文明就餐月活動(dòng)總結(jié)

文明就餐宣傳活動(dòng)總結(jié)

在這春光明媚、生機(jī)勃勃的季節(jié)，我們迎來(lái)了“文明就餐月”活動(dòng)。

在學(xué)生科老師以及常委會(huì)的正確指引，以及全體同學(xué)的積極配合下，文明就餐月活動(dòng)即將落下帷幕。本次活動(dòng)的目的是為了進(jìn)一步提高餐廳的服務(wù)質(zhì)量，改善餐廳的就餐秩序，更好地服務(wù)廣大同學(xué)。本次活動(dòng)受到了校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、餐廳工作人員的積極配合，在全體同學(xué)的共同努力下，我校餐廳文明層面得到了很大的提高。工作內(nèi)容總結(jié)如下：

一、宣傳方面�；顒�(dòng)初期我們撰寫了文明就餐倡議書并將其張貼于餐廳入口處。我們聯(lián)系到校園之聲廣播臺(tái)，在說(shuō)明來(lái)意后他們非常支持我們的工作，并同意給我們做一周的專題節(jié)目來(lái)宣傳文明就餐。

二、督導(dǎo)檢查方面。我們經(jīng)過(guò)兩天的摸索，征求了餐廳叔叔阿姨希望排成幾對(duì)的意見(jiàn)，根據(jù)他們的意見(jiàn)我們引導(dǎo)同學(xué)們排隊(duì)買飯，同時(shí)我們?cè)谫u菜窗口嘗試張貼了兩張“請(qǐng)自覺(jué)排隊(duì)”的提示標(biāo)語(yǔ)；經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的督導(dǎo)檢查同學(xué)們基本上能夠自覺(jué)養(yǎng)成排隊(duì)的習(xí)慣，為加大督導(dǎo)力度我們?cè)趯W(xué)生科辦公室借用了一個(gè)擴(kuò)音器用來(lái)提醒同學(xué)們自覺(jué)排隊(duì)買飯，并

且收到了很好的效果。鑒于初次舉辦文明就餐月活動(dòng)，活動(dòng)期間出現(xiàn)了一些在策劃

中沒(méi)有考慮到的問(wèn)題，并且這次活動(dòng)還有很多不足之處，總結(jié)如下：

一、我們應(yīng)該專門設(shè)置值班人員，征求同學(xué)們對(duì)餐廳服務(wù)質(zhì)量的滿意程度以及對(duì)餐廳方面的整改意見(jiàn)。

二、活動(dòng)的宣傳力度還不夠，雖然在“大學(xué)生之家”餐廳的宣傳有一定的力度，但很多在師生餐廳就餐的同學(xué)還不太了解此次活動(dòng)，但我們相信，隨著時(shí)間的推移，以及活動(dòng)面的擴(kuò)大，會(huì)有更多的同學(xué)參與到此次文明就餐活動(dòng)中。

本次活動(dòng)督察部每個(gè)干事在保證不影響學(xué)習(xí)的情況下都充分地參與了活動(dòng)，每個(gè)干事在活動(dòng)中都得到了鍛煉和提升，為我們將來(lái)學(xué)習(xí)工作和進(jìn)一步發(fā)打下了很好的基礎(chǔ)。綜上幾點(diǎn)，我們?cè)诖舜位顒?dòng)中的表現(xiàn)既有成功也有不足，但總的來(lái)說(shuō)，本次“文明就餐月”活動(dòng)開(kāi)展的秩序井然，也喚起了同學(xué)們的文明意識(shí)，很大程度上改善了餐廳的就餐秩序，同時(shí)也為將來(lái)再開(kāi)展此類活動(dòng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在此次活動(dòng)中各兄弟部室所給予了很大的幫助，充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)一致、友好互助的精神，表現(xiàn)了自律委一家人的一面。

大學(xué)生自律委員會(huì)校園文明督察部

201*年4月20日

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安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)（二零一二年十一月）活動(dòng)總結(jié)安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)二零一二年十一月九日文明就餐活動(dòng)總結(jié)

由安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心主辦和計(jì)算機(jī)科學(xué)系青年志愿者協(xié)會(huì)協(xié)辦的“文明就餐，從我做起”活動(dòng)已經(jīng)如火如荼的開(kāi)展了一個(gè)月了，本月在維持一樓餐廳、二樓餐廳、新餐廳秩序的同時(shí)，加大了這兩個(gè)餐廳的管理力度。

古語(yǔ)有云：民以食為天

在環(huán)境優(yōu)美，賞心悅目的大學(xué)校園里，餐廳可謂是同學(xué)們的第二個(gè)家，良好的就餐環(huán)境造就良好的心情、良好的學(xué)習(xí)、良好的生活。

通過(guò)為期兩周的文明就餐活動(dòng)，在學(xué)院各部門老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的共同努力下，我院的就餐環(huán)境大為改善。但在活動(dòng)中也出現(xiàn)了各種問(wèn)題需要我們注意和改善：

1：各餐廳仍有收取現(xiàn)金，使用劣質(zhì)塑料袋的問(wèn)題。2：對(duì)于飯菜質(zhì)量應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。3：工作人員應(yīng)著裝整齊，保持潔凈。

4：工作人員的服務(wù)態(tài)度以及刷錯(cuò)卡等現(xiàn)象應(yīng)予以妥善解決。

良好的就餐環(huán)境不僅需要工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量，更需要廣大同學(xué)的理解和支持，通過(guò)兩周的文明間就餐活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)有好多同學(xué)都能夠自覺(jué)回收餐具，但仍有少數(shù)學(xué)生出現(xiàn)抵觸現(xiàn)象，畢竟以前同學(xué)們都習(xí)慣了吃過(guò)飯就走人的輕松，因此這次活動(dòng)仍有很大的成效。就此，伙管會(huì)老師向全體學(xué)生提出以下倡議：1：自覺(jué)排隊(duì)，保持良好的就餐秩序。

2：一粥一飯，當(dāng)思來(lái)之不易；半絲半縷，恒念物力維艱。愛(ài)惜糧食，杜絕浪費(fèi)。

3：自覺(jué)回收餐具餐后將餐具帶到指定處，為下一位用餐者留一個(gè)位置。

4：不在餐廳內(nèi)大聲喧嘩，保持一個(gè)安靜的就餐環(huán)境。餐廳的良好秩序需要大家共同努力，您的舉手之勞就能給他人帶來(lái)無(wú)限的幫助和溫暖，一個(gè)舒心的微笑，一個(gè)讓座的動(dòng)作，一句真誠(chéng)的道歉，都能讓我們感受到生活中充滿陽(yáng)光。希望全校就餐者積極行動(dòng)起來(lái)，共通營(yíng)造一個(gè)文明有序溫馨的就餐環(huán)境。

為了使廣大同學(xué)養(yǎng)成科學(xué)文明的生活習(xí)慣，促進(jìn)和諧校園建設(shè)的進(jìn)行，貫徹系團(tuán)總支關(guān)于開(kāi)展青年文明月活動(dòng)的會(huì)議精神，我青年志愿者協(xié)會(huì)圓滿完成文明就餐活動(dòng)各項(xiàng)工作，我們?cè)趯W(xué)校會(huì)議后就積極行動(dòng)，在系團(tuán)總支和我院青年志愿者協(xié)會(huì)各部門的配合下，進(jìn)行了廣泛的學(xué)習(xí)動(dòng)員，宣傳和教育，是廣大學(xué)生能理解我們的工作宗旨，充分認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)的意義，從思想上改變糾正以往錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。通過(guò)一月的觀察文明就餐的觀念已經(jīng)基本深入人心，即使在沒(méi)有值班人員管理的情況下，同學(xué)們也能積極的響應(yīng)文明就餐活動(dòng)，自覺(jué)排隊(duì)買飯、買菜。當(dāng)然這和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和后勤飲食服務(wù)中心的重視和支持，值班人員熱情工作，餐廳工作人員辛勤工作是密不可分的。下面對(duì)本月活動(dòng)的總結(jié)幾點(diǎn)如下：一、一樓餐廳自從實(shí)行文明就餐以來(lái)，通過(guò)全部門成員的通力合作，現(xiàn)在的就餐秩序明顯好轉(zhuǎn)�；�本上以不用專門派人維持秩序了，牛肉面館也只需要少數(shù)人員監(jiān)督一下就可以，并且在大廳就餐的人數(shù)正在逐漸增多，為大廳分擔(dān)了不少壓力。二、二樓餐廳能及時(shí)聽(tīng)取干事和同學(xué)們提出的建議，認(rèn)真采納，在我們共同的努力下餐廳秩序又有了較大的改善，當(dāng)我們向就餐的同學(xué)征求意見(jiàn)時(shí)，大部分同學(xué)對(duì)二號(hào)餐廳比較滿意。三、新餐廳的同學(xué)在沒(méi)有監(jiān)督的情況下也能自覺(jué)排隊(duì)，同學(xué)們有了良好的排隊(duì)意識(shí)，這是我們工作的一個(gè)重大突破，而且同學(xué)們提出的建議餐廳都能很好的采納并實(shí)施，如前段時(shí)間提到過(guò)的缺少垃圾桶，餐廳已經(jīng)增加了。四、牛肉面館，二樓餐廳是我們這個(gè)星期工作重點(diǎn)，二號(hào)餐廳經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的活動(dòng)，餐廳的秩序已經(jīng)有了很大的提高。在值班人員的觀察下同學(xué)們排隊(duì)的地方并不是十分的寬敞。在我們的建議下，餐廳方面把第一排的桌椅向后移動(dòng)了一點(diǎn)距離，使得排隊(duì)并不顯得很擁擠，餐廳的工作效率也得到了一定的提高。但是在多地方有優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，還存在這部分的不足。比如，二樓餐廳偶爾發(fā)生失竊事件，在文明就餐月期間有位同學(xué)丟失了一個(gè)錢包。應(yīng)該加強(qiáng)安保，并提醒同學(xué)們就餐時(shí)應(yīng)保管好財(cái)物，提高警惕，而且餐廳工作人員的態(tài)度還有待改善，一樓餐廳的餐盤連續(xù)幾個(gè)星期都有點(diǎn)濕，同學(xué)們覺(jué)得不衛(wèi)生，希望餐廳方面能改善這一狀況。在二樓餐廳，偶爾有將帶走的飯菜灑在地板上的事件，餐廳方面并不能及時(shí)地將灑落的飯菜清理，希望餐廳方面能協(xié)調(diào)好這一問(wèn)題。在文明就餐月接近尾聲的時(shí)候，餐飲中心和我協(xié)會(huì)就我校一號(hào)、二樓餐廳，新餐廳，牛肉面館各項(xiàng)服務(wù)向廣大師生發(fā)放了問(wèn)卷調(diào)查表。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查表，廣大師生對(duì)各個(gè)餐廳的服務(wù)比較滿意，但也提出了餐廳依然存在的問(wèn)題。我們堅(jiān)信，廣大師生對(duì)各個(gè)餐廳提出的寶貴意見(jiàn)，一定能使我們安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的餐廳服務(wù)水平更上一層樓，各項(xiàng)餐飲服務(wù)將會(huì)辦的更加如火如荼。此次活動(dòng)是我校落實(shí)和諧校園建設(shè)，貫徹校團(tuán)委關(guān)于開(kāi)展文明就餐月活動(dòng)的會(huì)議精神參與開(kāi)展的系列活動(dòng)，相信在校團(tuán)委的正確指導(dǎo)和廣大志愿者的努力下我們的志愿活動(dòng)會(huì)更加求真務(wù)實(shí)、豐富多彩；美麗的聯(lián)大校園一定會(huì)更加文明和諧！綜上所述，本月我們的活動(dòng)開(kāi)展基本順利，雖然還有一些問(wèn)題難以解決，但是各個(gè)餐廳的狀況已經(jīng)有了較大的改善，一樓、二樓餐廳的工作得到了同學(xué)們的肯定，排隊(duì)現(xiàn)象基本良好，新餐廳由于剛剛營(yíng)業(yè)，就餐人數(shù)較多，希望餐飲中心能夠加大新食堂通風(fēng)條件和新餐廳一樓的燈光條件；各個(gè)食堂的排隊(duì)有了較大的改善，在沒(méi)有值班人員的情況下也能排隊(duì)買飯、買菜，一二號(hào)餐廳的就餐環(huán)境也在日漸改善。相信在我們共同的努力下，同學(xué)們都能開(kāi)心的走進(jìn)食堂，開(kāi)心的走出食堂。安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)系團(tuán)總支和伙管會(huì)201*年11月9號(hào)

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