停車場(chǎng)管理員工作流程

停車場(chǎng)管理員工作流程崗前準(zhǔn)備情況

1、提前十分鐘到崗，工裝整齊，檢查儀容儀表。2、檢查車輛是否與登記一致，排放是否整齊劃一。3、檢查道閘設(shè)備等是否完好有效。4、做好交接班移交記錄，簽字移交。5、接班上崗。崗位要求

1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法令法規(guī)、公司規(guī)章制度。

2、規(guī)范作業(yè)、隨時(shí)隨地檢查工作區(qū)域車輛往來、�？壳闆r、衛(wèi)生

環(huán)境并與主管保持工作聯(lián)系。

3、文明禮貌、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的“五聲十字”用語，不與客戶發(fā)生沖突。4、與道閘有效的保持聯(lián)系，車來持卡入場(chǎng)，車走原卡收回。5、來車入場(chǎng)，手勢(shì)準(zhǔn)確、指揮得當(dāng)，停放整齊，杜絕擅離職守。6、做到“車到、人到、聲到”以及“眼勤、口勤、手勤、腿勤”，

有效有序的引導(dǎo)車輛入場(chǎng)。

7、提示車主關(guān)閉車燈、門窗等，車卡保存好以備收回。8、勤巡視工作區(qū)車輛及清掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。（如：車輛

漏油、門窗未關(guān)、車輛未鎖等）

9、夜班工作人員X點(diǎn)后，每X分鐘做一次巡樓以確保寫字樓安全。下崗前工作

1、離崗前一小時(shí)內(nèi)做好工作區(qū)衛(wèi)生清理及設(shè)備設(shè)施檢查。2、核查�？寇囕v與登記是否相符。

3、做好交接班日志及總結(jié)當(dāng)班情況，并簽字確認(rèn)。4、與接班人員交接。下班離崗。

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一、接班：

當(dāng)班車場(chǎng)管理人員（以下簡(jiǎn)稱：車管員）提前十分鐘到達(dá)崗位，查看交班記錄，詳細(xì)了解上一班工作情況及檢查場(chǎng)內(nèi)車輛情況、消防安全狀況和場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施良好情況，并做好交接班簽名認(rèn)可手續(xù)。二、車輛進(jìn)場(chǎng)：

進(jìn)口崗車管員正確引導(dǎo)臨時(shí)保管的車輛提取IC卡進(jìn)場(chǎng)和審核月租自行車的進(jìn)場(chǎng)資格，發(fā)放月租自行車“出入憑證”；場(chǎng)內(nèi)車管員指揮車輛停放，正確引導(dǎo)車輛進(jìn)入制定位置停放妥當(dāng)，并檢查車輛完好情況（注：車輛有異常情況的，須做好車主確認(rèn)手續(xù)）。三、巡查：

隨時(shí)注意場(chǎng)內(nèi)停放的車輛和出入的人員以及防火、防水、防盜、房破環(huán)等安全情況，并注意做好場(chǎng)內(nèi)施工項(xiàng)目的監(jiān)管工作和周邊通道的巡查工作，保持高度警覺性，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象立即制止或向有關(guān)部門反映。四、車輛出場(chǎng)：

出口車管員正確引導(dǎo)離場(chǎng)的臨時(shí)保管車輛有序交費(fèi)、出場(chǎng)；并做好月租自行車的“出入憑證”回收工作。五、交班：

交班前做好各項(xiàng)工作的交班記錄，待接班人員到達(dá)崗位后進(jìn)行交接，將所有內(nèi)容及物品逐項(xiàng)交接清楚，并由接班人員簽名任可方能離開。

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