蔡榨衛(wèi)生院護理工作總結
蔡榨衛(wèi)生院護理工作總結
春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,因此201*年的護理工作將總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關,對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持標準指南,提升管理工作。
制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2~4次;護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。
四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質。
醫(yī)院的發(fā)展關鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務學習十次,各科每月堅持學習2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;積極開展科研活動,內科的科研論文已報送廠里參加醫(yī)學教`育網創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質,全體護士參加了醫(yī)院組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量。
以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,通過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的積極性,對業(yè)務素質的提高,規(guī)避醫(yī)療風險起了積極的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2.護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3.科研工作是護理管理的薄弱項目。4.護理人員整體工作能力還有待提升。5.流程及問題管理工作不到位。
總之在全年工作中,由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作上了一個新的臺階,各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標
擴展閱讀:201*年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作總結
201*年護理工作總結
201*年轉眼即過,在今年的工作中,全體護理人員在局黨委和院領導的正確領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:一、認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。全體護士能遵守國家的法律法規(guī)及院上的各項規(guī)章制度,同事間團結互助,相互協(xié)作。按時參加院上組織的政治學習及各項業(yè)務學習,不斷學習護理理論提高業(yè)務技術水平,強化三基護理知識及技能操作訓練。重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。護士各盡其職。
二、每日嚴格交接班,保持病房空氣新鮮、流通。地面無垃圾,被褥整潔干凈,床單平整無碎屑,為患者創(chuàng)造舒適的住院環(huán)境,及時對病人及家屬做好健康教育宣傳工作。在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內組織的醫(yī)德醫(yī)風學習,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調查表,
滿意度調查結果均在85%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
三、加強了院內感染管理,嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。堅持了每天對治療室、病房進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,按時焚燒。并定期檢查督促,及時更換消毒液。手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
四、5月在醫(yī)院領導的大力支持下,我院開展了靜脈穿刺實踐操作技術大比武和護患座談會活動,詮釋著護士節(jié)主題。本次活動的成功開展,不僅使護理工作者更清楚地意識到自身的價值,自己承擔的角色和責任,更極大的激勵了護理工作者全心全意為人民健康服務的決心。不斷改進護理工作,加強護患溝通,提高專業(yè)技術水平,為人民提供合格優(yōu)質的護理服務。五、在“手足口”病非常時期,全體護士能配合相關人員,做好包村監(jiān)督工作,深入群眾積極宣傳“手足口”病預防知識,配合和督導鄉(xiāng)醫(yī)做好宣傳和預防工作。
六、全年共收治了住院病人485人次,急診搶救24人次,手
術83例,護理全年門診、住院輸液6870人次,全年護理無差錯事故發(fā)生。
七、年護理管理目標達標情況:
1、護理工作和服務態(tài)度滿意度大于90%;2、護理人員年考核合格率95%3、護理人員操作合格率98%4、基礎護、理合格率大于90%;5、急救藥品完好率100%;
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;
7、護理差錯事故發(fā)生次數為0;8、一人一針一管執(zhí)行率100%;
9、護理人員“三基”理論考試成績大于85。八、工作中存在問題:
雖然201*年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。3、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態(tài)連續(xù)性。4、病房管理有待提高。
一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但還存在著許多不足之處,我們將進一步努力,全方位地搞好護理管理工作,爭取護理工作更上一層樓。
201*年12月
友情提示:本文中關于《蔡榨衛(wèi)生院護理工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,蔡榨衛(wèi)生院護理工作總結:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源:網絡整理 免責聲明:本文僅限學習分享,如產生版權問題,請聯(lián)系我們及時刪除。