值班情況報告
節(jié)日堅守崗位維護和諧假期
為營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,維護整潔優(yōu)美的城市環(huán)境,“五一”假期間,全體干部職工按照占總?cè)藬?shù)2/3的力量進行值班、值勤、巡查,自4月29日至5月3日,全局共出動工作人員665人次、值勤車輛125輛次,摩托車120輛次,確保了節(jié)日期間我區(qū)城市管理有序、和諧,圓滿完成各項城市管理工作。
一、加強組織,周密部署。節(jié)前,我局召開專題會議,對“五一”假期間各項工作進行精心安排和周密部署,并下發(fā)通知,要求各執(zhí)法隊務(wù)必克服厭戰(zhàn)、麻痹和松懈情緒,持續(xù)保持高壓態(tài)勢,切實抓好節(jié)假日期間的城市管理工作,特別是要管控好違建行為,防止反彈。加強安全防范,要求各科室、執(zhí)法隊對不安全隱患進行排查,嚴防火災(zāi)和盜竊事故發(fā)生,節(jié)日期間嚴禁酗酒,確保節(jié)日公共財產(chǎn)和隊員自身的人身安全。
二、加強巡查,維護市容!拔逡弧奔倨陂g,我局干部職工放棄節(jié)日休息,堅守工作崗位,落實節(jié)日值班,充實一線力量,加強對我區(qū)各主次干道、窗口地段、重要節(jié)點部位的市容巡查,嚴防主次干道、重要節(jié)點等違章占道經(jīng)營、亂搭亂建等影響市容市貌的違法違規(guī)行為;抓好百貨、飲食、夜市等規(guī)范攤區(qū)管理,督促商戶進一步深入落實“門前三包”責(zé)任制,確保城市街景、地面及綠化整潔、秩序井然;規(guī)范建筑工地渣土運輸行為,嚴防渣土運輸撒漏、污染路面的行為。節(jié)日期間,我局共清理流動攤檔255檔(次)、規(guī)范跨門店經(jīng)營132家、清理橫幅65條、清理違規(guī)燈箱廣告42個,有力地維護了“五一”假期間我區(qū)良好的市容市貌。
三、加強管控,遏制違建。為防止違法建設(shè)在節(jié)假日期間反彈,我局加強巡查管控力度,在全局按照總?cè)藬?shù)2/3的力量進行值班、值勤、巡查的要求下,全區(qū)正常巡查,并無違法搶建搶搭現(xiàn)象。
四、加強值班,確保政令暢通。“五一”值班期間,我局嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度,各執(zhí)法隊堅持24小時值班制度,分批次、分區(qū)域安排執(zhí)法人員巡查值班,值班人員確保24小時通訊聯(lián)絡(luò)的暢通,各執(zhí)法隊、科室的負責(zé)人需外出離開惠州的,要向局分管領(lǐng)導(dǎo)履行請假手續(xù)。值班人員認真堅守崗位,保持政令暢通,值班工作井然有序,各項工作落實到位,為全區(qū)市民營造一個和諧、有序的假期氛圍。
擴展閱讀:201*年值班室工作情況匯報
值班室工作情況匯報
全國“兩會”召開在即,為了切實做好“兩會”期間的值班工作,充分發(fā)揮值班工作的信息主渠道和縣政府關(guān)的樞紐作用,確保政令暢通,推動各項工作的順利開展,現(xiàn)將具體實施情況匯報如下:
一、加強隊伍建設(shè)、提高整體素質(zhì)
近年來,我們始終把加強值班隊伍建設(shè)作為提升值班工作水平的根本保證,采取了多項切實措施:一是實行24小時值班制。正常工作日,上班時間由辦公室工作人員協(xié)助值班工作,處理一般性事務(wù)。中午、夜班由值班工作人員上崗,負責(zé)各類具體事件的接報、處理及反饋工作。值班過程中,要求工作人員認真填寫《值班工作日志》、《來文登記表》等,嚴格執(zhí)行交接班手續(xù),認真接聽每一通電話,確保值班人員不斷檔,工作不遺漏。二是強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們堅持把加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為值班人員的必修課,堅持采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,不斷提高值班人員綜合素質(zhì)。同時不定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從政策理論、法律知識到基本的省、市、縣情,從接收電話電報到各類突發(fā)事件的辦理規(guī)則、辦理程序等都進行了深入細致的培訓(xùn),提高了處理復(fù)雜問題、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。三是增強責(zé)任意識。在工作中,我們要求值班人員始終牢固樹立
“值班工作無小事”的責(zé)任意識,對接聽每一個電話、收發(fā)每一份文件都要快速反應(yīng)、認真對待、謹慎處置。對待任何一件無權(quán)處置事項必須向帶班領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報,避免事態(tài)擴大。
二、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建和諧值班環(huán)境
為切實保障值班工作高質(zhì)、高效運行,我們不斷加大值班工作基礎(chǔ)建設(shè)投入力度,努力優(yōu)化值班工作環(huán)境。一是落實值班人員待遇。堅持每季度從辦公經(jīng)費中,拿出部分資金作為值班和信息人員的專項值班補助。年底根據(jù)值班人員以及信息工作人員工作表現(xiàn)進行總體考評,對優(yōu)秀人員給予以一定的精神和物質(zhì)獎勵。充分調(diào)動工作人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是著力改善硬件。配齊配全值班電話、電腦、電視機、熱水器等設(shè)備。為保證關(guān)鍵時刻不出問題,還在其他科室配置了備用微機,以應(yīng)不時之需。每天還都安排值班車輛,確保遇有緊急情況可以隨時調(diào)度。三是加強基層指導(dǎo)。進一步加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門值班工作檢查指導(dǎo),要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門制定配套規(guī)章制度,完善值班必需整件建設(shè),堅持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,相關(guān)負責(zé)人必須確保24小時聯(lián)絡(luò)暢通。
三、完善工作制度,規(guī)范工作程序
近年來,我們按照“職責(zé)明晰、管理規(guī)范、效率優(yōu)先、獎懲嚴明”的原則,先后建立健全《值班人員崗位職責(zé)》、《政府
辦值班室工作職責(zé)》、《值班人員保密規(guī)定》、《值班交接班制度》、《突發(fā)事件上報內(nèi)容及程序》、《值班工作應(yīng)急流程圖》等各項值班工作規(guī)章制度和工作運行機制,起到了遇事不亂,果斷處置的效果。
第一、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制。值班室由政府辦一位副主任輪流帶班,全天24小時指導(dǎo)值班工作。同時,還明確了帶班的縣領(lǐng)導(dǎo)。一旦出現(xiàn)緊急情況、重大突發(fā)事件,由值班人員按照《緊急情況重大事件報告處理規(guī)范》及時向帶班副主任請示匯報,緊急情況可直接向主管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,保各類事件處理及時、有效。
第二、推行首辦責(zé)任制。值班人員接到領(lǐng)導(dǎo)工作指令或接報緊急突發(fā)事件后即為第一責(zé)任人,從接報登記、情況核實、跟蹤查詢、情況反饋幾個環(huán)節(jié)全程落實,一包到底,做到事事有回音、件件有著落。
第三、落實責(zé)任追究制。按照“誰值班、誰在崗、誰出事、誰負責(zé)”的原則,對值班環(huán)節(jié)出現(xiàn)的工作失誤或問題,嚴格分清責(zé)任,落實責(zé)任追究。對于因工作疏忽致使事件處理不及時、工作出現(xiàn)被動局面,造成影響情節(jié)輕微的,對值班人員予以嚴肅批評教育,并停職反省;情節(jié)嚴重造成惡劣影響的,堅決給予組織或紀律處分,并調(diào)離工作崗位。
第四、實行督導(dǎo)檢查制度。為使值班工作協(xié)調(diào)聯(lián)動、上下暢通,采取實地檢查與電話抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的方式,不定期對值班情況進行檢查。特別在春節(jié)、“兩會”、“五一”、“十一”期間,加大督促檢查力度,隨時通報檢查結(jié)果。這些行之有效的制度建設(shè),促進了值班工作的科學(xué)化、規(guī)范化。
雖然我們的值班工作取得了一定成效,但和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,我們在工作中還存在著許多不足。一些工作還需要進一步往深里做、往細處做,進一步提高我們值班工作和辦公室整體工作水平,努力開創(chuàng)新的工作局面!
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