什么是IE工程師

IE的工作職責(zé)1/3

1、評(píng)估及優(yōu)化負(fù)責(zé)區(qū)域的資源2、規(guī)劃負(fù)責(zé)區(qū)域的布局及物流3、評(píng)估及提升負(fù)責(zé)區(qū)域的生產(chǎn)效率4、評(píng)估及降低負(fù)責(zé)區(qū)域的加班率5、評(píng)估及降低負(fù)責(zé)區(qū)域的生產(chǎn)成本6、評(píng)估及提升負(fù)責(zé)區(qū)域的交期達(dá)成率7、評(píng)估及提升負(fù)責(zé)區(qū)域的產(chǎn)品品質(zhì)8、評(píng)估及降低負(fù)責(zé)區(qū)域的人員流失率9、評(píng)估及提升負(fù)責(zé)區(qū)域的員工技能

10、評(píng)估及提升各款式產(chǎn)品的產(chǎn)能11、評(píng)估及改善負(fù)責(zé)區(qū)域的機(jī)器維護(hù)與保養(yǎng)情況

12、執(zhí)行5S管理巡查，改善生產(chǎn)環(huán)境13、監(jiān)督中查工作，保證品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決

14、確保產(chǎn)前準(zhǔn)備充分，保證生產(chǎn)順暢，均衡產(chǎn)出15、研究資源共享在生產(chǎn)中的運(yùn)用，提升整體生產(chǎn)力

《IE工作職責(zé)》

一.目的:為明確IE人員之工作職掌,規(guī)范工業(yè)改善事務(wù)流程及權(quán)責(zé)特定之.二.適用范圍:信隆實(shí)業(yè)車手事業(yè)部

三.權(quán)責(zé):IE屬服務(wù)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及各間接單位,主要從事3.1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)建立與管理.3.2產(chǎn)品工藝流程合理化改善.

3.3車間平面規(guī)劃布置.3.4經(jīng)濟(jì)效益分析評(píng)估及事務(wù)流程合理化研討.3.5新生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行全方面評(píng)估并導(dǎo)入.四.工作內(nèi)容:

4.1運(yùn)用IE手法提高工作效率,使所有生產(chǎn)要素之效率都能發(fā)揮到最佳狀態(tài).

4.2標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測(cè)定,提供公司人力成本及生產(chǎn)效率的評(píng)估數(shù)據(jù),并依此平衡線別工序間產(chǎn)能,充份利用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體效率,落實(shí)流線化生產(chǎn).

4.3匯總作業(yè)中問(wèn)題點(diǎn)并進(jìn)行分析、檢討,提出建設(shè)性改善方案并督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)的推動(dòng),提供技術(shù)援助.

4.4培養(yǎng)優(yōu)秀管理人員進(jìn)行工作研究及作業(yè)要素分析及周邊環(huán)境(模治具工具,設(shè)備,用工條件,工藝流程)的改善,以達(dá)提升生產(chǎn)能力之目的.

4.5新生產(chǎn)技術(shù)重大工程項(xiàng)目變更進(jìn)行全方面評(píng)估,并對(duì)導(dǎo)入后成果進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益分析與評(píng)估.對(duì)產(chǎn)品工藝流程,車間平面規(guī)劃合理布置,以達(dá)到各種資源充分利用.

4.6對(duì)公司事務(wù)流程繁索現(xiàn)象予以評(píng)估,并提出合理化改善建議,加快公司事務(wù)辦理效率.

4.7輔導(dǎo)生產(chǎn)單位落實(shí)流線化生產(chǎn),解決面臨的疑難問(wèn)題.嚴(yán)禁生產(chǎn)單位組、課長(zhǎng)對(duì)IE人員工作研究之改善事項(xiàng)敷衍了事.

4.8IE人員負(fù)責(zé)追蹤查核改善后之作業(yè)方法、工藝流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等執(zhí)行落實(shí)狀況,并制訂相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施.

五.本規(guī)定呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)實(shí)施,修改時(shí)亦同

據(jù)我所知，他們的總經(jīng)理辦公室還另有IE人員，屬于項(xiàng)目管理及流程優(yōu)化管理人員，同時(shí)負(fù)責(zé)較大案子的督導(dǎo)，策劃和評(píng)估.其工作職掌彈性很強(qiáng)。以上只是現(xiàn)場(chǎng)IE人員的基本職掌，在工作上屬于工程部門，同時(shí)參考總經(jīng)理辦公室IE的建議工作。Wherethereisawill,thereisaway.

請(qǐng)問(wèn)IE工程師主要負(fù)責(zé)什么工作？

IE:IndustryEngineer工業(yè)工程師

IE:有兩種,一種是系統(tǒng)方面的,對(duì)全廠的物流設(shè)計(jì),依據(jù)產(chǎn)量作人力估算,機(jī)臺(tái),設(shè)備,手工具的估算等,一種是配合產(chǎn)能的提升,作制程的改善,以及SOP(StandardOperationProcedure:作業(yè)指導(dǎo)書,有的公司亦稱其為MOI:ManufacturingOperationInstuction),以及PMP(ProcessManagementPlan:制程管制計(jì)劃),等制造文件方面的制作與修訂.IE的工作職責(zé)2/3

工業(yè)工程在國(guó)內(nèi)真正應(yīng)用的企業(yè)相對(duì)比較少，因此，這個(gè)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)找工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生無(wú)所

適從的感覺(jué)：招聘廣告上好象很少有明確提出招聘IE工程師的。其實(shí)，結(jié)合我們所學(xué)的知識(shí)，以及工業(yè)工程在中國(guó)的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，除了IE工程師以外，我們還能應(yīng)聘制造工程師、品管工程師、生管工程師、系統(tǒng)分析師、生產(chǎn)系統(tǒng)規(guī)劃師、企業(yè)資源規(guī)劃/供應(yīng)鏈管理師、服務(wù)管理師等職位，當(dāng)然此前我們得有針對(duì)得具備與上述某一職位相關(guān)的能力。IE的現(xiàn)狀

如果說(shuō)管理和技術(shù)是兩個(gè)車輪，那工業(yè)工程（IE）就是他們之間的那根軸。目前國(guó)內(nèi)對(duì)工業(yè)工程認(rèn)識(shí)和需求最多的還限于外資企業(yè)、港臺(tái)企業(yè)和沿海一些發(fā)展迅速的民營(yíng)企業(yè)，這是因?yàn)樗麄円呀?jīng)經(jīng)歷了所在地工業(yè)發(fā)展的幾個(gè)必然階段并對(duì)工業(yè)工程的作用有深刻的體會(huì)。但在人才市場(chǎng)上，他們卻招聘不到能真正實(shí)踐IE計(jì)劃的人才。

目前絕大多數(shù)企業(yè)，對(duì)IE的定位不是很高，但在這個(gè)位置依然可以作出很大的貢獻(xiàn)，比如ST（標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)），通過(guò)它起碼可以進(jìn)行準(zhǔn)確的以下工作：1.產(chǎn)能預(yù)算，合理計(jì)劃調(diào)配人手.有效控制人工成本；2.提高生產(chǎn)效率，是生產(chǎn)線的linebalance的基礎(chǔ)，并通過(guò)動(dòng)作分析,刪除無(wú)效動(dòng)作,使操作簡(jiǎn)化，降低制造成本；3.確定產(chǎn)品的制造成本,給產(chǎn)品的保價(jià)提供參考；4.評(píng)估作業(yè)者的工作表現(xiàn)；5.評(píng)估設(shè)備的使用效率。再說(shuō)SOP或者叫WI的制作，我一直以為制作SOP/WI的工作應(yīng)該由技術(shù)背景比較豐富在IE的協(xié)作下進(jìn)行。但很多公司卻單一的交給IE來(lái)承擔(dān)，而使IE的最重要的改善屬性丟失。

人才供應(yīng)方面。到201*年，工業(yè)工程本科畢業(yè)生（含名為機(jī)械工程等而實(shí)為工業(yè)工程的本科畢業(yè)生）將近10萬(wàn)人；在管理科學(xué)與工程學(xué)科下的工業(yè)工程專業(yè)碩士研究生每年達(dá)201*人，工業(yè)工程相關(guān)專業(yè)碩士每年將近10000人。

培訓(xùn)：選擇符合自己職業(yè)定位的

具體、系統(tǒng)的IE工程師在國(guó)內(nèi)好象還沒(méi)有出現(xiàn)，但有些企業(yè)舉辦的關(guān)于IE某方面的培訓(xùn)也做的挺不錯(cuò)，缺點(diǎn)是價(jià)格過(guò)于昂貴，不太適合學(xué)生。

不過(guò)，我們還有選擇關(guān)于ISO系列內(nèi)審員、6西格瑪應(yīng)用、項(xiàng)目管理、機(jī)械模具、制圖、ERP實(shí)施、物流管理甚至土木方面的工程預(yù)算資格等等培訓(xùn)。在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候，最好能注意一下他們的師資是否為有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師。他們懂得各項(xiàng)管理手段在實(shí)踐中的應(yīng)用流程和效果。如果都和學(xué)校老師一樣只懂得理論，那還花錢去參加培訓(xùn)做什么？自己在圖書館看書也一樣。千萬(wàn)別忽視了表格制作（例如EXCEL）。用一個(gè)漂亮的表格把現(xiàn)狀描述出來(lái)和以后的改善進(jìn)行比較是體現(xiàn)你的工作成績(jī)的好方法，并且通過(guò)它你可以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)非常了解，比如人力分布情況、面積使用情況、產(chǎn)能情況、良品率等等。實(shí)習(xí)：有機(jī)會(huì)一定要爭(zhēng)取

我有個(gè)同事曾經(jīng)告訴我，他在學(xué)校學(xué)10年也比不上畢業(yè)后去工廠做2年學(xué)的東西多。這話有些夸張，卻也能反映學(xué)校教育的缺陷：缺少與實(shí)踐結(jié)合的機(jī)會(huì)，所學(xué)的理論無(wú)法被印證是否可行，如何付諸實(shí)踐。實(shí)習(xí)中，你能得到關(guān)于流程規(guī)劃和成本控制分析以及如何提高效率的最初印象。這是一個(gè)IE工程師貫穿職業(yè)生命的基因。到一個(gè)實(shí)習(xí)崗位，我們能謙虛的學(xué)習(xí)，了解新環(huán)境，它的組織結(jié)構(gòu)，人員組成，它的流程運(yùn)作（當(dāng)然你會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)候根本就沒(méi)有流程，雜貨鋪式的一團(tuán)糟）。在這樣的基礎(chǔ)上，我們就可以尋找到改善的視角。

假期實(shí)習(xí)經(jīng)歷是增加找到理想職位機(jī)會(huì)的砝碼。試想，如果在面試時(shí)，你能將你曾參與實(shí)施的項(xiàng)目從頭到尾介紹給考官聽(tīng)，他對(duì)你的能力的了解是否會(huì)更全面，更直觀？

尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)有三條途徑：第一，通過(guò)尋找企業(yè)發(fā)布在各種媒體上的信息。第二，通過(guò)社會(huì)關(guān)系（主要是家長(zhǎng)、老師和老鄉(xiāng)，還有一條很重要的信息，就是千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)和已經(jīng)畢業(yè)的師兄姐聯(lián)系的機(jī)會(huì)，他們能提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的可能是最大的。）第三，主動(dòng)上門推薦自己，這需要勇氣和耐心，但成功的可能也很大，退一步說(shuō)，即使不成，也鍛煉了自己的交際能力啊。IE的合理知識(shí)結(jié)構(gòu)

IE本身就是管理、技術(shù)、質(zhì)量三門學(xué)科的交叉點(diǎn)，掌握IE就意味著這三門學(xué)科都得了解，不說(shuō)你會(huì)多少，最起碼的條件是：你最少懂得整個(gè)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行模式，相關(guān)環(huán)節(jié)的互動(dòng)影響，能看懂設(shè)計(jì)部門的零部件、裝配等工藝用圖，能體會(huì)到工藝部門在各道工藝上規(guī)定操作內(nèi)容的用意，懂得整個(gè)質(zhì)量控制的相關(guān)內(nèi)容等。另外，由于涉及到管理，因此我們還得具備相當(dāng)?shù)臏贤�能力。工程知識(shí)：別試圖去做通才IE的工作職責(zé)3/3

在學(xué)校里本來(lái)只能讓你去認(rèn)識(shí)IE，機(jī)械方面也是很重要，因?yàn)镮E不僅僅是一門管理學(xué)科又是一門技術(shù)科學(xué)，在工廠如果你不了解機(jī)械，電子做IE會(huì)很費(fèi)力，比例說(shuō)，工廠內(nèi)有機(jī)器設(shè)備，例如自動(dòng)機(jī)、治具、模具等。當(dāng)存在問(wèn)題時(shí)，如果不會(huì)機(jī)械，你就看不懂，更不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從何處下手解決。因此學(xué)IE不僅要視野開(kāi)闊，還要懂一些基本技術(shù)。只有兩方面結(jié)合，你才能在公司企業(yè)內(nèi)將IE做好。

在學(xué)校研習(xí)求學(xué)期間，應(yīng)把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)充實(shí)自己的學(xué)識(shí)，無(wú)論在傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)，如時(shí)間研究、動(dòng)作研究、工作分析、工廠布置等。另外，對(duì)現(xiàn)代工業(yè)工程技術(shù)如作業(yè)研究、線性規(guī)劃、數(shù)里統(tǒng)計(jì)分析等更要努力鉆研。更由于將來(lái)的工作可能涉及電機(jī)、化工、機(jī)械、土木、計(jì)算機(jī)等范圍，所以對(duì)這些知識(shí)也要有相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>

在這里會(huì)涉及到一個(gè)問(wèn)題，我們?cè)诠こ讨�識(shí)學(xué)習(xí)方面會(huì)覺(jué)得要學(xué)的東西太多而無(wú)所適從，看得太多可能導(dǎo)致“不�！�，看得太少則會(huì)“不廣”，兩種情況都會(huì)讓人擔(dān)心在以后的工作中尋找對(duì)策、解決問(wèn)題時(shí)感到不順?biāo)臁?/p>

所謂“術(shù)業(yè)有專攻”。我認(rèn)為我們?cè)诖髮W(xué)里應(yīng)該盡早確立主攻方向，然后據(jù)此將相關(guān)專業(yè)課程讀通，讀精，其他的工程知識(shí)就只要做到“了解”，如果以后職業(yè)需要再深入鉆研。確立方向的依據(jù)是人才市場(chǎng)的需求狀況，例如當(dāng)下在IE實(shí)施比較普遍的多為港臺(tái)和外資企業(yè)，而這些企業(yè)又多分布在制造行業(yè)，特別是紡織、機(jī)械、電子等企業(yè)。因此，根據(jù)上述判斷，我們可以選擇機(jī)械，包括制圖、工藝和流程作為“專攻”方向。當(dāng)然，物流、IT等行業(yè)也是不錯(cuò)的選擇。管理知識(shí)：質(zhì)量管理和項(xiàng)目管理是重頭

初期的IE，制定標(biāo)準(zhǔn)化，做做現(xiàn)場(chǎng)方面的準(zhǔn)標(biāo)和改善，須深入了解機(jī)電，塑膠，五金方面的知識(shí)，這時(shí)的IE工作者局限在某一領(lǐng)域或某一行業(yè)，表現(xiàn)多是一些戰(zhàn)術(shù)方面的思想。最明顯的特征是靠標(biāo)準(zhǔn)和改善來(lái)達(dá)到一定的產(chǎn)出率和良品率。另一種是規(guī)劃型的，它的本身不能創(chuàng)造價(jià)值，不像前一種可以看到效益，它是規(guī)劃整個(gè)系統(tǒng)，如ERP，溝通，品質(zhì)異常處理系統(tǒng)等，相當(dāng)于在ISO9000中的二階文件，它明顯的特殊在于優(yōu)化各個(gè)部門的溝通和物流，信息等方面。最后一種是戰(zhàn)略IE，表現(xiàn)在公司的系統(tǒng)與外面的聯(lián)系上，為公司運(yùn)營(yíng)出謀劃策，如現(xiàn)在的一些高級(jí)顧問(wèn)公司等。

所以，僅僅掌握技術(shù)很難成為一名優(yōu)秀IE工程師。從方針目標(biāo)管理到現(xiàn)場(chǎng)管理；從質(zhì)量到成本、生產(chǎn)組織、物流管理；從設(shè)計(jì)到量產(chǎn)、市場(chǎng)品質(zhì)情報(bào)處置等等，使用了大量的工具，導(dǎo)入了許多的標(biāo)準(zhǔn)。每一個(gè)項(xiàng)目都是從策劃開(kāi)始，都有目標(biāo)的分解，都有評(píng)價(jià)的指標(biāo)和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，都有具體的手法和技巧，每一個(gè)步驟都是細(xì)致入微的去做。這些都屬于管理學(xué)的范疇。

老實(shí)說(shuō)，僅僅依靠書本，很難獲得工作必需的知識(shí)和技能。但我們可以在這里打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理甚至人力資源管理、財(cái)務(wù)管理都是我們要廣泛接觸的知識(shí)，其中以質(zhì)量和項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)（成本）管理尤為重要。另外，還可以有選擇的去了解物流管理以及市場(chǎng)銷方面的一些理論。

溝通能力：IE工程師的必修課

工業(yè)工程師想要達(dá)成任務(wù)目標(biāo)，除了專精廣博，需要?jiǎng)?chuàng)新力以外，對(duì)于人際關(guān)系要注意培養(yǎng)，非要具有高超的說(shuō)服力不可。良好的人際關(guān)系是積極向上的，而不是鄉(xiāng)愿討好。工業(yè)工程師是為達(dá)到整體最高利益來(lái)替大家服務(wù)，并不是訛傳的“當(dāng)惡人，得罪員工”或“剝削勞力”，乃是為了健全企業(yè)體質(zhì)，為了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，以“菩薩心、霹靂手”，求得真正之整體性效果。依我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，不論從事公民營(yíng)企業(yè)、政府行政工作或個(gè)人事業(yè)，一定要得民心，才能成功。因?yàn)榻裉炷悴荒軤?zhēng)取、獲得你的上司、老板的信賴，縱然具有天大的本領(lǐng)，也只落得懷才不遇罷了。所以心理學(xué)、行為科學(xué)也是必要專心研習(xí)的課目。人際交往能力是值得花工夫去培養(yǎng)。因?yàn)椴还芤院竽銖氖率裁绰殬I(yè)，這項(xiàng)能力都將使你受益。說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)復(fù)雜，很多同學(xué)明白自己不善與人溝通卻難以克服這個(gè)問(wèn)題。我覺(jué)得關(guān)鍵還是是否能勇敢走出第一步，例如在學(xué)校第一次演講，第一次去組織完成一項(xiàng)活動(dòng)……有了這些第一次以后，你將在害羞、做錯(cuò)事說(shuō)錯(cuò)話、緊張中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，慢慢的你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)還是滿善于溝通的。評(píng)論(2)┆引用┆閱讀(218)┆圈子┆打印┆有獎(jiǎng)舉報(bào)文章評(píng)論以下網(wǎng)友留言只代表其個(gè)人觀點(diǎn)，不代表新浪網(wǎng)的觀點(diǎn)或立場(chǎng)[匿名]李佛201*-03-1020:36:14好文章！201*speaker201*-04-2121:24:55我發(fā)現(xiàn)你一直在工作上掙扎.

擴(kuò)展閱讀：什么IE工程師

服裝工程學(xué)教學(xué)的主要內(nèi)容是培養(yǎng)服裝IE工程師．本貼內(nèi)容主要圍繞服裝工程課程教學(xué)內(nèi)容，詳細(xì)討論關(guān)于服裝IE工程師需要學(xué)習(xí)與掌握的基本知識(shí)．第一章：導(dǎo)論什么是“工業(yè)工程（IE）”與“工業(yè)工程師”

IE（工業(yè)工程IndustrialEngineering）起源于美國(guó)，是在泰勒科學(xué)原基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一門應(yīng)用性工程技術(shù)學(xué)科，強(qiáng)調(diào)綜合地提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本，保證產(chǎn)品質(zhì)量，而使系統(tǒng)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)而獲得巨大整體效益。它是一門輔助企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主流科學(xué)，從方法工程、工作衡量、工作評(píng)價(jià)、薪酬制度以及工廠設(shè)計(jì)，一直到作業(yè)研究、決策分析等，甚至吸收了統(tǒng)計(jì)方法與信息科技的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù)與行為科學(xué)等方面的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。IE的目標(biāo)是改善工廠的生產(chǎn)管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，使學(xué)理與實(shí)務(wù)相得益彰、保證管理效果，降低成本、改善經(jīng)濟(jì)效益，以工程技術(shù)為基礎(chǔ)配合科學(xué)管理的技巧來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題。

通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠把技術(shù)與管理有機(jī)結(jié)合，對(duì)企業(yè)進(jìn)行工業(yè)簡(jiǎn)化(Simplification)、專業(yè)化(Specialization)和標(biāo)準(zhǔn)化(Standardization)的IE管理，從制定做出工序操作標(biāo)準(zhǔn)，勞動(dòng)定額工時(shí)，工藝、流程現(xiàn)場(chǎng)管理乃至全公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)優(yōu)化、改善都能發(fā)揮IE技術(shù)管理的作用。

很多人把IE與企業(yè)管理混為一談，這是極端錯(cuò)誤的，它實(shí)際上是技術(shù)與管理的一體化，我們知道最早的手表為機(jī)械表，利用彈簧驅(qū)動(dòng)計(jì)時(shí)系統(tǒng)，后來(lái)大概在上個(gè)世紀(jì)70年代出現(xiàn)了電子表，再后來(lái)電子與機(jī)械融為一體形成了今天的電子機(jī)械表，這是最簡(jiǎn)單的“機(jī)電一體化”例子，工業(yè)工程的“技術(shù)管理一體化”（“技管一體化”）也是同樣的道理。

工業(yè)工程在國(guó)外已經(jīng)有一百多年的歷史，是美國(guó)七大工程學(xué)科之一。它融工程和管理于一體，對(duì)工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展起了巨大推動(dòng)作用。工業(yè)工程是關(guān)于復(fù)雜系統(tǒng)有效運(yùn)作的科學(xué)，它將工程技術(shù)與管理科學(xué)相結(jié)合，從系統(tǒng)的角度對(duì)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等企業(yè)或組織中的實(shí)際工程與管理問(wèn)題進(jìn)行定量的分析、優(yōu)化與設(shè)計(jì)。它是一門以系統(tǒng)效率和效益為目標(biāo)的、獨(dú)立的工程學(xué)科。

清華大學(xué)工業(yè)工程學(xué)科發(fā)展始于20世紀(jì)90年代，1993年第一批獲準(zhǔn)設(shè)立工業(yè)工程碩士專業(yè)，1997年起設(shè)立本科專業(yè)并開(kāi)始招生，后又獲準(zhǔn)按"管理科學(xué)與工程"一級(jí)學(xué)科授予工業(yè)工程方向工學(xué)博士和碩士學(xué)位。201*年10月正式成立工業(yè)工程系，特聘美國(guó)工程院院士、普渡大學(xué)薩文迪教授出任首屆系主任和講席教授。201*年10月薩文迪教授已順利完成第一任期并續(xù)聘第二任期（201*.10～201*.10）.工業(yè)工程系現(xiàn)有教職員工23人，其中教師18人，均為留學(xué)歸國(guó)的博士或在國(guó)外進(jìn)修過(guò)的中青年教師。

Salvendy教授為清華大學(xué)工業(yè)工程系確立的目標(biāo)是在較短的時(shí)間內(nèi)，建成世界一流的工業(yè)工程學(xué)科。建系三年來(lái)，工業(yè)工程系已實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

關(guān)于工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的表述盡管不盡相同，但一般說(shuō)來(lái)都在試圖回答這樣一個(gè)問(wèn)題，即做為一個(gè)IE專業(yè)學(xué)生，應(yīng)學(xué)習(xí)掌握哪些知識(shí)?具備哪些能力?畢業(yè)后能從事哪些工作?一句話，學(xué)習(xí)期間，要進(jìn)行哪些工業(yè)工程師的基本訓(xùn)練?所以，關(guān)于工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上是要回答：工業(yè)工程師是什么樣的人?他們到底是干什么的?

1關(guān)于“工業(yè)工程師”的5種說(shuō)法

“工業(yè)工程師是什么樣的人”不是什么理論問(wèn)題，而是一個(gè)實(shí)踐問(wèn)題。IE學(xué)科產(chǎn)生、應(yīng)用和發(fā)展已有近百年實(shí)踐歷史，由于側(cè)重面和時(shí)代的不同，國(guó)內(nèi)外有關(guān)工業(yè)工程師的說(shuō)法很多，歸納起來(lái)大致有5種，即：“工業(yè)工程師是這樣的人，他們是最佳工作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者；是決策者和各級(jí)管理者的助手；是管理與技術(shù)、經(jīng)理與工程師們、部門與部門、企業(yè)與外部環(huán)境之間的接口、溝通者和協(xié)調(diào)人；同時(shí)，他們也是區(qū)別于管理和其他技術(shù)人員而有自己獨(dú)立和具體業(yè)務(wù)的專業(yè)工程師；而且他們還是敢于和善于提出新見(jiàn)解、新思路，并能夠及時(shí)接受、倡導(dǎo)、推進(jìn)暫時(shí)一般人尚難接受或還未意識(shí)到的、沒(méi)有一定部門或崗位負(fù)責(zé)的新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法、新思想、新策略的高參、革新者或“不管部長(zhǎng)”。

上述說(shuō)法從不同角度反映了工業(yè)工程師的工作性質(zhì)、內(nèi)容和作用，其核心或最基本的是第1種說(shuō)法，即工業(yè)工程師是最佳工作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者。換言之，工業(yè)工程師所從事的工作就是一種以某一系統(tǒng)為對(duì)象的優(yōu)化設(shè)計(jì)/再設(shè)計(jì)工作，從而使輸入系統(tǒng)的人力與其他各種資源得到最充分有效的利用，杜絕/減少各種浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的最大/佳的輸出。第2種說(shuō)法是從工業(yè)工程師所處地位、作用的角度，說(shuō)明他們是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀和智囊，協(xié)助管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，作出正確的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)決策，為管理提供科學(xué)依據(jù)。可見(jiàn)IE專業(yè)并不直接培養(yǎng)決策層廠長(zhǎng)、經(jīng)理等管理者，而是培養(yǎng)工程師，一種特殊的工程師。但反過(guò)來(lái)說(shuō)，管理者卻必須具備IE知識(shí)，特別是IE意識(shí)。否則，他們也不可能按照工業(yè)工程的要求，合理地、科學(xué)地組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，把企業(yè)搞好。同時(shí)另一方面，正如美國(guó)IIE學(xué)會(huì)所說(shuō)：工業(yè)工程師卻常常發(fā)展為高級(jí)經(jīng)理，因?yàn)樗麄儽绕渌麑�業(yè)工程師具有更多的經(jīng)營(yíng)技巧和訓(xùn)練，其結(jié)果是，今日許多大公司的高層領(lǐng)導(dǎo)人都具有工業(yè)工程的背景。第3種說(shuō)法說(shuō)出了工業(yè)工程師有別于其他專業(yè)工程師的“接口工程師”的特點(diǎn)，是領(lǐng)導(dǎo)層和其他部門或?qū)�業(yè)工程師所不能替代的。他們始終從全局和整體出發(fā)，為各級(jí)管理者提供方便，為各部門參謀和咨詢，并對(duì)各部門(如設(shè)計(jì)、制造和供應(yīng))之間的業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)與綜合。第4種說(shuō)法則著重說(shuō)明不能把工業(yè)工程師的工作都理解為系統(tǒng)的總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)或僅僅充當(dāng)助手和接口的角色，他們也有明確的專業(yè)分工和相對(duì)獨(dú)立的工作職能，很具體，很實(shí)在，即他們可以是專業(yè)從事或側(cè)重某一方面工作的專業(yè)人員，如質(zhì)量控制/管理工程師、方法研究工程師、時(shí)間研究工程師、工業(yè)安全工程師等等。第5種說(shuō)法則更加體現(xiàn)了IE的創(chuàng)新特征。沒(méi)人想到要干的，或別人干不了的，正是工業(yè)工程師的用武之地。如靈捷制造(AgileMfg)就是美國(guó)的工業(yè)工程專家們，為重振美國(guó)的制造業(yè)而提出的新戰(zhàn)略；而我國(guó)較快接受并積極傳播這一新思想的也正是中國(guó)的工業(yè)工程專家〔2〕。

工業(yè)發(fā)展史，特別是制造業(yè)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，工業(yè)企業(yè)需要工業(yè)工程師，而且，隨著IE應(yīng)用的擴(kuò)展，人們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到國(guó)家的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步同樣需要工業(yè)工程師。正如美國(guó)IIE學(xué)會(huì)所說(shuō)：“工業(yè)工程不是只限于某種特定工業(yè)的技能，所有希望其資本消耗能夠獲得最佳生產(chǎn)和質(zhì)量的組織，都要聘用工業(yè)工程師�！�1998年8月中國(guó)機(jī)電日?qǐng)?bào)也載文說(shuō)：“工業(yè)工程師是致力于為各類企業(yè)、各級(jí)政府部門甚至商場(chǎng)、銀行、醫(yī)院等服務(wù)行業(yè)設(shè)計(jì)出高效的最優(yōu)運(yùn)作系統(tǒng)的技術(shù)人才�！憋@然，除了IE專業(yè)，一般別的專業(yè)培養(yǎng)不出這樣的人。正是由于80年代初我國(guó)在引進(jìn)推廣現(xiàn)代管理時(shí)，忽視了工業(yè)工程的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，我國(guó)的IE專業(yè)遲遲未能開(kāi)設(shè)，才形成今天工業(yè)工程人才嚴(yán)重匱乏的局面。某些企業(yè)處理引進(jìn)、消化和創(chuàng)新關(guān)系不當(dāng)，屢屢上“洋當(dāng)”；有的工廠設(shè)計(jì)不講IE，物流不合理，拆了重建；大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有IE基本功，既難以迎接挑戰(zhàn)，也抓不住機(jī)遇；還有的為了自動(dòng)化而自動(dòng)化，實(shí)際是災(zāi)難；特別是長(zhǎng)期不重視科技創(chuàng)新、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，或一哄而上，賠本轉(zhuǎn)吆喝等等，因而造成巨大浪費(fèi)、環(huán)境污染和嚴(yán)重虧損，形成素質(zhì)性、結(jié)構(gòu)性矛盾，長(zhǎng)期解決不了，這些問(wèn)題是同我們?nèi)狈�工業(yè)工程師密切相關(guān)的，這不能不說(shuō)是一個(gè)歷史性的教訓(xùn)。當(dāng)然，國(guó)家的經(jīng)濟(jì)體制和運(yùn)行機(jī)制是根本所在，但又不能把所有問(wèn)題、困難、困惑……，都?xì)w結(jié)為體制、機(jī)制問(wèn)題，似乎什么問(wèn)題都是“一包就靈”，股份制能解決一切問(wèn)題，別的都是無(wú)關(guān)緊要的、可有可無(wú)的。根本就不是那么一回事!如果非要?dú)w結(jié)的話，應(yīng)該歸結(jié)為素質(zhì)問(wèn)題勞動(dòng)者的素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、企業(yè)的素質(zhì)、民族的素質(zhì)、全民的素質(zhì)和國(guó)家的素質(zhì)，包括世界上已應(yīng)用百年之久的IE這一基本功。IE，尤其是基礎(chǔ)IE，是工業(yè)企業(yè)的必修課，是不可逾越的，這一課早晚得補(bǔ)上。當(dāng)然補(bǔ)課并不等于重復(fù)歷史，要尋求合適的切入點(diǎn)，并且不同情況不同處理，不搞一刀切、一個(gè)固定模式，實(shí)事求是，提高效率，縮短時(shí)間；重復(fù)歷史實(shí)際上是抵制進(jìn)步，也是不切實(shí)際的，因?yàn)榻裉斓那闆r不同于當(dāng)時(shí)；況且，亦步亦趨是永遠(yuǎn)趕不上人家的，只能永遠(yuǎn)落后。

2工業(yè)工程“四性”和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新形勢(shì)對(duì)IE的呼喚

通過(guò)上述從IE應(yīng)用和發(fā)展的歷史實(shí)踐出發(fā)把工業(yè)工程師歸納為“五種人”的討論，根據(jù)現(xiàn)代工業(yè)工程的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，有必要回過(guò)頭來(lái)再認(rèn)識(shí)一下IE的主要特征和涵義。

國(guó)內(nèi)外有關(guān)教材、資料關(guān)于IE特征的提法頗多。諸如系統(tǒng)性、工程性、整體性、全局性、綜合性、科學(xué)性、實(shí)踐性、實(shí)證性、發(fā)展性……等等。我們認(rèn)為，國(guó)內(nèi)外的IE實(shí)踐證明，IE的特征主要體現(xiàn)為工程性、社會(huì)性、接口性和創(chuàng)新性4個(gè)特性。

工程性：美國(guó)認(rèn)為IE是美國(guó)五大工程之一，與其他學(xué)科有著密切關(guān)系(如圖1所示)。它是借助于科學(xué)和技術(shù)，利用自然資源和社會(huì)資源(6M-men人，money資金，material物料，machine設(shè)備，management管理，message信息)，為滿足顧客需求和國(guó)家與社會(huì)的要求，規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造/建造設(shè)備、設(shè)施和產(chǎn)品的、具有明確目標(biāo)、時(shí)間限制以及質(zhì)量和生產(chǎn)率要求的實(shí)踐活動(dòng)，因此具有很強(qiáng)的工程性，顯著地區(qū)別于管理、經(jīng)濟(jì)和一般社會(huì)科學(xué)專業(yè)

社會(huì)性：IE從產(chǎn)生之日起，就實(shí)施與管理和經(jīng)濟(jì)的結(jié)合。80年代以來(lái)它開(kāi)始考慮人與人、部門與部門間的交互作用，是“以人為中心”的。其目標(biāo)是將個(gè)人、部門、社區(qū)、國(guó)家的目標(biāo)與利益，和企業(yè)的目標(biāo)與利益統(tǒng)一起來(lái)，通過(guò)社會(huì)交互作用，使企業(yè)能夠形成真正的系統(tǒng)，達(dá)到“系統(tǒng)整體大于部分與個(gè)體之和”的相乘效果。

接口性：IE是管理與工程、技術(shù)、科學(xué)間的接口，也是人與人間、部門與部門間、企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境間交互作用的接口。其目的在于消除接口處的間隙，克服脫節(jié)或摩擦，使系統(tǒng)整體集成協(xié)調(diào)，以更好地發(fā)揮系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。

創(chuàng)新性：這是IE的精髓和職業(yè)精神。IE從一誕生就強(qiáng)調(diào)科學(xué)化的創(chuàng)新與不斷改進(jìn)，它是解決各種復(fù)雜矛盾的創(chuàng)造性的方法。

工業(yè)工程的實(shí)踐在不斷發(fā)展著工業(yè)工程學(xué)科本身。80年代以前的IE，屬于傳統(tǒng)IE階段。我們?cè)诳疾烀绹?guó)企業(yè)問(wèn)及什么是IE時(shí)，他們回答得簡(jiǎn)單明了：“IEistosolveproblemsinplant(IE是解決工廠問(wèn)題的)”。80年代末到90年代以來(lái)，IE進(jìn)入自身創(chuàng)新與改進(jìn)的現(xiàn)代IE時(shí)代。IE的“四性”特別是社會(huì)性、接口性和創(chuàng)新性的特征更為突出。1989年IIE學(xué)會(huì)就對(duì)該學(xué)會(huì)1965年所做的IE的正式定義做了如下修訂：“工業(yè)工程是為保證性能、可靠性與可維護(hù)性，遵從排序順序和成本控制，將規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理集成，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)生產(chǎn)與服務(wù)輸出系統(tǒng)的職業(yè)。這一系統(tǒng)在本質(zhì)上可能是社會(huì)技術(shù)的(Sociotechnical)，它把人、信息、物料、設(shè)備、過(guò)程和能源集成到產(chǎn)品、服務(wù)或項(xiàng)目的整個(gè)壽命期內(nèi)。這一職業(yè)把可獲利性、效率、適應(yīng)性、響應(yīng)能力、質(zhì)量同產(chǎn)品與服務(wù)的不斷改進(jìn)，貫穿整個(gè)壽命期做為其目標(biāo)。它利用人文社會(huì)科學(xué)(包括經(jīng)濟(jì)學(xué))、計(jì)算機(jī)科學(xué)、基礎(chǔ)科學(xué)、高度發(fā)達(dá)的通信技術(shù)同物理、化學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、組織與行為科學(xué)及倫理學(xué)的概念實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)�！彼�以，正如王大珩院士所指出的，工業(yè)工程是工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)和人文社會(huì)科學(xué)相結(jié)合的邊緣學(xué)科。

眾所周知，企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)已從過(guò)去的成本同質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)向新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力同上市速度，制造系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、構(gòu)建、運(yùn)作的質(zhì)量與成本保證及快速反應(yīng)能力同抗產(chǎn)品生產(chǎn)的可靠性、安全性、質(zhì)量劣化的能力，以及以服務(wù)質(zhì)量為主線的新一輪競(jìng)爭(zhēng)。質(zhì)量同成本僅僅成為參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“及格賽”標(biāo)準(zhǔn)，而產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造系統(tǒng)和服務(wù)則成為主要競(jìng)爭(zhēng)力的因素。因此，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的迅速發(fā)展，許多企業(yè)在難以適應(yīng)的情況下，必然會(huì)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到IE的重要性，向社會(huì)呼喚工業(yè)工程師，因?yàn)闆](méi)有別的學(xué)科比IE更加貼近企業(yè)了。這就促使IE要幫助解決企業(yè)的如下問(wèn)題：1)制造戰(zhàn)略與規(guī)劃；

2)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新科學(xué)的理論和方法，風(fēng)險(xiǎn)管理與技術(shù)管理，快速開(kāi)發(fā)技術(shù)與方法，劣化的控制與預(yù)防；3)快速制造快速生產(chǎn)準(zhǔn)備，快速制造系統(tǒng)重組，快速產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)；4)企業(yè)設(shè)計(jì)與診斷/診治；5)最優(yōu)運(yùn)作方法等。

3關(guān)于工業(yè)工程公理和意識(shí)

如上所述，IE具有工程性、社會(huì)性、接口性和創(chuàng)新性的基本特征和“三位一體”的深刻內(nèi)涵，因此，應(yīng)用、推廣工業(yè)工程，不僅僅是它的原理和方法，更重要的是樹(shù)立工業(yè)工程意識(shí)。與其說(shuō)工業(yè)工程是技術(shù)、是方法，不如說(shuō)工業(yè)工程主要的是一種思想、哲理、意識(shí)。工業(yè)工程沒(méi)有什么高深的理論和復(fù)雜的數(shù)學(xué)推導(dǎo)，只要對(duì)提高生產(chǎn)率有利，便都拿來(lái)為我所用，博采眾長(zhǎng)，兼收并蓄所有好的、先進(jìn)的理論、技術(shù)和方法，如運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)論、計(jì)算機(jī)技術(shù)、戰(zhàn)略學(xué)和各種先進(jìn)制造技術(shù)等。所以，近百年來(lái)工業(yè)工程一直在發(fā)展。我們認(rèn)為，社會(huì)發(fā)展推動(dòng)工業(yè)工程發(fā)展當(dāng)然是無(wú)疑問(wèn)的，但同時(shí)也跟工業(yè)工程奠基人泰勒始終恪守的一條工作信條緊密相關(guān)，即“做每件事，總有一個(gè)最好的方法�！苯�(jīng)過(guò)近一個(gè)世紀(jì)的各國(guó)的實(shí)踐證實(shí)，工業(yè)工程師們已據(jù)此形成一個(gè)共同的信念，即“對(duì)于一個(gè)人工或人參與的系統(tǒng)，總是可以通過(guò)科學(xué)的調(diào)查、分析、試驗(yàn)與研究，應(yīng)用人的智慧(知識(shí)、智慧、才能和技藝的總稱)進(jìn)行創(chuàng)造與改進(jìn)，找到一種比現(xiàn)有運(yùn)作方法更好、更省、更快和更簡(jiǎn)單的新方法�！辈⒖捎纱搜由斐鋈缦翴E公理：“一個(gè)人工或人參與的系統(tǒng)總是可以改進(jìn)的，除非它已經(jīng)消亡或不值得再利用了”。這是工業(yè)工程的精髓。這就是一種觀念、思想、哲理和意識(shí)。經(jīng)過(guò)多年的IE實(shí)踐，現(xiàn)已逐漸形成一系列的IE意識(shí)，可說(shuō)是思想的火花，又是經(jīng)驗(yàn)之談，終身受用不盡。雖然不同專家歸納的不盡相同，但大致如下所述：“即不斷改進(jìn)創(chuàng)新的意識(shí)，以人為中心的意識(shí)，成本和效率意識(shí)，問(wèn)題和改革意識(shí)，全局和整體意識(shí)，工作簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，快速響應(yīng)需求意識(shí)等。

上述這些意識(shí)是IE的靈魂，或稱之為IE精神。我們認(rèn)為，樹(shù)立IE意識(shí)比掌握IE技術(shù)和方法更為重要，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能否具有IE意識(shí)，能否培養(yǎng)職工的IE意識(shí)，是決定IE實(shí)踐成敗的關(guān)鍵。廣東科隆公司領(lǐng)導(dǎo)到全國(guó)各地找IE，企業(yè)職工形成“處處講IE，遇到問(wèn)題IE、IE”的風(fēng)氣，是他們創(chuàng)出名牌榮聲冰箱的重要原因。因此，與其他專業(yè)的“培養(yǎng)目標(biāo)”的表述不同，我們把“樹(shù)立工業(yè)工程意識(shí)”做為最重要的要求之一，明確規(guī)定下來(lái)，并擬在這次教材修訂時(shí)加強(qiáng)這部分內(nèi)容的編寫和考核。從某種意義上說(shuō)，工業(yè)工程專業(yè)應(yīng)比其他專業(yè)更加重視思想品德方面的教育。我們認(rèn)為，人類社會(huì)中的任何企業(yè)或組織，只要構(gòu)成系統(tǒng)向社會(huì)提供輸出的，本質(zhì)上輸出的都是“服務(wù)”。產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上也是一種以實(shí)物為載體的“服務(wù)”，人們使用產(chǎn)品是使用其功能為自己服務(wù)，而不僅僅是物質(zhì)產(chǎn)品本身。其他文化教育、文學(xué)藝術(shù)、社會(huì)服務(wù)等等更是如此。所以，任何企業(yè)與組織輸出的“服務(wù)”，一定要對(duì)全社會(huì)(包括自己)負(fù)責(zé)，做到社會(huì)效益第一(只圖一時(shí)的經(jīng)濟(jì)效益是虛假的，不可能長(zhǎng)期為社會(huì)所承認(rèn))，講求職業(yè)道德、企業(yè)文化和企業(yè)形象。工業(yè)工程就是研究系統(tǒng)如何以最少的輸入，獲得最大或最佳輸出的，因此它天然地與一切偽劣假冒、浮夸欺騙、損人利己、以權(quán)謀私、偷工減料、貪污浪費(fèi)、消極怠工、敷衍了事、固步自封等丑惡現(xiàn)象和自私、保守行為相排斥，它絕對(duì)需要的是誠(chéng)實(shí)、勤勞、實(shí)事求是和實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)造性勞動(dòng)。做事先做人，應(yīng)用工業(yè)工程是和提高職工素質(zhì)以致整個(gè)企業(yè)素質(zhì)一致的、同步的。應(yīng)用工業(yè)工程就是要踏踏實(shí)實(shí)做好諸如企業(yè)設(shè)計(jì)、企業(yè)診斷、方法研究、作業(yè)測(cè)定、物流分析、操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化等等一系列基礎(chǔ)工作，練好企業(yè)的基本功、內(nèi)功，這樣企業(yè)/組織才會(huì)有真正的發(fā)展，國(guó)家也是如此。正如1999年4月和8月光明日?qǐng)?bào)、中國(guó)機(jī)電日?qǐng)?bào)載文指出的：“工業(yè)工程在發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展史告訴我們，現(xiàn)代管理與工業(yè)工程的結(jié)合是經(jīng)濟(jì)起飛的規(guī)律性道路”。因此，大力宣傳工業(yè)工程，學(xué)習(xí)和應(yīng)用工業(yè)工程，加緊培養(yǎng)工業(yè)工程人才，乃是我國(guó)當(dāng)前和今后的一項(xiàng)基本建設(shè)。

4關(guān)于工業(yè)工程專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)問(wèn)題

如前所述，既然IE是集工程技術(shù)、管理和人文社會(huì)科學(xué)為一體的邊緣學(xué)科，工業(yè)工程師是一種至少具有5種說(shuō)法的特殊類型的工程師，那么，工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)的就應(yīng)該是一種既懂工程技術(shù)又懂經(jīng)濟(jì)管理和人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)的復(fù)合型的跨學(xué)科的高級(jí)技術(shù)人才。當(dāng)然，由于培養(yǎng)基礎(chǔ)、周期、條件等方面的限制，IE專業(yè)的本科教育仍應(yīng)以打好基礎(chǔ)為主，全面的、更深層次的IE知識(shí)、能力和素質(zhì)的提高，還有待于今后長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐和社會(huì)磨煉，因此，根據(jù)幾年來(lái)開(kāi)展IE專業(yè)大學(xué)本科和自學(xué)考試教育的實(shí)踐及所作社會(huì)調(diào)查結(jié)果的啟示，我們認(rèn)為，對(duì)培養(yǎng)對(duì)象知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)要求的規(guī)定，應(yīng)該是最基本的，恰當(dāng)?shù)�，適度的。一般來(lái)說(shuō)應(yīng)從如下范圍內(nèi)進(jìn)行選擇和開(kāi)發(fā)：知識(shí)結(jié)構(gòu)：

公共、基礎(chǔ)知識(shí)政治、法律、德育、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、電工、電子、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)等。專門工業(yè)或行業(yè)知識(shí)如機(jī)械制造方面的基礎(chǔ)知識(shí)和現(xiàn)代知識(shí)(先進(jìn)制造技術(shù)與系統(tǒng))等。

工業(yè)工程知識(shí)運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)工程、系統(tǒng)分析、工作研究、工效學(xué)/人因工程、現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化、設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)、物流技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與質(zhì)量工程、企業(yè)設(shè)計(jì)與診斷、制造系統(tǒng)與過(guò)程的集成與控制、最優(yōu)運(yùn)作方法、IE的新發(fā)展(如靈捷制造、OPT、ERP、再造工程……)等。

經(jīng)濟(jì)管理與社會(huì)科學(xué)知識(shí)工程經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、成本管理與控制、質(zhì)量管理與控制、金融、投資與市場(chǎng)營(yíng)銷、組織行為與設(shè)計(jì)、人力咨詢開(kāi)發(fā)與管理、心理學(xué)、語(yǔ)義學(xué)等。

能力結(jié)構(gòu)：觀察試驗(yàn)?zāi)芰�、調(diào)查研究能力、綜合分析/集成能力、規(guī)劃設(shè)計(jì)能力、協(xié)調(diào)/社交能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、語(yǔ)言和文字表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、外語(yǔ)閱讀能力等。意識(shí)鍛煉：經(jīng)過(guò)努力和實(shí)際鍛煉，逐步樹(shù)立前述的7種意識(shí)。

畢業(yè)后能夠從事的工作：經(jīng)過(guò)努力和實(shí)踐鍛煉，逐步成為前邊所說(shuō)的那“五種人”。畢業(yè)時(shí)，起碼要達(dá)到第4種人的基本要求〔3〕。

上述從工業(yè)工程師是什么樣的人談起，我們對(duì)IE的基本特征、涵義、公理、意識(shí)和IE專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，以及社會(huì)發(fā)展對(duì)工業(yè)工程師的呼喚等問(wèn)題，發(fā)表了一些見(jiàn)解，愿同各位專家共同探討。不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

友情提示：本文中關(guān)于《什么是IE工程師》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，什么是IE工程師：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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