員工違規(guī)行為處理辦法學(xué)習(xí)心得
員工違規(guī)行為處理辦法學(xué)習(xí)心得
近段時間,受宏觀環(huán)境影響,金融案件頻特別是涉及銀行員工違規(guī)違法的案件時頻頻發(fā)生,不僅嚴(yán)重?fù)p害了銀行業(yè)的社會形象,更為銀行穩(wěn)健運行帶來新的挑戰(zhàn)。
通過此次對員工違規(guī)行為處理辦法的集中學(xué)習(xí),看到了總行懲戒違規(guī)行為的決心和力度,從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識到,在從事日常工作的每一天、每一個環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,更不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度考慮問題,而將制度規(guī)范置之不顧。
對待新員工,要不斷進(jìn)行行之有效的教育和培訓(xùn)。不僅要用規(guī)章制度約束,還要密切關(guān)注思想動態(tài),針對員工的思想實際狀況,有針對性地做好防范教育,像抓經(jīng)營工作一樣常抓不懈,只有這樣才能使各項規(guī)章制度的落實既不停留在書本上、墻壁上,也不停止于業(yè)務(wù)考核上,從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。
工作經(jīng)驗不足,制度法規(guī)理解不透徹,造成許多新員工在工作中難免會受到“群體思維”和“習(xí)慣思維”影響,無意中觸犯了違規(guī)行為的高壓線。因此工作過程中,要養(yǎng)成多問為什么的習(xí)慣。由于成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現(xiàn)各種偏差,有感覺偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象,認(rèn)為別人都是這么做的,以前一直都這樣做,從沒出現(xiàn)過風(fēng)險等。在工作中,自己意識不到缺乏必要的知識和溝通能力,按照自己認(rèn)為正確而實際錯誤的方式工作。通過此次員工違規(guī)行為排查工作的學(xué)習(xí),切實提高我們在工作中的合規(guī)意識,杜絕自認(rèn)為沒有風(fēng)險,而對違規(guī)視而不見。其實許多案件都是從小事發(fā)展起來。通過此次排查整治,帶動青年員工加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。特別是從小處做起,將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。
通過此次排查學(xué)習(xí),我懂得了一個良好的企業(yè)或公司,都是要有著一套嚴(yán)格的員工行為規(guī)范的,因為只有規(guī)范了整個企業(yè)的員工行為,提高員工的整體素質(zhì),才能使這個企業(yè)更加快速、良好的發(fā)展!斑`規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益”,對于我們年輕的員工來說,更加應(yīng)當(dāng)?shù)囊?guī)范自身的工作行為,認(rèn)真遵守我行的規(guī)章制度,對違規(guī)行為零容忍,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
新沂農(nóng)行莊明儒201*年5月5日
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員工違規(guī)行為積分管理辦法學(xué)習(xí)心得
最近一段時間以來,在上級的要求下,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)《中國郵政儲蓄銀行湖北省分行員工違規(guī)行為處理辦法》。通過學(xué)習(xí),使我對員工的違規(guī)行為、違規(guī)行為的處罰標(biāo)準(zhǔn)以及積分管理辦法的應(yīng)用等工作上有了一個全新的認(rèn)識,使我對認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng),并時刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。以下是我對此次學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)心得:
作為一名中國郵政儲蓄銀行的員工,我意識到自己身上的責(zé)任和義務(wù)是巨大的,工作中的稍有差錯弄不好就會給客戶帶來不便或不滿,或者給銀行利益上帶來更大的損失。近年來,我們雖然沒有發(fā)生大的經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,很多案件的發(fā)生,都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴(yán)格違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生。因此,系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,強(qiáng)化自我保護(hù)意識,進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé),在實際工作中要嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過此次學(xué)習(xí)活動的開展,我對員工工作的態(tài)度的重要性有了一個深入的認(rèn)識,對照各項規(guī)章制度或規(guī)定,回想以前的工作中,也確實發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題所在,主要是在學(xué)習(xí)和工作中存在的一些不足:一是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。針對本人存在的一些問題,采取如下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度,將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動伴隨于身邊。
學(xué)習(xí)《中國郵政儲蓄銀行湖北省分行員工違規(guī)行為處理辦法》后我發(fā)現(xiàn),此舉措施并不是為了約束或處罰員工的一個工具,而是為了員工更好的工作,更認(rèn)真地遵守銀行運行秩序的服務(wù)大家的一本良策,這樣不僅更好的服務(wù)了人民大眾,也為銀行的口碑和利益帶來了較大的好處,同時也是對自己學(xué)習(xí)和工作良好習(xí)慣的培養(yǎng)一次難得的機(jī)會。因此在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我一定嚴(yán)格履行員工違規(guī)處理辦法和積分管理辦法,做好自己的該做的,盡自己最大努力為客戶和銀行帶來最大的利益!
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