創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)工作匯報(bào)材料

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創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)工作匯報(bào)材料

我們xx市xx地方稅務(wù)局xx稅務(wù)所擔(dān)負(fù)著對(duì)xx市xx第二大鎮(zhèn)xx鎮(zhèn)的地方稅收及各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征管任務(wù)。

xx鎮(zhèn)位于太行山脈劉備山北麓，歷史上就是北部地區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)文化活動(dòng)中心和商品集散之地。陽(yáng)盂公路和207國(guó)道、葦?shù)喂�路橫穿鎮(zhèn)域，交通十分便利。鎮(zhèn)政府及我們的地稅所所在地xx村，距市區(qū)20公里，距區(qū)政府駐地10公里。全鎮(zhèn)所轄32個(gè)行政村，土地總面積102.23平方公里，總戶數(shù)為17984戶，總?cè)丝跒?.01萬(wàn)人。

xx地稅所于1994年成立，201*年鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并工作結(jié)束之后，將原東村、燕龕兩個(gè)稅務(wù)所與原xx稅務(wù)所合并組建而成現(xiàn)在的稅務(wù)所。稅務(wù)所現(xiàn)有干部職工12人,平均年齡32歲，其中，青年干部職工9人，大專以上學(xué)歷7人。稅務(wù)所管理著129戶私營(yíng)以上企、事業(yè)單位，233戶個(gè)體工商戶納稅戶，年稅收收入任務(wù)1800多萬(wàn)元。

多年以來(lái)，稅務(wù)所以“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口”為主題，開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng)，取得了一定的成績(jī)。201*年，稅務(wù)所被命名為“區(qū)級(jí)文明單位”、“市級(jí)青年文明號(hào)”單位，～年11月被命名為“市級(jí)青年文明號(hào)”示范集體，分別被命名為“全省地稅系統(tǒng)文明單位”、“全市地稅系統(tǒng)文明單位”，在～年、～年全市“五一”勞動(dòng)表彰大會(huì)上，兩度被xx市委、市政府授予“xx市模范集體”榮譽(yù)稱號(hào)�！�年～年，在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和行風(fēng)“雙評(píng)”活動(dòng)中，稅務(wù)所連續(xù)三年在全鎮(zhèn)20多個(gè)參評(píng)站（所）中獲得第一名的優(yōu)異成績(jī)。為了進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得的市級(jí)青年文明號(hào)示

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范集體的創(chuàng)建成果，并努力爭(zhēng)取創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)單位，全面促進(jìn)和提升稅收各項(xiàng)工作水平，近兩年來(lái)，我們著重做了以下幾方面的工作。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，形成長(zhǎng)效創(chuàng)建機(jī)制

稅務(wù)所始終把精神文明建設(shè)放在統(tǒng)領(lǐng)稅收各項(xiàng)工作的高度來(lái)抓，突出創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”單位的重要地位，嚴(yán)格按照共青團(tuán)中央跨世紀(jì)“青年文明工程”和“青年人才工程”的總體要求，緊緊圍繞組織收入這一中心，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)為根本，以強(qiáng)化服務(wù)為目標(biāo)，組織帶領(lǐng)團(tuán)員、青年大力開展“崗位成材、崗位達(dá)標(biāo)、崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位建功”活動(dòng)，使廣大團(tuán)員、青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號(hào)”的旗幟下凝聚，推動(dòng)稅收業(yè)務(wù)工作全面發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)長(zhǎng)足進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)所成立了由所長(zhǎng)任組長(zhǎng)的青年文明號(hào)單位創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，成立了宣傳組、聯(lián)絡(luò)組、勞動(dòng)競(jìng)賽組、后勤保障組四個(gè)活動(dòng)小組，明確分工，責(zé)任到人，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)密部署，形成了組織機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)保障有力，全所人人參與的創(chuàng)建工作機(jī)制，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

在此基礎(chǔ)上，稅務(wù)所建立了規(guī)范的創(chuàng)建工作制度，制定下發(fā)了《青年文明號(hào)單位創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)劃》、《文明創(chuàng)建實(shí)施辦法》，每年都要出臺(tái)創(chuàng)建工作計(jì)劃及爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作方案，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、保障措施、激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制和考核獎(jiǎng)懲辦法，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。

稅務(wù)所把創(chuàng)建工作納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制，與稅收工作同部署、同檢查、同考核，建立了單項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行目標(biāo)量化，與干部職工人人簽定目標(biāo)責(zé)任書，形成了注重實(shí)效，狠抓落實(shí)的創(chuàng)建工作責(zé)任體系。此外，稅

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務(wù)所還把團(tuán)員、青年的創(chuàng)建工作實(shí)績(jī)作為推薦、培養(yǎng)入黨積極分子、推薦環(huán)節(jié)干部以及優(yōu)秀公務(wù)員的重要依據(jù)，形成了有力的創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制。稅務(wù)所把青年文明號(hào)創(chuàng)建工作與文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“文明窗口單位”、辦稅廳規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)黨小組”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀黨、團(tuán)員”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明示范崗”、“巾幗文明示范崗”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“業(yè)務(wù)能手”、“六好服務(wù)明星”等活動(dòng)緊密結(jié)合在一起，拓展了青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的層面，豐富了創(chuàng)建內(nèi)涵，引深了創(chuàng)建活動(dòng)。二、堅(jiān)持以人為本，狠抓制度建設(shè)，以提升稅干素質(zhì)促創(chuàng)建

青年干部朝氣蓬勃，充滿激情和活力，可塑性強(qiáng)，但需要從思想、行為等各個(gè)方面正確引導(dǎo)和教育。為此，稅務(wù)所首先以“完善制度、強(qiáng)化職責(zé)、規(guī)范行為、狠抓落實(shí)”為目標(biāo)，從征管程序、征管基礎(chǔ)、稅收?qǐng)?zhí)法等各個(gè)方面對(duì)稅干實(shí)施規(guī)范化管理，使青年干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了明顯提高。

在稅收業(yè)務(wù)建設(shè)上，建立完善了稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款征收、稅務(wù)檢查、規(guī)范執(zhí)法及執(zhí)法責(zé)任追究等各項(xiàng)制度。在干部隊(duì)伍建設(shè)上，嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、日常行為規(guī)范等制度。特別是在優(yōu)化納稅服務(wù)，提高辦稅服務(wù)廳工作效率方面，近幾年來(lái)，積極推行“陽(yáng)光工程”，堅(jiān)持做到辦稅公開。以“文明辦稅九公開”為重點(diǎn)，全面推行陽(yáng)光行政。凡是依法應(yīng)該讓納稅人了解的事項(xiàng)，一律向全社會(huì)進(jìn)行公開，方便納稅人辦稅和監(jiān)督。向廣大納稅人和社會(huì)各界推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十承諾”，嚴(yán)格實(shí)行山西省地方稅務(wù)局涉稅事項(xiàng)首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制，推行約談服務(wù)制，開展限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、上門服務(wù)，同時(shí)，進(jìn)一步

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簡(jiǎn)化辦稅程序，全面實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)服務(wù)、“一表式”申報(bào)，用嚴(yán)格的制度和服務(wù)程序規(guī)范稅干的服務(wù)行為。

稅務(wù)所堅(jiān)持采取有效措施努力提高稅干的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先是不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹立文明禮貌的職業(yè)風(fēng)尚。為了提高地稅干部職工的政治素質(zhì)，堅(jiān)持每天班前半小時(shí)的政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，定期下達(dá)學(xué)習(xí)計(jì)劃，積極予以實(shí)施落實(shí)。組織干部職工深入開展了先進(jìn)性教育活動(dòng)和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，教育干部職工樹立起堅(jiān)定的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保證了全所地稅干部職工在重大政治問題上堅(jiān)持正確的政治方向和政治立場(chǎng)。為了提～部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，稅務(wù)所每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握稅收政策、法律法規(guī)，學(xué)習(xí)稽查檢查知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，要求每個(gè)干部成為知識(shí)型和能力型的稅務(wù)干部。對(duì)于青年稅干，積極開展崗位練兵、崗位競(jìng)賽活動(dòng)，鼓勵(lì)他們學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)當(dāng)各類業(yè)務(wù)能手，提高了全體稅干的學(xué)習(xí)、工作積極性。

近三年來(lái)，稅務(wù)所被區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)命名為“區(qū)級(jí)文明單位”，在社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中兩度榮獲全市“五一”表彰先進(jìn)集體，所長(zhǎng)馮招明同志榮獲“省級(jí)業(yè)務(wù)能手”、全市優(yōu)秀稅務(wù)工作者、xx市xx十大杰出青年等殊榮。

三、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，打造窗口形象，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)促創(chuàng)建

基層稅務(wù)所和辦稅服務(wù)廳站在直接與納稅人打交道的第一線，稅務(wù)干部的一言一行、一舉一動(dòng)不僅關(guān)系到地稅部門的聲譽(yù)，而且關(guān)系到黨和政府在人民心目中的形象。為此，稅務(wù)所把精心打造文明辦稅服務(wù)窗口作為密切與納稅人聯(lián)系的突破口，在德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面制定嚴(yán)格的考

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核標(biāo)準(zhǔn)，大力實(shí)施“文明塑形”工程，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，真心誠(chéng)意為企業(yè)辦好事、辦實(shí)事，優(yōu)質(zhì)高效為納稅人提供文明服務(wù)，首先是在辦稅服務(wù)廳，各項(xiàng)制度、承諾、監(jiān)督臺(tái)、辦稅流程一目了然，稅務(wù)咨詢、稅務(wù)登記、稅務(wù)申報(bào)、稅務(wù)征收、發(fā)票購(gòu)領(lǐng)在辦稅服務(wù)廳任何一個(gè)窗口都可全程辦理。服務(wù)大廳還設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)值班臺(tái)、便民服務(wù)臺(tái)、稅法咨詢臺(tái)、納稅申報(bào)自助資料柜、重大投資項(xiàng)目辦稅綠色通道、下崗職工再就業(yè)稅收綠色通道、公開欄、公告欄、為納稅人提供了便捷、優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)。稅務(wù)所還創(chuàng)新性地開展了“稅企角色互換”和“假如我是納稅人”的換位思考活動(dòng)，率先在全市地稅系統(tǒng)提出了“一表式”納稅申報(bào)的建議，并得到上級(jí)采納，在全市地稅系統(tǒng)推廣實(shí)行，大大提高了辦稅效率。

四、堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)促創(chuàng)建

近幾年來(lái)，稅務(wù)所堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，狠抓稅收薄弱環(huán)節(jié)，建立了重點(diǎn)稅源監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)體系，切實(shí)加強(qiáng)稅源管理。通過狠抓納稅申報(bào)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)格違章處罰，加強(qiáng)稅務(wù)檢查，實(shí)現(xiàn)了稅源動(dòng)態(tài)監(jiān)控，征管質(zhì)量不斷提高，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)收入任務(wù)的完成。本新聞共2頁(yè),當(dāng)前在第1頁(yè)12

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在共青團(tuán)ＸＸ省委、共青團(tuán)ＸＸ市委的大力支持與關(guān)懷下，在ＸＸＸ黨委、團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院廣大團(tuán)員青年堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展省級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展�，F(xiàn)將創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

ＸＸＸ具有公路工程設(shè)計(jì)甲級(jí)、工程測(cè)量甲級(jí)、工程咨詢乙級(jí)資質(zhì)，主要承擔(dān)國(guó)省道及農(nóng)村公路、橋梁、交通工程的規(guī)劃、可行性研究、勘察、設(shè)計(jì)和技術(shù)咨詢等工作。于201*年通過中設(shè)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。全院現(xiàn)有職工57人，平均年齡33.2歲，35歲以下青年職工40人，占總?cè)藬?shù)的70％。其中有黨員26人，占總?cè)藬?shù)的45%，團(tuán)員15人，占總?cè)藬?shù)的26%；具有碩士學(xué)歷11人，大學(xué)本科學(xué)歷40人；有研究員2人，高級(jí)工程師11人；各類注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師、造價(jià)工程師、監(jiān)理工程師、咨詢工程師等20人，是公路戰(zhàn)線上一支思想過硬、技術(shù)優(yōu)良、作風(fēng)扎實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的青年集體。

二、創(chuàng)建工作情況

1、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)力度

自“青年文明號(hào)”創(chuàng)建以來(lái)，我院把其列入重要議事日程，納入崗位工作目標(biāo)責(zé)任制的重要內(nèi)容進(jìn)行考核。

一是建立健全創(chuàng)建組織，確保組織機(jī)構(gòu)到位。為抓好創(chuàng)建活動(dòng)，專門成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)創(chuàng)建工作；下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的日常工作。整個(gè)創(chuàng)建工作，自始至終由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，任務(wù)明確，職責(zé)分明，上下協(xié)力，形成黨、團(tuán)齊抓共管的互動(dòng)氛圍。

二是完善創(chuàng)建機(jī)制，增強(qiáng)組織保障。為更好地規(guī)范管理，有效地開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作，領(lǐng)導(dǎo)小組按照青年文明號(hào)的創(chuàng)建要求，并結(jié)合我院具體情況，制定了我院創(chuàng)建計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案等，使創(chuàng)建活動(dòng)有序開展；并制定激勵(lì)措施，建立對(duì)“青年文明號(hào)”集體及成員的激勵(lì)與約束并舉的運(yùn)行機(jī)制，保證了創(chuàng)建活動(dòng)的順利進(jìn)行。

三是思想動(dòng)員，確保全員參與。采取信息、簡(jiǎn)報(bào)等形式，利用廣播、電視、報(bào)刊等媒體，大力宣傳“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作；組織廣大干部職工學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建青年文明號(hào)的各項(xiàng)規(guī)定、文件，并結(jié)合“文明科室”、“文明職工”的評(píng)選活動(dòng)，提高了干部職工的創(chuàng)建意識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感。

2、開展思想政治教育，樹立良好道德風(fēng)尚

倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要宗旨。我院以強(qiáng)化青年職工道德教育為抓手，大力建

設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)。

一是大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。不斷強(qiáng)化團(tuán)員青年“誠(chéng)信”意識(shí)，教育團(tuán)員青年明確創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的社會(huì)意義和現(xiàn)實(shí)意義，使青年職工在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中都能體現(xiàn)出高度的文明素養(yǎng)和牢固的信用、質(zhì)量、安全、效益觀念。

二是開展信用建設(shè)。我院在量化《青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)》上下功夫，制作了“信用建設(shè)”宣傳牌，使“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用，我院制作了“信用公約承諾卡”，服務(wù)承諾上墻，通過制定“承諾目標(biāo)”，運(yùn)行“承諾措施”，推行“青年職工安全信用承諾”，使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動(dòng)。

三是加強(qiáng)廉政教育。開展了“增強(qiáng)制度意識(shí)，爭(zhēng)做執(zhí)行表率”教育活動(dòng)，先后學(xué)習(xí)了焦裕祿、孔繁森、王樂義、沈浩、王伯祥、崔學(xué)選、王欽鋒等先進(jìn)人物的模范事跡，舉辦了“學(xué)準(zhǔn)則、守黨紀(jì)、作表率”演講比賽，在全院掀起遵守黨紀(jì)、廉潔奉公、勤政為民的良好風(fēng)尚。

四是開展主題實(shí)踐活動(dòng)，培育良好的企業(yè)文化。黨支部圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，先后開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、沖刺目標(biāo)先鋒行動(dòng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)堡壘做先鋒”等活動(dòng)；團(tuán)支部開展了“我為迎檢做貢獻(xiàn)”、“當(dāng)公路先鋒，創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌”、“立足崗位做貢獻(xiàn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)樹品牌”

主題實(shí)踐活動(dòng)；積極參加市局團(tuán)委組織的“踐行兩保兩樹，爭(zhēng)做服務(wù)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)，參加公路形象大使選拔，增強(qiáng)青年團(tuán)員的服務(wù)意識(shí)。通過硬件建設(shè)，積極開展豐富多彩的文體活動(dòng)。先后投資26000余元完善了閱覽室、榮譽(yù)室、檔案室、團(tuán)員活動(dòng)室，配齊了乒乓球桌、臺(tái)球桌、健身器等器材和物品，建立了規(guī)范的管理制度，經(jīng)常性地開展群眾性的文體活動(dòng)。通過活動(dòng)的開展，進(jìn)一步在全院形成風(fēng)清氣正、你追我趕、齊爭(zhēng)共創(chuàng)的良好文化氛圍。

五是積極開展獻(xiàn)愛心、義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)。積極參加扶貧濟(jì)困活動(dòng)，多次向困難職工、危困家庭以及受災(zāi)地區(qū)群眾捐款捐物，向市幫扶點(diǎn)捐助，幫助市扶貧村鎮(zhèn)進(jìn)行道路規(guī)劃和測(cè)設(shè)，開展“慈心一日捐”等社會(huì)活動(dòng)。團(tuán)支部與一名下崗青工結(jié)成幫扶對(duì)子，通過傳授技術(shù)、提供信息、推薦就業(yè)崗位等方式幫助這名青年重新就業(yè)。開展陽(yáng)光助學(xué)活動(dòng)，關(guān)心貧困小學(xué)學(xué)生的成長(zhǎng)，為寒ｘｘｘ小學(xué)捐贈(zèng)了一批電腦，受到當(dāng)?shù)貛熒�和群眾的贊譽(yù)。積極推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，堅(jiān)持定期開展“一助一”、“多助一”活動(dòng)，利用節(jié)假日積極為公路職工和群眾送溫暖、傳新風(fēng)。

3、培育青年崗位能手，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織

在長(zhǎng)期的青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

一是建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，實(shí)施分層分類指導(dǎo)。制定年度學(xué)習(xí)、

培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)《員工培訓(xùn)辦法》，按照不同崗位、不同人員、不同要求，采取自學(xué)、考試、集訓(xùn)等各種方式，不斷提高青年職工的綜合素質(zhì)。

二是建立學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)職工進(jìn)行自學(xué)成才。院制定了獎(jiǎng)勵(lì)辦法，規(guī)定對(duì)考取各類注冊(cè)資格證書、科技創(chuàng)新項(xiàng)目等實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)青年職工學(xué)習(xí)的積極性。目前，我院有20人獲得國(guó)家注冊(cè)資格證書，6人獲得工程碩士學(xué)位。

三是堅(jiān)持以活動(dòng)為載體，開展崗位練兵。我院把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)的有力手段，廣泛開展練兵活動(dòng)。組織廣大團(tuán)員青年積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做技能型員工”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)支部，爭(zhēng)做知識(shí)型青年”活動(dòng)。通過活動(dòng)的開展，在全院掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮，涌現(xiàn)出“科技帶頭人”、“崗位能手”等一批青年崗位能手，充分挖掘了團(tuán)員青年的聰明才智，發(fā)揮了他們生力軍的作用。

4、提升管理服務(wù)水平，創(chuàng)造企業(yè)一流業(yè)績(jī)

我院堅(jiān)持把創(chuàng)建活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相結(jié)合，立足工作實(shí)際，堅(jiān)持以人為本激潛能，科學(xué)管理謀發(fā)展，優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌，堅(jiān)持以質(zhì)量、管理和服務(wù)開拓市場(chǎng)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，目標(biāo)產(chǎn)值年年超歷史新高。201*年勘測(cè)設(shè)計(jì)收入是201*年指標(biāo)的113%，201*年是201*年指標(biāo)的122%，產(chǎn)品合格率達(dá)100%。

一是科技興院，人才強(qiáng)院，勘察設(shè)計(jì)水平不斷提升。我院積

極實(shí)施“科技興院、人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略，以工程項(xiàng)目為依托，不斷完善科技創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化科技項(xiàng)目管理，加強(qiáng)科技人才培養(yǎng)，加大科技創(chuàng)新投入，科技創(chuàng)新取得了顯著成效。把“生態(tài)環(huán)�！薄ⅰ肮�(jié)能減排”等新理念融入到設(shè)計(jì)當(dāng)中，采用新技術(shù)、新材料、新工藝等，促進(jìn)了勘察設(shè)計(jì)水平的不斷提升。設(shè)計(jì)的ｘｘｘ橋，是我省公路橋梁建設(shè)史上首次采用鋼-混組合形式、單跨跨徑（主跨96米）最大的連續(xù)梁橋，在全國(guó)也排在前列。作為技術(shù)服務(wù)型單位，我院把培養(yǎng)、凝聚專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍作為工作重點(diǎn)，重視、加強(qiáng)科技人才的培養(yǎng)。建立了人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制，專業(yè)技術(shù)人才輩出。目前，擁有各類注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師、監(jiān)理工程師、咨詢工程師、造價(jià)師等資格證書的達(dá)20人，有多名同志成為公路行業(yè)的精英骨干、行家里手。我院以資質(zhì)建設(shè)為載體，積極拓展生產(chǎn)業(yè)務(wù)和科研項(xiàng)目。近兩年，完成了工程測(cè)量、工程設(shè)計(jì)兩項(xiàng)甲級(jí)資質(zhì)升級(jí)和工程咨詢乙級(jí)資質(zhì)升級(jí)，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步拓展，開拓市場(chǎng)能力明顯增強(qiáng)。同時(shí)，十分重視先進(jìn)儀器設(shè)備的推廣應(yīng)用。加大資金投入力度，為技術(shù)人員配備高配置電腦，辦公設(shè)備配置先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、彩色工程掃描儀、大幅面彩色激光打印機(jī)、超寬幅彩色繪圖機(jī)、大型工程復(fù)印機(jī)等，測(cè)量設(shè)備引進(jìn)先進(jìn)的全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)徠卡SR530、SR1230GPS6套以及全站儀、水準(zhǔn)儀等共21臺(tái)套，軟硬件配備處于省內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平。近年來(lái)，我院依靠科技進(jìn)步，勘察設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)不斷提升，取得了一大批優(yōu)秀成果。201*年至今共有13項(xiàng)成果獲得省市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

二是面向市場(chǎng)，開拓創(chuàng)新，競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。我院積極適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，采取與大院、強(qiáng)院聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目合作等靈活多變經(jīng)營(yíng)方式，突破發(fā)展瓶頸，既增加了經(jīng)濟(jì)收入，又鍛煉和培養(yǎng)了人才隊(duì)伍，市場(chǎng)占有份額進(jìn)一步擴(kuò)大。為適應(yīng)市場(chǎng)需要，變革運(yùn)行模式，成立分公司，推進(jìn)市場(chǎng)化管理。通過分公司管理，全面調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性，充分挖掘內(nèi)部潛力，承攬的項(xiàng)目越來(lái)越多。近兩年，除了完成市局下達(dá)的任務(wù)外，我們承攬的項(xiàng)目遍布市各縣市區(qū)，還參與了省內(nèi)外3條高速公路測(cè)設(shè)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)。

三是夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化管理，設(shè)計(jì)軟實(shí)力全面提升。首先健全工作制度，創(chuàng)一流的管理。制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作規(guī)程，做到有章可依。建立目標(biāo)分解落實(shí)責(zé)任制和工作督查制，細(xì)化、量化工作任務(wù)，分解目標(biāo)，按工作需要定期、不定期召開工作調(diào)度會(huì)，確保了設(shè)計(jì)進(jìn)度和設(shè)計(jì)質(zhì)量。其次嚴(yán)格貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，不斷提升設(shè)計(jì)質(zhì)量和管理水平。另外，建立分配、激勵(lì)機(jī)制，完善了《職工工作考核辦法》、《工作量提成分配及評(píng)定辦法》等，提高了青年職工的工作積極性。

四是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升服務(wù)，創(chuàng)建設(shè)計(jì)品牌。我院以提高工作效能、強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，深入開展了“建設(shè)五型班組”、“增強(qiáng)制度意識(shí)，爭(zhēng)做執(zhí)行表率”教育活動(dòng)，干部職工工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)。為搞好技術(shù)服務(wù)，實(shí)行質(zhì)量服務(wù)承諾。

成立專門的施工服務(wù)小組，工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)代表進(jìn)駐工地，及時(shí)解決問題，不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)。幾年來(lái)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品量合格率100%，技術(shù)服務(wù)客戶滿意率100%。

我院以創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)為載體，內(nèi)抓管理、外樹形象，勘察設(shè)計(jì)水平不斷提升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了精神文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

三、創(chuàng)建成果

通過創(chuàng)建活動(dòng)，我院的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了新突破。201*年先后被ｘｘ省交通運(yùn)輸廳授予“全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)文明示范窗口”、被ｘｘ省精神文明建設(shè)委員會(huì)授予“省級(jí)文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。在創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出一大批團(tuán)員青年先進(jìn)模范，其中1人被評(píng)為省勞動(dòng)模范、市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，ｘｘｘ同志被評(píng)為市勞動(dòng)模范，2人被評(píng)為省質(zhì)量管理先進(jìn)工作者，3人分別被評(píng)為市質(zhì)量管理先進(jìn)工作者、市勞動(dòng)保障先進(jìn)個(gè)人、市優(yōu)秀團(tuán)干部。

四、創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

一是抓服務(wù)。創(chuàng)建青年文明號(hào)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是基礎(chǔ)。在創(chuàng)建過程中，將采取有力措施通過各種形式的培訓(xùn)和教育，提高青年職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能，使青年在本職崗位上創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的業(yè)績(jī)。

二是抓管理。創(chuàng)建青年文明號(hào)，嚴(yán)格管理是保證。通過制定科學(xué)、系統(tǒng)的管理措施，把管理目標(biāo)層層分解，落實(shí)到人，做到從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理、獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)廣大青年的積極性。

三抓堅(jiān)持。創(chuàng)建青年文明號(hào)貴在堅(jiān)持。我們進(jìn)一步樹立長(zhǎng)抓不懈地思想，咬住青山不放松，堅(jiān)定不移地把活動(dòng)抓下去。不搞短期行為，不搞花架子、走過場(chǎng)，注重實(shí)效、持之以恒。

四抓落實(shí)。創(chuàng)建青年文明號(hào)，重在兌現(xiàn)。對(duì)社會(huì)作出公開承諾，自覺履行，決不開“空頭支票”，維護(hù)單位的信譽(yù)和形象。

五抓監(jiān)督。健全制約機(jī)制，大力推行輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督。進(jìn)一步建立完善內(nèi)外結(jié)合、上下結(jié)合、專兼結(jié)合的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，通過聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、定期組織考評(píng)、不定期檢查等有效形式，保證活動(dòng)的健康發(fā)展。

六抓創(chuàng)新。創(chuàng)建青年文明號(hào)，貴在創(chuàng)新，使青年文明號(hào)的榮譽(yù)永葆青春活力，就需要不斷創(chuàng)新、發(fā)展。我們將根據(jù)行業(yè)和勘察設(shè)計(jì)單位的具體實(shí)際，開展有針對(duì)性的創(chuàng)新增效活動(dòng)，使青年文明號(hào)的風(fēng)采更加熠熠生輝。

一年來(lái)，我們?cè)趧?chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了一些探索，取得了一點(diǎn)成績(jī)。我們決心以榮獲省級(jí)青年文明號(hào)為新的起點(diǎn)，繼續(xù)深入持久地開展青年文明號(hào)建設(shè)活動(dòng)，立足崗位，開拓進(jìn)取，永爭(zhēng)一流，做出更新更大的貢獻(xiàn)！

二一一年

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