圓通國內快遞服務協(xié)議- 201*最新版律師點評2
圓通國內快遞服務協(xié)議-201*最新律師點評版
1、快遞詳情單是本協(xié)議的組成部分,本協(xié)議自寄件人將快件交付給快寄服務組織攬件人員并簽字后生效。長沙金龍律師點評:
詳情單是雙方履行義務的關鍵證明,其內容是雙方權利和違約責任的重要依據,快遞協(xié)議自交付快件并簽字方可生效。
詳情單的填寫,需要詳細填寫寄件人和收件人的個人信息,包括姓名、城市、單位名稱、收發(fā)的具體地址到門牌號和樓層、電話、快件分類、內件品名、數(shù)量、非禁寄品聲明、閱讀協(xié)議義務、賠償責任、物件規(guī)格描述、付款方式、保價、資費、簽收人、備注。
填寫的越詳細越對寄件人有利,對于文件的名稱數(shù)量對于賠償責任,請看清楚是資費的六倍。如果郵寄費是10元,賠償就是60元為最高。對于內件品名請完整填寫,數(shù)量頁數(shù)等。備注內容不限,根據寄件人自己要求填寫,可以寫:不得代收、賠償以實際損失為準、物品價值、是否回執(zhí)等。
寄件人和圓通快遞的所有的權利義務就體現(xiàn)在詳情單,是雙方需要重點關注和履行的體現(xiàn)。也是實際容易發(fā)生爭議和糾紛的地方。很少有人將詳情單的內容完全和工整的寫清楚,將快件內容表述完整清楚,因此也造成了實際快遞行業(yè)維權難,難維權的現(xiàn)狀,也造成快遞行業(yè)糾紛多但卻無法證明自己損失等的現(xiàn)狀,同時讓快遞行業(yè)有空可鉆。保留完整清楚的詳情單和相關快件物品和文件的證據,如發(fā)票,文件副本等,是糾紛產生時有力證明自己損失的證據保障。
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2、本協(xié)議項下快遞服務組織是指取得“圓通”商標使用權,具備圓通網絡經營權的快遞營業(yè)機構。長沙金龍律師點評:
“圓通”是注冊商標,圓通的服務網點屬于委托授權或者承包等形式出現(xiàn),具有經營權的分公司或者特許經營公司,都只有商標的使用權。3、快遞服務組織依法收寄快件,對信件以外的快件按照國家有關規(guī)定應當當場驗視,對違寄物品和拒絕驗視的物品不予收寄。長沙金龍律師點評:
除了信件(即詳情單上的文件)其他物件(詳情單上的物品)當場驗視是否屬于違禁物品
4、寄件人要準確、工整填寫快寄詳情單,不得交寄有爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性、毒性的危險品、麻醉藥品、生化制品、現(xiàn)金以及國家法律、法規(guī)禁止寄遞的物品,不得隱瞞交寄快件的內件狀況,配合快遞服務組織驗視快件。需要的情況下寄件人應當依照國家規(guī)定出示相關部門的安全證明和有效證件。如快件內物品屬于禁寄物品,快寄服務組織有權送交有關部門處理。長沙金龍律師點評:
詳情單填寫要求:準確、工整。這個是對雙方負責,是違約糾紛解決的依據。
明確不得快遞的違禁物品,明確寄件人的配合驗視義務,安全快件義務和不得隱瞞義務。
5、快遞服務組織在服務過程中造成快件短少、毀損、滅失的,應當
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承擔賠償責任。因寄件人填單有誤造成快件延誤、無法送達、無法退還致使內件直接價值喪失的,由寄件人承擔責任。長沙金龍律師點評:
明確快遞公司的違約責任,明確快件的短少、毀損、滅失的應承擔賠償,由于寄件人的填單錯誤導致快件延誤、無法送達、無法退還致使內件直接價值喪失的免責約定。
6、寄件人可以與快寄服務組織約定送達時間,沒有約定的按照《快遞服務》國家標準GB/T27917的規(guī)定?爝f服務組織將快件送達收件人地址,經收件人或經收件人(寄件人)允許的代收人簽字,視為送達。若無收件人姓名,僅有收件單位地址,則由單位收件人員簽字,或蓋章單位發(fā)張,視為送達。長沙金龍律師點評:
快遞的送達時間,可以自行約定,否則按照國家標準GB/T27917執(zhí)行。送達的約定,簽收人的約定。寄件人允許的收件人或簽收人簽字即為送達。收件人無姓名,只有收件單位的,該單位收件人員簽字或單位蓋章,即為送達。
因此,寄件人對于收件人和收件單位,必須明確無誤,有相關的聯(lián)系方式;否則,因此導致的結果,按照本協(xié)議須自行承擔。
7、寄件人確認交寄的快件價值不超過壹萬元人民幣。是否保價由寄件人自愿選擇,貴重物品建議您選擇保價。如需保價,保價費為保價金額的3%;保價快件丟失、毀損、短少,按照實際損失價值賠償,但最高不超過快件的保價金額;未保價或未支付保價費快件丟失、毀
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損、短少的,賠償限額為所付資費的六倍。長沙金龍律師點評:
圓通對于快件價值的上限約定為壹萬元整。保價的選擇權在于寄件人,保價費約定為保價金額的3%,違約賠償是按照實際損失標準,并不得高于保價金額。未保價的,未支付保價費的,賠償上限為資費的六倍。
該條款規(guī)定對于寄件人非常不利,寄件人可以對于此條款協(xié)商變更,通過在詳情單上注明等方式改變。否則實際上通常快遞公司會以此為抗辯和主張,司法實踐也是各地不一,根據具體情況支持或否定。8、因不可抗力事件的原因,導致本協(xié)議不能履行或者不能完全履行項下有關義務的,受影響的一方在不可抗力影響的范圍和限度內免予承擔責任。長沙金龍律師點評:
快遞公司不可抗力的免責事由約定。9、未盡事宜可在本詳單正面的備注欄注明。長沙金龍律師點評:
未盡事宜的的處理方式約定:備注欄注明。本協(xié)議未明確的有爭議管轄,可以根據自己意愿自行選擇協(xié)議簽訂地、協(xié)議履行地、原告所在地、被告所在地或者其他密切聯(lián)系地等進行訴訟解決糾紛。
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圓通國內快遞服務協(xié)議-圓通速遞快遞201*最新版版
1、快遞詳情單是本協(xié)議的組成部分,本協(xié)議自寄件人將快件交付給快寄服務組織攬件人員并簽字后生效。
2、本協(xié)議項下快遞服務組織是指取得“圓通”商標使用權,具備圓通網絡經營權的快遞營業(yè)機構。
3、快遞服務組織依法收寄快件,對信件以外的快件按照國家有關規(guī)定應當當場驗視,對違寄物品和拒絕驗視的物品不予收寄。
4、寄件人要準確、工整填寫快寄詳情單,不得交寄有爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性、毒性的危險品、麻醉藥品、生化制品、現(xiàn)金以及國家法律、法規(guī)禁止寄遞的物品,不得隱瞞交寄快件的內件狀況,配合快遞服務組織驗視快件。需要的情況下寄件人應當依照國家規(guī)定出示相關部門的安全證明和有效證件。如快件內物品屬于禁寄物品,快寄服務組織有權送交有關部門處理。
5、快遞服務組織在服務過程中造成快件短少、毀損、滅失的,應當承擔賠償責任。因寄件人填單有誤造成快件延誤、無法送達、無法退還致使內件直接價值喪失的,由寄件人承擔責任。
6、寄件人可以與快寄服務組織約定送達時間,沒有約定的按照《快遞服務》國家標準GB/T27917的規(guī)定?爝f服務組織將快件送達收件人地址,經收件人或經收件人(寄件人)允許的代收人簽字,視為送達。若無收件人姓名,僅有收件單位地址,則由單位收件人員簽字,或蓋章單位發(fā)張,視為送達。
7、寄件人確認交寄的快件價值不超過壹萬元人民幣。是否保價由寄件人自愿選擇,貴重物品建議您選擇保價。如需保價,保價費為保價金額的3%;保價快件丟失、毀損、短少,按照實際損失價值賠償,但最高不超過快件的保價金額;未保價或未支付保價費快件丟失、毀損、短少的,賠償限額為所付資費的六倍。
8、因不可抗力事件的原因,導致本協(xié)議不能履行或者不能完全履行項下有關義務的,受影響的一方在不可抗力影響的范圍和限度內免予承擔責任。
9、未盡事宜可在本詳單正面的備注欄注明。
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