金沙小學(xué)信訪、穩(wěn)定問(wèn)題排查情況總結(jié)

金沙小學(xué)信訪、穩(wěn)定問(wèn)題排查治理工作總結(jié)

一、成立信訪、穩(wěn)定問(wèn)題排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：董云、時(shí)蒙。副組長(zhǎng)：王瑞鳳、楊曉寧。

組員：張肇芳、李靖、李楠、趙丹、馬予香、王攀。二、強(qiáng)化措施，排除不穩(wěn)定因素

學(xué)校各部門(mén)對(duì)上訪問(wèn)題要認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神，把問(wèn)題解決在學(xué)校，絕對(duì)不放任不管，更不推向上級(jí)。推向社會(huì)。對(duì)因工作不負(fù)責(zé)任，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。對(duì)退休教師的上訪問(wèn)題，要做好走訪和勸解工作。特別關(guān)注退休人員的思想狀況、努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止釀成重大群體性事件。

三、信訪、穩(wěn)定問(wèn)題排查具體做法

1、加強(qiáng)溝通，信訪、穩(wěn)定問(wèn)題排查領(lǐng)導(dǎo)小組成員充分發(fā)揮橋梁紐帶作用

帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作，把問(wèn)題解決在基層。校長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與在職教師和退休老教師進(jìn)行思想溝通。開(kāi)座談會(huì)、組織在職教師和退休老教師出去郊游，學(xué)校派專(zhuān)人和老教師打電話談心、走訪退休教師，對(duì)一些身體不好、家庭有特殊情況的退休教師進(jìn)行家訪，解決實(shí)際困難等一系列措施確保我校信訪穩(wěn)定工作。

2、抓好宣傳引導(dǎo)，堅(jiān)決查處背后支持、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為。把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。對(duì)能夠解決的問(wèn)題抓緊時(shí)間判斷處理，一時(shí)處理不了的，要做好工作，向教職工說(shuō)明情況，講清道理，把工作做深，作細(xì)。對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長(zhǎng)。

3、加強(qiáng)監(jiān)督信息和信訪工作

安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)值班，信訪穩(wěn)控小組成員手機(jī)24小時(shí)暢通。信息報(bào)送“快、準(zhǔn)、實(shí)”。如遇有重大突發(fā)性事件、上訪事態(tài)、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、師生重大思想苗頭時(shí)，及時(shí)做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報(bào)。通過(guò)家訪、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等多種形式密切與家長(zhǎng)的聯(lián)系，廣泛開(kāi)展走訪家長(zhǎng)活動(dòng)，聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通情況、了解訴求、交流思想、增進(jìn)感情，深入了解群眾反映的突出問(wèn)題；通過(guò)走訪、談心、結(jié)對(duì)幫扶等多種方式，走近師生，重點(diǎn)關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、本學(xué)期為低保家庭子女免除雜費(fèi)。看望離退休老教師9人次，及時(shí)排憂解難

金水區(qū)金沙小學(xué)

201*.6.6

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信訪穩(wěn)定排查總結(jié)

中秋、國(guó)慶雙節(jié)將至，搞好當(dāng)前的信訪穩(wěn)定工作尤為重要，針對(duì)這一特殊時(shí)期的信訪形勢(shì)，積極轉(zhuǎn)變思路，工作方針，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)方法，營(yíng)造了該廠安定祥和的環(huán)境。

一、成立了以書(shū)記、廠長(zhǎng)牽頭的信訪穩(wěn)定工作小組。進(jìn)一步強(qiáng)化工作機(jī)制，工作方法，規(guī)定了明確的信訪穩(wěn)定工作任務(wù)和責(zé)任。按照《信訪條例》規(guī)定做好初信初訪辦理工作，切實(shí)解決群眾困難，將問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。抓早抓小，抓好抓了。建立健全了矛盾排查處理機(jī)制，開(kāi)展?jié)L動(dòng)排查化解。堅(jiān)持一月一排查與重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)排查相結(jié)合，提前介入，發(fā)現(xiàn)苗頭化解矛盾糾紛，消除隱患，從源頭上解決信訪問(wèn)題。

二、切實(shí)做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作，是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。因此，該廠著力在抓好超前排查上下功夫，實(shí)現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變�？朔�點(diǎn)多、面廣的困難，針對(duì)信訪不安定因素進(jìn)行地毯式排查。在全廠，四個(gè)班組范圍內(nèi)開(kāi)展排查活動(dòng)。同時(shí)，實(shí)行排查時(shí)間、內(nèi)容、方法和上報(bào)四個(gè)統(tǒng)一，對(duì)信訪隱患做到心中有數(shù)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性。堅(jiān)持定期排查不穩(wěn)定因素，隨時(shí)掌握不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，特別是對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置。

三、做好新形勢(shì)下的信訪工作，必須與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，切實(shí)為群眾排憂解難。本著對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的精神，高度重視群眾初信初訪的調(diào)處工作，對(duì)群眾反映合理的問(wèn)題，一次性給予答復(fù)、辦結(jié)；對(duì)一時(shí)辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說(shuō)服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問(wèn)題的成功率，力爭(zhēng)群眾反映的問(wèn)題一次性得到解決，有效地減少了重復(fù)訪，控制了越級(jí)訪，減少了信訪總量。四、以民為本，從根源上減少信訪。堅(jiān)持走訪群眾，了解群眾的心聲，關(guān)心的問(wèn)題。對(duì)于關(guān)系到群眾利益的事情，婚喪嫁娶等大事，加強(qiáng)思想工作力度。并通過(guò)廠領(lǐng)導(dǎo)與困難職工“結(jié)對(duì)子”等形式，幫助困難職工走出困境。于節(jié)前對(duì)幾位困難職工家庭進(jìn)行了走訪、慰問(wèn)，并送上慰問(wèn)品，讓他們安心過(guò)節(jié)，從而有效的保證了人員的穩(wěn)定。

面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，該廠將以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，和扎實(shí)有效的工作措施，切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作，全力維護(hù)和諧穩(wěn)定的環(huán)境，為構(gòu)建和諧企業(yè)，實(shí)現(xiàn)率先發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

xx支部201*年9月29日

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