青年文明號復(fù)核匯報材料

審批科青年文明號復(fù)核匯報材料

201*年，機關(guān)團支部圍繞審批科創(chuàng)建的“青年文明號”，結(jié)合土地部門特點，以服務(wù)用戶、奉獻社會為宗旨，努力實現(xiàn)服務(wù)一流、管理一流、人才一流和業(yè)績一流，取得了良好成效�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

審批科成立有三年多時間，成員大多是年輕人，共有11名工作人員，其中黨員7人，共青團員4人，其中35歲以下的有9人，平均年齡33歲；局機關(guān)有5名人員，其他都是從局直各單位抽調(diào)來的精英骨干，他們政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、吃苦耐勞、勇于奉獻。通過他們的努力，201*年被團市委授予“市級青年文明號”的光榮稱號。為擴大青年文明號的影響力，在全機關(guān)營造共同創(chuàng)建、共同評議的良好氛圍，增強青年文明號先鋒模范作用，發(fā)揚蓬勃朝氣的拼搏精神，我們以審批科為重點，在全機關(guān)開展了各種活動，力爭在履行職責(zé)和工作創(chuàng)新上有新突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新改進，在人民群眾對國土資源系統(tǒng)滿意度上有新提高。主要是：

（一）加強監(jiān)督檢查。重點檢查了青年文明號青年集體在具體工作中的崗位文明情況，包括崗位行業(yè)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施；公開辦事制度和社會服務(wù)承諾；設(shè)立意見箱；青年文明號單位崗位現(xiàn)場沒有懸掛青年文明號牌匾、使用文明用語等情況。

（二）征求服務(wù)對象意見�，F(xiàn)場聽取服務(wù)對象對公開辦事制度和社會服務(wù)承諾等方面的反響和意見。為營造良好的經(jīng)濟環(huán)境，局領(lǐng)導(dǎo)決定由團支部配合市局紀(jì)檢監(jiān)察室定期對照審批科臺帳，向用戶發(fā)征求意見函，對審批科及有業(yè)務(wù)科室的辦事時效、工作態(tài)度、廉潔自律等情況進行證詢。目前我們共發(fā)出函訪件1100多封，對已收回的意見，及時綜合分類，予以通報。服務(wù)對象普遍認(rèn)為青年文明號的辦事效率高，態(tài)度好，對青年文明號青年集體的工作和服務(wù)態(tài)度表示滿意。

（三）舉辦“立足本職愛崗敬業(yè)”征文演講比賽。為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高辦事效率，作為擁有青年文明號的機關(guān)團支部，我們響應(yīng)局領(lǐng)導(dǎo)提出的做會寫、會說、會干的人才，開展了“立足本職愛崗敬業(yè)”征文演講比賽，要求35歲以下的青年必須人人參與，通過在局內(nèi)網(wǎng)評比，評選出優(yōu)勝作品進行演講。青年同志或講述身邊愛崗敬業(yè)模范人物的感人事跡，或頌揚團結(jié)奮戰(zhàn)的國土職工群體，或慷慨講述職業(yè)道德建設(shè)的重要意義，或侃侃而論為用地戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的精神愉悅。以翔實的數(shù)據(jù)、生動的事例描繪了國土系統(tǒng)敬業(yè)奉獻、艱苦奮斗給荊州國土事業(yè)帶來的巨大變化，飽含激情地憧憬荊州國土輝煌的未來。

（四）舉辦《物權(quán)法》知識講座。即將于10月1日實施的《物權(quán)法》是一部關(guān)系國計民生的基本法律。為了讓國土資源系統(tǒng)青年干部職工充分了解《物權(quán)法》的基本內(nèi)容，理解掌握《物權(quán)法》中與國土資源工作相關(guān)的規(guī)定。團委舉辦了《物權(quán)法》知識講座，著重講授了國土資源管理應(yīng)重點關(guān)注的條款，了解《物權(quán)法》完善了不動產(chǎn)登記制度、完善了土地征收補償制度建立了土地物權(quán)體系，明確了探礦權(quán)采礦權(quán)的用益物權(quán)性質(zhì)，它的頒布實施將促進國土資源工作的深入發(fā)展。

通過以上一系列活動，我們充分發(fā)揮“青年文明號”在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中適應(yīng)新形勢要求、創(chuàng)一流業(yè)績的示范帶動作用。主要體現(xiàn)以下特點：

一是注重創(chuàng)新。青年文明號的主體是青年，而創(chuàng)新是最能夠體現(xiàn)青年的本質(zhì)和特點的。審批科提出開創(chuàng)了綠色通道，是指市局行政服務(wù)窗口受理行政審批、核準(zhǔn)、審核業(yè)務(wù)，需要在較短時限內(nèi)按規(guī)定辦理的一項業(yè)務(wù)辦理制度。建立“綠色通道”應(yīng)、堅持“專項受理、限時辦結(jié)、全程跟蹤、規(guī)范操作”的原則。大大改善投資環(huán)境、服務(wù)工業(yè)興市。

二是注重服務(wù)承諾。把行業(yè)規(guī)范、服務(wù)承諾的思想灌輸給每個工作人員，使服務(wù)承諾不是簡單停留在口頭上，而是切切實實把服務(wù)承諾在實際工作中兌現(xiàn)。嚴(yán)格按照工作時限承諾辦事，不斷提高工作效率，做到了“一次受理，兩次辦結(jié)”

三是注重青年文明號榮譽。青年文明號既是對單位工作和服務(wù)社會的一種肯定和鼓勵，又是對單位青年的一種要求和鞭策，審批科特別注重青年文明號的榮譽，時時刻刻記住自己是青年文明號的一分子，時時刻刻用青年文明號的要求和標(biāo)準(zhǔn)來衡量和指導(dǎo)工作。

四是做到了陽光服務(wù)，將所有辦理事項的時限、程序、所需資料、收費標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話公開，嚴(yán)守廉政紀(jì)律，確保了窗口運行的公開、透明、高效。

五是對于比較特殊的單位和情況，實行預(yù)約辦理、上門服務(wù)。我們一改原來呆在窗口的被動式服務(wù)為走出服務(wù)大廳、走進企業(yè)的主動式服務(wù)，重點解決情況比較復(fù)雜的問題，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觸角延伸到各個單位，使青年文明號的旗幟真正飄揚起來。

機關(guān)團支部201*年9月13日

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奉獻城建無怨無悔

創(chuàng)建市級“青年文明號”復(fù)查材料**現(xiàn)有職工7人，平均年齡32歲，是一支朝氣蓬勃、銳氣盎然的青年團隊。自我市開展市級“青年文明號”創(chuàng)建活動以來，始終堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，緊密結(jié)合市政工程工作實際，以“扎實的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的工作理念”為奮斗目標(biāo)，以全心全意為城市建設(shè)服務(wù)為宗旨，以市級青年文明號信用公約為指導(dǎo)，強素質(zhì)、重管理,發(fā)揚艱苦奮斗的城建精神,開創(chuàng)了"青年文明號"活動新局面。

一、加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治理論和工程管理水平。

工程室能夠貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策及法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)局內(nèi)各項制度，以全局的思想教育學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。把理論精髓融入到職工的實際工作中，增加政治理念，強化自身素質(zhì)、提高工作作風(fēng)。

業(yè)務(wù)方面，工程室不斷增強自身的業(yè)務(wù)水平、提升工作效率，創(chuàng)新工作理念，并以各自中心工作為主，合理安排學(xué)習(xí)時間，各有側(cè)重的學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的專業(yè)知識。截止目前，工程室人員在工程概預(yù)算、工程測量、工程設(shè)計、工民建筑、市政工程等專業(yè)都各有所長。我們把理論與實踐相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)與市政工程有關(guān)的各項規(guī)章制度，熟練掌握工程施工技術(shù)與方法，不斷提高工程管理水平。在站室成員的互相幫助和探索下，我們還學(xué)習(xí)掌握了全站儀和制圖軟件

的操作技能。利用GPS測繪儀器，使得我局工程測量、制圖、設(shè)計工作能夠順利、快速完成，提高了工作效率與專業(yè)水平，增加了整體隊伍的戰(zhàn)斗力。

二、任勞任怨、恪盡職守，一心只為市政事業(yè)。在工作中，我們自覺踐行“三個代表”重要思想，以“道路平整、排水暢通、橋梁牢固、設(shè)施完善”為工作宗旨，把工作著力點放在城市建設(shè)，把心操在城市建設(shè)，把勁使在城市建設(shè)，全面推進市政工程建設(shè)事業(yè)不斷發(fā)展進步。

隨著我市建設(shè)步伐的加快，工程項目比較多，我們統(tǒng)籌安排、科學(xué)管理，一手抓質(zhì)量，一手抓建設(shè),厲行節(jié)約，避免浪費，堅持少花錢、多辦事、辦實事的原則。大到工程項目論證、審定，小到具體的施工環(huán)節(jié)，我們都親自參與，慎密計量，進行旁站式的監(jiān)督管理。我們經(jīng)常加班加點,超負(fù)荷工作,風(fēng)天一身土、雨天一身泥，忙碌的奔走在各個建設(shè)工地，一心撲在工程建設(shè)上。在施工最緊張的日子里，我們總是白天上工地檢查、協(xié)調(diào)，夜晚在燈下審查圖紙，編制預(yù)算。從工程開工建設(shè)到工程竣工驗收，始終堅持“嚴(yán)格、高效、務(wù)實”的工作原則，確保工程質(zhì)量和進度，使我市市政工程管理工作，在鞏固中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中開拓。

三、牢記宗旨，廉潔奉公

根據(jù)新形勢和新任務(wù)的要求，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，深入開展理想信念和職業(yè)新道德教育，要求站室職工忠于職守、清正廉潔，正確對待權(quán)力，遵守道德規(guī)范，筑牢拒腐防變的思想道德戰(zhàn)線。圍繞黨員干部作風(fēng)建設(shè)，針對“五風(fēng)”方面的突

出問題展開教育，堅持“兩個務(wù)必”做到“八個堅持、八個反對”。要求所有職工不得營私舞弊，以權(quán)謀私，做到吃請不去、送禮不收，杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象。

做為建設(shè)局的每一名普通職工，我們認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，忠實地踐行“三個代表”重要思想，以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作態(tài)度和滿腔的工作熱情，發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻的城建精神，一心為市政工程建設(shè)，在市政工程戰(zhàn)線上不斷努力、不斷創(chuàng)新。雖然沒有一番驚天動地的業(yè)績，但我們用一點一滴的行動詮釋了一名普通職工對城建事業(yè)的忠誠和熱愛，在全體干部職工面前樹立了一座無言的豐碑。

工作是辛苦的，也是平凡的，但我們覺得工作是快樂的，生活是充實的。我們將以“青年文明號”創(chuàng)建為載體，繼續(xù)為我市城市建設(shè)做出更多貢獻。

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