201*年中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)
201*年中層干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)-----普外科于艷
兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開啟了一扇窗,擴(kuò)展了我的視野,開拓了我的思維。學(xué)習(xí)了醫(yī)院其他部門領(lǐng)導(dǎo)的真知灼見和管理思路,可以說(shuō)進(jìn)行了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴的沖擊,深感獲益匪淺。通過這次培訓(xùn)、針對(duì)我們科的工作談?wù)剬?duì)培訓(xùn)班提出思考題的個(gè)人體會(huì):一、
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到中層干部是醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,也會(huì)形成阻力是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵樞紐,我作為一名中層干部,思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要!
首先:深化政治意識(shí)、顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo)守紀(jì)律;掌握管理的理論知識(shí)、政策規(guī)定、管理的工作方法和原則
第二:強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和義務(wù);人性管理團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)、努力、協(xié)作,發(fā)揮本科室護(hù)理人員的最大作用
第三:重視科室業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,強(qiáng)化本科室以及自己的專業(yè)技術(shù)能力,尤其強(qiáng)化提升自身素質(zhì),表率他人
第四:不斷學(xué)習(xí)營(yíng)銷思路,理解并運(yùn)用營(yíng)銷理念中的:質(zhì)量、宣傳、競(jìng)爭(zhēng)、公共關(guān)系和效益等理念
第五:正人先正己,在物欲橫流、誘惑無(wú)處不在的當(dāng)代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)、廉潔奉公。二、
爭(zhēng)創(chuàng)“三甲”醫(yī)院活動(dòng),提升我在管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的認(rèn)知水平。今天,開展創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院工作,不僅僅是為了通過評(píng)審拿塊牌子,更重要的是通過創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院工作,促進(jìn)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院的社會(huì)形象,增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。每個(gè)科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務(wù),做到任務(wù)到人,責(zé)任到人,措施到位,工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成各自工作目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求,充分調(diào)動(dòng)我們科職工的積極性、主動(dòng)性。不斷強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作認(rèn)真整理、精心準(zhǔn)備醫(yī)院管理評(píng)審項(xiàng)目的各類基礎(chǔ)資料,嚴(yán)格按照三級(jí)綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度,工作中必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)厲的工作作風(fēng)。三、
當(dāng)你對(duì)患者多做些病情解釋和治療方案告知,患者就會(huì)對(duì)你的認(rèn)知度和信任感極大提高。在現(xiàn)代社會(huì),醫(yī)療已不是壟斷行業(yè),那么醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是技術(shù)水平層面的競(jìng)爭(zhēng),更是服務(wù)細(xì)節(jié)、對(duì)患者關(guān)心的競(jìng)爭(zhēng),尤其是技術(shù)水平相差不大的醫(yī)院之間,服務(wù)質(zhì)量、各服務(wù)環(huán)節(jié)的溫馨細(xì)致就成為制勝的關(guān)鍵。四、執(zhí)行力是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁,是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美,切實(shí)執(zhí)行。而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關(guān)系。不能明確的說(shuō)出目標(biāo),缺少坦率的溝通,不能清楚的體會(huì)認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任。我在以下幾點(diǎn)會(huì)更加注意:第一,不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。提高工作自覺性,培養(yǎng)對(duì)工作的興趣,把工作看作一種生命、生活的需要,這樣我們才會(huì)積極主動(dòng)的去做。
第二,加強(qiáng)自我管理和自我約束的能力。工作中制定出詳細(xì)的計(jì)劃,要實(shí)行自我管理,自我約束,以提高工作的自覺性。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,不能有一絲疏忽。
第三,防止惰性的發(fā)作。每個(gè)人都有惰性,惰性會(huì)隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來(lái)越明顯得顯示出來(lái),我們不僅要憑著毅力克服它,還要對(duì)自己所做的事有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)、做到“員工不會(huì)干的事我會(huì)干,員工會(huì)干的事我要干的更好”。
第四,任何有效的執(zhí)行力都來(lái)源于最有效的溝通。交流的過程是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來(lái)的。有承擔(dān)的膽量,有擔(dān)當(dāng)?shù)难帕窟@樣的中層干部是醫(yī)務(wù)人員的榜樣,是他們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的典范。中層干部的執(zhí)行力是想干+能干+干成+干好的過程
通過這次培訓(xùn)提高w我綜合素養(yǎng),增強(qiáng)了自己的法制觀念和廉潔自律意識(shí),搭建了中層干部經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái),有力地推動(dòng)了干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和能力的提升。
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中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
同興小學(xué)鄧安云
201*年5月1日5日,我有幸參加了由岳池縣教育局主辦,進(jìn)修校協(xié)辦的全縣中小學(xué)中層干部集中培訓(xùn),在短短的幾天時(shí)間里,不僅讓我學(xué)到了作為學(xué)校中層干部應(yīng)有的知識(shí)水平和管理技能,更讓我深刻感受到作為當(dāng)前的中層干部的責(zé)任感,我們不僅要樹立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,更要在實(shí)踐中不斷的總結(jié),只有這樣我們才能勝任學(xué)校的中層干部的工作,F(xiàn)就這段時(shí)間的學(xué)習(xí)做一簡(jiǎn)單總結(jié),不足之處,盡請(qǐng)諒解。
一、中層干部必須具備的知識(shí)和技能
通過岳池一中的何主任和南街小學(xué)的付主任深情并茂的講解,讓我深刻體會(huì)到作為學(xué)校的中層干部任重而道遠(yuǎn),我們中層干部必須具備以下各方面的能力:
(一)有扎實(shí)過硬的教學(xué)能力和認(rèn)真踏實(shí)的教學(xué)態(tài)度。
作為學(xué)校中層干部,我們首先必須是教育教學(xué)的一把好手,只有具備過硬的教學(xué)能力和認(rèn)真踏實(shí)的教學(xué)態(tài)度,我們才能讓教師心悅誠(chéng)服,說(shuō)話、做事才有說(shuō)服力,才能讓教師有所比較和效仿,也才有資格去指導(dǎo)和管理全校教職員工。
(二)有吃苦耐勞的工作態(tài)度和樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
作為學(xué)校中層干部,我們必須要吃苦在前,要給師生做好榜樣、起好師范,同時(shí)要把教育教學(xué)當(dāng)作畢生追求的光榮使命。從真正意義上體現(xiàn)中“堅(jiān)”力量。(三)有一顆平常心和寬容大度的胸懷。
作為學(xué)校的中層干部,我們一定要學(xué)會(huì)“容”人,也要學(xué)習(xí)“容”事,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的有學(xué)校校長(zhǎng)、學(xué)校教師,還有學(xué)生和家長(zhǎng),很多事和人,我們必須要學(xué)會(huì)容忍和謙讓,很多事也要有寬廣的胸懷去悅納。在領(lǐng)導(dǎo)面前,我們必須當(dāng)好高參,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)良策,同時(shí)甘當(dāng)配角不冒失。在教師面前,我們要以情感人、以誠(chéng)待人、公平對(duì)人、平易近人,處理和協(xié)調(diào)好方方面面面的關(guān)系。
(四)要有不斷創(chuàng)新的工作意識(shí)和一定的語(yǔ)言修養(yǎng)。
我們的工作繁而雜,小到學(xué)籍管理,大到學(xué)校管理,如果單憑簡(jiǎn)單陳舊的工作方法,可能事倍功半,所以我們必須不斷更新工作思路、創(chuàng)新工作方法,讓各項(xiàng)各種有序開展。同時(shí)作為學(xué)校中層干部,我們必須要有一定的語(yǔ)言修養(yǎng),語(yǔ)言藝術(shù)。該說(shuō)的才說(shuō),不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō),我們一定要管好自己的口。同時(shí)要注意我們說(shuō)話的語(yǔ)言技巧。(五)在“用”、“勤”、“嚴(yán)”、“實(shí)”、“謀”五字上下功夫。自覺學(xué)習(xí),在“用”字上下功夫,深入一線,在“勤”字上下功夫,強(qiáng)化制度的執(zhí)行力,在“嚴(yán)”字上下功夫,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在“實(shí)”字上下功夫,開拓創(chuàng)新,在“謀”字上下功夫,我們必須是一面旗幟,要全面發(fā)展,只有這樣,我們才不會(huì)愧對(duì)學(xué)校的中層干部的職業(yè)。
二、中層干部要有推進(jìn)課改的責(zé)任和義務(wù)
作為學(xué)校的中層干部,除具備必要的各方面素質(zhì)和能力外,還必須為教改做出必要的貢獻(xiàn)。
首先我們必須要深刻理解新課改的總體要求、新課改的核心任務(wù)、新課改成功的主要標(biāo)志以及新課改必須搶占的“制高點(diǎn)”。因?yàn)橹挥羞@樣,我們才會(huì)知道“改”什么,怎么“改”…
(一)課程功能的轉(zhuǎn)變。要知道,我們課程無(wú)論怎么改,其目的就是實(shí)現(xiàn)三維一體的課程目標(biāo),就是促進(jìn)人的可持續(xù)科學(xué)發(fā)展。其關(guān)注的重心就是學(xué)生,關(guān)注范圍就是大眾,關(guān)注內(nèi)容就是學(xué)生的發(fā)展,終身學(xué)習(xí)思想。
(二)課程結(jié)構(gòu)的改革。課程結(jié)構(gòu)的調(diào)整要求教師必須進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變,要把教師的教轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自主合作學(xué)習(xí)。要把課堂還給學(xué)生,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。賽龍初中的課堂教學(xué)就很好的實(shí)行了師生角色的良好轉(zhuǎn)化。只有這樣,我們的三維一體目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。(三)課程實(shí)施的改革。我們以往的課程實(shí)施具有被動(dòng)型、接受性和封閉性的特點(diǎn),很不利于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展,我們必須因地制宜的采取“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式,只有這樣,我們才會(huì)加快課改前進(jìn)的步伐。
(四)課程評(píng)價(jià)的改革。新課程倡導(dǎo)的是發(fā)展性課程評(píng)價(jià)體系,必須堅(jiān)持發(fā)展性、多元化、形成性、主體性評(píng)價(jià)原則,徹底拼棄以“一考定終身”的單一評(píng)價(jià)標(biāo)尺。只有這樣,我們才能正確的、科學(xué)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。。。。。。。
通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不僅讓我明白了中層干部應(yīng)該怎么當(dāng)、怎么做、怎么發(fā)展,更讓我明白了新課程改革的方法與策略,讓我更加堅(jiān)定了以后的工作思路和工作重點(diǎn),我們也將把賽龍初中先進(jìn)的課改經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行因地自宜推廣,以全面實(shí)施素質(zhì)教育、全面提高教育質(zhì)量貢獻(xiàn)微薄力量!
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