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黨員服務(wù)中心工作制度

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黨員服務(wù)中心工作制度

黨員服務(wù)中心工作制度

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為更好的利用農(nóng)村黨員服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái),充分發(fā)揮其服務(wù)、教育培訓(xùn)和轉(zhuǎn)

化管理等三大職能,結(jié)合上級(jí)有關(guān)文件精神,經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究決定,特制定黨員服務(wù)中心制度。一、服務(wù)職能

第一條黨員服務(wù)中心工作人員必須深化服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),本著"以人為本、服務(wù)為重"的精神,增強(qiáng)對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的責(zé)任感和自覺(jué)性,恪守本職,竭誠(chéng)服務(wù);第二條黨員服務(wù)中心工作人員在接受黨員咨詢、求助時(shí)須態(tài)度和藹、微笑服務(wù)、百問(wèn)不厭、百聽不煩;

第三條黨員到農(nóng)村黨員服務(wù)中心接轉(zhuǎn)黨員關(guān)系、咨詢、求助等,不分管轄地域、不論身份屬性,服務(wù)轉(zhuǎn)化中心工作人員要如實(shí)受理登記,進(jìn)行服務(wù)或處理。對(duì)超出本中心服務(wù)范圍的應(yīng)及時(shí)報(bào)鎮(zhèn)黨委或縣委組織部協(xié)調(diào)解決;

第四條對(duì)報(bào)上級(jí)鎮(zhèn)黨委或縣委組織部協(xié)調(diào)處理的服務(wù)要求,在鎮(zhèn)黨委或縣委組織部協(xié)調(diào)處理后,由農(nóng)村黨員服務(wù)中心負(fù)責(zé)反饋落實(shí);

第五條黨員服務(wù)中心在接待受理黨員求助服務(wù)中,要認(rèn)真做好登記工作,如實(shí)記載求助要求,反映處理結(jié)果。遇到特殊情況要進(jìn)行個(gè)案專報(bào),一事一報(bào)。服務(wù)中如遇到問(wèn)題不得擅自處理,須作好記錄、及時(shí)報(bào)告、聽候指示;

第六條黨員服務(wù)中心定期匯總分析黨員求助的情況以及黨員關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,向鎮(zhèn)黨委報(bào)告,同時(shí)抄報(bào)縣委組織部;

第七條對(duì)黨員服務(wù)中心受理的黨員求助服務(wù),一般在7個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù),特殊情況可視情適當(dāng)延長(zhǎng),但必須做到事事有反饋,件件有落實(shí);

第八條對(duì)黨員的重大求助或反映重要的情況,應(yīng)及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)黨委或縣委組織部,不得瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào);

第九條黨員服務(wù)中心負(fù)責(zé)收集整理組織生活、黨員活動(dòng)等有關(guān)資料,發(fā)放黨內(nèi)有關(guān)報(bào)表、書籍、材料等,為鎮(zhèn)屬其他支部開展組織生活提供服務(wù)和幫助;

第十條黨員服務(wù)中心設(shè)立求助熱線,對(duì)黨員和群眾提供的求助要求予以幫助,協(xié)調(diào)有關(guān)單位和組織解決黨員和群眾的實(shí)際困難和需求;

第十一條提供談心交流的場(chǎng)所,并為有需要的黨員群眾提供心理咨詢服務(wù);第十二條農(nóng)村黨員服務(wù)中心按規(guī)定結(jié)轉(zhuǎn)辦理黨員組織關(guān)系,發(fā)放流動(dòng)黨員活動(dòng)證;并接受流入黨員參加組織生活。

第十三條協(xié)助鎮(zhèn)屬其他支部特別是黨建薄弱村支部開展發(fā)展黨員工作,并為非公企業(yè)支部開展組織生活提供服務(wù)和幫助。

第十四條經(jīng)常性組織開展一些積極向上、能體現(xiàn)黨員先鋒模范作用的活動(dòng),發(fā)揮黨員在文化建設(shè)方面的作用。

二、黨員服務(wù)中心教育培訓(xùn)職能

第十五條農(nóng)村黨員服務(wù)中心教育培訓(xùn)范圍只要面向各村優(yōu)秀的年輕黨員或村級(jí)后備干部,教育培訓(xùn)的形式主要是上黨課、掛職鍛煉、參與鎮(zhèn)中心工作等。

第十六條農(nóng)村黨員服務(wù)中心每年在全鎮(zhèn)選擇10-15人優(yōu)秀黨員或后備干部,輪流到服務(wù)轉(zhuǎn)化中心參加教育和培訓(xùn)。

第十七條到黨員服務(wù)中心參加教育培訓(xùn)的黨員或后備干部必須按時(shí)參加服務(wù)轉(zhuǎn)化中心組織的各項(xiàng)活動(dòng),并服從鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一安排,參加一些全鎮(zhèn)性的中心工作。

第十八條農(nóng)村黨員服務(wù)中心采用“一對(duì)一”聯(lián)系培養(yǎng)的方式進(jìn)行結(jié)對(duì)教育。服務(wù)轉(zhuǎn)化中心支部每個(gè)機(jī)關(guān)黨員一般一次聯(lián)系1-2個(gè)農(nóng)村黨員或后備干部,全面負(fù)責(zé)該名黨員或后備干部在服務(wù)轉(zhuǎn)化中心期間的學(xué)習(xí)和工作事宜。

(1)(2)

三、轉(zhuǎn)化管理職能

第十九條本制度所指的轉(zhuǎn)化管理職能指對(duì)本鎮(zhèn)范圍內(nèi)一些需要轉(zhuǎn)化的黨員(以下稱轉(zhuǎn)化黨員),進(jìn)行嚴(yán)格的教育和管理,使其轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的思想意識(shí)和工作態(tài)度,積極參與鎮(zhèn)、村兩級(jí)的各項(xiàng)工作。

第二十條鎮(zhèn)黨委根據(jù)工作需要,將其他支部轉(zhuǎn)化黨員組織關(guān)系結(jié)轉(zhuǎn)到服務(wù)轉(zhuǎn)化中心支部,納入服務(wù)轉(zhuǎn)化中心支部的日常管理。

第二十一條黨員服務(wù)中心對(duì)轉(zhuǎn)化黨員的轉(zhuǎn)化工作實(shí)行積分制管理,基礎(chǔ)分是5分。每完成一項(xiàng)任務(wù),加0.5分;沒(méi)有完成的倒扣0.5分。

第二十二條轉(zhuǎn)化黨員必須按時(shí)參加服務(wù)轉(zhuǎn)化中心支部的各種會(huì)議和活動(dòng),每缺席一次扣0.5分。

第二十三條轉(zhuǎn)化黨員的積分低于3分時(shí),由鎮(zhèn)黨委根據(jù)實(shí)際情況,作出相應(yīng)的處理;當(dāng)轉(zhuǎn)化黨員的積分達(dá)到15分,由鎮(zhèn)黨委組織人員對(duì)其在服務(wù)轉(zhuǎn)化中心這段時(shí)間的表現(xiàn)進(jìn)行民主評(píng)議,合格者由鎮(zhèn)黨委將其組織關(guān)系遷回(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記。)原支部;評(píng)估不合格者,繼續(xù)留在服務(wù)轉(zhuǎn)化中心參加轉(zhuǎn)化管理,直至合格為止。

第二十四條轉(zhuǎn)化黨員的民主評(píng)議的參加對(duì)象是:黨員服務(wù)中心工作人員、轉(zhuǎn)化黨員所在村兩委干部、人大代表、黨代表、村級(jí)配套組織負(fù)責(zé)人、村民代表、黨員及鎮(zhèn)黨委認(rèn)為必要的人員,其中轉(zhuǎn)化黨員所在村人員的參加比例不得高于50%。

第二十五條民主評(píng)議轉(zhuǎn)化黨員實(shí)行百分制管理,80分為及格分,80分以上(包括80分)為合格。

第二十六條黨員服務(wù)中心對(duì)民主評(píng)議合格的轉(zhuǎn)化黨員實(shí)行跟蹤管理,將轉(zhuǎn)化黨員組織關(guān)系回村后的6個(gè)月作為轉(zhuǎn)化過(guò)渡期。在這一期間如果轉(zhuǎn)化黨員回村后不思悔改,繼續(xù)在村里做一些不利于團(tuán)結(jié)、影響村內(nèi)穩(wěn)定事件的,將由鎮(zhèn)組織辦會(huì)同鎮(zhèn)紀(jì)委作出嚴(yán)肅處理。

第二十七條黨員服務(wù)中心制度由鎮(zhèn)組織辦負(fù)責(zé)解釋。

第二十八條黨員服務(wù)中心制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

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黨員服務(wù)中心制度

黨員服務(wù)中心服務(wù)理念與服務(wù)宗旨

服務(wù)理念:

群眾的呼聲是我們工作的第一信號(hào);群眾的需求是我們工作的第一重點(diǎn);群眾的困難是我們工作的第一責(zé)任。

您有才華,請(qǐng)告訴我們,讓我們攜手揮灑;您有快樂(lè),請(qǐng)告訴我們,讓我們彼此共享;您有問(wèn)題,請(qǐng)告訴我們,讓我們共同面對(duì);您有憂愁,請(qǐng)告訴我們,讓我們一起分擔(dān);因?yàn)椋@里是每一個(gè)共產(chǎn)黨員的“家”。

服務(wù)宗旨:

熱情接待耐心受理細(xì)心承辦真心服務(wù)

黨員服務(wù)中心服務(wù)項(xiàng)目

一、接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系

1、根據(jù)授權(quán)辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)手續(xù)。

2、受理流動(dòng)黨員的《流動(dòng)黨員證》、黨員證明信等。

二、黨務(wù)工作政策咨詢

1、提供可公開查詢的黨內(nèi)文件資料。

2、提供黨員教育、管理、發(fā)展等方面的知識(shí)咨詢。3、收集、整理黨員教育管理等方面信息供基層黨組織學(xué)習(xí)參考。

三、黨員求助服務(wù)

1、對(duì)黨員和入黨積極分子提出的求助予以幫助。2、協(xié)調(diào)解決黨員和入黨積極分子的實(shí)際困難。

四、代理承辦服務(wù)

1、按黨組織的要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)黨員繳納黨費(fèi)等提供受理服務(wù)。

2、對(duì)有特殊情況的流動(dòng)黨員協(xié)助收取黨費(fèi)、協(xié)助辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正手續(xù)。

3、接納黨外群眾遞交入黨申請(qǐng)書,并幫助其落實(shí)培養(yǎng)、教育的黨組織。

4、提供發(fā)放黨內(nèi)有關(guān)報(bào)表、書籍、材料的服務(wù)。

五、黨員志愿者服務(wù)

組織黨員志愿者服務(wù)黨員、服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì),積極開展各種切實(shí)有效的黨員為民服務(wù)活動(dòng),密切黨同人民群眾

的關(guān)系。

六、黨建活動(dòng)服務(wù)

1、對(duì)所在轄區(qū)內(nèi)“兩新”組織等建立黨組織及開展黨務(wù)工作提供咨詢和協(xié)助服務(wù)。

2、為相關(guān)單位開展黨內(nèi)活動(dòng)提供活動(dòng)場(chǎng)所和相關(guān)配套服務(wù),發(fā)揮好黨員活動(dòng)陣地作用。

黨員服務(wù)中心工作制度

首問(wèn)負(fù)責(zé)制度

1、黨員到黨員服務(wù)中心接轉(zhuǎn)黨員關(guān)系、咨詢、求助等,不分管轄地域、不論身份屬性,黨員服務(wù)中心要如實(shí)受理登記,進(jìn)行服務(wù)或處理。對(duì)超出本中心服務(wù)范圍的應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)黨組織協(xié)調(diào)解決。

2、對(duì)黨員服務(wù)中心受理的黨員求助服務(wù),一般在7個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù),特殊情況可視情況適當(dāng)延長(zhǎng),但必須做到事事有反饋,件件有落實(shí)。

3、對(duì)報(bào)上級(jí)黨組織協(xié)調(diào)處理的服務(wù)要求,上級(jí)黨組織協(xié)調(diào)處理后,由黨員服務(wù)中心負(fù)責(zé)反饋落實(shí)。

情況報(bào)告制度

1、黨員服務(wù)中心在接待受理黨員求助服務(wù)中,要認(rèn)真做好登記工作,如實(shí)記載求助要求和處理結(jié)果。遇到特殊情況要向上級(jí)黨組織進(jìn)行個(gè)案專報(bào),一事一報(bào)。

2、定期收集黨員服務(wù)中心服務(wù)情況,匯總分析黨員求助的情況以及黨員關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,向上級(jí)黨組織報(bào)告。3、對(duì)黨員的重大求助或反映的重要情況,應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)黨組織,不得瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。

會(huì)議制度

1、結(jié)合工作實(shí)際,定期召開黨員服務(wù)中心工作例會(huì),分析服務(wù)中心工作取得的成績(jī)和存在問(wèn)題,研究解決問(wèn)題和糾正不足的辦法。

2、結(jié)合工作情況,每半年組織開展一次黨員服務(wù)中心工作評(píng)議,號(hào)召全體黨員發(fā)揮先鋒模范作用,增進(jìn)工作交流。

3、每年組織召開總結(jié)表彰大會(huì),表彰先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),推動(dòng)黨員服務(wù)中心工作扎實(shí)有效開展。

學(xué)習(xí)制度

1、每月組織一次政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨章、科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀等內(nèi)容,努力提高黨員政治覺(jué)悟。

2、每季度組織一次黨員服務(wù)中心工作評(píng)議活動(dòng),充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽取黨員、群眾對(duì)中心工作的批評(píng)和建議。

3、每半年組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)更新業(yè)務(wù)知識(shí)。

活動(dòng)制度

1、黨支部和黨員服務(wù)中心每季度組織一次黨員詢?cè)L活動(dòng),主動(dòng)征求黨員意見,提高服務(wù)質(zhì)量;對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)對(duì)象、困難黨員落實(shí)幫扶。

2、黨支部和黨員服務(wù)中心每年組織一次黨員評(píng)議活動(dòng),讓黨員接受群眾監(jiān)督,保持黨員的先進(jìn)性。

3、定期提供有特色的黨內(nèi)活動(dòng)“菜單”,供黨員自主選擇;定期指導(dǎo)“兩新”黨組織開展各項(xiàng)工作和活動(dòng)。

黨員發(fā)展對(duì)象培養(yǎng)教育制度

1、組織正式黨員與入黨積極分子、發(fā)展對(duì)象結(jié)成幫學(xué)對(duì)子,幫助入黨積極分子、發(fā)展對(duì)象學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),接受實(shí)踐鍛煉。

2、組織入黨積極分子、發(fā)展對(duì)象參與黨員服務(wù)中心的各項(xiàng)活動(dòng),做到嚴(yán)格培養(yǎng),嚴(yán)格衡量,嚴(yán)格考察,使其以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,樹好形象。

3、組織入黨積極分子、發(fā)展對(duì)象參與服務(wù)中心工作,鼓勵(lì)其在新農(nóng)村建設(shè)中多作貢獻(xiàn)。

經(jīng)濟(jì)人和再就業(yè)培訓(xùn)制度

1、經(jīng)常了解轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民經(jīng)濟(jì)人營(yíng)銷情況,及時(shí)掌握營(yíng)銷動(dòng)態(tài)、流動(dòng)信息、價(jià)格行情。經(jīng)常開展?fàn)I銷等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),不斷提升營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平。

2、每月采取以會(huì)代訓(xùn)的辦法,組織經(jīng)紀(jì)人交流營(yíng)銷情況。根據(jù)本村實(shí)際需要,將有文化、有知識(shí)、有經(jīng)營(yíng)頭腦,有營(yíng)銷能力的骨干聘為經(jīng)紀(jì)人,不斷壯大經(jīng)濟(jì)人隊(duì)伍。

3、對(duì)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,每季度組織一次創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)培訓(xùn),幫助他們掌握創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。

黨員服務(wù)中心基本臺(tái)帳目錄

1、黨員服務(wù)中心工作人員名冊(cè),志愿者工作人員名冊(cè)。2、黨員服務(wù)中心資源情況登記表

3、黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出登記表、流動(dòng)黨員接轉(zhuǎn)關(guān)系辦理情況登記表、流動(dòng)黨員名冊(cè)

4、接納入黨申請(qǐng)登記表5、受理黨員求助服務(wù)登記表6、接待來(lái)訪、來(lái)電及處理結(jié)果記錄

7、開展活動(dòng)情況記錄(包括黨員志愿服務(wù)活動(dòng))8、黨員電化教育、遠(yuǎn)程教育記錄(包括碟片的造冊(cè)情況、借閱登記)

9、年度工作計(jì)劃、總結(jié)10、黨費(fèi)收繳管理資料

11、“兩新”組織建立黨組織情況登記表、黨員情況登記冊(cè)

黨員服務(wù)中心工作人員崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守黨員服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事程序;

二、具有高度的責(zé)任感,全心全意為廣大基層黨組織和黨員服務(wù);

三、儀表大方,熱情待人,態(tài)度誠(chéng)懇,作風(fēng)踏實(shí),業(yè)務(wù)熟悉,辦事認(rèn)真,注重效率;

四、對(duì)來(lái)電、來(lái)訪、來(lái)信的黨員,要做好登記記錄,主動(dòng)應(yīng)答,積極協(xié)調(diào)、幫助落實(shí)解決的途徑與方法,堅(jiān)持做到有回應(yīng)、有落實(shí)、不推諉。

五、嚴(yán)格按照黨內(nèi)資料文件管理的有關(guān)要求,為黨員提供黨內(nèi)資料參閱服務(wù);

六、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,大事講原則,小事講風(fēng)格,工作講配合,形成良好的工作氛圍;

七、保持中心整潔、安全,物品擺放整齊,安全防范第一。

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