老廟鎮(zhèn)馬圩村矛盾糾紛排查工作總結(jié)

老廟鎮(zhèn)馬圩村201*年度矛盾糾紛排查

工作總結(jié)

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和各種利益關(guān)系的再調(diào)整，各類(lèi)矛盾糾紛有所增多，特別是婚姻家庭鄰里糾紛，以及社金融債務(wù)等方面引發(fā)的民事糾紛日益突出，有些還釀成群體性事件，影響了社會(huì)安定穩(wěn)定。馬圩村201*年以來(lái)，堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，立足基層實(shí)際，扎實(shí)抓好社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，探索出一套綜合運(yùn)用組織、法律、行政、民間等手段，適合基層調(diào)解工作規(guī)律，符合人民群眾意愿的解決矛盾糾紛所有法，努力建立矛盾糾紛大調(diào)解工作格局，化解了大量的社會(huì)矛盾糾紛，維護(hù)了社會(huì)的安定穩(wěn)定。主要做法是：一、建章立制

一是建立健全社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作是一項(xiàng)牽涉面廣，影響大的社會(huì)系統(tǒng)工程，只有各部門(mén)齊抓共管，通力協(xié)作，方能有效運(yùn)行。老廟鎮(zhèn)及時(shí)總結(jié)、推廣幾年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和做法，建立以老廟鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處中心為依托，以司法所為支點(diǎn)，以各村治保調(diào)解主任為網(wǎng)眼的長(zhǎng)期排查調(diào)處動(dòng)態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)。各村委會(huì)把組建“矛盾糾紛排查調(diào)處中心”作為為民辦實(shí)事的重要議事日程，在“選、培”上狠下功夫。即：配齊、配強(qiáng)隊(duì)伍；組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，研究探索調(diào)解方法與技巧，理清工作思路。

二是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作方法。建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節(jié)目及活動(dòng)的重點(diǎn)排查，敏感時(shí)期及有關(guān)政策出臺(tái)前的

超前排查，共性問(wèn)題的聯(lián)合排查，突出問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)排查；有效規(guī)范了中心的“從業(yè)”行為，促進(jìn)了“中心”的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，深得案件當(dāng)事人的信服，群眾都說(shuō)：“調(diào)處中心效率高，以后有事我們就找中心解決�！边@充分體現(xiàn)了群眾對(duì)調(diào)處中心的信賴(lài)。

三是建立黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治部門(mén)組織協(xié)調(diào)、實(shí)行歸口調(diào)處的工作機(jī)制。完善滾動(dòng)排查、信息報(bào)送、定期通報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等工作制度，不斷推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的制度化、規(guī)范化。對(duì)全村每月排查出的重大矛盾糾紛隱患及重大信訪問(wèn)題和積案及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，并由村兩委領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督辦；各村民組積極主動(dòng)地支持配合村委會(huì)做好矛盾糾紛的排查調(diào)處，根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)做到“看好自家門(mén)、管好自家人、辦好自家事”，充分發(fā)揮各部門(mén)職能作用，形成排查調(diào)處矛盾糾紛的整體合力，努力把矛盾糾紛化解在內(nèi)部、消除在萌芽、解決在基層，做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，”。堅(jiān)持一線接訪制度，開(kāi)設(shè)監(jiān)督信箱，開(kāi)展鎮(zhèn)人大代表下村巡回接訪等活動(dòng)，拓寬了群眾信訪渠道。同時(shí)，建立健全群體性事件的處方案，密切關(guān)注土地征用、“兩勞釋解”人員等不穩(wěn)定因素的各種動(dòng)態(tài)，積極采取預(yù)警、疏導(dǎo)、處、化解等相應(yīng)對(duì)策，把可能引發(fā)群體性事件和集體上訪事件的苗頭納入視線，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早調(diào)處。二、明確責(zé)任

做好社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。按照“黨政一把手負(fù)總責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確村黨總支一把手是抓社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人，有效形成抓社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任體系。

一是排查糾紛實(shí)行“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底”的工作責(zé)任制。深人開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)下馬圩村接訪和主動(dòng)約訪活動(dòng)，定期深入到所掛鉤的自然村，就本人負(fù)責(zé)督辦的和已發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)查研究，靠前指揮，面對(duì)面做排查調(diào)處工作，及時(shí)地把問(wèn)題解決在基層。

二是強(qiáng)化矛盾糾紛排查責(zé)任追究制度。把村干部做好社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的實(shí)績(jī)與獎(jiǎng)懲掛鉤，立足本村實(shí)際，制定《落實(shí)信訪效能督辦制度實(shí)施意見(jiàn)》及《關(guān)于發(fā)生集體越級(jí)上訪問(wèn)題責(zé)任追究暫行規(guī)定》，對(duì)工作失職、排查社會(huì)矛盾糾紛不力，或貽誤時(shí)機(jī)，致使小矛盾釀成大事端及問(wèn)題較多、長(zhǎng)期得不到解決釀成重大事件的領(lǐng)導(dǎo)和村民組分清不同情形分別給予督辦告誡、效能告誡直至綜治“一票否決”。

三、堅(jiān)持走群眾路線

在全年的矛盾糾紛排查調(diào)處過(guò)程中，我們堅(jiān)持以組為單位，以村為基礎(chǔ)，進(jìn)行認(rèn)真清理檢查，防止發(fā)生重大的惡性事故，堅(jiān)持干部和群眾路線相結(jié)合的原則，廣泛動(dòng)員人民群眾，認(rèn)真摸排分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，切實(shí)把治安混亂的地區(qū)治理好。

老廟鎮(zhèn)馬圩村委會(huì)

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201*年老廟鎮(zhèn)馬圩村矛盾糾紛排查調(diào)處

工作計(jì)劃

為確保“平安馬圩”創(chuàng)建工作的開(kāi)展，把我村建設(shè)成為社會(huì)政治穩(wěn)定、人民安居樂(lè)業(yè)的平安村，結(jié)合矛盾糾紛排查調(diào)處組的工作職責(zé)，制定本計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，按照村兩委關(guān)于創(chuàng)建“平安馬圩”的安排部署，深入開(kāi)展“平安馬圩”創(chuàng)建活動(dòng)，為維護(hù)全村社會(huì)政治穩(wěn)定，全面建設(shè)小康社會(huì)營(yíng)造良好和諧的社會(huì)環(huán)境。二、目標(biāo)要求

充分發(fā)揮村、組二級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的作用，堅(jiān)持以鎮(zhèn)矛盾排查人民調(diào)解委員會(huì)為依托，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，正確處理人民內(nèi)部矛盾，特別是涉及群眾切身利益的矛盾，爭(zhēng)取把矛盾糾紛化解在基層，制止在萌芽狀態(tài)。切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，促進(jìn)全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定，創(chuàng)建“平安馬圩”，構(gòu)建和諧社會(huì)。三、組織機(jī)構(gòu)

成立矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：李傳付；副組長(zhǎng)：韓學(xué)福；成員：張子友、伊明付、解建彩、馬朝蘭、

等人員組成。

主要工作職責(zé)：提高協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，化解社會(huì)矛盾的能力和做好群眾工作，疏導(dǎo)群眾的能力；落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)任制，做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作；加強(qiáng)信訪工作；建立和完善處置群體性事件預(yù)案，及時(shí)妥善處置人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件，從源頭上減少民轉(zhuǎn)刑案率、群眾滿(mǎn)意率等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到上級(jí)要求；完成創(chuàng)建“平安馬圩”領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室交辦的其他工作。四、方法步驟

矛盾排查調(diào)處組工作歷時(shí)一年時(shí)間，共分為三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：明確工作責(zé)任，深入調(diào)查研究，掌握矛盾糾紛動(dòng)向。

1、召開(kāi)矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，明確工作職責(zé)，分析全村人民群眾普遍關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，了解掌握民間糾紛動(dòng)態(tài)。

2、對(duì)全村矛盾糾紛排查調(diào)處工作做出具體安排布置。第二階段：完善工作機(jī)制，掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)，及時(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

1、健全完善村、組二級(jí)人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整充實(shí)人員，做到機(jī)構(gòu)健全，人員落實(shí)，有固定的辦公場(chǎng)所。

2、加強(qiáng)對(duì)各級(jí)調(diào)解組織的指導(dǎo)和管理，充分發(fā)揮人民調(diào)

解“第一道防線”作用。

3、構(gòu)建“大排查、大調(diào)處”的工作格局，堅(jiān)持抓小防大、抓早防激化的原則，對(duì)社會(huì)矛盾和各類(lèi)糾紛進(jìn)行全面排查調(diào)處，真正做到一般矛盾糾紛不出村、組，重大矛盾糾紛不上交，把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，減少民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。村各級(jí)調(diào)解組織對(duì)矛盾糾紛的受理率、調(diào)解率要達(dá)100%，調(diào)解成功率要在95%以上。

4、及時(shí)了解和掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)，多做說(shuō)服教育及疏導(dǎo)工作，及時(shí)梳理社會(huì)矛盾和各類(lèi)糾紛，堅(jiān)持一月一排查，一月一上報(bào)制度。

5、加強(qiáng)對(duì)刑釋解教人員的跟蹤調(diào)查，掌握思想動(dòng)態(tài)，做到底數(shù)清、情況明、幫教有措施，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，動(dòng)員和組織社會(huì)各方面的力量參與幫教工作，盡力為他們提供生活和工作條件，穩(wěn)定農(nóng)村社會(huì)治安。

第三階段：開(kāi)展自檢自查，制定整改措施。

1、檢查分析矛盾糾紛查調(diào)處工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，查找根源，制定整改措施。

2、對(duì)全村矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行全面總結(jié)匯總，并將書(shū)面總結(jié)上報(bào)馬圩村創(chuàng)建“平安馬圩”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。五、工作措施

1、領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)一次會(huì)議，分析研究全村矛盾糾紛排查調(diào)處工作，掌握全村社會(huì)矛盾糾紛動(dòng)態(tài)。通報(bào)各單位、

各部門(mén)矛盾糾紛排查調(diào)處情況。

2、實(shí)行齊抓共管，矛盾糾紛排查調(diào)處工作涉及各行各業(yè)，聯(lián)系千家萬(wàn)戶(hù)，直接影響到農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定，各級(jí)各部門(mén)，特別是責(zé)任單位和協(xié)助單位必須高度重視，全力合作、齊抓共管，共同搞好此項(xiàng)工作。

3、必要時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案，調(diào)集所有成員單位工作人員，及時(shí)參與緊急事件的處置。

老廟鎮(zhèn)馬圩村委會(huì)

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