草；三月份對假山及水池進行一次清洗，并投放睡蓮10棵；七、八、十一、十二月份做好天氣干旱對綠化帶的影響，適時組織人員澆水；六月份對草坪進行1次噴灑農(nóng)藥，殺除草坪內的蟲子。

7、辦公設施管理。元月份，完成對公司所有辦公設施、物資器材進行分類統(tǒng)計建帳，依據(jù)物資帳登記《設施、物資、器材頒布表》，將辦公設施分布按照樓號、樓層及所在場所進行管控，一目了然，每季度發(fā)布一次，適時進行刷新；元月份，對各部門201*年辦公用品使用情況進行分析，每月統(tǒng)計各部門辦公用品消耗及費用，每季度向各部門發(fā)布一次，對超標準的部門將予以核減；五、十一月份，綜合部與各部門對辦公設施、物資器材進行一次檢查核對；辦公設施、物資器材的增加根據(jù)入庫單登記入賬，注明物資型號、規(guī)格、數(shù)量、單價和金額，依據(jù)出庫單明確物品的去向、放置地點、管理責任人；七月份，將不能正常使用的辦公用品上報至財務部，按照相關程序進行報廢處理，所有辦公設施按照入庫、編號、登記、出庫的流程進行，辦公設施、物資器材由綜合部統(tǒng)一調整、調配，其他部門只有使用權和管理權；辦公設施的增加由需求部門提出申請，報總經(jīng)理申批后，由綜合部承辦，并辦理入庫等相關手續(xù)；元月份，購買部分水電、五金配件，用于公司辦公設施、生活設施日常維修維護。

8、員工宿舍管理。針對目前員工宿舍管理的實際，三月份對宿舍管理規(guī)定進行刷新，從員工入住宿舍的申請、入住須知、鑰匙領用、員工管理、衛(wèi)生管理、退住手續(xù)、費用收取、檢查獎懲等進行明確，特別是當前員工宿舍存在臟亂差的問題，對衛(wèi)生打掃從制度上進行明確規(guī)范；為解決員工下班后娛樂活動少的實際，為宿舍配備部分文化體育用品，如羽毛球、籃球、乒乓球、跳繩等，根據(jù)情況在男、女宿舍放置2臺電視機，豐富員工業(yè)余文化生活；同時安排食堂做好早、晚餐供應，做好生活調劑，定時供應，方便住宿員工就餐，努力為員工創(chuàng)造一個舒適、干凈的居住場所。

二、負責配合的業(yè)務方面工作

1、配合銷售部、采購部、總經(jīng)辦、財務部等相關部門做好車輛保障；2、配合工程部、生產(chǎn)部做好生產(chǎn)線“6S”現(xiàn)場管理；3、配合倉庫做好安全工作；

4、配合總經(jīng)辦做好重要活動組織與實施；5、配合財務部編制綜合部經(jīng)費的開支計劃；

6、配合工程部做好生產(chǎn)線的調整、設備的安裝、車間的改造；

7、根據(jù)年度新項目計劃，協(xié)助生產(chǎn)部、工程部做好三、四樓生產(chǎn)線開展前的各項準備工作。8、需要各部門配合工作：安全工作、節(jié)能降耗、衛(wèi)生管理、辦公設施的管理；

9、用車部門對車輛使用動態(tài)中的監(jiān)督；10、財務部門對節(jié)能降耗和降成本進行核算；11、各部門對行政服務工作提出建議和意見12為完成年度工作，需要人力資源提供人力支撐。

三、其他工作

1、做好辦公用品的統(tǒng)計、申報、采購、發(fā)放和管理；2、做好各項費用繳納和報銷；

3、做好員工工裝管理、新員工工裝的發(fā)放、離職員工工裝的回收，根據(jù)庫存在情況申請制作，發(fā)布換裝通知；

4、做好員工夏季防暑費、私人車輛補助費、駕駛員行車補助費的統(tǒng)計；5、加班人員的統(tǒng)計、報飯；

6、節(jié)假日放假信息收集、申請、發(fā)布；7、基礎設施的完善；

8、做好人員執(zhí)行、節(jié)假日物資接收、文印、信函及員工生日蛋糕的收發(fā)；

9、成立應急工作小組，從人員組成、任務區(qū)分、內（外）部因素、工作內容、完成時間、獎懲辦法方面進行明確，主要做好安全、停電、消防、停水、車輛、雨雪天氣、基礎（辦公）設施維護和緊急情況的處理與協(xié)調。

四、制度執(zhí)行

1、嚴格按照工作計劃推進各項工作落實，根據(jù)年度工作計劃編制月工作計劃，每月底對工作完成情況進行總結；

2、嚴格遵守公司的各項規(guī)定及制度，做到無違紀、無違規(guī)，員工無遲到、曠工現(xiàn)象，員工請假提前辦理請假手續(xù)；

3、各項制度落實，加強對制度落實情況的檢查指導，每周檢查不少于2次；4、落實好每周六學習培訓，通過學習培訓，培訓員工遵章守紀的意識。

五、工作質量

行政工作點多、事雜、面廣，特別是有些工作不確定因素較多，時間長了容易產(chǎn)生厭倦心理，加強與其他部門的協(xié)調，加強工作計劃性，做到統(tǒng)籌安排。物品采購做到“貨比三家，質優(yōu)價廉”，把每一分錢花到有用的地方，物資管理收支有據(jù)，賬目清楚，手續(xù)齊全；對各部門的需求能夠立即辦理的馬上辦理，不能馬上辦理要給予明確的答復；對辦公設施出現(xiàn)的故障，及時安排人員進行維修，暫時解決不了的，也向客戶做好解釋工作，并明確解決時間。

六、內部成本管理

一是自己動手。教育員工樹立勤儉節(jié)約意識，養(yǎng)成“看勤一點，做好一點”工作作風，善于發(fā)現(xiàn)降成本工作中存在的問題并主動予以糾正，凡是自己能夠完成的，必須完成，特別是一些基礎設施的維護、維修及零部件的更換，以內部為主，外部為輔（屬于質保范圍之內的除外），內部人員確實維修不了的，申請外部人員維修和維護。二是修舊利廢。對公司的一些廢舊物資、淘汰的辦公設施進行檢查，凡是有利用價值的或公司有同類產(chǎn)品，放在綜合樓指定位置存放，主要用于同類設施出現(xiàn)故障時零部件的更換；對外來設施（設備）的包裝物，凡是有利用價值的要予以保留，防止在需要的時候到處查找甚至購買。三是廢舊物資回收。及時掌握廢舊物資回收價格，

及時提高價格，將廢舊物資在現(xiàn)在的基礎上再進行細化分類，進一步提高廢舊回收利用率。四是檢查督促。不定期對降成本工作進行檢查，對人為制造廢舊廢舊物資的行為堅決予以制止，并按照相關規(guī)定進行處罰，檢查主要內容為食堂節(jié)約、辦公用品使用、打（復）印、天氣變化及節(jié)假日對班后門窗關閉、班后斷電進行檢查，節(jié)能降耗落實等，通過檢查，培養(yǎng)員工的節(jié)能意識。

七、人員培訓及穩(wěn)定

今年把加強人員管理、培訓為管理工作的首要任務，利用生產(chǎn)淡季做好業(yè)務和管理工作培訓，采取集中培訓與分組培訓相結合的方式進行，為保證駕駛員培訓內容的落實，根據(jù)銷售發(fā)貨計劃，利用銷售發(fā)貨間隙組織學習培訓，培訓內容主要以管理知識、公司各類規(guī)定和制度，行政工作內容、崗位工作標準和要求，工作檢查內容及考核標準、獎懲規(guī)定、安全工作預防、車輛管理及一般故障的排除、烹飪技術等相關內容。

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